三星note3连不上电脑_手机数码

您好：

根据您的描述，三星NOTE3系列手机连接电脑。您可按照以下操作：

1电脑下载安装kies3驱动软件，具体kies3下载地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

2手机关闭usb调试功能，如果使用第三方手机助手连接手机，需要开启USB调试选项，该手机为43系统，USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目，您可按照以下方法打开此隐藏项目：

待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次（可根据弹出提示预览剩余次数）-返回上层菜单即可调出开发者选项后，即可查看到USB调试选项。

3然后手机连接电脑即可。

若使用为第三方手机助手连接手机，连接后，手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定

若上述操作后仍无法连接电脑，建议：

1检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

2更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。

3如果条件允许，更换数据线尝试一下连接

4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。

5有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星服务预约：

http://wwwsamsungcomcn/pre-booking

您好：

感谢您对三星产品的支持！

三星NOTE 3连接电脑需要您在电脑上下载Kies 3 ,请您点击以下链接下载安装：http://orgdownloadcentersamsungcom/downloadfile/ContentsFileaspxCDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setupexe

如果您是初次连接电脑，请您按照以下步骤设置连接：

设定-一般-关于设备- 连续点击7次内部版本号会提示您开发者模式已启用，然后您再返回上一级菜单，选择开发者选项，找到USB调试之后，将后边方框里的对勾去掉之后连接Kies 3 即可。

希望以上回复对您有所帮助！

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

尊敬的三星用户您好：

根据您的疑问,请您按以下步骤操作:

1关闭USB调试尝试。

2检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查该软件版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。

3可能是由于电脑中缺少USB驱动，建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接：

http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43操作系统，请下载安装Kies3版本。

4若已经安装Kies软件，请打开Kies，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。