你好,建议您查看以下步骤进行排查一下:
1短信收发是否正常或检查短信中心号码是否正确。(电信版无需设置短信中心号码)
2开启始终接收彩信选项。(“系统设置”>>“全部设置”>>“移动网络”>>“始终接受彩信”)
3询问运营商,是否开启手机上网业务。彩信发送必须在有“手机上网”功能的前提下才可以发送成功,但是不会收取流量费用,运营商按照条数收费。
4选择的附件是否过大,运营商一般会对彩信发送的有严苛的大小限制,详情请咨询运营商。
5建议您更换不同运营商sim卡尝试发送。
6建议您备份数据,然后清空所有数据,重新尝试发送。
手机目前是所有短信都无法收发还是针对某个号码呢?所有短信建议您先联系网络运营商,询问到短信中心号码,再进入到信息设置里对比中心号码是否一致,将其更改过来即可。如只是某个号码无法接收,您可进入到文件管理中找到“system”这个文件夹,将其删除;或者您也可更换一张卡至手机上看能否正常收发
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