寒假实习报告
首先介绍了服务员应是干：
前摆台，看看是否有遗漏。
：观察侍酒师倒撤出磁盘（通常是客人不，不使用时，在某些情况下，服务员刻意回避调用）服务。
：检查客人是否遗忘物品及时归还撤出台湾摆动重新设置。过程知识
在服务过程中，客人经常问服务员酒店服务，五星级的品质，服务，设施，特色，酒精和烟草的茶，茶点价格城市交通，旅游和其他方面的问题，服务员客人即时了解他们的需求是必要的，在这个时候自己平时的积累经验的目的，成为客人的“活字典”，“指南针”，让来自各种信息，这既是一个服务点，引导本身就是一个同意的客人欣赏的服务。
服务员也经常遇到的延时服务实体所要求的客人。 ，客人委托服务员处理一些事情，或需要一些饮料茶点之间提供一个或长或短的时间提出这些服务项目在餐厅，然后你需要酒店的工作人员需要牢记住客人提供的服务，在以后的时间。如果发生客人所需的服务被迫延误或根本无法满足，因为他们忘记了酒店形象将有一个坏的影响。
服务员适应性要求：
服务突发事件并不少见。在处理此类事件时，服务员应坚持的“客人永远是对的”的宗旨，善于站在客人的立场，设身处地为客人着想，你可以做出相应的让步。尤其是，责任的服务员甚至是党应该有承认错误的勇气，给客人立即道歉和赔偿。在正常情况下，情绪的客人提供的服务的服务员形势镜。当矛盾发生时，服务员应首先考虑到的错误是不是在自己的党。
营销能力要求：
除了自己的工作，按照工作方案的服务生也应主动客人的客人市场上的各种其他服务项目。这既是充分挖掘潜在的服务空间利用，而且反映的服务员所有权意义上的，主动提供服务，客人需要。
酒店的服务部门，专门的营销人员，但他们的主要职责是外部营销，内部营销人员在各个岗位共同做。只有全体员工都关注的市场营销，酒店，总觉得一个意义上的市场，抓住每一个机会，做对客人的内部营销工作。这就要求服务员不能等待客人的要求提供服务，并要善于抓住机会出售的酒店为客人提供各种服务，服务设施，充分挖掘潜在消费的客人。为此，服务员的服务应该有一个全面的了解，并善于观察，分析消费需求的客人，消费心理，
语言技能，语言服务员在客人建立了良好的合作关系与客人留下来留下深刻印象的重要工具和方法。语言思维的物质外壳，它体现了保护，服务员的精神气质底蕴，态度的个性。客人可以感受到服务员的言行最重要的两个方面。
服务员表示，要注意，在任何时候都要冷静，礼貌的语调自然流畅，和蔼可亲，保持均匀的速度。谁表示尊重，谦虚的语言词汇常常可以缓和的语气，如“你，我很抱歉，如果可以的话，”等。此外，服务员一定要注意体面和适当的时机和表达对象，表达的具体情况，根据的场合和客人不同的身份表达的。另一个重要组成部分
当人们谈论往往忽略了语言---身体语言。身体语言根据学者的研究，起着重要的作用，在内容中的表达。在使用的语言，服务员应适当使用身体语言，如使用适当的手势，动作，与口头表达语言并排，构建传输的客人很容易地接受和满意的表达氛围。
人际交往能力
酒店是一个人际交往的每一个服务员，每天都将是同事，上级和下级，特别是高度集中的地方，大量的客人了广泛的接触，将根据服务客人产生的各种互动关系，妥善处理，让客人感到尊重，价值，有利的关系。这种感觉的客人将收购业务的不断繁荣和企业品牌的宣传，传播起到不可估量的作用。良好的沟通技巧，服务员实现这些目标的重要基础。有三个
观察能力
服务提供的服务，客人讲得非常明确的服务需求，只要有一个熟练的服务技能，一般好点的更容易。二是应该没有客人，为客人提供常规服务，提醒服务。例如，客人到餐厅坐下准备饭菜，服务员应尽快给客人倒茶水，放置纸巾或毛巾在大厅里，客人在门口有很多的行李，服务员应出面提供帮助。第三是客人，没想到，也没有想到或正在考虑的潜在需求的服务。
可以一眼看穿客人的这种潜在的需求，是最值得服务员的服务技能。这需要敏锐的观察力服务员，这种潜在的需求变成现实服务及时。提供这种服务的所有服务是最有价值的部分。第一项服务是被动的，后两种服务的主动性，潜在的服务提供商更加注重服务员主动。观察能力的实质是，在客人之所想，服务及时，恰当的客人开放前的隐式。
这是我的服务员感情。
绵阳化妆培训学校排名如下：
1、绵阳君悦形象培训学校
绵阳君悦职业技能培训学校在2013年9月开始筹备创办，隔年7月正式开业运营。随即成为西南地区化妆美甲培训行业的又一新星。自学校创办以来面向绵阳地区成人、青少年、在学大学生，一直致力于化妆、美容、美甲、美睫、纹绣专业的教学。学校位于绵阳涪城万达广场，地理位置优越，交通便利，是一所硬件设施齐全，时尚气息浓厚的职业学府。
2、绵阳美容培训学校
四川文化艺术学院（原四川音乐学院绵阳艺术学院）成立于2001年。2012年与四川音乐学院等联合设立硕士研究生培养点。2014年经教育部批准转设为四川文化艺术学院。2016年6月，学校被列为四川省本科院校整体转型发展改革试点院校。现有绵阳、梓潼和成都三个校区，教育教学、生活设施、信息化建设等条件先进；建有各类实验室、实习实训室近百个。
3、绵阳化妆培训学校
绵阳化妆美甲培训学校以培养时尚髙端实用型专业人才为目标，理论学习、操作训练与专业实践三位一体，实行手把手的教学模式，循环教学，随到随学，可免费试听，签约教学，包学会学好，毕业就业。坚持以学员为本，因材施教，采用启发性循环教学方法，实行爱心教学，细心讲解。
南京学化妆的培训班如下：
1、南京新雅慧职业培训学校。
南京新雅慧职业培训学校系经市劳动局审批、民政局登记的正规办学机构。学校教学设施齐备、设有多个教学点，教学场地宽敞明亮，师资力量雄厚，拥有中高级以上职称教师20余名，南京新雅慧职业培训学校位于秦淮区白下路273号A2栋3楼东侧，已经营了16年，新雅慧已被收录在教育宝平台的美容培训，育婴师培训。
2、黄杰国际美业教育。
黄杰国际美业教育学院学员是以专业培训化妆、盘发、美甲、摄影、美睫、手工饰品制作、雾化化妆等技能为主，并承接个人、团体、企业形象包装、新娘跟妆服务等。是江苏省劳动厅彩妆实训基地、摄影协会定点培训基地。
是电视台、电台、报业集团等媒体及娱乐公司等大型企业的合作伙伴！为时尚生活注入更多灵感与与内涵，并为行业的健康发展尽献力量。我校有多年的教学经验及具前瞻性的化妆理念，已赢得了众多顾客及社会知名人士的认可。
3、南京集红堂职业培训学校。
南京集红堂职业培训学校位于秦淮区中山南路8号25楼，已经营了15年，集红堂已被收录在教育宝平台的化妆培训，美容培训，钢琴调律师培训类目。收录主要参考了集红堂的经营范围：艺术化妆师（初级）钢琴调律师（初级）化妆师（四级）美容师（三级）创业培训SYB。
主要写一下主要的工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。
以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。
总结的基本要求
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等
总结的注意事项
1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
总结的基本格式
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名，
日期
最近很多人在问想在昆明学习化妆，想知道在昆明学化妆多少钱？怎么选择学校等等我问题，今天，我整了一下资料，给大家推荐三所昆明不错的化妆培训学校，各位**姐近期想学习化妆的，可以直接参考这三家化妆正规的培训学校。
第一家：昆明金善化妆学校
推荐指数：五颗星
课程学费：8000+
推荐课程：影楼造型全能班
学习时间：35个月（包学会）
适合人群：此班级针对零基础学员，经过专业学习后，可深入了解当下新娘跟妆造型、影楼化妆、时尚美甲等技术。毕业后颁发我校结业证书，可考取国家中、高级化妆师或美甲师职业技能等级证书。
学习内容：从化妆的基础概念开始学起，对人物脸型、骨骼分析及了解、百变发型造型的演练、各种影楼创意风格等；分析美甲的起源与发展；甲油胶操作流程演示+贴甲片的制作流程、琉璃甲、光疗甲的后期修补以及卸除等；注重实操演练，课间一对一辅导。
第二家：昆明海维化妆学校
推荐指数：四颗星
课程学费：8000+
推荐课程：新娘影楼科班
学习时间：25个月（包学会）
适合人群：想从事化妆行业的学员，零基础学员，基础薄弱的化妆师。
学习内容：化妆工具的讲解、眉形的分析、各种发型工具的认识和正确使用、多种编发技巧与运用、如何根据脸型做发型、晚宴妆、影楼新娘的多种妆发造型。
第三家：昆明禾古化妆学校
推荐指数：四颗星
课程学费：10000+
推荐课程：大师定制造型班
学习时间：3个月
适合人群：针对没有接受过化妆造型想快速提升自我形象的人群，或是有基础的化妆师想提升巩固个人专业知识，进阶成为全方位造型师的人群。
学习内容：针对个人需求定制课程内容；针对零基础提升形象人群：为学员量身定制合适的妆容风格，矫正学员错误的化妆习惯，助学员从表面到内在全面了解自我，塑造得体形象，提高品味，流露自信美丽，成为职场上的美丽女性。
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