原因为:
1、三星A7手机支持存储卡类型为MicroSD卡,支持扩展容量最大为128GB。由于存储卡生产厂商的不同,因此可能会存在兼容性问题,在选购时建议选购比最大兼容存储容量低一级别的SD卡,这样兼容性会好一些;
2、由于SIM卡卡槽与内存卡卡槽在卡槽是同一个,无法同时插入手机;
3、如果使用两张SIM卡无法在插入内存卡。
尊敬的三星用户您好:
建议您:
1取出SIM卡后重新插入。
2部分型号支持更改网络模式,请操作:设定-更多设置(更多网络/无线网络)-移动网络-网络模式-仅GSM(或2G)。
3更换位置试一下。
4检查手机是否设置了黑名单(拒绝电话)功能。若有设置,请取消后测试。
5检查机器是否设置了呼叫转移/呼叫限制功能。
6若手机中有安装安全卫士方面的软件,建议卸载删除。
7若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),然后恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
三星A7的卡槽1只可以插Nano SIM卡,卡槽2可以安装Nano SIM和Micro SD卡,所以卡槽2如果也插SIM卡就无法安装SD卡了。
安装SD卡按下图所示安装即可:
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,三星A7000开版插入SIM卡方法您可参考以下内容:
1
将取卡针插入
SIM
卡槽上的小孔弹出卡槽。
2
将
SIM
卡托盘轻轻地从
SIM
卡托盘卡槽中拉出。
3
将
SIM
或
USIM
卡的金色触点朝下放入
SIM
卡托盘中。
将主要
SIM
或
USIM
卡放入
SIM
卡托盘
1
(
1
),将次要
SIM
或
USIM
卡放入
SIM
卡托盘
2
(
2
)。
4
将
SIM
卡托盘重新插入
SIM
卡托盘卡槽。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
三星A7卡槽松动,会影响手机卡和手机之间的接触紧密度,影响手机信号等。建议将手机送到附近的三星售后服务中心进行检测处理。
SIM卡正确安装方法:
1、将取卡针插入 SIM 卡槽上的小孔弹出卡槽。
2、将 SIM 卡托盘轻轻地从 SIM 卡托盘卡槽中拉出。
3、将 SIM 或 USIM 卡的金色触点朝下放入 SIM 卡托盘中。将主要 SIM 或 USIM 卡放入 SIM 卡托盘 1 ( 1 ),将次要 SIM 或 USIM 卡放入 SIM 卡托盘 2 ( 2 )。
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