人事如何面试销售小组长

第一种类型是以围绕候选人的整体为主要目的的面试问题，第二种类型是围绕候选人的销售能力为主要目的的面试问题。

岗位职责：销售组长岗位职责1不断观察顾客消费动态，寻找销售中存在的问题，并及时解决，未能解决的及时上报，并说明原因。

2明确任务指标，积极带头完成任务指标。

3积极辅助每一位同事，确保每单销售成功完成，并产生较高附加值4督促跟踪组内员工销售任务完成情况，全力以赴的帮扶每位同事完成个人指标。

5淡场情况下，有义务和权力组织组内员工进行销售技巧分享和模拟演练（技巧、沟通能力、产品卖点及应用、产品知识及应用）。

6空下的时间要观察组内员工的销售过程，主动寻找销售中存在的各种问题，做好相关记录，及时上报。

7监督记录每天进店率，时刻观察组内人员的销售成交率、附加值，做到及时沟通交流，并做细致分析，做好方案后上报主管。

8注重销售情况，作出畅销、滞销原因分析，上报主管。

9观察组内人员的团队互助意识，主动性，并找出个人优缺点。

1 你可以从生活角度入手  先介绍自己 然后从工作和生活方面笔的用途入手 当碰到同类产品比较的时候你可以从产品的性能和价格来比较 从而一步一步打动客户  当然我建议你从人的感性方面入手。

2直接把考官的笔拿走，给考官一张白纸让他写出对自己的印象。他发现没有笔，直接跟考官说卖给他一支笔。这是展现考生挖掘客户所需能力。

3“您好，打扰一下。我们公司正在搞纸笔宣传活动。如果您有兴趣欢迎您体验一下。（拿出笔）这是我们公司的新产品，送给您作见面礼，希望您能试用一下。如果感觉好用，（拿出产品宣传单），您可以随联系我，我会最短时间内给您送货，这是我的名片（拿名片）。谢谢您抽出宝贵的时间，再见“。这种体现了考生的推销口才能力。

1普通笔，推销给普通消费者要强调，用笔书写能显的人很个性，钩起他想用笔的兴趣，在强调你的笔的质量，作工等方面，或者说明你这个笔的牌子很好，但是价格并不贵。

2推荐给学生，就要强调用笔才能练字，写一笔好字将来多么有用等等，然后再说你笔的好处  。

3推荐给高端商务人士的话，就应该主要强调笔的品牌，外观，身份的象征之类，最好用什么限量的噱头。

首先你要明确房地产置业顾问主要负责什么：

案前准备期

1、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况

2、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品

3、认真登记来电、来访登记表

4、在销售经理的带领下完成开盘演练

5、遵守各项管理制度

6、完成销售前期的其它准备工作

项目销售期

1、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记

2、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务

3、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程

4、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源

5、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力

6、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼

项目结案期

1、与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范

2、做好结案的各项相关工作

3、余款的催缴

其次要了解房产置业顾问的工作要求：

收集信息，挖掘需求

房产营销代表身处房地产市场的前线，要培养市场意识，经常调查市场，这样才能够了解到有关房产销售的各种信息，以及竞争对手及同类项目的发展动向。

加快开拓房地产市场、做好产品营销

营销房产产品、开拓房产市场是房产销售代表的主要任务。销售代表要对市场进行仔细地分析，选择适合本公司房产产品开发的市场，运用机动灵活的市场策略占领市场，并不断地努力扩大公司房地产产品的市场占有率。

建立良好的信誉，推广公司形象

营销成败的关键之一是使客户认识了解公司进而认可房产销售公司，而公司的形象对客户了解认可房产销售公司起着至关重要的作用。

然后就是在面试中应该注意的问题：

1、 在面试时迟到或是匆匆忙忙赶到都是致命的，而提前半小时以上到达亦会被视为没有时间观念。到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持安静及正确的坐姿。

2 在面试办公室的门外等候。当办公室门打开时应有礼貌地说声： “ 打扰了。 ” 然后向室内考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及时间，应当表示感谢。

3 假如要敲门进入，应该敲2回是较为标准的。敲门时千万不可敲得太用劲。进门后不要用后手随手将门关上，应转过身去正对着门，用手轻轻将门合上。

4 进入面试室后，等考官告诉你 “ 请坐 ” 时可坐下。坐下后不要背靠椅子，也不要弓着腰，并不一定要把腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直。

5 与考官交谈时不需要应始终注视对方在交谈时应当显得自然，平时怎么和别人交谈的，就怎么去做。当然更不能漫不经心地四处张望。

6 面试结束后，站起来对考官表示感谢。

如果是用自己的语言推销房子的话，可以参考一下这个回答：

Z：您好，我是置业顾问XXX，打扰您一下，有个好消息想告诉您。 

K：什么消息？  

Z：7月是的感恩回馈月，为了答谢新老业主，我们推出了10套特价房源，都是经过我们精心筛选的好房源。只限本月的每周六选购，机会难得！ 

K：比之前便宜多少？  

Z：较比之前有很大的优惠，已经突破低价了，只是为了回馈客户而已。至于房价，现在是一房一价，具体价格您还得到售楼处来看，保证您满意，我们自己都想选一套。  

K：你们这些房源不会都是边边角角不好卖的房子吧？  

Z：绝对不是，因为我们高层才开盘不久，一方面我们也是为了宣传自己，拿出来的房子绝对都是代表我们品牌的，您也可以自己来选选看。  

K：我最近可能没时间  

Z:因为这次机会很难得，开发商给了这么大的优惠，得到消息就第一时间通知您了，没关系，活动我们只限于每周六推出特价房，您可以提前来看看，做一下选择，活动到这个月底可就截至了，现在已经有很多人过来选了。  

K：你这些房子是一口价么？还能不能讲价？再给我便宜点。 

Z：我们所选的房子可以说是我们小区位置，视野，采光最好的，肯定有您满意的，价格已经是底线了，您可以比较一下（针对与模棱两可的客户以及犹豫型客户可以适当报高价格）

看面试演练时要思考的问题有：这次面试中提出的问题和你以前碰到的面试中的问题有什么区别、面试官在面试的过程中带有一种什么样的风格、你会如何回答这些问题。 

面试：

面试是公司挑选职工的一种重要方法，是通过书面、面谈或线上交流（视频、电话）的形式来考察一个人的工作能力与综合素质，可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。

在特定场景下，以面试官对应聘者的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应聘者的知识、能力、经验和综合素质等有关素质的考试活动。

面试给公司和应聘者提供了进行双向交流的机会，能使公司和应聘者之间相互了解，从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。 

面试的形式：

1、问题式。

由招聘者按照事先拟订的提纲对求职者进行发问，请予回答。其目的在于观察求职者在特殊环境中的表现，考核其知识与业务，判断其解决问题的能力，从而获得有关求职者的第一手资料。

2、专场式。

由公司组织专场招聘会，由公司面试官代表对多位甚至大量应聘者进行海选，从中选出符合公司要求的多位应聘者进行之后的面试，此方式适用于对应聘者的初筛。例如：校招专场。

3、压力式。

由招聘者有意识地对求职者施加压力，就某一问题或某一事件作一连串的发问，详细具体且追根问底，直至无以对答。此方式主要观察求职者在特殊压力下的反应、思维敏捷程度及应变能力。

4、随意式。

即招聘者与求职者海阔天空、漫无边际地进行交谈，气氛轻松活跃，无拘无束，招聘者与求职者自由发表言论，各抒己见。此方式的目的为：于闲聊中观察应试者谈吐、举止、知识、能力、气质和风度，对其做全方位的综合素质考察。