若使用的是vivo手机，双击亮屏的区域和频率在操作上有一定的要求：
1、边缘7毫米左右双击无作用。
2、双击时尽量无偏离，双击间隔不能太长。
3、双击时不能挡住手机上方的红外。
如果不符合上述情况，不灵敏的概率还是很高的话，建议携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理，可关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
D802：拨号输入3845#802# > Setting > Update Touch Firmware
F320：拨号输入3845#320# > HW Device Test > Touch Test > Touch Firmware Upgrade
我的是D802也偶尔出现这种问题，照这个方式走一下就好了，机锋学来的经验
最常见的处理方法为：
1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右
2、找一根USB数据线，连接手机
3、把自己的手弄湿
4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右；
5、拆开后盖我们可以看到一个小小的金属块在电池仓隔壁，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。
祝你好运
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