三星Galaxy Note系列手机自带一个触摸笔S Pen，这个触摸笔比普通的更灵敏，所以除了可以代替手指，还可以精心的绘画，另外触摸笔和它的侧键一起操作可以完成一些快捷的功能。以通过手写笔截图为例：取出手写笔-按住手写笔上的按键并点住屏幕即可截屏，截屏后点击右上角对号保存即可。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 三星中文输入法-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议您将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星Note3随笔窗口的使用方法如下：使用手写笔悬浮屏幕时单击笔按键，选择随笔窗口-（确定）-在屏幕上画一个任意大小的窗口-选择应用程序-即可显示该应用程序窗口。（提示：如想再开启一个或多个应用程序，只需重复以上步骤即可。）
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