原因及解决方法如下:
可能原因:语音麦克风损坏或被堵塞。手机有两个麦克风,一个位于底部,用于语音输入,另一个一般位于背部,用于降噪作用。当正常通话时,声音由语音麦输入,降噪麦获取的包括语音在内的声音将被全部过滤掉,此时,如果语音麦被堵或损坏,则语音无法输入,故对方听不到你的声音。当开启免提后,降噪麦具备了语音输入功能,你的声音可以经由降噪麦传递给对方,所以此时对方可以听到你的声音。解决的办法:清理语音麦或更换。
电路问题如果不是上面第一种情况,则属于电路问题。语音麦输入电路故障,导致语音无法正常输入,只能在免提时经由降噪麦输入。解决办法:送修或更换主板。
1、调大音量看是否正常;
2、检查手机通话免提音量是否正常,排除视频、音乐等资源异常;
3、重启手机,观察是否恢复。
使用电池的注意项:
1、电池应该尽量放掉电之后,再充。
2、不要频繁的USB插拔。
3、定期维护电池。
4、还有就是电池充电的问题,充电有两种方式,连接电脑和直接插电源。
温馨提示:其实这两种充电方式还是有很大区别的。用电源充电快,USB连接电脑会慢很多。
1、重启手机,打开后再试验一下。
2、将手机设置改成“响铃模式”,增加音量为最大。
3、如果以上无效,备份好重要的资料,将手机“恢复出厂设置”,进行格式化。
4、如果仍然无效,联系售后进行保修处理。
OPPOA79相比此前A系列最大的升级就是配备了18:9全面屏,把6英寸屏幕塞入55英寸手机,在不影响单手握持手感的同时带给用户更宽阔的视野;该机还采用“小蛮腰”设计,以流线弧边造型,为机身制造出了更轻薄的效果,握感舒适度大幅提升;在香槟色和黑色的基础上,OPPO特别推出全新的冰焰蓝配色,这种蓝搭配特别的亮面光栅效果,从不同的角度,能够看到不同的光影流动,非常符合当代年轻人的特质与审美。
在所有地方均出现通话中听不到声音:
1、若佩戴了电镀、金属保护壳,建议您取下保护壳,查看是否能够恢复。
2、尝试切换为免提通话,查看是否为听筒问题。
3、若仅和个别好友通话中出现听不到声音,则可能跟对方手机或网络有关。若和所有好友通话中都听不到声音,建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
在办公室、住所、火车上、地下车库等个别地方出现通话中听不到声音,请查看手机信号状态:
1、若手机信号正常,建议您尝试离开此区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式。
2、换机、换卡对比测试,若在其他手机也有问题,可能为运营商网络问题,建议您反馈给运营商处理。若在其他手机上正常,建议您携带购机凭证,前往就近的OPPO客服中心处理。
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