若使用的是OPPO手机,如果手机无法识别SIM卡可以按照以下方式处理:
故障现象1:手机无法识别SIM卡,手机顶部状态栏显示无信号图标。
排查方法:
1 下拉状态栏,查看飞行模式开关是否开启,如果开启了,则关闭飞行模式 ;
2 SIM卡 “启用”开关是否为关闭状态,如果是关闭状态,点击打开此开关,使得SIM卡被启用,路径如下:
OS12:设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 >“启用”开关
OS11及以下:设置 > SIM卡与流量管理>选择一个SIM卡 >“启用”开关
3 5G开关打开,路径如下:
ColorOS 12:设置 > 移动网络>选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G(部分机型“启用5G”开关已隐藏,则此方法不适用)
ColorOS 11及以下:设置 > SIM卡与流量管理 > 选择一个SIM卡 > 网络设置 > 启用5G
4 拨打运营商客服电话,查询SIM卡是否欠费;
5 换其他SIM卡插入,确认是否也出现相同现象;
如其他SIM卡正常,可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡;
如其他SIM卡也不正常,可先备份资料后,设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;
如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ;
如还有问题, 辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)
故障现象2:手机无法识别SIM卡,手机顶部状态栏显示无SIM卡图标。
排查方法:
1 重新插拔SIM卡;
2 请将SIM卡插入其他手机,看看是否能正常识别,如不能则可能是SIM卡本身故障,可找运营商营业厅咨询,更换SIM卡;
3 如果问题样机不能识别所有SIM卡,但这些SIM卡能被其他手机识别,可先备份资料后,通过设置>系统设置>重置手机>还原所有设置项>检查是否恢复;
如还没恢复, 确认重要资料全部备份完成后,选择"彻底清除全部数据" ;
如还有问题,辛苦提前备份好手机重要资料,携带购机发票、保修卡和手机前往OPPO客户服务中心检测,可提前致电联系服务中心预约。(OPPO官网>服务>网点查询及预约)
如果您使用的是华为手机,手机状态栏显示无服务时,建议采取以下方法尝试解决:
1 请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机无服务。
2 请确认是否禁用SIM卡
请您在 设置 中搜索并进入SIM卡管理,确保SIM卡开关已开启。SIM卡禁用会导致信号栏显示无信号(插入单卡时),或仅显示一张卡信号(插入双卡时)。
3 请排除手机卡故障
建议您将其他相同运营商SIM卡安装到您的手机里查看,如果信号显示正常 ,可能是您的手机卡出现了问题,建议您前往运营商营业厅更换新的手机卡。
如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
4 请排除网络原因
(1)请尝试变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无服务。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务,可能是您所在的位置网络质量较差导致,换到其他地方后就可以恢复正常。
(2)请尝试重置APN
打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
(3)请还原网络设置尝试
在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
(4)请重启手机或开关飞行模式尝试。
5 请将手机系统更新到最新版本后尝试
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),及时更新手机系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1重新开关机,检查手机卡是否插入到位及插入方向是否正确
2取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
这个的原因主要是因为锁定了sim卡关闭即可。具体方法如下:
操作演示手机vivoiqoo
1、首先打开手机再点击设置如下图所示:
2、再点击安全与隐私如下图所示:
3、再点击更多安全设置如下图所示:
4、再点击设置SIM卡锁如下图所示:
5、最后再把锁定sim卡后面的开关关闭即可,如下图所示:
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