索尼M35h 手机死机，重启，卡屏，开不了机怎么办_手机数码

若手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理；若能开机，建议：

1、观察手机进行什么操作时出现死机，若仅是个别下载的软件程序运行时会死机，可以进入设置--应用程序，找到该软件卸载观察；

2、手机后台程序运行太多，建议下拉状态栏，对手机进行“一键清理”关闭后台程序；

3、存储空间不足，定期清理手机，删除不需要的文档、压缩包、安装包等资料（文件管理--文件清理）；

4、系统原因，可以备份资料，恢复出厂设置（设置--系统“更多”--恢复出厂设置，请勿勾选“完全清除”）。

死机原因有：1系统内存不足导致死机。2软件与操作系统的兼容不好导致死机。3操作不当导致死机。4环境温度偏低导致死机。5待机时无端死机有以下几种方法解决：首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，实在不行也可以抠出电池强行关机再重启动。恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。

如果能进入recovery，就刷机；不能就百度“救砖”。

进入Recovery模式方法：

方法一：如果手机是开机状态，请先关机，在关机情况下，同时按住电源键 + 小房子（Home）键，直到出现Recovery界面为止。

方法二：如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止。

recovery刷机，步骤如下：

⒈）将从网上下载的对应手机刷机rom，然后复制到SD卡的根目录，rom为zip格式（可以打开验证一下，zip包里必须有META-INF这个文件夹的才是刷机包，但是不要改动zip包里的文件），不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。

⒉）彻底关机（最好关机后抠一下电池），然后通过特殊按键组合进入recovery界面。

⒊）选中第三项 wipe data/factory reset按电源键确定，再用选中yes按确定；然后再选中第四项wipe cache partition按确定，选中yes后确定。(这就是传说中的双wipe，了解刷机的朋友一定听过)。

⒋）选第五项install zip from sdcard 按电源键确定，然后再选第二项 choose zip from sdcard按电源键确定，然后选择rom刷机文件按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷

⒌）刷完，也就是进度条走完后的界面，返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长，要耐心等！到此刷机结束即可。

1、电机坏了，可以用万用表测量电机电阻，阻值异常就是电机坏了，需要更换维修。

1、2、电容失效，可以更换一个新的电容。