三星note4SM-N910U是联通版吗?是否支持移动4G卡

三星Galaxy Note 4    SM-N910U版本非中国大陆版，该手机终端不支持移动4G网络，但可以使用移动4G手机卡。

三星Galaxy Note 4    SM-N910U版手机终端支持的网络制式如下：

由图中参数可见，该手机终端支持移动2G网络和联通4G、3G、2G网络。

所以，该手机终端虽然不支持移动4G网络，但是支持移动2G网络，可以在移动2G网络环境下使用移动4G手机卡。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议：

1检查是否使用了第三方锁屏或主题软件。若有安装，建议卸载删除。

2将近期安装的软件卸载删除。

3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—隐私权—恢复出厂设定）。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

三星手机gt-s7278u进入recovery模式，方法如下：

1关机状态。

2同时按住home键、开机键、音量+键（上键）。

3按住3~10秒，即可完成开启。

首先把内存开和电话卡取出（以防万一数据丢失）

关机状态下：

1同时按音量上下键 加 中间椭圆形HOME键不放 再按下开机键，等待开机第一画面松开开机键其他键不能松等待进入Recovery 模式

2进入Recovery后，用“音量键”选择 “wipe data/factory reset”，按开机键确认进入下一菜单

3进入第二层菜单 然后选择“yes--delete all user data”，这里系统怕执行误操作，故设置了许多no仅有一个yes是确定，同样导航键选取yes，这样便执行了wipe操作。然后选择上面那一项、按开机键确认。时间大概2分钟系统就恢复出厂设置。等待屏幕跳转按下开机键系统自动重启

4按开关重启，完成

该机非中国大陆上市机型，请切换到该机型销售地区的三星网站搜索型号后查看其配置参数：

登陆三星官网（http://wwwsamsungcom/cn/）后，到该网页的最后面，点击中国国旗-选择您需要的

地区-选择不记住即可转到该地区的三星官网。

也可直接询问该机的经销商。

所谓“精仿/高仿”的手机没有质量保证，不建议进行购买，同时它并不是三星生产的产品，为了能够保证权益，建议购买大陆上市三星正品行货。若需要购买三星产品，建议到正规的专卖店购买及咨询，如果需要通过网络购买，建议到官方商城、天猫官方旗舰店、大型购物商城、京东自营等进行购买。

提示：请各位消费者在收到类似中奖或极低价格购机信息时谨慎对待，防止上当受骗。

　　手机有好几种密码。一种是服务密码，默认一般是是6位，“000000”或手机尾号后6位，登录服务商网站查询个人资料时使用；一种是sim卡锁卡密码（pin码和puk码），默认一般是8位，防止手机丢失，造成话费损失时使用；还有就是锁屏密码（也叫pin码），防止外人偷看手机屏幕内容。等等。

　　必须搞清楚手机要的是什么密码，然后才能对症下药。

　　一、SIM卡的pin码输错3次SIM卡就会被锁，只能再输入PUK码才能解锁，PUK码输错10次，SIM卡就锁死了，只能到服务商那里重做新卡了（电信号做新卡费用20元）。

　　手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护，防止SIM卡被别人盗用，产生高额费用，给用户造成不必要的损失。

　　想要知道PIN码和PUK码，可以用手机号和服务密码登录中国移动网站，自动进入个人客户网页。然后找到“我的移动--全部分类（把鼠标放在上面即可）--其它功能--SIM卡信息查询”，在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。如果是电信卡（号），可以用手机号、密码登录中国电信官网，找到“消费者帮助中心（在屏幕右上角）--便民服务--便民服务--实PUK码查询--在框中输入手机号即可显示PUK码”一般是两个，第一个是PUK1码，第二个是PUK2码。

　　现在好多SIM卡在大卡的上面就有PUK码。

二、电子产品有多个需要设置PIN密码才能保护个人信息的通道。解锁PIN一般有两个：一是SIM卡的解锁PIN码，这个是防止SIM卡被盗，被其它人使用浪费你的手机费；二是解屏PIN，也是防止其它人随意进入你的手机桌面进行访问，以保护你的个人信息。另外还有其它安全PIN码，如恢复出厂设置PIN码就是其中一种，它可以防止不经意地使手机恢复到出厂状态，使你的手机个人信息丢失，所以当你要恢复时提示你输入PIN

　　码，以便起到警示作用。这些码可以一样，也可以不一样，一般为了便于记忆，都设置为一样的。

三、设备默认PIN码一般为四位密码，默认为“0000”或“1234”或“1111”，为了防止恶意试探以获取访问权，设备设置输入次数（一般默认为3次），超过次数后设备即可锁定或要求输入PUK码（这是一个密级更高的码）。PIN码还可以自己设定，设定后一定要记住，一旦忘记，一般都得去找售后处理。

　　四、这里提供一种锁屏PIN码忘记后的解决l办法：关机状态下同时按住开机键+音量加键，在弹出的对话框中找到“恢复出厂设置”项，进入recovery。依次选择简体中文-清空数据-清空用户数据，重启进入系统。不过手机的应用软件得以保留，但用户数据将不复存在。

　　注意：

　　Sim卡pin有次数限制，输入正确可以无限次使用，一旦输错三次，即使查到正确的PIN码，再次输入也会提示错误，甚至不提示错误，直接要PUK码输入。所以操作的时候一定要注意次数，千万不要在不注意的情况下，输入三次PIN码错误，又接着继续输入十次错误，就把卡烧毁了。其它pin一般没有次数限制。