有可能是以下几个原因:
1、SIM卡插入位置不正确。
2、检查卡受损或被划伤。
3、SIM用的时间长了或者经常拔插SIM卡会接触不良。
SIM卡简介;
SIM卡是(Subscriber Identification Module 客户识别模块)的缩写,也称为用户身份识别卡、 智能卡, GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息,加密的 密钥以及用户的电话簿等内容,可供 GSM网络 客户身份进行鉴别,并对客户通话时的语音信息进行加密。
SIM卡主要用于 GSM网络、 W-CDMA网络和 TD-SCDMA网络,但是兼容的模块也可以用于 IDEN电话。有人把 CDMA2000和 cdmaOne的RUIM卡和 UIM卡,也称作SIM卡,虽然两者作用类似,并遵守了一样的所有机械、电气标准和部分软件标准,但是上层应用并不一定兼容。
SIM由 CPU、 ROM、 RAM、 EEPROM和I/O电路组成。用户使用SIM时,实际上是手机向SIM卡发出命令,SIM卡应该根据标准规范来执行或者拒绝;SIM卡并不是单纯的信息存储器。
一张 SIM卡可以插入任何一部 GSM手机中使用,而使用手机所产生的 通信费则自己记录在该 SIM卡所唯一标识的客户帐上。
手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可以尝试:
1重启手机,检查SIM卡是否插入到位及正确。
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
具体步骤如下:
一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽,甚至不能取出。
二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡,剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机,建议到营业厅换原装的标准SIM卡。
三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应。
四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长,可用酒精擦拭芯片表面,或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用,金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡。
五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试。
六、若问题仍然存在,请提前备份好数据,前往当地维修中心。
手机卡无法使用的原因如下:1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;2、手机卡损坏;3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
手机卡无法使用的原因如下:
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分;
2、手机卡损坏;
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示:您可尝试把手机卡放在其他手机里测试,如仍无法使用,建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
如果三星手机出现无法读取SIM卡情况,请操作:
1确认插入的SIM卡是否和手机匹配。
2检查SIM卡摆放的位置是否正确;取出SIM卡重新插入尝试。
3若是双卡手机,请检查SIM卡是否激活。操作:设定-(连接)-SIM卡管理器-激活需要使用的SIM卡。
4若无效,建议更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。
5若仍然无法识别SIM卡,请连接WLAN网络,进入设定-关于设备-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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