二楼。根据查询郑州大卫城招商信息德治，截止到2023年6月6日，潘多拉专柜营业时间为10:00-22:30，位于商场的二楼。郑州市，简称“郑”，史谓“天地之中”，古称商都，今谓绿城，河南省辖地级市、省会、特大城市。
如果您想在潘多拉专柜退货，可以参考以下步骤：
1 准备好购买时的发票或收据、商品的原包装和配件等退货凭证。
2 将准备好的退货凭证和商品一起带到潘多拉专柜，与售货员进行沟通和确认。
3 售货员会检查商品的状态和退货凭证，如果符合退货条件，就会帮助办理退货手续，退回商品金额到支付账户。
需要注意的是，如果是做活动或两者打折购买的商品是不会退的。另外，建议大家在购买的时候要考虑清楚，不要急于下单。
没有电话客服，潘多拉官网推荐的****如下：
1、在线客服
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