手机安了两个4G卡，为什么只有移动的能用4G，另一个只能用2G网，怎么调

手机安了两个4G卡，为什么只有移动的能用4G，另一个只能用2G网，怎么调

看看自己的手机是不是移动款的。我的就是装俩卡只有移动能4G，联通只能2G。装一个卡没问题。

三星 galaxy grand prime移动4g手机带有4G卡为什么只能用2g网络

若手机无法使用4G网络，建议您：1查看手机是否支持4G网络。2是否使用4G业务的手机卡，建议您联系网络运营商开通4G业务。3查看是否启用4G网络模式：设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G（LTE/WCDMA/GSM）网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。4确认所在位置有4G网络覆盖。5关机重启尝试。6将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机是移动4G的，为什么装上联通4G卡后，只能用2G网络

如需要使用4G网络，需要手机支持联通4G，并且所在的地址有4G网络覆盖的，建议您查看一下你的手机说明书，该手机是否支持联通4G网络了。

我的xshot只能用移动的2G网 不能用3G4G 为什么啊

您好！

请问您的手机是精英版的还是旗舰版的呢，您使用的是什么手机卡呢，麻烦您把问题描述清楚哦，以便我们更好的为您解答！

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

为什么移动定制版手机，2个移动卡，一个可以用4g，另一个副卡只能用2g呢？

因为现在科技只能到达这一层了，不过现在有些手机可以突破双4g了

手机卡是移动4G的为什么只能用的是2G网

因为4G网络还没有铺设到你所在的区域 或你手机还不是4G手机不支持

为什么我红米note4g版只能用移动的2g网

红米note增强版4g版支持4G网络，只能用2g网络可能的原因如下：

SIM卡不支持4G，到营业厅换4G卡就行。

手机分移动版和联通版，分别只支持移动4G和联通4G，如果移动版用联通的4G卡或联通版用移动的4G卡，都2g网络。

本地没有4G信号，目前4G网络还不能覆盖全国，随着4G网络的普及，不久就能用上4G网络了。

手机移动网络设置不对，可能设置为仅使用2G网络了，移动网络设置里面改为4G网络优先就可以了。

所以尽管红米note增强版4g版支持4G网络，也会有只能使用2G网络的情况，相信随着4G网络和4G手机的普及，以后大家都能享受到4G带来的高速和流畅的体验。

我的手机是电信手机，卡2是移动的，但只能用2G网，卡是4G的，怎样才能用4G网

您好

是不可以的，该卡槽只能支持移动或联通的2G网络，是不能破解的，您可以使用电信卡4G上网。

我的手机是移动的，插上4g的聊天卡怎么只能用2g网？

什么机型

就算是移动的

老款的机子也可能不支持

移动的4g流量只能用4g网络用吗

不是。没有4g时会自动转换3g2g

1、可能是因为手机网络不通畅所导致的，此时需要检查网络情况，将手机中的设置打开，然后在设置中开启飞行模式，等待10-15秒钟后关闭飞行模式重新刷新网络来查看信号是否为2G网络，也有可能因为房屋的密闭性太好导致网络信号传输效率差等，此时需要将屋子的窗户打开即可。

2、可能是因为手机欠费导致的手机运营商不在提供网络服务，导致成为2G信号，此时需要拨打手机运营商的客服电话，来查看手机卡中是否还有话费，若已停机或者是欠费将该手机卡重新缴纳话费，等待5-8分钟将手机网络关闭重新打开即可。

3、有可能为手机卡槽的位置不对，一些支持双卡双待的手机在卡槽选择时都有规定，比如一个卡槽支持4G网络，而另一个卡槽只支持2G网络等，此时重新将手机卡更换卡槽，然后刷新网络即可。

4、可能是有电话呼入，导致手机网络短暂变成2G网络，此时手机通话挂断后手机网络自动恢复。

5、可能是因为系统所导致的网络故障等问题，此时需要将手机关机然后重新启动，或者是将手机进行恢复出厂设置，手机网络即可恢复。

手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系，如果手机出现信号差现象，若是使用的vivo手机，请按以下步骤和方法来判断问题：

1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件

请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

2、确认当前环境是否覆盖运营商网络

如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致信号变差，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能信号较差，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

3、检查SIM卡，进行交叉换卡验证

观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备，或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试，判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因，建议前往运营商营业厅补卡。

4、重置网络设置

重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可（双卡时需选择对应的SIM卡）。

注：

1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

5、还原所有设置（手机查看不到重置网络设置菜单时，进行此操作）

可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

注：

进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；

云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

6、服务中心检测

若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****；建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。