只能给你一些参考的:
新品牌如何进行市场推广与招商
对于很多品牌特别是新进市场的品牌来说,招商是打开市场最关键的一步棋,在现今的市场形势下,服装经销商队伍也是鱼龙混杂,良莠不齐,你如何才能招到最合适的合作伙伴呢
招商之前,你得在明确你的品牌定位的基础上,对你的渠道进行科学的规划设计,给你的渠道一个定位,选择最合适的渠道模式。目前,主流的服装销售模式主要有以下几种:
1、批发模式
货品主要通过一些大的批发市场的批发商来销售,因为批发市场辐射面广,而很多大的批发商拥有覆盖全国的销售网点,利用他们的网络能很快将产品在市场上铺开,迅速实现资金的回笼。这是国内一些中低档产品常用的销售模式。
2、特许加盟方式
采用连锁特许的方式,由公司特许总部直接发展终端加盟商,或由特许中间商发展终端加盟商。终端按统一的品牌风格进行经营。现在休闲服品牌多用特许加盟的方式运作。
3、代理商模式
这种模式一般是把全国市场根据地域特点划分为若干市场区域,在每区域设立代理商,企业授权代理商全权负责该区域内的产品销售工作,由代理商发展和管理下属终端商。
4、分公司模式
厂家直接在各区域设立分公司,由分公司直接发展和管理终端商,或者开设自营店和进驻商场专柜、超市等。
你的品牌将准备采用哪一种渠道模式在确定好你的渠道定位以后,你就可以进行招商操作了。通常服装企业招商主要是通过以下几种途径:
一、通过媒体广告招商
通过在媒体发布招商广告能够比较迅速将产品的招商信息传播开来,是一种比较快速进入市场的方式,但成本较高,而且绝大多数信息都传达给了非意向客户,浪费比较大。因为信息量大、停留稳定及保存时间长等原因,一般平面媒体比较适合作为招商广告的载体。
1、媒体的选择
行业媒体:这类媒体主要内容都是围绕服装展开的,因而在行业里有比较大的影响,读者群也以行业人士为主,比如:《中国服饰报》、《服装时报》、《服装服饰商情报》、《中国服装》、《服装界》等媒体。当然,行业媒体还可以进行进一步细分,做内衣的可以选择《内衣风》、《时尚内衣》等,做调整型衣的还可以选择《美容时尚报》、《健康与美容》等。
专业媒体:中国目前做招商最好的专业平面媒体有三家:《销售与市场》、《商界》、《中国经营报》。通过这类媒体招到的客户也许没有服装从业经验,但他们一般具有比较领先的市场运作意识,在市场操作方面能力比较强,但这三本媒体的价格相对而言都较高。
大众化媒体:比如:《知音》、《家庭》等,因为其发行量和影响都很大,且服装业从也门槛低,完全也可以吸引到一些有闲散资金和兴趣的投资者加盟。很多企业往往只在这类媒体发布形象广告,殊不知,这也是招商的一种很好的载体,当然,这也要看你的品牌定位在什么档次,一般这类媒体只适合大众化的品牌。笔者先后操作过两个服装品牌在这类媒体刊登招商广告,就取得了很好的效果。
现在,网络等新兴媒体的迅猛发展,又为招商拓展提供了另一种有效途径。中国网民的迅速增加,使得很多服装网站的日点击率已经突破几十万,网络已经逐渐成为招商的媒体新贵。
此外,在服装批发市场的主要位置发布大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。
媒体选择应该根据招商目标对象灵活选取,比如针对某区域招商则可以考虑选择该区域的强势媒体。
2、招商广告的内容
你的招商广告一定要有吸引力,因为现在招商的服装品牌实在太多,在有限的版面里,你必须详细的传达你的产品信息,以及一定的加盟政策,能有效吸引加盟者的眼光并引起兴趣。服装广告往往图文并貌更具有吸引力,再适当加上点创意吧。
还有,记住,招商广告以扬长避短为原则,重点表现你的强项。
二、招商会
招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。通常招商会需要以下流程:
1、确定目标客户群体。是全国性的招商,还是区域性的招商
2、确定招商会的主题、时间、地点。是以展示公司实力为主呢还是以公司新品发布为主还是有其它的重大活动参与其中。比如某企业赶在其公司庆典十周年之际,推出其第二品牌并进行全国招商,还推出了一场“十年经典”的历程回顾时装汇展,就博得了与会客户的高度认同,让很多新客户对公司的实力也深信不疑。
3、给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。
4、选择落实模特,确定时装秀等推广事宜。
5、在有效媒体刊登招商会活动的广告。
6、开会前几天电话跟踪客户参加情况。
7、确定客户的餐饮、住宿等事宜。
8、开会、展示公司实力、阐述公司销售政策、加盟方案、模特走秀展示产品等。
9、洽谈签定合同。
10、相关人员进行业务跟进。
一般区域性的招商活动采用招商会的形式是很有效的,组织、操作也比较容易,费用也不是很高。
三、展会招商
现在各类服装服饰展会很多,影响最大的当属每年于北京举办的CHIC中国国际服装服饰博览会,该展会可以看作是服装行业内人士的一次大型盛会,在该展会上能看到众多著名厂家、代理商、原材料商、内衣从业人员等的身影。如果能在展会上配合时装发布会,更可以最直接的给目标客户展现公司的实力和产品信息。
服装展会现在细分比较多,比如休闲装展、内衣展、童装展、女装展等。每个展会都直接面对目标人群,你可以根据你产品的归属来选择参加合适的展会。
不过,随着展会经济的过速发展,现在的形形色色的展会实在太多,展会的效果不一和举办队伍素质也良莠不齐。有些展会本身影响很小,却在宣传中肆意夸大,导致很多参展方达不到预定目标。所以,参展之前,你一定要对展会的主办方、该展会的历史情况等做一些了解,以免上当。
利用展会进行招商,相关的配合宣传推广工作一定要跟上,在展会上招商其实是和竞争对手的直接博弈,最需要实力和风格来说话,如何做到与众不同,如何做到脱颖而出,请在参展前细思量。
任何品类除非有一个敌人,否则就无法成功。任何新品牌除非有一个敌
人,否则也无法成功。
把新品类放入顾客心智的最佳方法是用新品类去攻击老品类。
品类竞争
每个新品类都是通过把自己针对原有品类进行定位而进入顾客心智的。新品类把原有品类当成它的敌人。
竞争对品类有利,对品牌也有利。但公司总是对竞争不予重视,而是喜欢合作。在一个多品牌公司,管理层总是试图制造一群朋友而不是一群敌人。
所以他们总是在这一群朋友中使用公司品牌或者打品牌。
真是糟糕的战略。应该让你的品牌或者品牌代表的品类除了和竞争品牌和竞争品类竞争,还要在内部彼此展开竞争。
要管理一个朝多个方向发展的超级大公司是不可能的。有一块表的人总知道现在是什么时间,但是有两块表的人就难以确定时间了。
确保你的公司向正确方向发展的最佳方法就是先确立敌人。然后把你的目光投向你的敌人,确信你的每个行动都会削弱敌人的地位。
推出品牌
高大的橡树由细小的橡子长成。
最大、最有实力的世界级品牌由一个小概念起步。如果你试图用大量资源强行发展你的新品牌或新公司,包括制定巨额广告预算,你就不可能成功。
浇水太多或施肥太多,植物就会被弄死。同样,这种做法也会扼杀品牌。
最强健和最持久的品牌都是由原有品类的分化创建的。但是分化是一个缓慢过程。
分枝需要时间。甚至新品类被人们公认为新品类也需要时间。那么你如何推出品牌呢有两个理论。
A理论和B理论的比较
A理论(代表“airplane”)指飞机式推出。你的品牌在跑道上缓慢滑行数千英尺后,在巨大的推力下飞离跑道。品牌在空中飞行了一段时间后,他就开始加速进入巡航高度。
B理论(代表“bigbang”)指火箭飞船式推出。你的品牌像火箭一样发射,然后进入轨道。
广告倾向于火箭飞船式推出,因为广告规划传统上是以大爆炸方式推出
的。要脱离噪音水平获得足够关注,这是唯一的方式。
公关没有其他选择,必须采用飞机式起飞。公关计划无一不是在一段长时间内展开的。
真实世界的情况怎样
新品牌像火箭飞船那样起飞吗,还是像飞机那样起飞
来看一个饮料行业内的典型新品牌。它花了四年时间才使年销售额达到1000万美元,又花了5年时间才使年销售额达到1亿美元。
这个品牌就是红牛,它主要是由公关建品牌,它像飞机那样起飞,而不是像火箭那样发射。
根据一项最近的研究报告,当新产品早期销量由缓慢增长变成向大众市场突然加速时,平均需要6年时间。
那些像火箭飞船那样快速起飞的品牌通常的结果是成为一时时尚。今天
在,明天就消失了。但这并不是说你不希望你的品牌尽可能快速地成长。但是要有耐心,分化需要时间。人们对新的和不同的事物心存疑虑,典型反应是:“我会等着看这个新概念是否会有价值。”
两个问题:可信度和传统
推出定义新品类的新品牌有两个问题:
第一个问题是可信度。新概念不可信,特别是当在广告中推出的时候。这使得推出新品牌时最有效的营销方案是以公关运动开场。公关推动口碑传播,为品牌建立可信度。
第二个问题是“传统”。人们想买“传统”产品。换言之,人们想买其他人买的东西,而不想被看成是非传统的。
幸运的是有一部分消费者认为他们是非传统的,他们不仅愿意,有时甚至渴望尝试新东西。推出新品牌的诀窍在于和非传统人群建立联系。
处理这两个问题的最佳方法就是叫做透露(leak)的公关策略。在品牌准备发布前,你就把有关新品牌的信息透露出去。
如果你没能先进入预期顾客的心智,就无法成功。
如何进入顾客的心智
对大多数营销人员来说,传统答案是广告。实际上,广告不是推出品牌的好方法。
广告缺乏可信度,而可信度是打造品牌过程中的关键要素。只有公关能够提供能让你的品牌进入顾客心智的可信度。
你的品牌若能制造新闻,就有机会制造公关。制造新闻的最佳方法很简单:发布一个新品类,而不仅仅是一个新品牌。新闻媒体想谈论新东西、第一的东西和热点的东西。此外,别人对你品牌的谈论比你自己的谈论更具威力。正是这个原因,公关通常比广告更具威力。
借助公关推出品牌的7个步骤
借助公关推出品牌和借助广告推出品牌是两件截然不同的事情。我们强烈建议所有新品牌都只借助公关推出,这个推出过程包括7个步骤。
第一步:透露
媒体喜欢讲述将要发生的事情的内部报道。如果你不把你的新产
品或新服务的细节透露给媒体,就浪费了巨大的资源。人们喜欢谈论
些什么当然是流言、闲话和内幕。媒体也是一样。
广告刚好相反。广告规划通常像诺曼底登陆那样大规模发动。广
告通常会保守秘密,直到第一则广告片播出。
第二步:缓慢蓄势
公司必须让公关规划有足够的时间来蓄势。正因为这个原因,公
关通常是在新产品或新服务的细节最终拍板前几个月就开始启动。
幸运的是,缓慢蓄势和大多数消费者接受新产品或新服务的方式
是吻合的。
第三步:招纳盟友
当你能让别人帮你传递信息时,你为何要单独行动呢
公关规划的缓慢蓄势使得你有足够的时间为你的事业招纳盟友。
谁是你的天然盟友“我的敌人的敌人是我的朋友。”
但广告般大爆炸方式推出品牌,则往往没有充分的时间联合支持
者。
第四步:从低往高出场
你必须从小媒体开始,然后转移到行业出版物,再到一般商业出
版物。最终你可能看到你的新产品或新服务被全国广播公司晚间新闻
报道。
梯子的每一级都为你的品牌添加可信度。如果你直接和全国广播
公司接触,那么你可能马上遭到拒绝。但是如果他们看到你的新产品
或新服务被《时代》周刊报道,那么他们很可能会打电话给你。
第五步:调整产品
反馈在公关中是一个重要因素。通过在产品正式上市前发动公关
活动,就有充足的时间在产品上市销售前作修正。这是一大优势。
但一旦广告规划发动,公司就只能认命了。反馈很少,在把产品
推向消费者之前就没有充分的时间修正产品或服务。
和媒体打交道时,谦虚总胜过吹嘘。如果你请求建议和咨询,你
就可能获得有价值的主意。
第六步:调整信息
当你推出新产品时,你通常会发现你有一大堆特性可以镀金在品
牌上。
你应该聚焦在哪个特性上
媒体能提供帮助。记者或编辑认为哪个属性最终要毕竟,媒体
从消费者角度看待新产品。他们的意见不仅对你有帮助,而且可能对
预期顾客而言非常有说服力。他们掌控了顾客的意见。你要冒犯他们
就是自冒风险。
第七步:软性推出
新产品或新服务应该在公关规划执行后才能推出。准备停当后,
产品才能推出。换言之,在媒体报道结束之后。不能太早,也不能
太迟。
在营销中如同在生活中,时机就是一切。在恰当时间用恰当公关
推出恰当产品是不可阻挡的组合。
品牌和市场推广平台建设的责任者61根据公司发展战略、年度经营计划/预算计划,通过和分公司的沟通和互动,制订品牌和市场推广的规划和年度计划,协同总部和分公司营销平台实施品牌和市场推广活动61配合大项目管理部进行大项目开发,对分公司营销平台实行市场推广的业务指导和培训61通过市场调查反馈和关键业绩指标,检验市场推广活动的有效性,定期向本部长提交市场推广分析报告61公司CI策划与实施、产品广告设计与发布、网站运营与时代的编辑出版
企划:1负责公司营业项目的销售计划;
2广告策划;
3对外广告、销售、促销活动文案拟定,监督、执行;
4分析活动内容成效及预算计算;
5负责酒楼对外与广告公司或其它单位之联系;
6负责本部门电脑打字排版工作。
美工:1负责广告DM绘图设计;
2负责卖场外场POP文稿设计绘画;
3负责促销活动文句书写设计;
4负责内部装饰、摆设、布景设计执行;
5负责本部门电脑打字排版工作。
公关:1负责公司、酒楼、贵宾卡、餐券等销售服务;
2负责公司的客户资料整理,联络客户,促销活动之执行;
3负责公司与客户间的联系,做问卷调查;
4负责公司新客源的开发;
5负责本部门电脑打字排版工作。
制定年度终端推广计划
负责各商场专柜、专卖店美术设计与制作以及POP的设计与制作
负责市场活化及市场工作制作与发放控制
负责推广费用预算与控制
负责各种推广方案的地面实施,对方案实施予以监督,并进行销售评估
制定终端展示与导购规则并进行督导检查
管理职责:与销售部门沟通对终端促销及推广方式并及时调整
对支持销售终端的推广代表进行必要的市场理货及终端推广培训
对市场终端的展示及市场活动进行支持
任职能力:市场营销]企业管理]经济类‘、广告类专业大学本科以上学历
受过市场营销、产品经济、广告、产品知识等方面的培训
3年以上同行业市场拓展、市场销售、及推广工作经验
有敏锐的市场洞察力,具体被对商业情况的分析和评估能力
能够和政府相关部门及企业内部保持广泛联系
具备较强的口头和书面表达能力
具体有创业激情’强烈的进取心、执着的敬业精神和强烈的团队合作意识
该职位适合成熟市场的日用品消费品行业
营销过程
企划岗位职能
营销环境
微观:确定目标市场、竞争者类型、有关联的公众团体
宏观:人口、经济、物质、技术、政治法律、社会文化
消费者市场
明确目标顾客、
分析购买决策过程
组织采购者
了解有无集团性采购
营销信息系统
建立营销情报系统和调研系统,进行必要营销分析
市场衡量
估计未来市场容量和需要
市场细分/目标市场/产品定位
市场细分/目标市场/产品定位
营销计划
编制市场推广计划
新产品开发
提供前期定型所需信息
产品生命周期及不同阶段战略
明确产品生命周期
及在该阶段中战略
不同市场地位的战略
明确产品市场地位及营销战咯
渠道
了解渠道及其模式
营销沟通和促销组合
广告、促销、公共宣传
商场少淑女装柜台提升服务质量方法:亲切迎宾、关心顾客、产品介绍、协助试穿、处理异议、赞美顾客、附加推销、美程服务。
1、亲切迎宾
迎宾语言:声音自然、语调柔和、吐字清晰。
肢体语言:微笑点头,目光接触,保持适当距离,以客为先。
2、关心顾客
切忌紧跟顾客,保持一定距离,用心关注顾客,要让顾客感觉你随时会为他/她提供服务和帮助。
望:认真观察顾客,并关注顾客是否翻动某类商品。
闻:仔细聆听顾客之间的谈话和顾客的询问,发现顾客的关注点。
问:通过询问、与顾客交谈及时发现顾客的需求。
切:要将所有顾客发现的信息经过处理和思考,结合经验做出正确的判断。
3、产品介绍
了解货品的售卖情况及货品的存放位置(认真,仔细地检查每天的陈列)。
熟练掌握店铺货品FAB尽量为顾客提供适合的产品或产品系列。
FAB:Feature产品本身具备的特点;Advantage产品的特点引发的优点;Benefit产品的优点给顾客带来的好处。
通过观察和目测顾客的身材,正确选择合适尺码。
4、协助试穿
帮助顾客做好试衣前准备:从衣架上取下衣服,解开拉链、扣子等引领顾客到试衣间。
试衣时:在旁等候,及时询问顾客需求,提供搭配,换好等服务,如需离开,要交代给其他同事。
试衣后:引领顾客到镜子前,征得顾客同意后,帮顾客调整衣服。
5、处理异议
正常的:顾客有疑惑或异议,想得到更多信息。
是好事:说明顾客有意购买,想得到一些证明或更有利的服务。
是机会:让他得到满意的答复,促成交易的达成。
例:怀疑:这款服装面料不是纯棉的,会不会其静电?误解:为什么服装不用纯棉面料?
产品缺点:这款对我来说太贵了。
6、赞美顾客
促成:时机、方法
促成方法:限制警告法:利用时间,促销优惠,库存等限制因素来促成。
选择消除法:当顾客有些犹豫时,利用选择型的问题,采取证明问题。
总结法:再次重申产品的优点,使用鼓励性的语言赞美。
真诚:与顾客沟通中的重要环节。
得体:是达成生意,促成顾客购买的重要手段。
具体:处理顾客异议的良好方法。
促成时机:常见顾客语言成交信号;热心的询问;提出价格或购买条件的话题;提出售后服务等购买后的话题。常见顾客非语言成交信号;离开卖场后再度折回,并查看同一件商品;对商品表示好感。
7、附加推销
目的:帮助顾客购买到可以搭配的产品;附加推销可以给店铺增加至少30%的销售。
附加推销的几种方式:运用搭配,系列产品推荐方法;运用朋友家人推广式;运用补零式;运用新品或促销推广式。
8、美程服务
售后服务介绍:产品的洗涤、保养、三包介绍等。
留下顾客档案:纪录顾客的需求、****。
收银服务:引领顾客到收银台,提供快速、准确地收银服务。
欢送致谢:无论购物与否,都要欢送顾客,并致谢!
新品牌如何进行市场推广与招商 对于很多品牌特别是新进市场的品牌来说,招商是打开市场最关键的一步棋,在现今的市场形势下,服装经销商队伍也是鱼龙混杂,良莠不齐,你如何才能招到最合适的合作伙伴呢? 招商之前,你得在明确你的品牌定位的基础上,对你的渠道进行科学的规划设计,给你的渠道一个定位,选择最合适的渠道模式。目前,主流的服装销售模式主要有以下几种: 1、批发模式 货品主要通过一些大的批发市场的批发商来销售,因为批发市场辐射面广,而很多大的批发商拥有覆盖全国的销售网点,利用他们的网络能很快将产品在市场上铺开,迅速实现资金的回笼。这是国内一些中低档产品常用的销售模式。 2、特许加盟方式 采用连锁特许的方式,由公司特许总部直接发展终端加盟商,或由特许中间商发展终端加盟商。终端按统一的品牌风格进行经营。现在休闲服品牌多用特许加盟的方式运作。 3、代理商模式 这种模式一般是把全国市场根据地域特点划分为若干市场区域,在每区域设立代理商,企业授权代理商全权负责该区域内的产品销售工作,由代理商发展和管理下属终端商。 4、分公司模式 厂家直接在各区域设立分公司,由分公司直接发展和管理终端商,或者开设自营店和进驻商场专柜、超市等。 你的品牌将准备采用哪一种渠道模式?在确定好你的渠道定位以后,你就可以进行招商操作了。通常服装企业招商主要是通过以下几种途径: 一、通过媒体广告招商 通过在媒体发布招商广告能够比较迅速将产品的招商信息传播开来,是一种比较快速进入市场的方式,但成本较高,而且绝大多数信息都传达给了非意向客户,浪费比较大。因为信息量大、停留稳定及保存时间长等原因,一般平面媒体比较适合作为招商广告的载体。 1、媒体的选择 行业媒体:这类媒体主要内容都是围绕服装展开的,因而在行业里有比较大的影响,读者群也以行业人士为主,比如:《中国服饰报》、《服装时报》、《服装服饰商情报》、《中国服装》、《服装界》等媒体。当然,行业媒体还可以进行进一步细分,做内衣的可以选择《内衣风》、《时尚内衣》等,做调整型衣的还可以选择《美容时尚报》、《健康与美容》等。 专业媒体:中国目前做招商最好的专业平面媒体有三家:《销售与市场》、《商界》、《中国经营报》。通过这类媒体招到的客户也许没有服装从业经验,但他们一般具有比较领先的市场运作意识,在市场操作方面能力比较强,但这三本媒体的价格相对而言都较高。 大众化媒体:比如:《知音》、《家庭》等,因为其发行量和影响都很大,且服装业从也门槛低,完全也可以吸引到一些有闲散资金和兴趣的投资者加盟。很多企业往往只在这类媒体发布形象广告,殊不知,这也是招商的一种很好的载体,当然,这也要看你的品牌定位在什么档次,一般这类媒体只适合大众化的品牌。笔者先后操作过两个服装品牌在这类媒体刊登招商广告,就取得了很好的效果。 现在,网络等新兴媒体的迅猛发展,又为招商拓展提供了另一种有效途径。中国网民的迅速增加,使得很多服装网站的日点击率已经突破几十万,网络已经逐渐成为招商的媒体新贵。 此外,在服装批发市场的主要位置发布大型户外招商广告也能起到良好的招商效果。 媒体选择应该根据招商目标对象灵活选取,比如针对某区域招商则可以考虑选择该区域的强势媒体。 2、招商广告的内容 你的招商广告一定要有吸引力,因为现在招商的服装品牌实在太多,在有限的版面里,你必须详细的传达你的产品信息,以及一定的加盟政策,能有效吸引加盟者的眼光并引起兴趣。服装广告往往图文并貌更具有吸引力,再适当加上点创意吧。 还有,记住,招商广告以扬长避短为原则,重点表现你的强项。 二、招商会 招商会是直接针对目标客户进行招商宣传的最有效的方式,与产品发布会(时装秀)结合往往能起到比较好的效果。通常招商会需要以下流程: 1、确定目标客户群体。是全国性的招商,还是区域性的招商? 2、确定招商会的主题、时间、地点。是以展示公司实力为主呢?还是以公司新品发布为主?还是有其它的重大活动参与其中。比如某企业赶在其公司庆典十周年之际,推出其第二品牌并进行全国招商,还推出了一场“十年经典”的历程回顾时装汇展,就博得了与会客户的高度认同,让很多新客户对公司的实力也深信不疑。 3、给目标客户群体发送邀请函、宣传资料。 4、选择落实模特,确定时装秀等推广事宜。 5、在有效媒体刊登招商会活动的广告。 6、开会前几天电话跟踪客户参加情况。 7、确定客户的餐饮、住宿等事宜。 8、开会、展示公司实力、阐述公司销售政策、加盟方案、模特走秀展示产品等。
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