您好：
根据描述的情况，建议操作：
1，若是将电话程序从待机页面删除，请进入应用程序中查找该图标重新添加。方式：
待机界面-应用程序-点击菜单键（HOME键左侧的按键）-编辑-然后查找电话图标-点住该图标不松手拖入到屏幕下方快捷栏位置即可。
注：若无法移动，可能是主页下方的快捷键图标过多，建议将不需要的图标先移动到上方的应用程序中。
2，若是通过第三方软件更改手机权限强制卸载该图标（如ROOT），删除的图标无法恢复，建议将手机送到三星服务中心，由售后工程师检查机器后给予重新写入手机系统。
三星服务中心地址查询：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注：现在网上有很多的可以修改ROOT的软件，客户可以随意的下载安装使用，这种软件并不稳定而且危害极大，极易造成手机性能缺陷或系统的不稳定性，因此如果发现手机安装使用了ROOT修改软件，对此所造成的不良现象，应完全属于人为原因造成，按照三包条例，不予以包修。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
1、掌擦（设定滑动为绿色-动作-手掌滑动以捕捉）
2、同时长按Home键+电源键，持续三秒钟
3、按住手写笔上的按键并点住屏幕（用手写笔点住屏幕画一个合并的图形例如圆圈）
屏幕截图保存位置：我的文件-sdcard0-Pictures中
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