是手机自身的问题。
2、目前，业界公认的声音质量标准分为4级，即数字激光唱盘CD-DA质量，其信号带宽为10Hz~20kHz；调频广播FM质量，其信号带宽为20Hz~15kHz；调幅广播AM质量，其信号带宽为50Hz~7kHz；电话的话音质量，其信号带宽为200Hz~3400Hz。可见，数字激光唱盘的声音质量最高，电话的话音质量最低。除了频率范围外，人们往往还用其它方法和指标来进一步描述不同用途的音质标准。对模拟音频来说，再现声音的频率成分越多，失真与干扰越小，声音保真度越高，音质也越好。如在通信科学中，声音质量的等级除了用音频信号的频率范围外，还用失真度、信噪比等指标来衡量。对数字音频来说，再现声音频率的成分越多，误码率越小，音质越好。通常用数码率（或存储容量）来衡量，取样频率越高、量化比特数越大，声道数越多，存储容量越大，当然保真度就高，音质就好。
3、声音的类别特点不同，音质要求也不一样。如，语音音质保真度主要体现在清晰、不失真、再现平面声象；乐音的保真度要求较高，营造空间声象主要体现在用多声道模拟立体环绕声，或虚拟双声道3D环绕声等方法，再现原来声源的一切声象。
一 、故障原因：
进水对于含电路的精密仪器如手机来说是非常严重的故障风险。风险的最大因素是水，因为水会使电路短路然后局部发热导致板材或电路过热烧坏，导致手机故障损坏。
二、手机进水处理方法：
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机。如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和SD卡。
4、请尽快携带手机前往客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。
注意事项：
（1）进水后不要频繁移动或摇晃手机，内以免水分在手机内部蔓延。
（2）进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。
（3）有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存容在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。
（4）售后维修过程中，数据可能会丢失。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机声音坏了
一、故障原因：
1、声音选项被关闭；
2、手机开启了静音模式；
3、由于连接了蓝牙耳机音响等设备；
二、解决方法：
1、音量没有打开，手机调成振动或静音，把关掉手机静音和震动即可。
2、手机出现软件故障，可能是由于系统的bug导致的，如果手机系统可以更新，建议更新到最新版本看能否解决。也可以备份手机的资料之后，恢复出厂设置。
3、打电话外放没有声音，可能是没有开启免提或者是连接到蓝牙耳机，建议检查一下是否开启免提或者是蓝牙是否连接了播放设备。
4、手机扬声器坏了，出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。
如果上面的方法都试过了，还是不行的话，有可能是硬件故障，建议把手机送修；
若使用的是vivo手机，可直接携带手机前往服务中心检测处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。
若需维修，维修的价格以服务中心更换配件的价格为准，可在手机的vivo官网APP--我的--维修价格--选择机型查询部分配件价格；服务中心更换配件，免收人工费。
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