尊敬的三星用户您好：
根据您描述的情况，建议您尝试以下操作：
1用线充充电一段时间尝试开机。
2如果机身插有外置SD卡将SD卡取出，然后再尝试开机。
3若问题依旧，由于该机型电池为内置。建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
现在的触屏手机，屏幕其实是三层。第一层为保护层，第二层为触摸感应层，第三层是显示屏。
一般都是将第一二层和或三贴合在一起的，所以一般换屏就要换保护层+触屏，或加上显示屏整体换。所以单独换的可能性不大。大多维修没那个技术。
一硬格也就是双清，可按照以下步骤操作，需要注意的是，双清过后，手机内的资料会一并被删除，请提前备份，
关机状态下同时按住音量下键+开机键。
出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。
通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。
自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。
选择reboot后，手机会重新启动
二三星手机的双清操作大同小异，其他型号手机也可按此方法操作。
如需在平板中插入/取出SIM卡：
1查看平板是否有SIM卡卡槽。（通常在屏幕的顶部或侧面）
2查看是使用标准SIM卡还是Micro SIM卡（小卡）。
若您的平板使用的是标准卡，可将SIM卡直接装入卡槽使用。取卡方法：滑出SIM卡或按住SIM卡推出即可。
若您的平板使用的是MicroSIM卡（小卡），建议您到当地网络营业厅剪卡。
如需插入SIM卡：将卡槽挡板打开，将SIM卡轻轻往里推一下即可。
如需取出SIM卡：按住SIM卡向内侧顶一下，SIM卡将弹出些，再拔出即可。
不能更换。
三星T311屏幕为内外屏一体，是无法单独更换的，如果损坏需要整体更换，请您联系当地三星服务中心咨询工程师手机维修和配件价格后由工程师更换即可。
三星t311平板手机是一款8英寸娱乐平板，三星双核，74超薄机身，内置联通3G，支持通话功能，但是该产品不支持LED指示灯功能，没有充电提示灯，电量需要解锁屏幕查看。
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