死机后如果无法正常工作，可按住音量下和开机键不动等震动后放开开机键，完成软重启
如果无法解决问题，可尝试恢复出厂设置，请在开机或重启时震动后按住音量下，当显示惊叹号时依次按音量上，音量下，开机，音量下，完成恢复出厂设置。
频繁死机，请在设置，升级更新里下载安装最新版本系统。通过系统更新可以修复bug
如仍无法解决问题，请联系客服
你在恢复出厂设置之前的时候有没有把所有的软件都卸载掉。。
如果安装了很多软件不卸载了就恢复出厂设置容易卡死的。。并且你恢复出厂设置前手机电量是不是没了，充电一下看看。。若这些都不行。。
1
请确保手机处于关机状态。
按下并按住 电源键，当手机震动时再按下音量下并松开 电源键
PS:这里有两种说法
另外一种说法就是关机状态下按住音量下键+电源键不动
就会出现感叹号界面，我目前不想重置手机，就不进行测试了
直到屏幕上显示一个感叹号再进行松开！(要退出，请将音量降低键
+
电源键按住不放约
10
秒钟)。
2
2依次按下
下列组合键：
①音量上键
②音量下键
③电源键
④音量下键
3
手机自动引导复位
一定记得诺基亚尤其是lumia的手机恢复出厂设置之前把软件卸载掉。不然又慢有容易不成功
一、软启步骤：
重启手机开机状态下按音量减和电源键，等待5秒，自动重启。此方法可以解决手机卡死问题
二、手机硬格：
1、关闭手机同时按音量下+电源键直到到屏幕上显示一个感叹号再进行松开！
2、依次按下下列组合键：
①音量上键
②音量下键
③电源键
④音量下键
3、手机会自动引导复位！
三、硬启：
1在关机状态下，按住电源键、音量减键、相机键。
2当手机震动时，放开电源键，保持其他两个按键。
3五秒钟后放开音量减键和相机键。
4手机被恢复出厂设置。
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