你好。
手机没有信号或者不稳定是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1,将手机切换到2G网络试试在设置~移动网络~网络类型里面切换。
2将手机重新开关机再次尝试;
3将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
4看周围的其他同网用户是否有信号;
如都没有信号可联系运营商人工客服进行反馈情况。
手机没有信号是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下:
1将手机重新开关机再次尝试;
2将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试;
3看周围的其他联通用户是否有信号;
如都没有信号可联系人工客服进行反馈情况。
手机能识别SIM卡,但信号不佳(信号弱),无法拨出电话或接不到电话;出现手机信号不佳(信号弱)有很多种原因,例如周围环境、天气、位置、运营商本身、平常的使用习惯(比如使用金属保护套)、系统故障、手机硬件等原因;建议通过以下方法排查:
1、无法拨出电话或接不到电话,但手机信号条显示正常,首先需检查SIM卡是否存在欠费问题;
2、依据所使用SIM卡的运营商,选择合理的网络类型设置,建议选择4G优先;
3、更换其它地点尝试拨打电话是否也会有此情况,例如室外、无干扰的环境等,排除使用环境(例如地下室、隧道、较为封闭的楼宇等等)因素运营商信号差导致的手机信号弱;
4、判定是否为运营商自身网络问题,例如查看同事或朋友所使用的同样运营商的网络是否正常,此外也不排除SIM卡老化的原因,可尝试更换一张同运营同网的SIM卡尝试;
5、市面上有部分保护壳为了追求美观,采用了大面积的电镀工艺处理,其中的金属会对手机信号起到屏蔽作用,从而影响到手机信号的接收和发射,若有使用此类保护壳,建议暂时取下再查看信号情况;
6、建议查看MIUI版本是否为最新版本(MIUI版本页面有相关提示),建议更新到MIUI的最新版本后,再查看手机信号条或拨打电话尝试;
7、在排除当地网络运营商问题、所使用环境的干扰、系统问题等外部原因后,在设置-我的设备>>全部参数>>状态信息-SIM卡状态,或在拨号界面输入##4636##>>手机信息中,查看手机的信号强度,一般正常情况在-50dbm_-90dbm属于比较正常的范围,如果是-100dbm以上偶尔跳到正常范围,可能信号存在一定问题,需持手机前往小米授权维修服务中心进行检测处理。
手机无信号,可能是信号的问题,也可能是手机卡有问题,也可能是手机系统问题。
手机出现无信号,建议可以根据以下方法测试看看:
1可以先打开手机的设置--关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2 进入“设置--网络--网络模式”,检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3进入“设置--网络--网络运营商”,勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启观察是否恢复;如重启后恢复,可能是“基带及固件”引起,重刷新固件及基带维护即可;
4 关机,拔出SIM卡槽,确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次插入手机确认是否恢复;
5 更换SIM卡测试。
注:如故障依旧,建议送修。
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