1重启手机尝试。
2检查是否安装了第三方电池软件，卸载尝试。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
目前上市的三星手机采用的是锂电池，出厂时电池已经被激活过，且锂电池没有记忆性，所以前三次将机器正常充满再多充1-2个小时左右，超过三次正常充满即可。充电时建议不要使用手机。
手机充电时不用全部把电量耗光，当机器提示电量低或剩余电量不足时即可以充电。
以下介绍几个手机电池使用小贴士：
1勿过度放电。待设备提示“电量不足”就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。
2勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3如电池长久不用，要充电到60%，单独存放在阴凉干燥处，并每隔4、5个月进行补充充电。
锂电池应用范围挺广的，不少手机、电动车里都是使用的锂电池。那么， 锂电池前三次都是虚电吗？如何判断锂电池电量是否已经充满？一起来看看我带来的详细介绍吧！
锂电池前三次都是虚电吗
刚买的手机锂电池内都是虚电，前3次应该把电放干净后，连续充电12小时以上，这样才能把锂离子电池效率提到最高。手机电池里有虚电，可以先关闭手机，然后插上电源充电直到充满，建议至少充3小时以上来保证充足的电量，不要在电池充满前开机。充满电然后开机，进行电池的校正然后在充满进行使用即可。
如何判断锂电池电量是否已经充满
1、镍氢电池通常是采用电压曲线的负斜率来判断是否充满，当电压曲线的负斜率超过某个设定值后，即认为电池已充满。
2、锂电池也可以直接根据电池电压来判断，当电压超过设定的截止电压时，即认为电池已充满。
3、有的充电器采用电压、电流联合判断。电压接近截止电压时切换为恒电压充电，当电流小于某个设定值，即认为电池已充满。
锂电池电动怎么看电量
1可以通过查看电量表来查看电动车的电量。电动车仪表盘上面都会显示剩余电量。不同的电动车的仪表盘显示位置不同，在有的仪表盘上电池图标是竖着的，查看电量也是根据红黄蓝的电量显示查看。
2钥匙插入电动车钥匙孔，开启后指针指向H，说明电瓶电量已满。
3随着骑行，指针逐渐向L方向缓慢移动，说明电量在逐渐的减少。
4针到了偏向L四分之一处就要及时充电了。
5以免在骑行过程因为没电而导致电动车无法启动。
这不是放电现象，是电池的校正，该功能把电池矫正到真正100%的点亮,而不会有虚电
正确电池校正操作步骤:
1、 正常使用至手机的电量15%以下
2、 插上充电器，开机状态充电，充到LED绿灯状态栏提示拔下充电器，
3、键盘输入#0228# , 可以看见下图电池数据
校正电池损耗百分比步骤:
1、 首先点击最下方的Quick Start 手机屏幕会自动锁屏，拔掉充电器
2、正常解锁屏幕，再次进入#0228#界面，插上充电器
3、重复 Step A & Step B, 2-3次（此时充电器连着手机）
4、关机充电状态直到电池显示100% 拔掉充电器 正常开机
5、校正完成
目前上市的三星手机采用的是锂电池，出厂时电池已经被激活过，且锂电池没有记忆性，所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电（前三次充满电后可再多充1-2小时）。
以下介绍几个手机充电小贴士：
1勿过度放电。待设备提示"电量不足"就应该充电；到设备都自动关机了才充电，电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。
2勿过度充电。充电器发出充满指示，就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计，短时间不从充电器取下电池倒也无妨，但长久把电池留在充电器上，到深夜电网电压升高，本已经停止充电的充电器，电压升高后，又会继续充电，造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3充电时建议不要使用手机，待机充电。
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