所谓促销,即是通过一种手段或方法来促进和提升专营店销量的一种活动方式。节假日的到来,消费者轻松过节,有较充足的时间来化妆品专营店轻松消费,碰到节假日,消费者也让忙碌辛苦的自己有一个消费的理由。这样的时机也给予专营店促销活动一个好的促销理由,促销主题。 但节假日时期,各零售商家都在举办各类促销活动,消费者面对的各类促销活动的诱惑数不胜数,化妆品专营店面对不同的商家及同行之间的促销活动,承受的促销竞争压力极大,专营店经营者如何规避终端促销竞争的风险,如何让促销活动吸引住消费者的眼球,能将消费者导流至自己的专营店,提升专营店销量,提升所得利润。而不成功的促销活动会导致有的专营店在节假日销量不升反降,或是做了销量却达不到预期的利润目标。我们该如何做? 一、明确化妆品专营店节假日促销活动目的: 专营店促销活动的目标主要是拉升销量,获取利润。平常时段的促销可能会以宣传化妆品专营店店面品牌以及店内经营化妆品品牌为主要目的,以宣传为主,吸纳更多的新客源。 如冬季的“三大节日”(圣诞节、元旦节,春节),气候寒冷而干燥,化妆品专营店的消费者主动消费性较强,正是化妆品销售的旺季,做“三节”促销活动的主要目的应该以提升销量与增加利润为主,重点宣传专营店内的促销优惠活动,以及店内经营品牌的优惠让利活动,让消费者感受到化妆品专营店给予她们在节假日时促销的优惠,得到她们想要的利益;在促销活动中进而做好与消费者的沟通工作,加强专营店的宣传工作,让更多消费者了解认知我们经营中的化妆品专营店,从而拓展专营店客源。专营店以这一目的去策划节假日促销活动方案。 二、确定适合的节假日促销活动方案: 1、节假日促销活动方案策划基础: 分析化妆品专营店消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品构成。 我们结合店内以往的销售数据与商圈内消费的调查作出相应的活动方案。如冬季的化妆品消费主要以膏霜为主,其中以保湿、补水、滋润系列为主。一二级市场消费者的化妆品选择方向以一线品牌为主,单品价格带在80元~200元之间,客单量在150元~400元之间;三级市场消费者的化妆品选择方向以二线品牌为主,单品价格带以30元~100元为主,客单量以80元~200元为主。通过这一数据我们可以确定促销方案中买赠的梯级:消费金额以多少分段并赠送多少价值的赠品;通过分析消费者主要选择产品,来确定特价产品及买赠产品,加钱优惠多购的促销活动选择品牌,空瓶抵现的促销活动选择品牌;通过分析消费者的喜好方向来确定赠品种类。 在不同商圈里,化妆品消费者喜欢的促销模式不同,有些人喜欢特价,名品打折,有些人喜欢买赠,有些人喜欢抽奖,有些人喜欢加钱优惠多购,我们组织的促销模式应该以商圈内主流消费群体喜欢的促销模式为主,或是用组合的促销模式来吸引消费群体。 2、节假日期间化妆品专营店的促销活动包括有户外促销活动,店内促销活动,消费者答谢会几种模式,不同促销活动有不同的优点,分析如下,根据化妆品专营店店面自身的特色以及商圈消费者特色确定促销活动模式。 户外促销活动户外促销活动通常以促销台促销为主,场地足够,同时户外促销给消费者的视觉冲击力大,可以吸引更多的消费者;大型的促销活动会配以节目表演,走秀,大型现场抽奖活动。冬季户外气温低,风大,消费者的停留关注率不高,促销人员与顾客的沟通度不够,户外促销活动以销售为主的话较难以达到预期目的,因而化妆品专营店在冬季节假日的“三节”期间要慎重做场外大型促销,可用户外促销台配合店内促销活动。店内促销活动化妆品专营店的主要促销模式,也是节假日期间化妆品专营店的主要促销模式。店内促销活动的促销模块可以灵活组合,促销氛围易于营造,可以给店面带来直接的人气;消费者在店内能直接感受专营店的形象、品牌、服务,停留关注率高,可以用专营店品牌及产品品牌深入刺激消费者的意识;专营店通常是非开放式状态,消费者入店后目的消费性强,店面有足够的空间与时间给予促销人员与消费者沟通,从而成交率与客单量都可以大提升,销量自然可以有大的提升。店内促销活动易受店内面积限制,而专营店的化妆品消费会有时间段性,在入店消费者人多时如果接待咨询来不及会导致成交率与客单量低。,因而做店内促销时,要想方法将消费者按时间段分流,不要流失消费者。会议促销活动在节假日期间,有些专营店会举办消费者答谢会或是会员联谊会、培训讲座,通过会议组织消费者在固定的场所进行促销。这种模式可以快速地将促销信息传递给来参会的目标消费群体,实现一对多的销售。同时通过会议的有效组织增进专营店与消费者之间的客情关系。会议促销活动针对的消费群体数量有限,必须要提升客单量才能增加销量,而会议举办时间有限,要加强会场的宣扬工作,最终将消费者导流至店面消费才会更有效。 3、确定好节假日促销活动方案项目: 节假日促销活动要想成功,促销活动方案中的促销方案项目要对消费者有极强的吸引力,促销的力度要够,满足消费者在节假日消费的需求。促销力度上要突出节假日消费的不同,一般来说为买赠力度和产品让利优惠力度,可利用单品特价或套餐赠送以及畅销产品的热卖来做焦点。(畅销产品在促销活动中的带动性才会很大。)专营店必须利用这种形式把顾客带进店面,诱导顾客使用店面的产品,产生现场的销量,同时为后期的跟进和销售做好铺垫。促销活动方案的力度决定了对消费者的吸引度,才能增加节日气氛和人气。 常用的促销活动方案主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。 特价专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。品牌折扣面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上。买赠消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。加钱增购加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)限时抢购限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。空瓶抵现这一促销方法在“三节”时可以运用,消费者在秋季时所购买的化妆品已经使用得差不多了,已经开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都可以在购买店内某些品牌产品时,抵现金五元或十元,抵现金的额度需要进行成本和利润的核算);要注意抵现时购买一款产品只可抵一个空瓶的现金。 要提升消费者的入店率,专营店还可以对消费者开展免费化妆、免费咨询、抽奖活动,更好地吸引消费者,配合店内促销活动,达到促销目的。 促销活动在市场上不凡其多,节假日促销活动方案的内容要有活动重点,即凝聚点,我们可以单独做某一个项目,也可以以买赠、加钱增购为主要活动项目,而限时抢购、空瓶抵现可作为附助活动内容。各种方式的运用要恰到好处,把握好细节的运用才会有很好的产值。活动方式不可乱用,要因地制宜,在商圈内促销活动的针对性要强,有的放矢,才能真正有效果。 三、做好充分的节假日促销活动准备工作: 1、促销产品、赠品准备:针对促销活动做好销售预计,准备好合理的促销产品及赠品库存,以免在活动中因缺货而导致促销活动的不完美;或是因为库存过多而导致压货。 2、促销物料准备:促销活动单页、店内POP、挂旗、店门横幅、展架、海报、产品折页、气球等。做为店面与消费者之间的沟通媒介,影响消费者购买欲的工具,在促销活动开始前一定要全部到位。 3、促销人员工作安排:在促销活动开始前,促销人员全部到位,参加促销活动人员培训,熟悉促销方案,熟悉促销产品的陈列及赠品的位置,安排好各人员促销活动中的工作,每个人要把握好促销工作属于自己工作内容,这样在促销活动中不会因为不熟悉某些事宜而影响了促销活动的效果。 四、节假日促销活动方案执行: 1、节假日促销活动宣传推广:前期宣传推广和现场宣传推广 前期宣传推广:促销单页的派发,短信群发,告诉消费者专营店针对节假日所做的促销活动,只有让更多的消费者知道专营店在做什么样的促销活动,并且促销活动对消费者具globrandcom有吸引力时,消费者才会关注促销活动,才会关注专营店,才会有更多的入店率。 现场宣传推广:安排促销人员现场派单,让消费者进店免费领取礼品或体验装,派一张单页送一个气球给过往行人来吸引人气。(派发话术:把促销活动重点内容编排成极具吸引力的一两句话,将顾客熟知的特价品或限时抢购品告知对方,让其进店关注。如:您好,欢迎到我们促销现场来参与,我们今天的化妆修眉呢都是免费的,同时还会赠送你一份礼品哦。) 2、节假日促销活动现场氛围营造:制造节日氛围,吸引人气。 a、如圣诞节至元旦期间店内通过暖色调的挂旗、气球,促销海报,节日特色装饰品来营造节日氛围,(如在圣诞节时陈列圣诞树,圣诞老人贴画,圣诞礼物包等),同时在店内张贴海报,布置各类POP等宣传品吸引顾客关注;门口挂节日祝福横幅,在户外张贴促销POP海报。 b、有促销场地的店可以搭建促销形象展区,利用形象展架(至少保证三至四个,有一定的数量才能有气氛),帐篷,气球,进行实地陈列。没有促销场地的店要利用好宣传品和陈列作好氛围以吸引人气。 c、店内播放节日特色的音乐,快节奏的,喜乐的音乐,来吸引消费者,同时刺激在店内购买的消费者,更易购买。 d、赠品区的有效陈列。赠品陈列要让顾客看到,摸到。店员在沟通时要注重赠品的实用性,大多顾客心动的源头来自赠品,赠品金额不高,但要具实用性,才能激发兴趣促使消费。 e、店内的特价区的设立。价格数字要醒目,特价产品陈列要显眼。(店员与消费者沟通时要突出价格) f、促销人员服装统一化,可以搭配节日特色的饰品,吸引消费者的关注。 3、节假日促销活动销量提升注意事项: a、促销人员一定营造好现场的消费氛围,热情接待每一位入店消费者,祝福节日快乐,并不断地重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识,通过有效的沟通去提升销量。 b、老顾客进店后,促销人员应尽量避免繁琐的语言,通过直接的沟通将促销活动重点告知老顾客,在保证客单量的基础上快速成交,便于接待更多的消费者。 c、有新顾客进店时,若新顾客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销。可以充分利用免费化妆与免费咨询,通过免费咨询或免费试妆(试妆时护肤和彩妆一起上)进行沟通并延长逗留时间,寻找机会销售。 d、促销活动火爆,消费者人数多,促销人员要抓住销售的重点,面对消费者不要过于纠缠于某一个消费者,先成交最易成交的,之后成交客单量高的,其他的消费者放在之后及时沟通。 成功的节假日促销活动,离不开专营店平时工作的积累,消费者越认可的店面,促销越有效果,消费者越不认可的店面,促销活动再怎么做也难以达到想要的效果。在这一基础上,策划的方案对消费者有针对性,具有吸引消费者的力度,准备工作充分,在促销活动执行中每一位促销人员都能有激情去面对促销活动及消费者,促销活动肯定成功。
化妆品导购销售技巧和话术
想要提高交易成功率吗想要知道优秀微商和普通微商的话术区别吗下面由小编为大家分享的化妆品导购销售技巧和话术,希望大家喜欢!
化妆品导购销售小技巧及销售话术
一、客户嫌产品太贵怎么办
1"一分钱一分货",我们是物超所值:(1)营养丰富(2)易吸收,质优价廉。要学会算账,假如买了价廉物次的产品,非但解决不了问题,反而诱发皮肤疾病,再去医院诊治,不仅多花钱,还造成一系列的心理疾病,"捡了芝麻丢了西瓜"。
2有些朋友认为有钱还是多买几件漂亮衣裳。若脸色枯黄,气色很差,再漂亮的衣服穿在身上也不会觉得有多美。
3"人靠一张脸,树结一层皮",有些朋友在麻将桌上一输就是上千块,眼睛眨都不眨一下,但让她买护肤用品却很难,这就本末倒置了。
4只有用好的护肤产品,才能让皮肤得到足够的保温、维护、均衡营养,才能尽情展示我们东方女性的自然美,青春美和健康美。
提示:品质好的护肤品让我们用的放心。
二、客户嫌产品太便宜怎么办
1护肤品是国产品,所以就减少了很多中间费用,比如关税(护肤品的进口关税高达100-200有柜台费和广告费,因此价位较低。
2护肤品拥有很多消费者,每年的生产盘较大,这也使生产成本下降,价位偏低。
3品质优而价位低,受益的是我们消费者。
三、客户嫌产品包装不好怎么办
1分清楚对方是嫌包装质量不好,还是因为审美观的不同而认为产品包装不好。
2若嫌包装质量不好,告诉她:产品包装质量的好与坏,有一些基本的衡量标准,比如:材质、印刷、条形码等。高档的材质,必然加大成本,可谓"羊毛出在羊身上",我们卖的是产品,注重的是产品的质量。
四、客户嫌产品气味不好怎么办
1你现在闻到的气味是她的天然原料的本来气味,可能不习惯,时间长了就好了,如果没有这种气味,可能也就没有了这种天然原料。
2选护肤品不是选香水。香水注重香型,而护肤品主要看品质和护肤效果。
五、客户嫌成套使用太麻烦怎么办
1产品与产品合起来用或许只有1倍的功效,假如成套使用就会有2倍的功效。我们要改变的是观念与习惯。
2退一步讲与其它产品一起使用也没有抵触。先介绍她1-2款产品,然后不断跟进,让她逐步接受所有的产品,成为产品的终身受益者。
六、客户嫌产品是国产的怎么办
1国产的针对性比较强。欧美人的肤质与亚洲人不一样,同是亚洲人的肤质也不完全一样。例如,外国人皮质较厚,用果酸效果很好,但中国人皮肤普遍较薄,所以有的人用了以后就会发生过敏反应,而且欧美国家不可能找更多的亚洲人做皮肤试验。
2适合自己的才是最好的。我们的护肤系列,经过了成千上万消费者的验证,真正能给皮肤带来:保湿、维护和均衡营养的作用。
3遭遇返销:许多护肤用品原料是从国内售出去的,在国外制成半成品,在国内制成成品再经过包装,贴上了外国的标签,价格就上去了。
七、客户嫌没有护理服务怎么办
1不要护理,需要合理。许多白领,平时根本没时间去美容院花上2小时。她们在家自己护理,越简单越好。
2自制配方:松花粉1/3+面膜2/3=简单有效。
3在家里或专营店提供护理活动。
八、客户赚产品没有配套的彩妆产品怎么办
1护理是基础。皮肤质地的好坏是关键,如果皮肤白里透红,只要再抹点口红就让人赏心悦目。
2如果要经常化妆,可以选择其他品牌的彩妆产品,护肤品与化妆品是美容的两个方面,所使用的产品可以是不同的两个系列。
九、分找准销售的切入点——五项原则
原则1――知己:
1强调系列产品与众不同的地方(特点、价格、附加值等,卖点优势质量科技含量)
2经营模式:用得起,长期使用,越用越便宜。
3本人必须是产品的使用者和受益者。
原则2――知彼:
对方的年龄、职业、皮肤状态、消费观念、经济状况等,切实掌握顾客的消费心理,是自费还是公费购买。
原则3――制造需求:
1榜样的力量:举例说明她周围永葆青春的例子。
2强调不足:皮肤的颜色、质地、弹性、清洁程度。
3男士美容:使自己的形象更年轻、美好一些,更"风度"一些,积极地保养,护理也是最佳途径。
4负面信息:如果现在不护理,皮肤更松弛,皱纹更深,眼袋更大,皮肤会更没有光泽等等。
5延缓衰老是每个人的追求!
原则4――满足需求
将产品的功能和优势与对立的不足相结合,做好售后服务。
原则5――正确引导
1科学的使用方法:时间、步骤、护理的方法。
2皮肤改善需要时间:细魔滋养90天,它不是一朝一夕就娜政变的,-需要时间和耐力。
3注意综合保养脸为五脏之相牢牢树立内服外用的观念养成良好的生活习惯。如 ①运动 ②睡眠 ③均衡营养 ④愉悦的心情 ③戒烟限酒等。
销售策略
20岁左右的人:消费能力差,新陈代谢快,长痘。
30-40岁的人:想赚钱,想改替日益老化的肤质。
40-50岁的人:消费能力强,有的可以公款消费,使用系列护肤品比打针去皱既安全又经济,目的是延缓衰老。
50岁以上的人:希望青春再现,希望延缓衰老,如何使自己60岁的身体有四、五十岁的容颜呢,保养是关键
销售是一种以结果论英雄的游戏,销售就是要成交。没有成交,再好的销售过程也只能是风花雪夜。在销售员的心中,除了成交,别无选择。但是顾客总是那么“不够朋友”,经常“卖关子”,销售员唯有解开顾客“心中结”,才能实现成交。在这个过程中方法很重要,以下介绍排除客户疑义的几种成交法:
1、顾客说:我要考虑一下。
对策:时间就是金钱。机不可失,失不再来。
(1)询问法:
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下
(2)假设法:
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(或痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品,如果您不及时决定,会……
(3)直接法:
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧,想要躲开我吧
2、顾客说:太贵了。
对策:一分钱一分货,其实一点也不贵。
(1)比较法:
①与同类产品进行比较。如:市场××牌子的××钱,这个产品比××牌子便宜多啦,质量还比××牌子的好。
②与同价值的其它物品进行比较。如:××钱现在可以买a、b、c、d等几样东西,而这种产品是您目前最需要的,现在买一点儿都不贵。
(2)拆散法:
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
(3)平均法:
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!
(4)赞美法:
通过赞美让顾客不得不为面子而掏腰包。如:先生,一看您,就知道平时很注重××(如:仪表、生活品位等)的啦,不会舍不得买这种产品或服务的。
3、顾客说:市场不景气。
对策:不景气时买入,景气时卖出。
(1)讨好法:
聪明人透漏一个诀窍:当别人都卖出,成功者购买;当别人却买进,成功者卖出。现在决策需要勇气和智慧,许多很成功的人都在不景气的时候建立了他们成功的基础。通过说购买者聪明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顾客,得意忘形时掉了钱包!
(2)化小法:
景气是一个大的宏观环境变化,是单个人无法改变的,对每个人来说在短时间内还是按部就班,一切“照旧”。这样将事情淡化,将大事化小来处理,就会减少宏观环境对交易的影响。如:这些日子来有很多人谈到市场不景气,但对我们个人来说,还没有什么大的影响,所以说不会影响您购买××产品的。
(3)例证法:
举前人的例子,举成功者的例子,举身边的例子,举一类人的群体共同行为例子,举流行的例子,举领导的例子,举歌星偶像的例子,让顾客向往,产生冲动、马上购买。如:某某先生,××人××时间购买了这种产品,用后感觉怎么样(有什么评价,对他有什么改变)。今天,你有相同的机会,作出相同的决定,你愿意吗
4、顾客说:能不能便宜一些。
对策:价格是价值的体现,便宜无好货
(1)得失法:
交易就是一种投资,有得必有失。单纯以价格来进行购买决策是不全面的,光看价格,会忽略品质、服务、产品附加值等,这对购买者本身是个遗憾。如:您认为某一项产品投资过多吗但是投资过少也有他的问题所在,投资太少,使所付出的就更多了,因为您购买的产品无法达到颁期的满足(无法享受产品的一些附加功能)。
以前的人们护肤只知道使用面霜,没有那么多花里胡哨的步骤,而随着网络信息的发达,媒体、博主、商家时刻向消费者传递着护肤焦虑,灌输着人们需要更好更完美的护肤产品,导致现在出现了五花八门的护肤产品和护肤概念,敏感肌肤人群也远远比以前多得多了,原因就是由于许多无良博主和商家,为了吸引消费者购买产品,不断营销那些不符合我们正常皮肤的伪护肤概念,导致许多消费者皮肤出现了严重问题才后知后觉,阿菜就是以前的受害者一枚,接下我跟大家详细说一下我以前试过的那些护肤伪概念的基本原理以及正确的护肤方法,希望大家擦亮眼睛,拒绝消费陷阱,谨防上当受!!
1、要使用肌底液后再使用精华×在最初的时候是肌底液这个产品的,肌底液的诞生是由于兰蔻推出了一个小黑瓶肌底液精华,于是乎这个概念就被炒火了,说白了肌底液的作用就是各大商家为了让消费者多点购买产品才推出的一个品类,实际上肌底液就是等于精华的作用,那些促进精华、乳液吸收等功效传得非常神奇,但是实际作用也就是保湿的精华而已,只不过加了一些促进渗透的成分,这个智商税千万不要交,还不如把钱花在买多一个抗老精华更值得。
2、外油内干一定是皮肤缺水了,需要赶紧敷面膜补水ד外油内干”是个伪概念,即认为“出油的本质是缺水,一切护肤的根本是补水”。这条伪概念的流行并非源于护肤品行业人员的无知,而是那些销售人员为了进行营销而造出来一个这样简洁高潮、具有强烈销售导向的词语。从科学护肤的角度来看,“外油内干” 的概念是不正确的,事实上“补水”并不能解决一切皮肤问题。
而所谓的“外油内干”简单来说就是皮肤屏障受损了的油皮,因为皮肤本身是油性皮肤,会不停的出油,加上皮肤角质层受损了,保留不住水分,所以看上去又油又干。所以真正出了问题的地方在于皮肤屏障损伤,过度地敷面膜进行补水,由于我们的皮肤本身已经锁不住水了,还继续往皮肤里加水,不但不可以修复屏障,反而可能变得更加严重。
正确做法:
停止继续损伤皮肤屏障:停止使用带有刺激性的产品,例如美白精华、酸类精华、补水面膜、清洁面膜等;
解决好屏障受损问题:使用温和的、清爽的、带有修护成分的产品,精简地护肤;
解决出油问题:等皮肤屏障修护好后,使用控油产品或者清爽的护肤品来减少皮肤出油情况。
3、认为皮肤干燥,每天敷面膜×有许多人认为皮肤干燥就需要每天都敷面膜,而且认为面膜敷的久一点,精华也会吸收得更多等一些,这是一个护肤错误的做法。敷面膜是利用皮肤吸水膨胀的原理,利用封层的形式把精华补进皮肤,从而在视觉上果上有光泽水润有弹性,细纹减少的现象,其实是皮肤屏障结构疏散的状态,是角质细胞充盈在支持皮肤,如果敷的太久会让皮肤变得脆弱。面膜属于密集修复,如果很干可以连敷几天,但也不建议一直高频率使用面膜,因为这样皮肤很容易变的过水合,从而引起面部皮肤过敏。正确的敷面膜频率建议一周两次,一次15-20分钟,不用每天敷。
4、为了化妆不卡纹卡粉,在妆前敷面膜×为了让妆面能够更服帖、更持久,许多美妆博主就告诉大家,在化妆前敷上面膜可以解决底妆卡纹卡粉斑驳等问题。
化妆前敷面膜虽然是可以让妆容看上去更服帖,但是这只能用于紧急情况,日常生活中不能每次都这样做,我们知道,皮肤在补水后会变得更脆弱,那么在之后使用化妆品,化妆品里面的化学成分也更容易使得皮肤变差,长此以往皮肤一定会受损。当化妆出现问题的时候,应该去找问题出在哪里,例如有可能是皮肤本身存在问题、上妆手法不对、产品不好用等等,避免掉错误,找出真正原因,从而想出对策。如果是皮肤干燥,保湿工作没做到位,那么正确做法如下。
正确做法一:
化妆前使用保湿效果好的水乳;
在皮肤较不平整且较干燥的地方,用较厚的乳液涂抹打圈,静置2分钟;
擦去乳液,皮肤是微黏但不湿时即可正常上妆。
正确做法二:
使用较滋润的水乳后,局部使用保湿的妆前乳,等待吸收后(皮肤微黏但不湿润的状态)即可正常上妆。
5、使用水乳时要大力拍打才能够促进皮肤吸收×网传的试用水乳大力拍打才能促进皮肤吸收,主要原因其实是拍打和按摩使得护肤品快速蒸发了,并且手掌也会吸收掉一些护肤品,从而造成了护肤品吸收了的假象。不要用力拍打脸部,皮肤角质层薄、脸部敏感的人更不应该大力拍打脸部,可能会造成皮肤的损伤、泛红的问题。正确做法是:只需要使用适当的量,并且将护肤品轻轻涂抹在脸上,等待吸收后再进行下一护肤步骤,直到完成护肤流程。
护肤品的促销活动方案范文(通用6篇)
为了确保活动取得实效,就不得不需要事先制定活动方案,活动方案是阐明活动时间,地点,目的,预期效果,预算及活动方法等的企划案。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗?以下是我收集整理的护肤品的促销活动方案范文(通用6篇),欢迎阅读与收藏。
护肤品的促销活动方案1
活动时间:
20xx年11月7日-11月11日
活动内容:
一、全场满就减:
双11大牌美妆任你挑:全场购物满300元立减100元。双11超级护肤套盒低至7折!
二、O2O(线上线下互动),十万大牌折扣券提前抢!
1、十万抵用券免费疯抢!大牌化妆品折后满额立减,低至折上7折!
活动细则:
1)11月1日至10日,官方微信正式上线抢券活动。顾客只需要关注官方微信点击抢券页面,即可选择10个品牌的折扣礼券,双击即可领券(每个券自动生成折扣码)。
2)每人每个品牌仅限领取10张。
3)双11当天,顾客凭券面折扣码即可享受对应品牌折后立减50元,30元、20元优惠。
4)单张小票仅限使用一张折扣券。
备注:折后抵用券抵用起点需根据各品牌实际客单价而定,折扣满减的金额由供货商和店铺按照不同比例承担。此活动主要是吸引线上客群到店。
2、屌丝逆袭白富美,完胜高富帅!011元、11元、11元、110元热抢超级单品!
活动细则:
11月7日至11日,每天11款单品,仅用011元、11元、11元、110元即可抢购。每款限量,抢完即止。微店线上支付即可成功秒杀!
三、品类营销亮点出击:
双11作为店铺的大型促销,全品类均要开展活动(折扣或者赠礼)。建议所有品类均要有代表品牌或者亮点折扣参加活动。以下四个品类:单品需要突出陈列,在通道灯箱片和柜台指引上需要增加搭配和温馨推荐。
1)保湿膏霜类
2)补水乳液类
3)原液/精华液类
4)彩妆类
四、VIP营销情感攻势:
VIP浓情招募:
单日消费满50元即可免费办理VIP卡一张,单日消费满500元即可升级为钻石卡。
1、双11·VIP顾客免费送:双11当天到店,即可在xxxx甜心饮品获得指定热饮一杯。(异业联盟,无费用)
2、双11·VIP顾客免费玩:钻石卡VIP凭卡即可带小朋友至xxxx游乐园免费畅玩一次。
五、文化营销攻心为上:
1、双11,脱光马上走起!
1)免费广播顾客表白语,微信分享区免费晒幸福。
活动地点:店内
2)单身男女报名即可参加“心动对对碰”活动。单身男女将随机多次组成不同的“假设情况”共同参加情侣互动活动。心动的,即刻牵手!
活动地点:店外
备注:活动具体操作细则及项目规则另附。
2、双11,单身情人场·光棍走起
单身男女在本店购物满198元即可以获得xxxx**院单身贵族专属票,男生还可获玫瑰花一支(用于赠送邻座女生。)座位均按照随机男女一一搭配。
活动时间:11月11日
活动地点:xxxx**院1、3号厅(详情以具体观影时间场次为准)
六、氛围布置营造旺销:
1、店门口主展区/各品类展区:
沿用20xx年秋冬流行元素。活动期间增加展区内光棍节模拟对话标识。
例如:光棍节来xxxx化妆品店=屌丝逆袭白富美等鲜明标识。
2、橱窗/柜台:双十一灯箱片、立式POP架。
护肤品的促销活动方案2一、活动时间:
20年8月20日
二、活动主题:
相约情山,挚爱今生
三、活动地点:
xxx旅游区
四、活动内容及优惠政策:
(一)凡在8月日当天来情山旅游的夫妻或情侣,入住情侣房,享受五折优惠。
(二)游览情山并在与“爱”有关的景点进行拍摄(手机、照相机)留念的,凭图像在大酒店总台领取情侣照片(免费)、情侣伞或其它纪念品一份。
(三)8月日下午,16:00-17:00在寺进行情侣祈福活动;(参加活动的夫妻或情侣在大酒店总台报名可领取情侣衫)。
(四)8月日晚20:30,在激情广场进行“情侣互动舞会”及篝火综艺晚会(天气不好的话,则改在c演艺厅进行“情侣ok想唱就唱”互动活动)。
(五)本活动最终解释权归旅游区所有。
护肤品的促销活动方案3中秋风暴,完美体验——打造魅力女人
一、促销目的:
1、扩大化妆品店在当地的知名度及影响力;
2、树立化妆品店的品牌形象及知名度;
3、拉动市场,提升销量,增加新客源;
4、提高化妆品店及消费者的忠诚度;
二、促销主题:
中秋风暴,完美体验——打造魅力女人
三、促销时间:
9月15日到9月17日
四、促销地点:
化妆品店
五、活动的具体资料:
促销前准备工作:
1、培训:活动前对化妆品店的员工进行专业指导培训,资料包括:产品方面、专业技术(体验时已有初步认识)、促销方式和技巧、派单方式、店员排班以及整个活动流程细节。
2、选择当地专业性强并有影响力的媒体,在促销前一周发布促销活动相关广告造势。
广告资料包括:a促销时间;b促销目的;c参与者所获的实惠;d促销店址、微信公众号、电话、联系人等。
3、派单:根据实际情景印刷具有吸引力的宣传单,活动前一周在化妆品店附近人流量大的地段进行派单(可采取附送小礼物的方式);
4、电话邀约:提前一周对化妆品店的老顾客进行电话预约,并简单说明此次活动的优惠政策;
5、鼓励老顾客带新顾客,多渠道纳客,突出“中秋国庆风暴,完美体验——打造魅力女人”主题,吸引顾客;
6、活动物品的准备:
A、产品展示台;
B、横幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、条件允许的皮肤测试仪及显示器
D、如有抽奖项目要准备抽奖箱、奖券;
E、会员卡等各种优惠卡;
F、顾客资料档案、产品项目推介簿、各种宣传资料;
G、畅销产品备足;
H、相关的礼品及物料。
7、化妆品店布置工作:
A、店内主要的宣传点以及相关促销产品POP;
B、化妆品店门口横幅活动主题,店内设“每日魅力之星”光荣榜;
护肤品的促销活动方案4一:蓄客时间:4月23日——4月30日
工作任务:做好宣传工作,制造影响力。
1:在微信朋友圈和公众平台发布活动时间和内容,将活动信息传达给消费者。
2:电话QQ等手段通知新老客户活动内容
3:派发宣传单。价格控制在01-02一张。中型活动2500张左右,小型活动1500张左右。扫码关注微信,并分享活动内容到朋友圈,赠送礼品(鲜丽然小分子玫瑰水等)。或者赠送活动当日的39元现金抵用券每人仅限使用一张。(此项工作可持续到活动结束)
二:活动时间:5月1号——5月3号
活动内容:1扫码关注微信平台并分享朋友圈送礼品或者代金券。
2品牌打折,对大家熟悉的某些品牌和产品,特别是具有吸引的品牌,可以全系列打折优惠促销可以迅速聚拢人气,提升入店率
3优惠套餐。
套餐一:打折销售 全场88折可是用现金抵用券。原价满200元可以使用抵用券,实际付款金额满300元可以参与抽奖环节。(折扣和奖品可以根据店面实际利润设点)礼品可以是丝巾,公仔等
套餐二:加钱增购 当消费者达到一定消费金额时可加少量的现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引度,曾购金额要根据换购产品的'成本来定(如买满200化妆品+50元可获得价值165元鲜丽然小分子玫瑰水一瓶)
套餐三:活动期间办会员卡或充值均有好礼相送。比如充200送50等。
三:注意事项
1套餐均可单独使用或者混合使用,根据利润算好折扣范围。现场人员安排到位,整个活动过程要流畅。店长要根据实际情况实时做出调整。
2营造好现场的消费氛围,热情接待每一位消费者,并不断重复促销活动的重点内容,刺激消费者的消费意识。
3老客户进店后,促销人员尽量避免繁琐的语言,通过沟通将促销活动重点告知老客户。在保证可单量的基础上快速成交。
4新客进店时,若新客对店内经营品牌不是很熟悉,不要强行推销,可利用免费化妆,免费咨询的过程留住客户,再寻找机会销售。
5促销活动火爆,消费人数多,促销人员要抓紧时间,先成交最易成交的,之后成交客单量最高的。其他客户放在之后及时沟通。
护肤品的促销活动方案5一、活动主题:
三八女人购物节(根据店铺实际情况修改)
二、活动时间:
20xx年3月1日开始启动,具体时间根据当地的情况和地点而定
三、活动目的:
A、增加店铺微信公众平台微粉量,提升店铺公众关注度、品牌知名度。
B、通过路演增粉增加客流,提升店铺销售业绩,实现业绩翻倍。
四、活动内容:
活动1:全场新品第二件38折
目的:提升连带率,提高新品销售份额。可消化库存老款产品。
注意:全场购买新品第一件全价,第二件产品38折,相当于69折,请依照货品进货价注意核算利润。若进货价较高,可设置部分品牌参加活动。
活动2:全场新品储值138元,即返200元(存入会员卡138元送200元)
目的:
1、增加店铺新会员,扩大会员数量
2、提高会员福利,黏住老顾客
注意:购买全场200元新品只花138元,相当于7折左右。(一般顾客不会正好购买200元的产品,购买超出越多,折扣越高。)储值卡可累计使用,即充值138就返200,累计使用。
活动3:全场新品满138立减38
目的:
1、 刺激低价连单产品;
2、 高价位单品走量提升;
注意:138立减38,相当于72折,请视市场及商品情况设定满减份额。商品价格设计方面要注意,需要消化的商品,可以设置为138、148、158等,高出138元不是很多,并且设置一些陪衬项目,将项目价位设定为135、130等,便于销售人员进行比较,刺激预先设计的主推项目进行销售。珠宝店38节活动方案。
活动4:全场消费满238元,即可38元换购
目的:提升销售,降低库存。
注意:设置38元换购专区,货品设置库存较大、核算可在38元钱出货的产品,全场只要消费满238元,再添38元就可在本区域任意选购。并要标注出如未消费满238元,38元区内产品价位,如原价88,现消费满238,加38元即可获得。(可累加)
活动5:狂扫半边天 彩蝶飞满天(配合之前活动,同时举行)注意核算利润
扫码关注本店公众号即可到店铺或专柜领取精美蝴蝶胸针一只,回复可获38元电子现金券一张(38元电子现金券可在店铺任意消费满338元即可使用) 目的:增加本店微信粉丝数量,拉动销售。
注意:设计此项活动一定与顾客说明活动内容,让顾客产生占便宜的心理,从而到店消费。珠宝店38节活动方案。
五、活动形式:
1、店铺全面启动38促销活动
2、店铺氛围营销,制造士气
3、店铺创新以新品户外体验会做为活动推广平台,并配合主持人喊麦宣传,吸引客流
4、进行路演增粉活动,扫码关注顾客送彩蝶。
护肤品的促销活动方案68月28日,是中国传统的节日——七夕情人节。上古传说中,农历7月7是天上痴男怨女牛郎、织女一年一度鹊桥相会的日子。引申到现在,特别是近些年来,七夕情人节已成为当代时尚男女追崇时尚、表达爱意的一个特殊节日,和二月十四日情人节有异曲同工之妙。
为作出面膜经营特色,充分体现的面膜亮点,特依照目前公司经营情况,针对七夕情人节消费群体,赢时国际·汐颜品牌作出如下活动策划。
一、活动主题
春风十里,不如七“汐”有礼
二、活动时间
第一波:爱之初体验8月26日-8月30日
第二波:保持热恋9月1日-9月30日
三、活动目的
1、通过本次活动,提高汐颜面膜在市场的品牌号召力;
2、针对新生代年轻顾客群体打造全新的护肤体验服务;
3、为汐颜品牌所有代理提供强有力的代理招募扶持。
四、活动方案
第一波:爱之初体验8月26日-8月30日
1、在活动期间凡购买汐颜面膜20片赠送价值228元桑蚕丝床上用品一套;(代理拿货价均为蚕丝被45元一床,由公司包邮发货)
2、活动期间,购买面膜皂¥79+气垫CC霜¥109=¥188,送价值99元防晒喷雾一支(代理拿货价均为30元/支,包邮)
3、活动期间,购买面膜皂¥79+防晒喷雾¥99=¥178,送价值129元素颜霜一盒(代理拿货价均为40元/合,包邮)
第二波:保持热恋9月1日-9月30日
1、在活动期间一次性补货汐颜面膜金额3万元,即可获得价值元梵克雅宝项链一件
2、在活动期间一次性补货汐颜面膜金额5万元,即可活动价XXX元梵克雅宝耳环一对
3、在活动期间一次性补货汐颜面膜金额10万元,即可活动价值xx元珠宝一件
对于初次见面的客户我们主要做到两个字即可,那就是礼貌,不需要你过分热情,也不需要过分冷淡。什么叫过分热情呢?比如我举个例子,一次我去某服装店买衣服,刚进去,就有三个阿姨围了上来,正好把我围在中间,然后给我非常热情的推荐这个,推荐那个,我非常有礼貌的说:我先自己看看,待会有需要我在喊你!谁知道三个阿姨并没有丝毫要走的意思,反而介绍的更热情了,最后我实在受不了了,只好找个机会遛掉了,为什么?因为她们的热情侵犯了我个人心理上的舒适感。 其实在与人的交往当中,最重要是一种距离,尤其是面对初次见面的客户。其实我们假设一下我们现在就是这个客户,当我们进入一家店的时候,其实我们某种程度上立场是与卖主对立的,因为我买东西就意味着要拿钱出来,所以顾客多少是带着一种防范心理进来的。那么在接待客户过程中我们应该注意一些什么东西呢?以我多年的经验,我这里可以跟大家分享几点: 1、只要人对了,世界就对了。 销售这个行业,一定要有积极向上的心态,尤其是对于每天要面对不同类型的客户的人来说,每天不吃维生素ABC,长久以往,不是缺钙就是缺根筋。 2、是嘴巴甜--赞美客户,哪怕是最难赞美的客户。 推销技巧中用的赞美绝不是简单的拍马屁,赞美有四大原则: 第一:语调要热诚生动,不要像背书稿一样。 第二:一定要简要,白话,流利顺畅,要讲平常所说的话。 第三:要有创意,赞美别人赞美不到的地方。 第四:要溶入客户的公司和家庭。 3、是腰要软。 都说谦虚使人进步,成熟的稻穗都是弯着腰,越成功要越谦虚,越是要向别人学习。 如果把专业化推销流程细分的话,可以画成这样的一张图: 无论是什么类型的销售,推销的流程总是一样的,但是并不是所有的推销流程都需要这几步,有些人就是不要你展示产品,有些人就是不用你促成。流程只是一个一般的武术套路,克敌制胜也许需要你把套路来来回回地演练上好几遍,但也许只要那么一两招。完全消化购买点是很重要的,这是销售的基础。清楚自己的产品有什么特色,能拿什么去吸引人--这也就是所谓的产品的卖点。 化妆品销售技巧 纯熟的推销话术和动作--做推销,就是要象一个专业的演员--拥有着纯熟的演技,一场推销就象是一场秀。
收缩毛孔是很多人关注的问题,而且这个问题没有一个简单的解决办法。毛孔的扩张主要是由于皮肤油脂分泌旺盛、堵塞和松弛导致的,所以我们需要从多个方面入手,综合调理。
保持皮肤的清洁非常重要。每天都要使用温和的洁面产品,并轻柔地按摩脸部,去除污垢和多余油脂。但是要注意不可过度清洁,否则反而会刺激皮肤产生更多油脂来抵抗干燥。
定期去角质也是必不可少的。通过去除表面死皮细胞可以防止毛孔堵塞并促进皮肤的更新。选择适合自己肤质的去角质产品,每周1-2次就足够了。
保持皮肤充足的水分也能帮助收缩毛孔。使用适合自己肤质的保湿产品,并在洗脸后立即使用补水喷雾或者敷上保湿面膜,可以有效锁住水分,改善毛孔粗大的问题。
避免暴晒也是关键。阳光中的紫外线会破坏皮肤弹性纤维,导致毛孔变得更加松弛和扩张。所以在出门时要做好防晒措施,涂抹SPF合适的防晒霜,并戴上太阳镜和宽边帽子。
除了外部保养,我们还可以从饮食和生活习惯入手来改善毛孔问题。要少吃油腻和辛辣食物,多摄入富含维生素C、E等抗氧化物质的水果和蔬菜,这有助于提高皮肤的抵抗力和弹性。
良好的睡眠质量也对皮肤健康有着重要影响。每天保持充足的睡眠时间,保证身体的休息和新陈代谢,有助于修复受损的皮肤组织,缩小毛孔。
如果你觉得自己有需要,可以尝试使用一些收缩毛孔的产品。市面上有很多种类的产品可选,如收敛水、收缩毛孔精华等。但是要注意选择适合自己肤质的产品,并且使用时遵循正确的方法,不可过度使用。
收缩毛孔是一个需要长期坚持的过程,不仅仅依赖于外部护理,还包括内外兼修。只有通过综合调理和良好的生活习惯才能达到理想的效果。希望以上方法对你有所帮助。
面膜是每个女生必备的护肤品之一,女生在购买面膜时总是会囤上一些,一段时间使用完后再重新购买。虽然说女性对面膜的需求较大,但化妆品店导购想要销售出面膜也并非易事。不同女生对于面膜的诉求也会有所不同,那么新手怎么卖出去面膜呢?来看看面膜销售技巧和话术吧!
跟顾客推销面膜的话术
第一,当顾客问用完后没效果怎么说
“不管是任何一件护肤品,在使用完能够立马见效的,那可能就是含有激素或大量铅汞的护肤品。使用我们的面膜一定要坚持使用,而且尽量不要熬夜,保持心情愉悦,一段时间后就能看到效果。”
“我们的面膜主要通过补充营养给皮肤、增加皮肤免疫力,来让皮肤得到修复,这需要一段时间才能感觉到,就像是中药一样重在调理皮肤,用了两三个月后就能发现皮肤变好了。”
第二,当顾客觉得价格贵怎么说
“您先不要觉得贵,我来给你算一算就知道这个价格还是很划算的。三天做一次面膜,一盒面膜差不多可以用一个月,平均下来也就一天元,这个价格用来保养自己投资自己是非常值得的。”
第三,当顾客是过敏人群怎么说
“我给您发这款面膜的产品检测报告,是没有含有铅汞的。一般情况下是不会出现过敏现象的,若是使用后出现过敏情况,那么有可能是皮肤过于缺水、皮肤正在适应或者皮肤在进行免疫修复排毒,所以不用担心。”
你可以先送给她们用点
她们如果觉得你面膜好的话
会主动来找你的
推销的过程依序如下:
1.一般而言,容易推销的好商品都是真材实料,你的“料”在那里呢?这点完全要靠自己平日多加充实。
2.找寻卖点,有哪些卖点是他们所不及的?有哪些优点是自己从未发现的?找寻卖点时可以参阅过去主管所打的成绩表,或询问自己的知心好友,在他们眼中你所具备的长处。如此追索出卖点,针对卖点特征思考包装手法,便完成初步的准备。
3.面试时展现卖点的手法应有条不紊,言之有物并从创意上做到自成体系。以吸引对方的购买欲,希望更进一步了解你。对答如流是积极推销的基本要求。面试时即使对方未问及自己的长处,也应适时把握机会展现,不要让主试者问一句你答一句,应化被动为主动。
4.尽管你是一件好商品,但若找不到好买主或是规格不符合对方的需求,有行无市还是枉然。因此,除了慎重挑选未来的雇主外,也必须在面试时将对方的需求和自己的长处做有效契合,让企业主有“舍你其谁”的感慨,那么面试便成功了。
5.推销虽然是将自己商品化,但绝不可将自己定位成廉价商品低价求售,如果自认是高品质的产品,就不必牺牲待遇降格以求。谈不拢大不了不卖,也不要自己贬身价让人看低。
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