您好，OPPO手机的常用截屏方法：
2、进入手机设置--常规--手势体感--亮屏手势--三指截屏（若无“三指截屏”选项，即表示该机型不支持），开启后即可通过三指在手机屏幕上下快速滑动截屏；
3、早期安卓40以下系统版本的机器，可通过长按菜单键截屏。
如果普通恢复出厂设置没有反应，可以使用硬格的办法。
硬格和软格的不同是要使用手机上的按键，所以叫硬格，而软格是通过系统设置实现的。
硬格步骤：
一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。
二：按音量-（方向下）键 选择Recovery Mode，用开机键（也称电源键）确认，等几秒进入Recovery模式。
三：音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认。确认后会出现几个"NO" 与"Yes--delete all user data"组成的画面，音量下键 移动光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认。
四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至 wipe cache partition，电源键确认。
五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择reboot system now，电源键确认，手机自动重启，重启后还原到手机初始状态，硬格结束。
如果是联通用户已开通过国际漫游、港澳台漫游功能，但国际漫游、港澳台漫游时无法使用该功能，可能有以下原因：
1某些国家或地区的网络制式和使用频段不同，需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能；
2手机设置为自动选网，搜索不出与我司合作的运营商，可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
如上述问题仍无法解决，您可拨打国际漫游、港澳台漫游客服热线+8618618610010咨询。
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