为何三星note4无法发邮件

尊敬的三星用户您好：

若您的手机无法发送电子邮件，建议：

1使用电子邮件功能，需开启您手机的数据或无线网络，请确保您的网络连接正常。

2重新编辑电子邮件尝试。

3切换网络接入点：设定-（连接）-更多网络-移动网络-接入点名称-设置为NET的接入点尝试。

3登陆电子邮件-菜单键-选择您的账户-点击账户名称-移除，然后再重新添加账户尝试重新发送邮件。

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

手机添加企业邮箱的操作方法：应用程序-电子邮件-其它邮箱-将您的企业邮箱输入后，点击下一步，将您的信息输入完整后，即可完成企业邮箱的添加。

提示：企业邮箱属于企业内部保密邮箱，需您核实企业邮箱的相关协议和具体参数。

如果三星NOTE4手机来电时不亮屏时，请按以下步骤进行操作：

1重启手机试试

2设定-（一般）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据尝试

3请卸载近期安装的第三方软件后，重启手机试试

4备份数据，再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

检查通知音量是否关闭：设置-声音和振动-音量-通知-调大。

打开微信-点击右下角“我”-设置-接收新消息通知/声音-滑动开启(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)。

设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-微信-（通知）-允许通知（显示通知）-开启。

可以重新下载安装最新版本微信。

以上问题不能解决的话，可能手机自身出现问题，可以送去专业手机点维修。

导致手机发热的原因和解决方法：：

一、原因

当手机处在信号环境较差的情况下，为了保证正常的手机通信，会将手机的发射功率加大，手机功率变大，手机发热也会越大。

手机在长时间通话、听音乐、看视频、上网时，手机的功耗很大，导致手机发热。另外环境温度越高，更容易导致手机发热。

没有真正退出暂时不用的程序，导致在后台同时运行多个程序4使用非原装的充电器充电，也更容易导致手机发热。

二、解决方法

建议不要在高温环境下长时间玩手机。

经常清理软件的后台，减少CPU的运行，这样不仅能减少手机发热，而且可以节省电量。

最好是使用原装的充电器充电，且在充电的时候最好不要去玩手机，因为充电玩游戏会比单独玩游戏温度高。

退出程序的时候不要直接按HOME键，按HOME键其实没有关掉程序，还在后台运行，建议在程序使用退出功能退出程序，或者在程序管理-正在运行的程序中强制关闭。

建议不要将手机放置在棉、布等物质上，手机非但无法正常散热，还会快速聚热。