目前关于《X战警》宇宙的**有8部。
因为每部的导演不同，你需要注意的有——
为什么演员会不一样？
为什么感觉时间有点混乱？
你注意到的福克斯也注意到了所以近期决定要重启X战警系列，但是现在想要看，并且你不嫌麻烦，下面的顺序则是正确的——
重点注意的是，如果你看了《X战警：天启》，那么《X战警：逆转未来》是你看懂这系列里面最最最最重要的一部！
《X战警：第一战》
X-Men: First Class
上映日期: 2011年
导演: 马修·沃恩
这部讲述影片背景设在60年代古巴导弹危机发生时，讲述在变种人未被世人所知的时候，X教授与万磁王从朋友分裂而敌对阵营。
X教授与万磁王相遇。
两人联手建立了变种人学校。
万磁王因为与教授的和平理念不合，一心要彻底与人类决裂。
万磁王创立兄弟会，两大敌对势力至此诞生。
这部最大的梗就来自于下一部你需要接着看的主角。
两兄弟打算找全世界的变种人来加入阵营打败敌人，于是找到金刚狼。
也是在这部讲了为什么X教授坐上了轮椅。
《金刚狼1》
X-Men Origins: Wolverine（又名: X战警前传：金刚狼）
上映日期: 2009年
导演: 加文·胡德
这部讲述金刚狼的出身，解释了金刚狼如何获得那双无坚不摧的大钢爪以及第一段爱情。
金刚狼出生在19世纪末的富绅家庭，一次家庭纷争中他失手杀了自己不认识的亲生父亲。
第一次发现了自己的爪子（那时候还是骨头爪），之后和哥哥维克多一起离家逃跑，也是这里面的反派。
金刚狼的哥哥剑齿虎。
两人因为人生理念不同分道扬镳，金刚狼隐居山林有了女友。
虎哥又来挑衅，女友被杀，狼弟不敌虎哥。
罗根加入了“X武器”计划，并且都接受了身体改造，天生的骨爪变成了金刚爪。
《X战警》
X-Men
上映日期: 2000年
导演: 布莱恩·辛格
这部讲述金刚狼作为X战警最重要的人气男，如何加入X教授阵营，并且与万磁王的第一次正式对决。
这一集是最早拍摄的X战警**。
那时候光头X教授的主力队员是暴风女、镭射眼以及琴博士（或者说凤凰女）。
随后金刚狼加入X行列。
《X战警2》
X2
上映日期: 2003年
导演: 布莱恩·辛格
这部主要讲述《X战警1》结尾万磁王被老朋友囚禁在了塑料监狱，《X战警2》延续了这个故事，讲述万磁王从监狱逃脱，人类世界对X教授大本营发起攻击，万磁王又想趁乱摧毁人类世界。
在金刚狼、镭射眼、暴风女的带领下，X教授阵营再次和万磁王大战一场。
最终，琴博士展现了巨大的力量同时也舍身取义。
《X战警3：背水一战》
X-Men: The Last Stand
上映日期: 2006年
导演: 布莱特·拉特纳
这部主要讲述上一集死去的琴博士在此集复活。
邪恶意念被唤醒错杀了对她一网情深的镭射眼。
这一集里，短暂回顾了X教授和万磁王和睦的时代。
《金刚狼2》
The Wolverine
上映日期: 2013年
导演: 詹姆斯·曼高德
这部主要讲述金刚狼一段在日本发生的独立故事，和主线关系不大，不会影响观看X战警的主线**。
但接下来的这部是这系列里面至关重要的一环！
那就是——
《X战警：逆转未来》
X-Men: Days of Future Past
上映日期: 2014年
导演: 布莱恩·辛格
这部主要讲述故事发生在并不遥远的未来，X战警遭遇了史上最大的生存危机，他们必须回到过去拯救自己的命运。
本来到这里变种人会全部被消灭掉。
于是金刚狼为了扭转变种人在未来被毁灭的命运而穿越回到过去，七十年代，见到了年轻的X教授和万磁王，以及那些年轻的学员。
这样就巧妙地令年轻年老的X教授、万磁王交错登场。
最终的结局就是，金刚狼成功完成自己的使命，阻止了未来浩劫，X教授创办了学校，万磁王消失，金刚狼最后被一帮人从河底捞走。
而之后影片的时间线也将从这个年轻的X战警年代开始！
所以狼叔是真正从未来来到现在的人。
所以目前为止的时间是，在中间断了一下，然后又跳了回去，再继续。
接下来的这部就是时间被重新编写了之后X战警发生的故事，那就是——
《X战警：天启》
X-Men: Apocalypse
上映日期: 2016年
导演: 布莱恩·辛格
《X战警：天启》是2014年**《X战警：逆转未来》的续集，影片将作为《X战警：第一站》、《X战警：逆转未来》三部曲的终结篇。
主要讲述他们在上世纪80年代，年轻时候的X战警们一同对抗前所未有的强敌：天启。
金刚狼在里面短暂回归，这一部交代了万磁王以及金刚狼的在上一部最后的行踪，尤其是金刚狼（不剧透）。
金刚狼与年轻时候的琴对视，虽然金刚狼的记忆被删除一部分，因为在被逆转的那些年之中，他与琴的关系是极其暧昧的。
更重要的是一句台词的出现。
镭射眼：“我想我们不会再见到他了”
其实狼叔还跟镭射眼与琴在逆转的年代里面有一段三角恋，所以他也是提早说出了心声。
镭射眼的一句台词点明了，在X战警的系列可能金刚狼不会再出现，只能期待2017年要上映的独立**《金刚狼3》！
给你们留下狼叔最后的身影。
作者：头条号 / **幕后说
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对二战有兴趣的朋友可以点个关注，未来这个小小的头条号会成为头条里面二战资料最详细的资料库。 军事资料整理多了，免不了手中就搜集了大量非常值得推荐的资料，怎奈手中积压的文件太多，我实在没有精力为大家在开辟新的专题，关于二战各次战役所发生地的地理位置、地势对战役的影响，二战资料局的我其实一直想个大家单独写一个系列文章，可为了避免其他版块的烂尾，只能一直在脑海中构思，但我发现即将为大家介绍的二战西线的一场著名战役「 ”色当战役”的时候，却不得不先行对法德两国之间的夹缝之地——阿登地区做一个简要的介绍。 阿登地区地理位置图 西起大西洋东岸，冬至莱茵河口的西欧平原，绵延万里一马平川，而占据这片优渥土地大部分面积的国家，则是欧洲大陆上的雄鸡法兰西。沿这片平原向东，则是欧洲大陆上另一块面积广大的平原波德平原，在这片土地上，孕育出了一个同样强悍的国家德意志，这两个国家在历史上本是同根同源，但是卧榻之侧岂容他人鼾睡，法兰西与德意志自分家之初，就相互征伐，欲致对方于死地而后快，怎奈相互缠斗数百年的双方，最终都没有实力彻底征服对方，而他们的身边还存在一个竭力要维持欧洲大陆均势大英帝国，就这样在这三个强大国家的中心位置，最终形成了由三个小国家组成的缓冲区——荷兰、比利时和卢森堡，而这三个国家，由于地势平坦低洼，则被统称为低地国家。 阿登地区的地势地貌 今天文章所要介绍的阿登地区，大部分位于英法德三国夹缝的南部区域，也就是今天的比利时和卢森堡境内。而这片面积约为112万平方公里，平均海拔不足500米的台地，大部分被茂密的森林所覆盖，陡峭和河谷和湍急的河流贯穿其中，在法德之间形成了一道天然的分界线。但也正是西欧平原和波德平原的无险可守，使得阿登森林这片战略要地成为了列强反复争夺的对象。先是1793年法国大革命成功之后，国力蒸蒸日上的法国吞并了整个阿登森林和莱茵河西岸的富庶地区，1815年拿破仑的大帝国覆亡之后，被拿破仑所敲打的那些封建旧贵族们弹冠相庆，召开了意图恢复欧洲封建旧秩序的维也纳会议，经过激烈的讨价还价，阿登地区的卢森堡大公国得以建立，1830年，法国新一轮的革命爆发并很快的波及到自己的邻国， 阿登地区又来了一轮洗牌，最后英国、法国和普鲁士三国达成了协议，比利时获得了阿登地区大部分的统治权。 1914年第一次世界大战期间，西线战场的边境战役 1867年，欧洲大陆上利益纠葛的各方又在伦敦签订了新的协议，将卢森堡划为了中立国，作为代价，卢森堡需要自毁长城，拆除境内的各处军事要塞。1870年普法战争中大获全胜的普鲁士为了最大限度的削弱法国，吞并了法国至关重要的工业区阿尔萨斯和洛林，而法国人，为了防止统一之后的德意志将自己彻底绞杀，则沿着法德边境，由瑞士附近开始，一直到法国东北部地区的凡尔登，修筑了一系列的坚固要塞，使得德国人从西部边界突入法国境内变得困难重重，而阿登地区的防御，则由于复杂的地形地貌被认为根本不适合大规模的军事行动而被忽略。可军事立国的德意志向来不缺乏优秀的战略家和军事家，德国人很快就制定出了绕道低地国家击溃法国的「 ”施里芬计划”，取道比利时，利用高速机动，对法国防守最薄弱的地段施以最致命一击。 1940年5月10日至16日的西线战场 也就是在这样的背景之下，1914年8月21日，德法双方在阿登地区就有了交火，该战役为第一次世界大战西线德法边境战役的附属战役，也是德法双方第一次世界大战的揭幕战，较之第一次世界大战之中血流成河的其他战役，1914年的阿登战役并不为人所熟知。当然此次不大不小的战役，并没有让法国人产生足够的警觉，一战结束之后，作为胜利者的法国，更加坚定了堑壕战、防御战才是未来战争决定性因素的想法，也更加迷信只有坚固防线才能保护自己漫长的边境，而对于阿登地区，法国的军事决策机构的主流想法却依然认为装甲部队在短时间内不可能通过该地区，根据法国人的推算，德国人穿过阿登地区到达法国东北部城市色当所花费的时间至少为五到九天时间，如日中天的莫里斯·居斯塔夫·甘末林将军甚至自信的表示：「 ”阿登地区是欧洲最好的坦克屏障”。 1914年德国双方的阿登战役局势图 就在法国的军事决策机构沉浸在自己的小天地的时候，法国依然有一些具有战略眼光的军事人才对德国人无法快速穿越阿登地区表示极大的怀疑，1938年的一次军事推演中，法国的安德烈·加斯顿·普雷特拉特将军，就用模拟的四个摩托化步兵师和两个坦克旅加上其他三个师的部队，彻底的击溃了法国人的防线，然而，官僚气息严重的法国军事高层，竟然以该结果会影响士气为由，将此次推演结果雪藏，而阿登地区的防御也并未得到更多的加强，1939年秋，法国人最终批准了加强该地区防御设施的建设计划，但是严寒的天气极大的影响了工期和材料的交付。至1940年3月，该地区的防御仍处于一个远不如人意的状况。心急如焚的普雷特拉特将军，此时早已经推算出德国人穿越阿登地区，至多只需要60个小时到达马斯河沿岸，实际上，德国人再一次穿越阿登地区到达马斯河沿岸，只用了57个小时。 1944年12月15日，西线局势图 法国人为自己思想上的保守付出了惨痛的代价，当德国军队穿过阿登地区突然出现在马斯河沿岸，并在法国东北部城市色当又一次让法国军队蒙羞之后，法国人在战略上就已经基本上输掉战争了。阿登地区所上演的最后一出精彩的战略大戏则是1944年12月16日至1945年1月25日的突出部战役，孤注一掷的德国人动用了能够搜集到的一切资源，拼凑了20个师的兵力，意图再现1940年德国横扫西线的辉煌，然而已经不堪重负的德国实在没有重现自己当年的金戈铁马席卷天下的能力了，昙花一现的放工最终被人员物资，后勤补给都远超自己的盟国军队所击退，阿登地区也成为第三帝国灭亡奏鸣之中重要乐章。下期文章预告《法国军事史上的蒙羞之地——色当》 欢迎大家持续关注二战资料局的头条号，更多二战资料持续归纳、整理和放送。
口碑营销是企业在调查市场需求的情况下，为消费者提供他们所需要的产品和服务，同时制定一定口碑推广计划，让消费者自动传播公司的产品和服务的良好评价，让人们通过口碑了解产品、树立品牌，最终达到企业销售产品和提供服务的目的。
如何做口碑营销推广？
一、搜索引擎：百度 360 搜狗 神马
搜索引擎优化仍然是口碑优化工作中的重点，大家使用最多的百度还有360和搜狗、神马，国际推广要考虑谷歌、雅虎等。针对品牌开展口碑传播，结合SEO这个口碑优化比较容易，新品牌经过一个月的推广就可以达到比较完美的网络口碑。
二、移动客户端：今日头条 一点资讯
移动互联网的普及，人们习惯用手机看资讯，今日头条和一点资讯是使用率比较高。以今日头条为例，口碑优化结合品牌进行正面传播，除了发布文章还可以在悟空问答里做问答推广，达到品牌搜索信息丰满健康为宜。
三、微博：新浪微博 腾讯微博 搜狐微博
微博以短小精悍为特点非常受用户欢迎，无需长篇大论适合大众人群吐槽使用，所以微博是口碑传播中一类重要平台，针对微博的口碑优化道理相似，即结合品牌传播正面内容到微博，达到并维护微博搜索信息丰满健康的状态为最佳。
四、微信：微信文章 微信朋友圈
微信用户几乎覆盖了所有的互联网人群，微信搜索是微信用户在微信上找到自己关注的信息的简便方法，所以在微信搜索里布局品牌文章也是必不可少的。此外，微信搜索还融入了网页收录的一些内容。
五、知乎：知乎文章 知乎问答
对于口碑营销来讲，知乎是一个非常重要的平台，所以小编单独拿出来讲，它存在于传统搜索中，但自身又是一个口碑内容聚合平台，很多高黏度的用户就在知乎上寻找各类问题的答案，因为出乎上往往会出现大咖的经典回答。
六、口碑建设融合SEO效果最大化
事实上，网络口碑优化做两方面的工作，首先让关注品牌的潜在用户通过口碑优化之后更容易转化为真正的客户；其次是利用口碑宣传优化行业性关键词，让更多用户可以关注到品牌，这一层面的工作其实也是SEO工作的延伸，口碑营销能够完美融合SEO，网络口碑优化也就是一个自然而然的结果了。
网络口碑营销的优势：
1、费用低：口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。与传统口碑营销推广方式相比，网络口碑营销方式操作起来更加便捷，对于效果不理想的地方可以及时把控，且费用较低。不少企业以其强硬的服务在消费群体中换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告宣传费用。一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意的对其进行主动传播。
2、权威性高：具有权威性。受众通常对新闻媒体报道的内容具有极其高的信任度，对网有的回复内容也会列入自己可参考的意见当中。比起传统营销方式中，对特定人群的研究、调查数据，或者所谓进店和入户采访等信息的传播要丰富和真实得多。一般情况下，口碑传播都发生在朋友、亲友、同事、同学等关系较为亲近或密切的群体之间。在口碑传播的过程之前，他们之间已经建立了一种特殊的关系和友谊，相对于纯粹的广告、促销、公关、商家的推荐等而言，口碑传播权威性要高。
3、针对性准：网络口碑营销传播更加精准，可跟据目标受众习惯，选择合适的媒体进行投放，更有针对性。口碑营销具有很强的针对性。它不像大多数公司的广告或软文那样，千篇一律，无视接受者个体差异。口碑传播形式往往借助于社会公众之间一对一的传播方式，信息的传播者和被传播者之间一般有着某种联系。消费者都有自己的交际圈、生活圈，而且彼此之间有一定的了解。
4、传播性广：网络口碑无地域界限，影响范围广，且长期有效。网络口碑营销之所以作为一种单独的营销方式被企业所运用，与其自身的特性有着很大的关系。
5、提升企业品牌：口碑传播不同于利用广告宣传，口碑是企业形象的象征，而广告宣传仅仅是企业的一种商业行为。口碑传播是人们对于某个产品或服务有较高的满意度的一个表现，而夸张的广告宣传有可能会引起消费者的反感。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售、推广都有着很大的影响。当一个企业赢得了一种好的口碑之后，其知名度和美誉度往往就会非常高，这样，企业就拥有了良好的企业形象。
6、团体性明确：正所谓物以类聚、人以群分。不同的消费群体之间有着不同的话题与关注焦点，因此各个消费群体构成了一个个攻之不破的小阵营，甚至是某类目标市场。他们有相近的消费趋向，相似的品牌偏好，只要影响了其中的一个人或者几个人，在这沟通手段与途径无限多样化的时代，信息便会以几何级数的增长速度传播开来。
7、决策消费者判断：在购买决策的过程中，口碑起着很重要的作用。比如，消费者身边的人对产品的态度会对消费者的购买产生直接影响。因此，将消费者的购买决策与口碑营销相联系，也许会让你发现平常看似不起眼的产品经由口碑营销发挥的作用而大大改善。
8、提升品牌忠诚度：运用口碑营销策略，激励早期使用者向他人推荐产品，劝服他人购买产品，拥有了消费者的品牌忠诚，长远利益自然也就能得到保证。
9、草根性更强：本质上说也是一种软文广告，但与传统的营销手段相比，却具有与众不同的亲和力和感染力。一般都是通过口碑传播草根性更强效果更好。
10、以柔克刚传播性：竞争者之间往往会形成正面冲突。口碑营销却可以有效地避开这些面对面的较量。
口碑营销
参考资料：
自从上一篇《 非洲土著喜剧大师连拍5部**，部部让人爆笑 》得到大家的好评后，阿飞继续和大家介绍好片。
本期和大家介绍的是反斗神鹰系列。
一、《反斗神鹰1》
:像《壮志凌云》吗？其实是《反斗神鹰》
剧情简介
女主角漂亮吗
射鸡
二、 《反斗神鹰2》
看海报像谁？史泰龙兰波？NO!
剧情简介
海湾战争导致一批美国军人与平民被伊拉克俘虏，美国总统汤玛斯·本森(劳埃德·布里奇斯 Lloyd Bridges 饰)亲自下令解救人质，然而无厘头枪战过后，是营救队反被俘虏。距离总统大选只剩十天，于是人质能否得救尤显紧要，传奇英雄托伯·夏利(查理·辛 Charlie Sheen 饰)临危受命，自远东丛林回国又匆匆前往波斯湾营救同胞，在出发前，将参与此次秘密营救的CIA美女米歇尔与托伯激情相聚，为英雄的情史再添华彩。一行人抵达中东，与担任联络员的戴美达(瓦莱莉·高利诺 Valeria Golino 饰)汇合，托伯重逢旧爱，然而却因人质中有戴美达的丈夫德达(罗温·艾金森 Rowan Atkinson 饰)而不能逾礼。
军官猪鼻子插葱
当中无厘头的精彩片段一个接一个，绝对笑到肚子痛。
终于找到了传说中的“史泰龙”
影片以史泰隆的第一滴血第3集为基础，进行了全面的搞笑重创，同时加入未来启示录，终结者2的特技部分，出奇的滑稽可笑。
带上非常先进的武器
看到这样七彩的武器，让我们来一起狂笑吧。
不是吧，山寨货
萨达姆，再见
网友A评论：在下表示恶搞鼻祖是巨蟒与圣杯！不过这些都很好看！
网友B评论：我记得小学时半夜被表姐拉起来看的，那时还是租的盗版碟。
再送两个头条号制作的视频连接给大家，点开可看。
这部美国**处处是坑，坑队友没有商量，喜剧《反斗神鹰》
我是木子李，7分钟带你看《反斗神鹰》航母编队逆袭核弹工厂！
觉得好的朋友，可关注“谢飞片传”，可收藏，可点大拇指，谢谢。
下期预告：金凯瑞系列
超人气设计师AlexanderWang与adidasOriginals联名系列中的AWRun鞋款即将于4月15日登陆官网及各指定店铺，设计上采用透气网眼物料搭配袜式鞋领而成，贯穿前后的鞋带设计与鞋面的麂皮支架也是最大亮点所在，中底则以全掌BOOST呈现。
口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式，企业借助一定的渠道和途径进行口碑传播，以实现品牌曝光、商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。
口碑营销
先来看下世界顶级营销大师们对于口碑营销的描述：
┃伊曼纽尔·罗森曾经给出过关于口碑的管理学定义，他说：“口碑是关于品牌的所有评述，是关于某个特定产品、服务或公司的所有的人们口头交流的总和。”所以，早期的口碑一般侧重于人们直接的口头交流。
┃世界营销之父菲利普·科特勒给21世纪的口碑传播的定义是：口碑是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者，以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息，从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
┃口碑营销大师马克•休斯(MarkHughes)在《三张嘴传遍全世界—口碑行销威力大》书中曾提出，最具威力的营销手法，便是“把大众与媒体一起拖下 水；藉由口耳相传，一传十、十传百，才能让你的品牌与产品讯息传遍全世界。”
┃安迪-塞诺威兹解释对口碑营销的理解是：“创造一个理由，让人们谈论你的产品，同时，还要创造机会，让人们谈论时更加轻松自如。”后来更是在《做口碑》一书中，给出了一非常清晰的口碑营销分析框架和步骤。 谈论者（Talkers）、话题（Topics）、工具（Tools）、参与（Taking Part）和跟踪（Tracking）的5T原则。
在互联网高速发展，网络快速普及的今天，口碑营销也从原来传统线下的传播形式开始着力于互联网的用户习惯和网络意识变得更加多元化。因为我一直在乙方公司从事营销策划和网络运营，给各类行业几百家中大型企业服务过口碑营销、危机公关、品牌包装和整合营销的整体网络营销策划和实际的执行操作。
今天我就从互联网角度来谈一谈现在的口碑营销，来进行更加深度的剖析和理解
口碑营销：别人对你的评论就是你的口碑，这是一个从发声-传播-接收的循环的过程。套用在目前的互联网上，即包含着以下三重元素构成：
1 发声：第三方的身份，品牌身份以外的相关或者无关干系人
2 传播：发声的渠道平台，进行传播和曝光
3 评价：对发声的信息接收以后进行互动交流，实现用户到用户的信息口碑传播
因此对于企业来说，在网上的口碑营销就是通过第三方身份从不同角度不同渠道进行不同内容的传播并进行一系列追踪互动的营销手法。
（二）为什么要做口碑营销
“金杯银杯不如老百姓的口碑，金奖银奖不如老百姓的夸奖。”口碑的重要性不言而喻。口碑营销实际上早就存在了，像地方特产、老字号厂家店铺及企业品牌战略等。
我们来看一组专业的数据调查，
┃市场研究公司Jupiter Research调查数据显示：77%的网民在线采购商品前，会参考网上其他人所写的产品评价。
┃超过90%的大公司相信，用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。
┃英国的Mediaedge实施的调查结果也表明：当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉放心，超过3/4的人回答“有朋友推荐”。
┃购物决策因素中，口碑54%、网站上的信息47%、朋友发送的邮件42%、在线评论31%。
通过各种调查研究显示，口碑对于消费者购物决策有很重要的影响，所以任何企业必须重视口碑营销。特别是在互联网时代，人们交流和接触的范围更加广泛，使信息的传播变得更快。
口碑营销的优点：
无需昂贵的宣传费用
口碑是人们对于企业的看法，也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在市民群体换取了良好的口碑，带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展，节省了大量的广告，宣传费用，一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑，人们会不经意的对起进行主动传播。
可信任度高
当代社会，人们每天都会不可避免的接触到各类广告，媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示：“在市民有相应需求时，他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。” 同样的质量，同样的价格，人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
塑造企业的形象
很难想象，如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑是企业形象的象征，口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑，往往会在无形中对企业的长期发展，以及企业产品销售，推广都有着很大的影响。而且，口碑在某个程度上，是可以由企业可以把握的。
目前营销方式正从传统的AIDMA营销法则（Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动）逐渐向含有网络特质的AISAS（Attention 注意Interest 兴趣 Search 搜索 Action 行动 Share 分享）模式的转变。在全新的营销法则中，两个具备网络特质的“s”——search（搜索），share（分享）的出现，指出了互联网时代下搜索（Search）和分享（Share）的重要性，而不是一味地向用户进行单向的理念灌输，充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
常言道“货比三家”。在互联网上，消费者进行购物决策时，需要全面了解产品信息，进行各种比较。通过各种搜索方式在同等价位下，比较品牌，比较服务质量，比较产品质量，在消费者心中会更加倾向于选择口碑好，性价比高的产品。
企业通过口碑营销，满足用户的搜索诉求和信息获取心态，在网络上呈现出良好的口碑。良好的口碑可以提高企业的转化率、权威度，为企业构建完善的立体的网络形象，提升公司在消费者中的影响力，形成一个良性的循坏。
（三）企业如何进行口碑营销
口碑营销是一个从发声-传播-接收的循环的过程。一个企业如何进行口碑营销可根据这一过程来操作。口碑营销的目标就是为了搜索者接收到企业或产品信息并获得其认可，所以进行口碑营销的操作可分为：选择发声身份--确定形式内容--选择传播渠道--客户接收信息后维护。
1选择发声身份
大量的调查报告均显示，人们想了解某种产品和服务的信息时，更倾向于咨询朋友，专家，或者去互联网上查找相关信息等，此时人们所寻求的就是第三方对其的评价与看法。进行一个口碑营销，就是为了满足消费群体的这一口碑搜索诉求。所以在互联网上的发声身份十分重要。不同的第三方发声身份，会给客户带去的不同感受，在各种场景下所起的效果也不同。那具体有哪几类发声身份，各有什么效果呢？
相关用户
当用户在互联网上搜索一个产品的信息时，十分重视其他使用过或者正在考虑是否使用的潜在用户的评价。
因为他们与自己同位于消费者位置，从消费者角度分析评价一个产品，更易切入搜索者的痛点，使消费者更易信赖接受。如搜索者搜索“杭州哪家画室好”，相关用户回答“XX画室不错，我去年就是那里学的，今年考上了国美。”或者“我也今年高考，看了很多家，考虑想去XX画室”。以类似相同身份回答，更具可信度。
行业评价
行业内的专家对一个企业或产品的评价发声，代表着权威认可。同样以画室举例，若以中国美术学院某位教授角度发声，代表了行业对某一企业的认可，更易使客户会对其产生一种安全信赖感。
媒体
媒体的报道也是消费者十分重视的一个点。相关媒体或大型媒体平台对某一品牌的报道，正是反映了品牌的知名度，也能够使消费者对其一个实力判定。从媒体角度发声，能凸显企业实力与知名度。
其他/网民
网民等无关人物的发声看似虽与产品关联不大。但正是脱出这相关性，网民的评价会给搜索者带来一种公正性的感受。也是一个品牌整体口碑的优劣的反应。如“百雀羚”这一国产老牌，即使不使用的客户也会对其有所耳闻，这类无关用户的回答看法更能让消费者信任。
2确定形式内容
口碑营销的形式内容有多种，不同的形式会对客户产生不同的效果。具体有两种典型可操作的形式。
1、问答：以问答的形式通过问答平台（360问答、、知乎等）、论坛、贴吧，以第三方的身份进行发声。一个完整的问答，有提问，有回答，以及企业官方、相关用户、同行形成的互动讨论。平等的交流互动中，无形的将产品和品牌信息输出，使客户更易信任。
2、评论：通过评论的形式在百度口碑、大众点评以及论坛、贴吧，自媒体等多渠道以第三方身份的发声，通对短评或文章形式对某一品牌或产品进行一个评论。通过消费者阅读评论，将企业或产品信息传播。
对于营销者来说，一个企业的优势特点多样。在不同身份的消费者看来各个比重不同。例如手机这一产品，年级稍大的老人重视价格，学生人群重视外观，年轻人重视其质量等。所以对于不同的人群所宣传的侧重内容也不同。
在进行口碑营销前，确定形式后，还需选择内容角度，进行口碑宣传。内容不同的侧重点针对不同人群以获得更好的宣传营销效果。
3选择传播渠道
上文已提到同一产品有这不同的人群，而这不同的人群也有不同的活跃平台。所以不同的内容还需选择不同的发布平台，才能获得更好的营销效果。
专业性的评论发布于专业的行业论坛，问答式内容可发布与，知乎等，对某一产品的讨论可发布于论坛等。 根据针对人群，内容形式选择不同的发布平台，以获得更好的营销效果。
4客户接收信息后维护
口碑营销的具体形式有问答和评论两种，容易引起相关用户的互动。营销者需要在互动中传播完善企业产品信息输出，在保持内容热度的同时抓住潜在客户，提升这一口碑营销的效果。
（四）口碑营销的成功案例
日本郡山青蓝腰椎间盘医院
作为日本最好的腰椎间盘医院，在日本知名度和专业度都很高。不过在国内没有人知道，为了打开国内的大门，找到了我们。
我们签约了口碑全网曝光和口碑包装，通过策略问答，口碑互动，自媒体等方向，将医院的信息内容推广出入，在国内树立良好的口碑基础，做到一个大量的网络覆盖和知名度的提升。
1发帖分享
专业论坛发帖，以第三方分享经历。自然将这家医院和带入，塑造良好口碑。
2问答式
，360知道问答，搜狗问答
3自媒体加新闻
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宋朝（960年—1279年）是中国历史上承五代十国下启元朝的朝代，分北宋和南宋两个阶段，共历十八帝，享国三百一十九年。960年，后周诸将发动陈桥兵变，拥立宋州归德军节度使赵匡胤为帝，建立宋朝。因皇室姓赵，故也称作赵宋，又因五德终始说，宋朝为火德，故又别称“火宋”、“炎宋”，尊称为大宋。宋朝定都开封，称为东京。后统一中国，由于疆域相对南宋而言到达黄河以北，所以被后世称之为北宋。靖康二年（1127年），金兵攻陷东京，北宋亡。宋高宗在南京应天府（今河南商丘）登基继承皇位，改元建炎，重建宋王朝，史称南宋，赵构成为南宋第一位皇帝。绍兴八年（1138年），以临安府（今浙江杭州）为行都，称为行在。
《宋史》本纪第一太祖一载：“建隆元年春正月乙巳，大赦，改元，定有天下之号曰宋”。
宋朝之国名何来？
赵匡胤因其发迹在宋州，故国号曰“宋”，隋朝时期始设宋州之名，宋州之名因古时商丘为春秋时期宋国的首都。
注释：西周初期，周公旦辅佐周成王平定三监之乱，遵循“兴灭继绝”的传统，封殷纣王的庶兄微子启于商朝的旧都商丘，建立宋国，特准其用天子礼乐奉商朝宗祀，与周为客。隋朝开皇十六年（596年），设立宋州，治所宋城县（今河南省商丘市睢阳区）宋州之名始于此。后周时，赵匡胤随周世宗历经沙场有功，授殿前都点检(即统领精锐禁军之长)和检校太尉，领宋州归德军节度使。
宋州：
宋州今日已无此地名，但是宋州在唐朝时期就是“十望州”之一，宋朝时期宋州更是大宋的龙兴之地，地位显赫。北宋真宗景德三年（1006年），宋州升格为应天府，作为宋朝的四个京城之一，其地位达到顶峰。
注释：北宋四京为：东京开封府、西京（洛阳）河南府、北京大名府和南京（商丘）应天府。
宋州，古地名，别名睢阳郡，治所在宋城县（今河南省商丘市睢阳区）。隋朝开皇十六年（596年），设立宋州。唐朝武德四年（621年）又改为宋州，人口近百万，为大唐“十望州”之一。李白、杜甫、高适等人游宋州，留下许多瑰丽诗篇，如“邑中九万家，高栋照通衢。舟车半天下，主客多欢娱。”句，反映了宋州的繁荣。唐朝建中二年（781年），唐德宗于宋州置宣武军，亦曰宋州节度。后周时，赵匡胤在宋州任归德军节度使，后来宋州成为宋朝的龙兴之地。宋朝景德三年（1006年），宋州升格为应天府，后升格建为南京，作为宋朝陪都。
头条号/龙族鸿猷。
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