手机自动启动软件是无法永久关闭的，可通过第三方软件临时关闭，或控制后台数量。如需控制手机后台应用程序的数量，请操作：
1、设定-开发者选项-不保留活动（离开后立即清除每个活动）/限制后台进程（标准限制/无后台程序/最多1个程序/最多2个程序/最多3个程序/最多4个程序）。
2、若系统自动隐藏了开发者选项，此功能仅适用于开发人员测试使用，所以将该菜单隐藏，避免用户造成误操作而带来使用上的不便，请谅解。
3、如需开启，方式：功能表-设定--关于设备-内部版本号7次连续点击-会提示开发者模式已启用，返回上一级菜单即可看到开发者选项。
若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，三星手机一般建议进行以下操作：
1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
可尝试以下操作：1点击最近应用程序键（手机左下方的触摸键）-点击左侧图标-进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。2打开设定-应用程序管理器-左右滑动-查找是否有“自动运行”选项-打开某一软件-将自动运行对勾取消即可。3可以安装第三方安全管理器软件限制后台运行。
A9如需关闭后台运行的程序，可以使用以下几种操作方法：
1点击手机左下角近期应用程序键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”关闭即可（如需全部关闭，点击屏幕下方的关闭全部即可）。
2打开设定-设备-应用程序-应用程序管理器-正在运行-选择要关闭的程序-点击停止（建议系统程序不要停止，可能导致机器无法正常使用）。
3使用智能管理器：待机桌面-应用程序-智能管理器-内存-可结束正在运行的程序/可停止自动运行应用程序。
4安装第三方软件完成后会出现“应用程序许可”，如不需要“自动运行”，关闭即可。
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