1:如果手机拔插电池后可重新开机或可以通过硬件复位键重新开机,建议先进行设置菜单中的恢复出厂设置操作;如果手机不能开机,可进入recovery模式,选择wipe data/factory reset恢复出厂设置。进入recovery模式的方法可以参考“中兴 M901C 如何进入recovery模式?”;
2:对于有实体按键的智能手机,可以进入安全模式,按住“menu键+开关机键”开机,直到屏幕左下角出现安全模式字样,然后进入管理应用程序,将可能引起故障的第三方软件卸载,然后重启即可;
3:如果手机还有问题,建议对手机进行软件版本升级(刷官方固件包),通常升级后可以解决此类问题
大部分为驱动软件程序冲突导致的故障。
建议以下排查:
1 按电源键十秒强制重启。
2 若依旧,手机上/下拉状态栏点击一键加速或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机死机。
3 若依旧,清理系统垃圾和下载杀毒软件系统查杀病毒,
4 若依旧,恢复出厂配置(恢复出厂设置前需要备份手机资料,不然会丢失)。
5 若依旧,重新从官网上下载刷机包进行刷机。
请长按开机键15S,手机会强制关机。
手机经常死机解决办法:
1充电的时候别玩大型游戏
因为手机充电会发热,玩游戏也会发热,充电时候玩游戏更容易死机,这是手机应对过热的一种自我保护机制。发热量大的手机,尽量不要在充电时玩大型游戏。
2检查电池是否接触不良
这种情况会出现在一些使用时间相对较长的手机上。一般手机在恢复出厂设置之后,依旧死机,那极有可能是电池接触不良,建议换一块电池板。
3检查是否误删系统文件
使用电脑的朋友们知道,电脑C盘的系统文件被误删,轻则经常死机,重则无法使用。手机也是如此。如果手机中关键的系统文件被删除了,只能通过系统重做来拯救了。
4不要同时开太多程序
有很多朋友使用手机的时候不喜欢按退出,而是直接按Home键回到桌面。然而未退出的程序一直在运行,一旦开启的程序过多,手机就会出现死机的情况。
最好不要同时打开几个程序,一般以3个以下为宜,大型程序建议一次性只运行一个。程序开的太多不但容易造成系统资源不够用死机的情况,而且也非常耗电。
5定期扫描查杀手机病毒
如果您在安装了某个带病毒的软件或者点开了某些带有病毒的链接之后,手机频繁死机,那是您的手机中病毒了,这时候可以尝试用安全软件扫描查杀手机病毒。
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