以OPPO R9S手机为例，关闭方法如下：
一、首先在OPPO R9S手机桌面点击“设置”，如图所示。
二、然后在设置界面选择“语音助手”选项，如图所示。
三、进入到语音助手界面以后，将“语音播报”一栏的开关关闭，这样手机就不会语音播报来电和信息了。
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1、检查手机是否开启“随选朗读”或“盲人模式（屏幕朗读）”，请参考随选朗读的功能介绍、TalkBack的功能介绍，关闭相关功能即可。
2、若手机开启过"语音助手"，请参考关闭Breeno 语音，关闭语音助手即可。
3、若手机播放声音为系统通知铃声，请参考通知管理的方式，关闭相关应用通知铃声即可。
4、若手机播放声音为手机音乐或视频声音，请参考最近任务管理的设置方法，关闭相关应用后台即可。
5、将手机重启，重启可以将一些异常应用关闭，可以让手机恢复到正常运行状态。
6、备份手机中重要数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置，尝试恢复。
若问题依然存在，请您备份好个人资料，携带手机、购机发票及保卡到OPPO客户服务中心由专业的工程师为您检测处理。
本回答适用于OPPO全系机型。
打开手机设置里面的Breeno，接着点击列表中的Breeno语音。然后点击来电和短信播报，最后把来电播报和短信播报关闭即可。
工具／原料：OPPO Reno5、ColorOS 111、设置111
1、打开手机设置里面的Breeno。
2、接着点击列表中的Breeno语音。
3、然后点击来电和短信播报。
4、最后把来电播报和短信播报关闭即可。
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