您好
若是正常开机出现三星开机画面的时候,手指触碰到左下角菜单键可能会进入安全模式,安全模式下可以正常接打电话﹐手机自带的软件可以正常使用。但是不能运行您自行下载的软件。
根据描述,手机进入安全模式后,重启手机即可正常退出,若是无法退出,建议您:
1、如安装了外置SD卡,建议取下后尝试。
2、备份好手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定。
如果问题依旧存在,为了及时有效地解决问题,建议您将手机送到当地的三星服务中心做进一步的检测,具体的费用以工程师检测为准。三星服务中心官方查询网址:http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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三星Note3手机屏幕左下角显示安全模式,需取消退出安全模式,可进行以下操作:
将手机关机重启即可退出安全模式。
如手机关机重启还提示安全模式,可备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置尝试。
如以上操作步骤问题依然存在,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
注:手机正常开机,当屏幕上出现三星LOGO或运营商画面时,按住音量键下键不松手(部分手机按住左下角菜单键不松手)会进入安全模式,安全模式下可以正常接打电话﹐手机自带的软件可以正常使用。但是不能运行您自行下载的软件。
小米MIUI进入和退出安全模式的方法:
小米手机早期的机型均支持安全模式,新机型已经没有了安全模式;
进入方法:在关机状态下按一下开机键,然后在看到Mi LOGO后按住音量键下不放,直至进入系统并看到右下角的“安全模式字样。
退出方法:进入系统设置-安全和隐私-隐私保护-关闭安全模式。
若手机屏幕左下角显示“安全模式”,如需退出,建议您: 1将手机关机重启。 2若还是提示安全模式,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。 若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
若手机屏幕左下角显示“安全模式”,如需退出,建议您:
1将手机关机重启。
2若还是提示安全模式,请备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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