放心了，聚美优品还是很正规的！说退货绝对没问题！有时候只是审核比较慢！一般在上面买的东西只要是说能退的，不是处理品！真实感受上次女朋友买了一套化妆品感觉不喜欢用了一次也换了！但是如果是处理的就说明了不能换！