没有开设旗舰店。根据查询中国水产养殖网得知,因为兰芝洗面奶的销售渠道比较多,如线上商城、药店、专柜等,所以没有特别开设官网旗舰店。兰芝水酷凝肌润颜保湿乳液,新加入的活化纳米矿泉水拥有多种维他命及矿物质,令肌肤变得健康及富有光泽。
没有。TVB识货是中国香港电视广播有限公司在抖音的官方直播带货平台。根据查询中国香港电视广播有限公司官网得知,该平台是一家受官网认证法律保护的正规公司平台,因此商品没有假的,该公司平台主要经营美妆用品,涵盖兰芝、雅漾以及雪花秀等。
李嘉琦12月25日晚19:30开始直播碟
二、直播内容
(零食)
1、零度果坊早橙好NFC果汁
2、CO000K轻烹烹满满流心披萨饺
3、清净园宗家府切件泡菜
4、甘食记成都肥肠粉
5、莎布蕾火山小曲奇
6、七年五季全麦欧包
7、梁丰草莓牛奶
8、雷充上红糖姜枣茶
(美妆)
9、兰芝夜间舒缓睡眠面膜
10、LANCOME兰蔻持妆粉底液
11、DEWY L AB浔意新月润盈双色遮瑕盘
12、YSL圣罗兰方管
13、欧珀莱玻尿酸洁面摩丝
14、MIPOO璀璨星屑液体眼影
15、ONCUR安修泽雪透肌维生素CE光蕴精华
16、KNEIPP克奈圃德国精油沐浴露
17、近江兄弟修护手霜
18、佩枪朱丽叶我不是香水淡香水
19、东边野兽灵芝修护精华油
(生活)
20、乐町迪士尼联名内裤组合
21、TOUTOU原创兔耳朵毛毛包
22、MK HENDRIX中号信封包
23、CONKL AB针织毛衣
24、亦谷竖直条打底裤
25、波司登简洁运动风羽绒服
26、MOOTAA浴室清洁剂
27、BOP益生菌口喷
28、迪士尼奇奇蒂蒂斜挎包&双肩包&3合1抱枕玩偶
29、迪士尼灯芯绒忍列手机壳指锁皆贵
30、彩虹电热毯
31、荣耀X30手机
32、素乐电热水袋R11
33,太平鸟小香风皮草
34、太平鸟男装过膝羽绒服
35、太平鸟男装多色刺绣毛衫
云货优选的兰芝是正品。云货优选是广州微革网络科技有限公司自主研发的社交电商小程序,小程序内商品皆由品牌方直供,优选正品特惠商品以特卖的形式面向消费者。云货优选小程序,位列阿拉丁小程序总榜网购物类第14位。云货优选整合去中心化私域流量和供应链资源,以认真卖好货为初心,迅速在社交圈子蔓延,一跃才成为直播加社交电商领跑者。
保税仓发货。因为都是保税仓发货的,而且直播间卖的便宜是走销量的。兰芝是韩国最大化妆品集团爱茉莉太平洋旗下品牌之一,创始人为徐大根,兰芝品牌的科技,建立于肌肤保湿补水的25年专注研究,成为为肌肤提供功效性保湿方案,展现出肌肤天生自然透亮的美妆品牌。
近几年,品牌对私域力量的感知越来越强,开始把焦点从泛客户量转移到单客LTV上。2021年,超1000万家企业在企业微信开展私域运营,通过企业微信连接、触达、服务了5亿真实的私域用户。但就私域本身来说,有魔法的不是“微信生态”,微信不过是一个社交场,真正让品牌和用户紧密联结,不断提高LTV的,是品牌在私域中提供的优秀的服务体验、以及会员产品和服务。品牌提供好的产品服务,通过微信丰富的内容生态实现高效触达,从而促使用户不断复购、进行口碑传播,在会员体系中不断升级,这就是私域带来的“双向奔赴”。通过私域精细化运营做好会员营销,就成为驱动私域长效增长的不二法门。怎么体系化地认识会员营销,利用会员营销的思路做好私域呢?圈量接下来从认知到实操,和大家分享5个关键点。一、为什么要做会员营销?20%的客户可以为品牌带来80%的收入,精准的会员客户就是私域运营的关键发力点。品牌通过私域运营不断提升会员粘度,会员也会为了权益进阶、等级进阶而不断进行复购,提升客单价。总结下来,做会员营销主要可以达成三个目的:利用私域进行会员营销,有利于提高用户忠诚度和活跃度提升会员到店消费和线上消费的次数,从而提升市场占有率;达到一定等级的会员,可以利用口碑自传播提升品牌的影响力,为品牌声量和后续营销策略打好基础。私域会员运营带来的不仅是收入、更是长期的客户资产沉淀、口碑传播,为后续的营销转化积累着更大的势能。明确了会员营销的目的后,品牌可以开始布局私域,并有意识地将全渠道的会员导入私域,进行中心化运营。二、全域会员引流私域大多数品牌在布局私域前,在京淘抖快等电商平台上基本已经形成了会员体系。但各大公域都在做自己的私域,基本明确不允许站外引流,直接引流很可能导致封号。如何将公域上的会员引流到私域,根据公域上的会员等级进行管理呢?我们可以从品牌自有会员数据入手,通过智能化加粉的方式实现老客召回,将各大平台的会员统一沉淀到微信私域。同时通过圈量AI外呼+短信高效触达会员,在用户已经了解品牌的基础下,品牌只需要提供一些匹配需求的利益点,例如售后咨询、会员礼等,就可以轻松将公域会员快速导入私域,平均老客召回率高达33%+。用户进入私域后,我们可以通过好友欢迎语引导用户快速进入私域会员体系。圈量客户hotwind热风公众号设置用户关注第一时间弹出会员制度及福利介绍推文;同时弹出小程序新人福利,点击小程序注册会员,消费398即可领取99元2包棉柔巾的兑换券,领取后30天内有效,快速拉动会员首购。三、搭建高粘度的会员体系1会员积分体系为了不断引导用户互动、复购、提升客单,我们需要搭建一个无限循环的会员积分体系。积分系统以积分奖励、权益升级的方式引导会员留存、品牌互动、消费、提高客单,从而获取积分,兑换更多会员权益和礼品。它的逻辑就是“获取——消耗”的不断循环:获取:消费、活动赠送、权益、做了哪些定向动作消耗:抽奖、互动、积分活动、积分抵现、兑换商品圈量围绕“留存活跃”和“消费”两个维度提供全域订单转积分、社群运营转积分两个积分方案。一方面,我们可以通过订单赚积分方案促进用户在线上商城、线下门店等各个场景进行消费积分;订单积分打通了淘抖快、有赞、腾讯云mall、自建商场、门店等多个场景,会员买得越多,积分越多;圈量客户交个朋友为了吸引用户在抖音消费,以”注册即享订单换积分”“凭订单兑换3倍”为噱头,引导用户搜索公众号「交个朋友会员中心」;公众号引导用户进入小程序注册会员和兑换订单积分,用户输入抖音消费订单号,即可获取与消费数额匹配的积分。另一方面,可以通过社群运营转积分方案促进会员活跃,提升会员粘性。会员在私域中围绕“小程序注册-签到-直播订阅-社群互动-留存”等多种行为获取积分,在长期互动积分的过程中,用户不仅可以养成活跃习惯,粘性也会持续提升,从普通会员晋级为铁杆会员。交个朋友在私域中设置了多种多样的互动积分方式,包括连续签到、阅读推文、群聊每日互动、订阅直播等。作为电商品牌,交个朋友的社群互动环节设置为与每日直播选品相关的积分问答,例如“今天直播间会商家一款草莓味的兰芝保湿修护唇膜,猜猜它的主要有效成分是?A莓果复合物B天然果油”。用户只需要回复正确答案即可获取积分,同时也能够从问答文案中了解今天的直播推品信息。无论是订阅直播、还是私域互动,都能够促进将用户回流公域观看直播,再次进行消费。搭建积分体系,就要在私域运营时不断引导用户通过任务获取积分,同时定期提醒用户兑换消耗积分,包括反复宣传送赠品、送积分、送优惠券等利益点,促进用户不断进入新的循环。会员权益设计用户之所以愿意入会,一定是因为能够享受更多的福利特权。但很多品牌设计会员权益,都是出于将边缘资源化为利益的考量,把各种权益堆上去,例如各种和品牌相关性不大的产品、甚至因为销量欠佳积压的库存货品。但是这样的利益无法引导用户复购和提升等级,更别提充值复购和提升客单价了。在设计利益时,我们需要匹配服务场景里的刚需,用3个步骤找到最正确的会员兴趣或利益点:收集潜在利益,如附属品、特殊活动、旅游、保险等利益;对潜在会员进行小规模调查,找出最有吸引力的兴趣点;对客户深入研究,主要是对利益值进行排名;会员价、会员优惠券是引导客户注册的最直接理由,例如喜茶为不同会员提供了不同的专属优惠券,比如,VIP3会员升级后可以立即获得1张第二杯半价券,VIP4会员则会获得1张赠饮券。会员价则更为普遍,miniso名创优品等各种连锁商超,都会在价格牌上设计标红放大的会员价,吸引用户注册。有些企业支持会员用户可以用积分抵扣部分现金。在海底捞餐厅中,会员每消费人民币1元可以积攒1个奖励积分,并可以根据累计积分数兑换不同等级的折扣。但是疯狂发券促进复购这种持续让利的策略不是每个品牌都可以采取的。可以通过创新会员产品,既实现互利,又可以控制成本,例如为会员提供周边设计、会员礼盒、会员特殊产品等。茶颜悦色会员店里就有一系列创新产品,雨伞、明信片、工夫茶、保温杯盲盒,会员可以用优惠的价格买到设计精美的品牌周边,这些都是兼备互利和成本可控的产品。圈量的用户heat喜燃在用户购满399即可获得美护小礼包,礼包是盲盒形式,每一份所包含的产品都不同,给了消费者更多的趣味。圈量客户某食品品牌的会员权益设计也很丰富:入会后,会员能够享受专属客服、售后优先、入会礼、会员日、生日礼包等基础的会员权益,随着会员等级提升,会员可以依次解锁积分翻倍、升级礼、新品试吃、赠品、实物兑换、品牌活动等多重权益。此外,会员需要特殊身份的“仪式感”。专属会员日既能提供仪式感,又能作为营销节点。甜品店莎菲尔_子将每周三作为专属会员日,每周都在当日为会员顾客集中推送产品福利,例如新品三明治9折、冰皮月饼特惠价等,既能让会员感受到福利,又不会过分推送,打扰用户。美妆品牌Mistine则设计了会员生日双倍积分,既给足了仪式感,还能拉动复购。为了提升用户的积分欲望和复购频率,我们可以把权益设置为限时兑换。对于用户来说,有时限的福利才更加可感可贵。欧莱雅会员就设计了月度兑礼规则,各等级会员可以在每月20日10点至月底期间进行月度兑礼,到积分商城兑换产品套餐;花西子将12月定位为“会员兑换月”,在会员积攒了一整年的积分之后,可以在12月内使用积分兑换礼物。四、会员标签系统&用户画像所有精细化运营,最终都离不开“标签”。标签,是塑造用户画像的画笔,通过标签了解用户,才能够真正提供差异性的运营和服务。但是,基本上所有品牌都难以避免标签冗杂,信息混乱的弊病,最终标签难以帮助运营,反而干扰了运营。一般来说,我们只需要从以下六个维度设置用户标签:用户属性维度,包括性别、年龄、生日等个人属性产品生命周期维度:初次用户、复购用户、产品快耗尽用户用户生命周期维度:包括RFM(消费频次、最近消费、消费金额)、沉睡用户、VIP1级用户等等消费者偏好:喜欢草莓味、关注新品等等用户价值维度:付费用户、常签到用户、KOC等渠道角度:公众号推文、老客推荐、门店海报等用这样体系化的标签,可以帮助品牌打造为业务强力赋能的用户画像。在圈量系统里,通过渠道活码等方式引流的用户都会自动生成渠道标签;此外,用户标签支持自定义编辑,可以根据以上维度为客户打标签;在聊天的过程中,如果提前设置了关键词,当用户提及关键词时,也会被自动打上相应的标签,例如“敏感肌”等,下次有敏感肌的新品或活动,我们就可以选择敏感肌标签,编辑针对性的话术进行群发;在消费的维度上,圈量能够同步多平台订单信息,自动为会员生成RFM标签。通过RFM标签,我们可以清晰地看到用户的品牌消费情况。根据购买频率,我们可以将用户标记为、尝鲜用户-推荐用户-忠诚用户等;根据上次购买时间,我们可以得出用户是常购客户,还是低频客户,或是接近流失的客户;除了原始标签、自定义标签、消费标签、聊天关键词标签外,我们还可以通过其他的方式,去获取更多的客户认知,挖掘用户的潜在需求。一,是行为洞察。很多时候,即便用户不说,TA的需求也已经写在了对营销内容的反应里。比方说,当我们发送一篇新品蛋糕推文时,被触达的客户中,连标题都没有点开的客户,和浏览了4分钟,并转发2个好友的用户意向度一定云泥之别;这时候可以用圈量的互动雷达,发送“雷达”属性的文章、网页等,可以自动记录用户的浏览转发情况,挖掘用户的需求程度,这样也能帮助品牌进行针对性转化。二,是用户调研。我们还可以用有奖表单的方式获取用户反馈。圈量客户Mistine在社群和朋友圈均有发布用户调研小问卷,填写的用户可以获得品牌大礼包。用圈量表单进行调研,用户的选择的选项将自动生成标签,帮助品牌快速建立丰满的用户画像。五、用户分层分类运营如果说用户标签是帮助品牌了解用户需求,那么根据标签进行内容的分类推送,深度细分运营不同的客户群;针对不同的顾客群,输出个性化的内容则是品牌精细化运营的必然策略。在这里,我们简单介绍一下针对用户会员层级该如何进行针对性运营。对于刚刚注册的新会员来说,品牌需要及时展示首购优惠、新人积分、新人礼包等,通过发优惠券等方式引导会员消费。三只松鼠为新注册会员准备了150元优惠券,分别为满148减20;满178减30;满150减100;会员入会后,多次复购即可兑换完所有优惠券,同时消费又能够重新获取积分,兑换各种零食。对重要会员,则需要着重专属折扣、生日礼物、积分赠送等,目的是对会员进行留存,让会员日常感知和享受会员权益;对沉默会员,可以提醒积分兑换和积分抵扣,以此唤醒会员,刺激复购;而对流失会员,则可以通过促销短信,限时大宗折扣优惠等进行召回。在针对标签做分类运营时,我们可以利用圈量标签群发来进行筛选群发对象,同时也可以根据标签设置内容SOP,将针对各个层级设计好的运营内容话术定时定点进行发送,实现大批量会员的精准运营。圈量结语一家店随机测试10个普通顾客到店购买,对比经过一段时间私域会员运营后的10个会员到店购买,会员的消费金额一定能够超过普通顾客至少5倍以上,这就是会员运营的力量。私域运营与会员运营,本质上都是在提升与用户的亲密值,这需要数据的管理和洞察,也需要高效智能的运营。圈量作为全渠道私域智能运营管理平台,能够为商家提供高效、智能的私域解决方案。欢迎关注@圈量SCRM,了解更多私干货、运营技巧~
一样的。微信兰芝官方商城是真的,和专柜销售的产品是一致的,没任何区别,通过微信小程序打开兰芝官方商城,为官方的微信版,真实可靠,另外只有通过小程序打开的兰芝官方商城,或者通过微信公众号打开的才是官方。
相关问答:相关问答:淘宝上面的一二线化妆品(雅诗兰黛,欧莱雅,兰芝,倩碧这种)上的官方旗舰店卖的都是正品么?
我对欧美品牌不熟悉。
但要说韩系品牌,比如提问的兰芝和我熟悉的whoo后,OHUI欧惠,雪花秀这类韩系一线品牌,国内官方旗舰店基本都属于外销正品。
为什么说外销正品呢?因为在韩国本土专柜售卖的是内销货。原厂原配方。有一套严苛的执行标准。
而国内卖的在成分配置上。按照国际惯例有可能是减配的,或者根据国内原材料使用标准变更配方。更换原料供应商等。
这也是很多姑娘买了本土的又买了免税店的或者国内官方旗舰店,一对比浓度质地误差肉眼可辨的原因。当然本土货有可能批次不同有些许误差,但不会那么大。
普通天猫旗舰店是可以进行售卖和转让的。很多商家没有信誉度。存在以假乱真的现象。
但作为消费者心理上是完全相信官方旗舰店不会卖假货。毕竟官方旗舰店都售假,还上哪里买真的?所以原则来讲,官方旗舰店不会售假。
不售假不代表质量和售卖品和原产地内销专柜质量,产品一致。所以不要原产国买到的质量,对比外销授权的官方旗舰店质量,些许不同就质疑真假,这是不对的。
也不要拿官方旗舰店的,让代购原产国买,也有可能原产国就没这个产品。
国内官方旗舰店都是品牌授权经营的。个别产地甚至是咱们国内。
但也不排除有吊牌。
比如韩国最早叫爱丽小屋彩妆品牌,如今叫做伊蒂之屋。这个官方旗舰店售卖的商品,很多与本土专柜实际销售的商品不符。悦诗风吟也有这种情况。
我在2014年和2015年期间,会在韩国首尔各大专柜往返,会采购一些伊蒂之屋和悦诗风吟品牌商品。
由于专柜离家不远,加上专柜给我们价格都是七折,熟悉了,用啥定啥,也无需大批量囤货,有时候都是让国内美妞带图咨询。
然后就悲催了。
美妞们从国内官方旗舰店找的,我在韩国专柜买不到。
当时伊蒂之屋的口红和粉饼,店员说专柜没有。但是她帮我查询是否是网络专供。
意思就是。韩国的化妆品,一个厂家的,也分专柜直营和官网直营。有些产品线下是不卖的。结果品牌官网也没有。他们内部订购也没有。折腾一个多小时,也没查到。
但是咱们国内官网确实有售卖的。
这咋理解?
还有次是悦诗风吟的一个粉饼。那个专柜店员寻找一番后,怕我听不懂,手机翻译软件打出:不是我们的品牌。
后来通过大姑姐,我认识了爱茉莉市场部,才知道他们品牌授权给某些加盟商后,是不负责监管生产和运营的。
换句话说,如果加盟商吊牌,借用这个品牌研发生产其他产品,也是可以的。只要没影响人家品牌信誉。收了授权加盟费的总部是不管那么多的。
玩过游戏的亲比较容易理解。韩服的游戏授权国内运营的,国内程序员是可以简单更改游戏背景、特效,包括商城售卖的pk、装备类物品的。
但是化妆品这类情况,小牌子有可能变更一些包装,更换原料后改头换面上市。像是whoo后这类牌子,暂时还没发现多出哪个单品是韩国本土采购不到了。
具体情况,咱们不参与生产和经营也不得而知。
我最多原产地采购时,遇到国内官方旗舰店售卖品,原产地采购不到的境况。
但是也许品牌商生产了这款产品,只在国内经营呢?这也不能说人家假对不?
总之,我个人觉得国内官方旗舰店是没有假货的。如果官方旗舰店都有假,很多妞又不可能跑去原产国专柜卖,又信不着我们代购的,让她们去哪里购买心怡的品牌?
这里说下,买官方旗舰店的。不是天猫国际、全球购这类店。
因为非官方的旗舰店,都是可以转卖的,几十万就可以购买一个运营很好的国际天猫店,而且上家连货源都提供,店家完全可以在不需要亲自找货源的情况下接手运营。
很多假货链与刷流量的合作,弄一个漂亮数据吸引消费者是非常简单的事。
这种套路现在非常普及。比如网络直播,就有很多长着一颗七窍玲珑心、火眼金睛的美妞,透过现象看到本质。
所以如果美妞你不具备识别真假的能力,就不要看数据买东西。相信官方旗舰店,哪怕多花一些钱,但是能买到安心。
最后祝愿美妞们都能买到货真价实的商品。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网