大牌专柜的柜姐学历要求一点都不高
不需要多高学历,但需要其他条件,例如,形象不能太差,不要求多漂亮,但是得好看,受看,一位形象丑陋说话吓人的估计谈不了奢侈品柜台生意;第二,要肯学习,能把自己做的奢侈品从源头生产、产品特点、功能优势等等门清,说得让人信服,认可你的专业知识能力;第三,要善于观察,能有效识别你的真正的潜力客户;第四,善于沟通,善于营销。
柜姐就是护肤品专柜的销售,你不需要拥有高学历,你只需要五官端正年龄在30岁以下就可以去应聘,当然,我在应聘过程中也了解,如果你保养得当,35岁当个柜姐也是可能的,这是为什么在电视剧《我的前半身》里面会有罗子君离婚后应聘当柜姐的桥段。
在我成功应聘了一家高端护肤美妆的销售店员后,我短暂体验了半天的销售生活,而这一篇就是想跟你们分享,我做柜姐的这一天。
第一天
销售培训-跟客户保持安全距离
我应聘的这家店铺是一线奢侈美妆护肤品店,店铺位于上海核心商圈,客单价从200~6000不等,多为国外的小众奢侈品品牌,线下店铺用于体验,消费者体验完之后会有销售指引通过线上小程序下单。
我们的培训分为两部分:
第一部分是产品,要牢记所有的品牌信息以及品牌的每款产品,尤其是要熟悉了解品牌的明星产品
第二部分是客户交流,进店要微笑喊出“欢迎光临”,并且快速判断客户性格是内向还是外向,外向的客户你需要切入合适的点和客户聊天,内向的客户你需要保持一米的安全距离
第一皮肤几乎无瑕疵
第二上班时间面带笑容待人热情
第三淡妆上岗服装成熟整洁
第四口齿伶俐性格开朗
第五心态积极向上
第六产品的专业知识及顾客皮肤分析
第七灵活的销售技巧
第八做好每个客户的详细资料
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