卸载不了软件怎么办？

电脑卸载软件并清理干净：

首先我们要知道软件安装的原理，1、获取软件的安装文件，2、将软件的安装文件变成操作系统终端的可执行文件，3、运行平台的重建，4、建立开始菜单的链接，建立桌面快捷方式。所以要卸载软件并清理干净，是上述过程的逆运行。

其次，软件卸载必须有卸载程序，就是uninstall。运行卸载程序卸载软件。

第三，删除残留的文件，一般在磁盘中找到安装路径下的文件，把残留文件全部删除就可以了。

第四、一些大型的软件会改变电脑系统注册表文件。需要进入注册表删除相关的记录。这一步要小心操作，风险很大的。

完成以上步骤就可以完美卸载软件了。

1在Windows搜寻栏输入[应用和功能]①，然后点选[打开]②。

2在应用和功能中，您可以选择名称、大小或安装日期作为排序方式③，以及选择所有磁盘驱动器或是特定磁盘驱动器作为筛选依据④。

3或是您也可以在搜寻此列表的字段中输入想要卸载程序的文字(或其中关键词)⑤，您将会在下方列表中看到搜寻结果。

4选取您要移除卸载的应用程序，然后点选[卸载]⑥。

电脑上的软件是我们经常使用的工具和应用程序，但是有时候我们需要卸载一些不需要或不想使用的软件。但是有时候，在电脑上卸载软件可能会遇到一些问题。这时候，我们需要采取一些解决措施来解决软件无法卸载的问题。

以下是一些可能会导致软件无法卸载的原因：

1程序正在运行中：如果软件正在运行，那么可能无法卸载。你需要关闭程序，然后再试着卸载。

2卸载程序已经损坏：有时候，未能正确安装的软件可能会导致卸载程序出现问题。你可以尝试重新安装软件，然后再试着卸载。

3注册表错误：软件的卸载信息保存在Windows注册表中。如果注册表中的信息存在错误或损坏，那么可能导致软件无法卸载。你可以使用注册表编辑器修复这些错误或者使用系统还原恢复之前的注册表。

4文件或目录已被删除：如果你手动删除了软件的某些目录或文件，那么可能无法正常卸载。你可以尝试重新安装软件，然后再试着卸载。

5硬盘空间不足：有时候，硬盘空间不足可能会导致软件无法卸载。你可以尝试删除一些不需要的文件或者清理磁盘空间。

除了上述原因，还有一些其他的可能会导致软件无法卸载的问题。在这种情况下，你可以尝试使用一些卸载软件工具，这些工具能够帮助你彻底卸载软件，并清除与之相关的所有文件和注册表信息。常见的卸载软件工具包括RevoUninstaller、GeekUninstaller、IObitUninstaller等。

总之，如果你遇到了软件无法卸载的问题，不要惊慌，可以尝试上述解决方法。如果问题依然存在，可以考虑使用卸载软件工具进行处理。

尊敬的三星用户您好：

通过您的描述，建议您：

1重新开关机后尝试

2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-一般-重置-恢复出厂设定）

如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及****请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。