美容培训总结感悟

美容培训总结感悟

美容培训总结感悟，在工作之余，人们经常需要参加培训来提高自己的业务能力及业务知识，每次参加完培训都会写下培训总结，方便以后再次回味这次培训，下面我和大家分享美容培训总结感悟。

美容培训总结感悟1

但凡人都会对工作有一个怠慢期，当人对工作产生怠慢的情绪时，影响的结果不仅是不能做好手上的工作，长远看夸大点说就是影响自己的前程以及公司的业绩。我们美容行业的美容师是非常重要的一个群体，美容院的发展离不开她们的功劳，顾客的享受离不开她们的妙手。可是，当美容师工作热情不够，严重影响到顾客和美容院的时候，该怎么办让我们仅从培训来解决这个问题。

很多时候，人都需要打起需要鼓励需要支持。给美容师打起加油的方法之一，我想就是培训。这里培训的内容应该从四个方面入手，即职业道德、专业知识、品牌背景、公关礼仪。这几方面的内容不仅的锻炼美容师的专业能力，更可以改善她对工作怠慢的情绪。我们来分析下。

1、职业道德

每个职业都要讲究职业道德，要做一名好的美容师，职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师，她们会在遇到顾客投诉时，冷静安抚客人，寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁，不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事，做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人，对于工作的态度和热情，也必定是积极乐观的。

2、专业知识

美容师需要专业知识才能做好工作，而对美容师进行专业知识的培训，使得美容师掌握了知识技能，当美容师的专业技能良好，会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好，得到众人的看好，你说她的工作热情会不好吗

3、品牌背景

美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训，让美容师了解这些品牌的特性、用法，让美容师能熟练的介绍给顾客，当顾客对产品有疑问时，也能详细解答。这是必须要有的培训内容，美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌，才能让她得心应手的去给顾客使用，而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时，也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。

4、公关礼仪

公关礼仪的培训，不仅是对美容师的责任，也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训，美容师才会更加懂得热情大方，主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客，如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。

5、美容院文化

文化是每一家企业每一家美容院都有的，文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用，而让美容师明晰美容院的文化，比如和谐文化、诚信文化等，让美容师了解美容院的发光点，让美容院良好的文化感染美容师，这种感染是最能提高美容师热情的。

以上五点，可能只是笼统的从培训内容上叙说。但是美容师学习后要不断地复习，而复习的同时还要不断地练习，只有这样才能学以致用。只有真正用心去感悟，去学习去成长，才能长久保持工作的热情。

美容培训总结感悟2

一转眼，2017年的阳春三月就过去了，在过去的一个月里，是美容院的旺季，顾客比较多，我也在忙碌之中不断的学习和锻炼自己，取得了一些成绩，开发了不少新顾客，业绩也跟上个月比有了大幅度的提升。当然，在这个月工作中我也有一些不足之处，例如对顾客的心理变化还是不够敏锐，没能及时满足顾客的需求。这个问题的根源还是我的经验不够丰富，在美容院接受的锻炼还比较少，对顾客的判断能力和处理突发性事件的'能力还比较弱。

但是，我的优势就是我还年轻，我还是一个热爱学习的美容师。虽然每天的工作很忙，很多，但是我一定会及时发现问题，并且找出问题所在，及时解决问题。解决不了的我也愿意向同事和上级主管及时咨询，在这个过程中，我觉得自己的能力得到了提升和锻炼。当然，由于长时间在美容院，我难免会对工作产生懈怠情绪，工作激情不够高昂，没有积极主动的开发新顾客，平时做销售的时候自信心也不是很足，不能够谈大单和顾客沟通交流。感觉我的专业知识和职业素养还有待提升，尤其是我对美容院产品的理解和美容手法的掌握都不够熟练等。

这个月我基本完成工作目标，业绩也略有超标，对此我还是感觉很开心，也谢谢各位同时对我的帮助和支持。在接下来的工作中，我也会继续努力，不断给自己制定新的目标，不断超越自己，只有严格要求自己，才能成为一个合格的美容师。接下来，我会向各位经理多学习普丽缇莎产品知识、学习新的手法、对我们新的仪器也争取尽快掌握，一最好的姿态更自信的姿态去给我的每一个顾客做好服务。谢谢大家。

这是一篇非常标准的美容师工作总结，不仅说出了自己工作中的收获，而且也发现了自己工作中的不足支持，并且制定了下一个月的工作计划和目标。尤其表明自己是一个虚心学习的好美容师，这一点是非常难得可贵的。所以如果大家作为美容师想要写工作总结的话，不妨借鉴一下。从三个方面去写，首先说明成绩，其次表明自己有哪些不足，以及未来的工作应该怎么去做。

送给化妆学员毕业感言

　圈圈叉叉圈圈叉叉圈圈叉叉，尽在不言中!以下是由我JL为您整理推荐的送给化妆学员毕业感言，欢迎参考阅读。

　值此伤感离别之际，我谨代表我自己，对你，以及你身后的小白，致以我最诚挚的问候，并致以最崇高的爱意，祝你们合家欢乐，幸福安康!OVER。

　朋友，在分开的日子里，我的心将分为两半：一半为你骄傲，一半为你祝福

　我怀念有一年的秋天，一纸通知让你我面对面。 那时我们畅谈在床边，世界不过是一个小小屋檐。

　微笑着给大家祝福，微笑着面对离别，微笑着道声再见，微笑着走进明天各自的生活……老同学，不想这么快分别，但时间太快，祝你顺利!

　大学的门即将关闭，但这是一个新的开始：自立，使你自由;自强，使你奋发;自信，使你坚定!这将使你在成功的道路上遥遥领先。

　指数函数对数函数三角函数，数数含辛茹苦;平面直线交叉直线异面直线，线线意切情真，老师，毕业不代表忘记，你的每一堂课，都在我心里。

　月寒更觉日暖，分别更恋相聚，在这毕业之时，祝愿你——万事如意，我们的生活充满了阳光和欢笑快乐地跳吧，世界属于我们!

　未来很长，青春还没有散场，我想做一只飞扬的风筝，在梦想与现实之间，放飞……也祝愿所有老同学老友，一路顺风!!^_^

　希望我们再见面时，是在美国哈佛大学的博士毕业典礼上，你我激动万分，互握双手，你说：恭喜你获得博士学位!我也说：你再到别处看看，这儿易拉罐被人捡光了。

　老师，我们诚挚的祝福，就像老树上的翠绿，浓浓密密，知其可贵——我感念着您带我们走过的分分秒秒!

　天涯海角有尽处，只有师恩无穷期。感谢您，老师!

　因为您爱心灌浇，辛劳耕耘，才会桃李绚丽，稻麦金黄，愿我的谢意化成不凋的鲜花，老师，祝福您!

　是否还记得校园里那条彩色卵石铺成的小路两旁有缤纷的鲜花花镶边，还有翠绿的柳丝飘拂。多少个早晨，多少个傍晚，我俩在这路上漫步……它和友情一起，留在我的记忆里，也烙在你的印象中。

　亲爱的朋友请不要难过，离别以后要彼此珍重。

　不是因为寂寞才想你，而是因为想你才寂寞。孤独的感觉之所以如此之重，只是因为想得太深。

　像蜂蝶飞过花丛，像清泉流经山谷，在记忆的心屏中，学生时代的生活，恰似流光溢彩的画页，也似一阕跳跃着欢快音符的乐章。

　同窗六年，你把友谊的种子撒在我心灵上。我将默默地把它带走，精心浇灌栽培，让它来日开出芳馨的鲜花。

　如果我能，我愿将心底的一切都揉进今日的分别。但是我不能啊!那么，就让我们以沉默分手吧!要知道，这是一座火山的沉默，它胜过一切话别!

　面对着岁月摆下的筵席，我们相互微笑殷勤地劝酒，仿佛所有没说的爱恋与不舍，都收藏在语句的背后。因为我们都已明白，此去再也没有比手中这一杯更醇更美的酒了。

　六年来，每当我在学习上有了疑惑时，生活中遇到挫折时，总是你的声音在耳畔响起，疑惑迎刃而解，挫折变成为动力，促使我不断向前。请接受我的一片敬意。别了!我的朋友!

　同学啊，让往日夕暮中那些甜蜜的低语，都埋在心底，化作美丽的记忆吧!

　我们不得不分离，轻声地说声再见，心里保存着感激，感谢你曾给我那一份深厚的情谊。

　日子在不同的空间流逝，想念在不同的时间来临。

　生活已经向我们敞开了胸襟，朋友，让我们勇敢地迎上前去，去尽情地体验它无边无际的壮阔，无穷无尽的幽深吧!

　你能否送我一块手帕让我心上飘起一片帆。

　你留给我的，是美丽的记忆。你使是怀念少年时的纯真和友谊。当我捧起记忆中的'佳酿想请你喝时，却先醉了自己。

　六个希望的春天，我们播种了四次;四个金黄的秋天，我们收获了四遍;我们曾经受了四个火夏的磨砺和四个严冬的考验，请别忘记这有滋有味有声有色的时光。

　相逢又告别，归帆又离岸，既是往日欢乐的终结，又是未来幸福的开端。

　我的难题是挥别之后，如何能永远以一种冰般冷静又火般热烈的心情，对你。

　我们不得不分离，轻声地说声再见;心里存着感谢，感谢你曾给我一份深厚的友谊。

　我们在爱情中度过的时光长出了翅膀，当我们离别时，它们成了我们的精神支柱。

　离别时，留下一串艰难的足迹;相逢时，欢愉一对欣喜的身影没有离别的痛苦，也就没有相逢的欢愉。

　虽然你只是第三次回眸，但我怎能想到这便是离别，总忆起你温柔清丽的面容，希望我们明天就能相逢。

　我们在轻雾缭绕之际分别。露，莹莹的，像你纯真的眼睛;雾，蒙蒙的，像我浓浓的离愁。

　来也匆匆，去也匆匆，离绪千种，期待着一次重逢。

　蓝天上缕缕白云，那是我心头丝丝离别的轻愁;然而我的胸怀和天空一样晴朗，因为我想到了不久的重逢。

　当离别拉开窗帘，当回忆睡在胸前，要说再见真的很伤感，只有梦依旧香甜。

　竞技场上讲谦虚，无疑等于宣告自己的失败;该需要毛遂自荐时，就要当仁不让。生活需要自己主宰，请珍惜大写的“我”。

　你留给我的，是美丽的记忆。你使是怀念少年时的纯真和友谊。当我捧起记忆中的佳酿想请你喝时，却先醉了自己。

　像蜂蝶飞过花丛，像清泉流经山谷，在记忆的心屏中，学生时代的生活，恰似流光溢彩的画页，也似一阕跳跃着欢快音符的乐章。

　小鸟在枝头吱吱喳喳，多像我们当年的窃窃私语，和那一串串格格的笑声……

　是否还记得校园里那条彩色卵石铺成的小路两旁有缤纷的鲜花花镶边，还有翠绿的柳丝飘拂。多少个早晨，多少个傍晚，我俩在这路上漫步 …… 它和友情一起，留在我的记忆里，也烙在你的印象中。

　青春的脚印留在校园的小路上，笑语欢歌留在花坛的馨香中……母校的每一个角落，都珍藏着我们的友情，弥漫着我们的幻想。

　请再谱一支青春曲，伴随你我在明天的征途中继续奋进!岁月的车轮即将驶出青春的校园，甚至来不及去想一想，我们就要走向生活的前方。这样匆匆，说些什么――让我们的心间加固童年时架设起来的桥梁。

　分别已久，相见亦难，让这小小的纸片带去我真诚的心，捎去我永恒的爱。

　还记得那一天的摄影留念吗我的瞬间意识只连同闪光灯一起亮了：你的倩影留在底片上，同时烙在我的心灵里。

　还没有言别，你已消失于远方的地平线。我站着，如同一株小树那样平静。其次，我的心早随你而去。不知你是否察觉

　在暮色里向你深深俯首，请为我珍重，尽管他们说，我是个穷光蛋，可在你眼里分明写着我的富有。

　不管你奔赴海角天涯，也不管离别会有多久，我会等待等待。

　不要把生活和理想看得像十五十六的月亮那么圆，它是由阴晴圆缺组成，做人要实际些，愿大家“晴”时多些。

　不要勉强自己，明天没什么特别!只是想你能完完全全陪我在你有时间我离开前。

　从别后，忆相逢。几回魂梦与君同。今宵剩把银缸照，犹恐相逢是梦中。

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你套用一下吧。

一：夫妻化妆品店培训员工感言

首先，非常感谢博奥公司及吴静老师给我们上一堂在我们日常工作中必须要掌握及运用的“心态”课。使我懂得了“团队”及“高效团队”的概念，从“卖火柴的男孩”的故事中我领悟到了“诚实”的重要性，它告诉我在生活和工作中要以诚实的心去感谢给予你帮助的人及身边的人，通过火鸡及老鹰的故事，使我感悟到人要不断的掌握及接受新生事物，不要原地踏步。总之，我们要有团队精神，“没有优秀的个人，只有优秀的集体”。

夫妻化妆品店员工：王桂兰

通过这次培训，我对我本人增加了自信心，懂得了团队的力量是无穷的，要不断用良好的沟通搭上我们的内心桥梁。我要起到承上启下的作用，勇敢的去面对在工作中发生的很多问题，沟通真的很重要。我要全力以赴的、尽心尽力的工作，对我的工作所负责任，我要增加我的协调能力、管理能力，去带领我的团队。虽然我的体重只能抵抗50斤的物体，但我要勇往直前的、勇敢的挑战一切，去撑起100斤的物体。很感谢老板给我这次学习的机会，也感谢吴老师的辛苦培训。

最后我在以后工作当中不会逃避、推脱，勇往直前的去承担责任。

夫妻化妆品店员工：宋丽娜

触动了心灵。团队的意义非常重要，好崇拜洗礼我们心灵的讲师啊，我更加珍惜现在工作，更想好好的发展自己的潜能，对自己负起责任，对公司负起责任。感谢吴老师，感谢博奥公司，感谢老板。

夫妻化妆品店员工：刘娟

对于本次培训，我感受很深，也学到了很多东西，了解到团队的意义所在，与重要性。

一个企业的发展需要与实际问题，领导与下属间要有好的沟通与协调配合。销售理念的进步，游戏带给我们快乐，也更多的带给我启示，让我从中学到了人生道理。

这次培训，让我印象深刻，感悟多多，我会永远记住这次的学习，它让我有了新的发现。

非常感谢吴静老师与博奥公司。

夫妻化妆品店员工：王雪

这次培训给我的启发很大，使我学到了很多平时学不到的知识，也使我对我手中的这份工作将会更加珍惜，我会把老师讲的一一记在心里，运用到工作中，用实际的行动和努力的工作，回报给我的企业，希望这样的学习机会以后经常有，我再次感谢老板给我提供的学习的机会，更感谢老师辛苦的为我们对问题的剖析，使我们知道怎样去迎合企业的发展。

感谢博奥公司的老师们，您们辛苦了。

夫妻化妆品店员工：袁静

通过这次培训，使我懂得了人与人之间要相互沟通到彼此了解，在工作中要相互支持、相互配合，要有正确的心态对待工作，从而使自己在工作中做得更好。

最后，我要感谢吴静老师以及博奥公司全体人员，抽出宝贵的时间给我们来培训。谢谢！

二：哎呀呀首届化妆品销售班培训感言

本次培训最大的收获是1不知道化妆的我以后知道怎样去个给不同顾客的脸型去化妆;2让我对自己充满了信心;3我更知道怎样去和不同类型的顾客去套近乎推销产品

…………………廖桃芳

余老师对我们化妆进行现场指导,让我收获很多,让我学到了很多销售中的小技巧,非常感谢三位老师给我们精彩的讲演,让我受益匪浅

…………………东莞周婷

通过本次培训使我对护肤品有了进一步的认识,并学到了很多保养的方法,以前虽然知道一些,但不知如何灵活的运用到工作中去,现在知道该如何把这些专业知识运用到销售过程中了非常感谢老师的帮助

……………………彭苏丽

本次培训最大的收获是:学会了怎样合理的搭配色彩,可以更好的学会化妆,对我以后销售化妆品很有帮助,销售方面的理论知识也使我有很大的感触,提升了我的自信心,有利于我以后更好的销售产品,非常的实用!

……………………詹怡君

通过本次培训使我懂得了:只有自己把自己打扮美丽了,自己有信心了,才能把这份自信传达给顾客,把美丽传播给身边的每一个人,还有通过张老师深情的讲说,使我领悟到很多人生的真谛,非常感谢商学院给我这次培训的机会

……………………池娜

学到了关于彩妆和护肤盘发等一些实际内容和销售知识,对我回到店里销售有很大的帮助,从次此培训中让我明白了作为一个女孩就是要美丽要自信!

…………………李朝霞

通过本次培训最大的收获就是:对护肤品知识有了更深入的了解,也学会了很多化妆的小技巧,非常感谢哎呀呀总部给了我这样一个学习的机会,谢谢三位老师精彩的讲说,如果有机会我一定会再来参加培训!

…………………庞小红

通过本次培训知道怎样去为自己的店铺提升营业额,怎样去给顾客销售产品,怎样去打扮自己,才会使自己更美丽更自信,怎样才能成为一名成功的女孩!

…………………中山：江志秀

对化妆品护肤品,色彩学有了一个初步的了解,对我在店铺内销售化妆品和护肤品有一定的帮助,回去以后我一定要将自己学到的知识学以致用,效果如何,请听下次参加培训时我的喜报

…………………深圳：颜凤娇

通过李老师的讲解,我了解了皮肤的结构以及身体健康的重要性,为我以后与顾客交流增添了不少话题,使我更能像一位顾问一样向顾客推荐产品,使我以后从事销售这个职业更自信,非常感谢李老师!

……………………王丽君

通过本次培训,使我明白了:珍惜身边每一个亲人,关爱身边每一个需要帮助的人,在人生的路口我们面临着不同的抉择,当你不得不痛苦的做出抉择时,也不得不勇敢面对现实的残酷,生活会教会我们很多历练,每个转折每个困难希望自己勇敢承担勇敢面对我很幸运我还活着,还能听这么多老师为我们精彩演说,你们辛苦了!

……………………珠海：廖理玲

通过本次学习我懂得了很多护肤品和彩妆方面的知识,学会了如何去销售产品,学会了如何去保养和装扮自己,如何成为售中之王我觉得自己最大的收获就是学会了如何去根据不同的脸型去化不同的妆面

……………………深圳：胡碧燕

本次培训对于我说真的是很宝贵的两天,经过此次培训更让我知道了其实我们每一个人都有自己的舞台,更让我懂得了珍惜我们现有的生活,好好的对待我们的亲人,除此之外,还让我懂得更多的是:如何呵护我们的皮肤,让我们充满自信如果还有机会我希望还能回到这里

…………………东莞：曹闪闪

懂得了皮肤如何分类,怎样去判断顾客以及自己的皮肤类型,应该用怎样的护肤品,知道了色彩方面的一些知识,如何如何进行色彩搭配才能变得更美丽

…………………广州何林

通过本次培训让我见识了各位老师的才华,以及各位老师的美貌,也学会了皮肤的护理和化彩妆的基本知识,我觉得这次来值得,没有白来

…………………李冬香

本次培训培训最大的收获的是:学会了美姿美仪,怎样把自己打扮得更漂亮,更有女人味还有就是以后在店铺中怎样销售产品

…………………黄浦：陈红琴

通过本次的培训我自信了很多,发现自己不会介绍自己的产品是因为自己没有用心去做,今后要多努力去学点各方面的知识这次培训使我懂得了怎样变得更漂亮有人说:女人的脸是最金贵的所以我以后一定要让自己的脸美丽起来,通过培训再让我的心灵也美丽起来

…………………王淼利

通过本次培训让我明白了在着装时要学会扬长避短,要了解自己与顾客的优点,对产品要更深一步的认识和了解,只有熟悉了自己的产品才能更好的推销自己的产品

…………………江门：黄秀清

通过本次培训我懂得了一些化妆知识,不过还要等回去后好好的操练,熟能生巧除此之外,还增强了自己的自信心,对未来充满了希望,自己以后一定会活得更精彩!

……………………陈晓静

通过本次培训让我懂得了一句话:虽然你不能改变这个世界,但你可以改变自己”

……………………番禺：陈细虹

本次培训让我知道有了”哎呀呀”饰品就有了无限美好,我的心态改变了很多,我应该珍惜现有的一切,好好的对待爱我的人和我爱的人,好好的珍惜生活还有就是懂得了如何装扮自己,展现自己最美的一面谢谢你们!谢谢哎呀呀!

……………………东莞：张晓鹤

希望能用到。祝你好运

第24战队：火焰队

队长司硕

本次挑战赛最大的收获

1体会了管理人员的工作状态，了解了带团队要讲究方式方法

2体会到了集体力量大于个人的真理

3挫折中找到了方法

4学会了和顾客沟通的方法

5收获1会员，并且和更多的朋友加深了了解

个人改进方向

1日后积极配合管理，做好自己的个人工作

2多去了解顾客的心理与需求，做的知己知彼 百战不殆

3改善朋友圈分享，把门面打理的更加吸引眼球

4想开口去谈代理与顾客，放下自己的小心思

5继续学习护肤知识

个人未来计划目标

1拍大牌照片，分享最好的自己，就是活广告

2分享产品有规律

3走出去，多加一些朋友

4争取做线下活动，宣传公司，宣传产品，宣传自己

5一周至少开张5天

第24战队：火焰队 副队长高妍

本次挑战赛最大的收获

1知道了需要队员配合的重要性

2感受到齐心协力的团队精神

3比以前更勇于开口，不怕拒绝

4敢于挑战自己，不怕失败

5收获了一波新韩粉儿(虽然没有成功招商，但是引来一波新韩粉儿也不错，以后有待开发)

个人改进方向

1多多丰富朋友圈(不光发广告，跟生活结合，找一些有趣的积极乐观的视频，搞气氛)

2跟新老顾客增强沟通(没事的时候也要去聊聊，生活，工作或者家庭，不能等有事了再去找人家)

3努力招代理(还是多多宣传一些招商的素材)

4多出去走走，朋友圈太局限性

5可以尝试去改变一下自己，提高个人魅力，来引流

个人未来计划目标

1坚持私聊，开发新顾客

2以前的老顾客去谈代理

3多跟代理谈心，调动她们的积极性，提高配合度

4利用平台，提高个人魅力

5有时间的话可以去线下做引流(换换血液，前提还是要把朋友圈打造好)

24战队，王亚茹

挑战后的收获

1在比赛的过程中，学到了好多知识，又丰富了下自己

2比赛真的是一个体现集体的力量，这次感受到集体的同心协力

3在比赛过程中学会了更主动一点，让自己的不信心变得有信心

4朋友圈就像我们的脸面，你长得好看，打扮的漂亮，就会吸引人来。所以朋友圈真的必须打造好

我的感想

虽然有段时间没做韩菲诗，把之前培养的顾客都丢了，但是我相信自己，只要回头的不晚，肯定会成功。

之前走过的弯路就当是越练自己的过程。

每天都在不断的学习，看到有人发朋友圈发的不错，就会翻翻看，从中学习一点技巧

我会一步一步经营好我的韩菲诗，让自己离成功更近一步

第24战队：火焰队 队员 潘世超

本次挑战赛收获：

1启动了一些许久没有交流过的陌生人群，虽然大多没有成交，但开启了与客户之间的距离。

2感受到齐心协力对于一个团队来说至关重要！

3，要勇于开口，勇敢去做！

4执行力很重要，想再多不做也是徒劳！

5不能玻璃心态，作为一个真正的销售者来说，没有被拒绝100次就不算是没有希望！而且吃亏是福！

个人需要改进：

1朋友圈打造(要多拍一些自己的使用视频与，跟生活结合，会更具有说服力）

2丰富自己，学习更多专业知识，努力做到一个更称职的管理员

3新老顾客沟通方面(这一块要重视，没事也要去聊聊)

4多出去做做线下，线上线下相结合

5执行力与自信方面，遇事不能逃避，解决才是硬道理

个人未来计划

1每天先给自己制订一个小目标，努力去实现

（无论是什么，反正比没目标要强）

2,招收新代理（分销 代理 实体店 一元兼职）

3老代理方面（学习复习护肤知识，可以交流一下各自心得，学习后都能更稳的服务顾客）

4整理好一套代理培训资料

5有时间的话可以去线下做引流

第24战队：火焰队队员 李荣

本次挑战的最大收获：

1,学习了招vip和代理的技巧

2,懂得了如何与客户更好的沟通，更好的为客户服务

3,敢于向陌生人开口，不怕被拒绝，克服了自己的玻璃心。

4,招到了我的第一个vip客户。

5,真正感受到了团队协作的重要性。

个人需要改进：

1,合理的安排时间（可以有更多的时间做这个事业）。

2,巩固自己的专业知识

3,改变自己腼腆的性格，才能结交更多的朋友，发展客户

4,多做引流，多走出去做线下活动。

5,有规划的发圈。

个人未来计划：

1,每天坚持私聊几个顾客朋友。

2,从一个到几个争取谈更多的vip客户。

3,有计划的去做线下引流。

4,学化妆打造更自信的自己。

5,努力升二级。

24战队~邢倩

挑战后的收获

1通过比赛感受到团队合作的重要事，队员协调配合的积极性

2学会了如何招商的话术

3敢于向陌生人开口，不怕拒绝，克服胆怯心里时刻想着“我不是卖产品的，我是你的美容顾问，我来解决你的美容问题和一切美的问题”

4多从顾客的角度出发，了解顾客的需求，更好的服务顾客

个人需要改进的地方

1朋友圈不够完美，要精细化朋友圈(生活跟产品相结合，多拍多分享自用产品的视频)

2巩固自己的专业知识，多学习皮肤搭配方法，从顾客角度出发，搭配适合的产品

3多出去走走，空闲时候跟朋友聚一下，克服自己内向的性格

4多引流，时间充足的情况下找附近的队友一起做线下活动，线上线下相结合

5多维护老顾客，定期做好回访，有事没事聊聊天，多沟通下，关注下顾客的生活

个人未来目标

1每天坚持发10条朋友圈，早中晚有规律的发，自己的照片出现3条

2每天坚持聊3个新顾客

3观察朋友圈的动态，每天坚持给好友点赞评论，多出现在陌生人的评论中

4努力将老顾客转化为代理

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出 经验 教训，以便于更好的做好下一步工作。下面是我给大家精心挑选的 工作 总结 ，希望能帮助到大家!

做化妆品总结篇一

回顾__年的工作，我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩，逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下，__年我们店专柜也较__年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下：

一、销售方面的情况

截止到__年12月31日，店专柜实现销售额，于__年同期相比，上升(下降)_%。本柜台共计促销次，完成促销任务达%。

二、会员拓展

(一)新会员拓展

截止到__年12月31日，本专柜新发展会员_人。与__年相比，递增了__%。

(二)老会员和散客的维护

本专柜严格执行公司会员制度，耐心、细心、热诚的和会员交流，更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面，本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨，以可能提高回头率。

三、竞品分析

面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手，本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上，突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况)，洗面奶(占有情况)，由于本人不了解具体市场，自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

四、柜台日常工作情况

本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面，严格注意公司形象，热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面，严格短缺货登记、库存登记，认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮，并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

五、__年工作的展望和20__年工作如何开展

__年即将过去，在未来的20__年工作中，本柜台力争在保证20_年的销售计划前提下，实现新的销售业绩突破。在会员方面，做到吸引新会员，然后抓住老会员，保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务，让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面，要更加严格的遵守公司的管理细则，让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在20_年我们的重心是：认真做好顾客和产品的纽带工作，将资生堂的优质产品推向顾客，把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

做化妆品总结篇二

卖化妆品六年多了，学习别人经验精髓的同时，自己也在不断总结经验，改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作，我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢我大概的总结了以下几点。

一、店面的整体形象就是店铺的"脸面"，要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉，从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是：开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生，包括门两侧和门玻璃，自己如果看着舒服了，顾客才会舒服。

二、店铺内部的卫生很重要，展示品和货柜决不能有灰尘，地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生，让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面，给顾客整体的整洁感。

三、产品的摆放要美观，这样会不知觉的提高了产品的档次，还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配，品系的搭配。

四、店员的个人形象妆容要得体，因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容，相互检查仪表妆容。

五、我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的，即使她们今天不买，因为你很热情，很专业，相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客，用最专业的知识去讲解销售，给顾客宾至如归的感觉。

六、做好每天的顾客档案，坚持每天都办新会员，每天都回店老顾客。具体工作是：每天的新顾客都要仔细记录联系电话，年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知，准确再次销售。每天联系几位老顾客，约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

七、虚心听取每个顾客的意见或者建议，那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是：每天顾客的意见和建议要分类记录清楚，那是我们最宝贵的改进方案，而且还会给顾客很重视她的感觉。

八、尽量每天多销售些。具体的工作是：向更多的顾客去销售产品，和向每个顾客销售更多的产品，积少成多。这点是提高销售的两种 方法 ，如果你细心耐心的做了，顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

九、每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是：清点账目上一天的销售品系，销售区所缺的就能及时补全，以方便第二天的销售工作正常顺利。

暂时就总结这些一天应做的正常工作，觉得还有很多不足，等待学习进步在更进。用心去做每件事，去工作，就会成功的。

做化妆品总结篇三

回首过去的12个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一件并没有虚度。

第一、积极参加公司开展的各项活动。

今年公司为了能让各管理人员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的节目，3月8日，是 三八妇女节 ，公司组织了两厂之间的办公室文员去长隆欢乐世界一日游;5月1日前一个晚上，公司组织了番禺的全部管理人员去k歌;7月29日，和番禺办公室的同事们去清远黄腾峡漂流，28日入住清远新银盏温泉酒店泡温泉;9月29日，国庆前的两天，和办公室的同事去长隆水上乐园一日游。加上每个月都有不同的活动，都积极参与，这是自己进公司三年来，最多活动的一年。这代表着公司在不断的进步，不断强大，关心员工的利益和身心健康所得来的成果。

第二、认认真真，做好本职工作。

1、责任心和奉献精神。这是我们华迅公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是业务跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是外贸跟单工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。我操作过的1个单子就曾经存在过这样的情况，由于出厂前板材没有经过硬度的测试，以置到货到了台湾后发现不合格了遭遇客户全部退货的情况，到12月底都还不能够从海关那里取出来，造成了公司人工和财物的损失。回过头来想想，如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。

可想而知。我觉得作为我们业务跟单员只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每批产品都有明确的质量要求，出厂前都经过各个环节的测试，及时发现和减少错误的发生。犯错误和遭遇国内外退货是的窝工和浪费，少犯错误就是降低成本，生产上和业务上来说道理都是一样。

4、吃苦精神。做跟单员一定要有吃苦精神，对于我们跟单员来说有时要让生产部的员工做出好质量的产品，有时还要下去生产车间里亲自监工，根据客户要求和自己的经验指导员工生产出完美的产品，并从中 学习经验 ，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。

第三、处理好跟客户和外部协作单位的关系。学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。

回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。

第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。

第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。

第三、加强产品知识、生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们业务跟单员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名跟单员，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。

第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。

第五、如果有机会，要多出去开发客户，在业务上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。

第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种 措施 弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献!

做化妆品总结篇四

时光转瞬即逝，不知不觉地度过了20__年。但是我依然清晰的记得，当初__产品刚刚打入海南市场，要让__在海南扎根落脚，经历了多么艰辛的过程。压力空前的大，要克服很多问题，需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在海口的__超市，面对激烈的挑战，我有些彷徨，自已是否有能力挑起这幅重担。

看到__产品包装新颖，品种齐全等特点，心想既来之则安之。放下包袱，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了__，使我特别开心。让我看到了__会有很好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

这一年来，经过坚持不懈地努力工作，成绩突出有两个月，在一月和十月份分别完成了_万元销量。除五月份外， 其它 月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作，我体会深刻有三点：

第一、始终保持良好的心态。比如说，工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功，我们很容易泄气，情绪不好，老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中，再看到顾客也会反映慢，信心不足，影响销售。反过来，稍微想一下为什么一连推荐失败，即刻调整心态，如去超市外边呼吸几口新鲜空气等，再继续努力。

第二、察言观色，因人而异，对不同顾客使用不同促销技巧。例如，学生类顾客比较喜欢潮流的 广告 性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难，我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品，然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头，需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等，可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品，如此成功率较高。

第三、抓到顾客后，切记不要一味的说产品。现在品牌多，促销员更多，促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好，容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去，使自己不能很快被顾客信任。事实上，顾客只有信任了你，接受了你这个人，才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品，在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题，比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

在工作中我发现自己也有不少缺点，如耐心不够， 销售技巧 和 美容知识 欠佳等。在以后的工作中，不断学习，取长补短，做出更好的成绩。

20__年让我有点依依不舍，曾流过辛勤的汗水，也流过激动的泪水，正因为经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我热爱这份工作，希望自己今后能快乐着工作，同时也能在工作中找到更多的快乐!

做化妆品总结篇五

__年的工作即将成为历史，一年的忙碌就要在此告一段落了。今年的10月份，我走进了__，截至到在，已经在公司沉淀4个月了，对于__彩妆的专业知识已大部分掌握，化妆技术也得到了很好的提升，回顾这4个月的工作，有太多的感慨、太多的感触在里面。让我颇有心得，做出了如下总结：

工作经历

我进入公司后，在公司内部接受到了__彩妆的专业知识培训，在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。在经过一个多月的培训后，我对产品的卖点已基本掌握了，根据代理商的需求，公司决定让我去和代理商接触，我也就开始了我的出差生活。

此次出差的目的地是贵州，出差的主要任务有两项：前期的工作是协助代理商开展年终答谢会，后期的工作主要是市场服务。

一、年终答谢会

初到贵州，我的心情期待而忐忑。我到达时，代理商已经开始了年终答谢会的会前准备工作，我也迅速地投身其中。在几天的努力下，代理商公司于__年11月30开展了__年度的年终答谢会。会议邀请了新老客户约60人，会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式，下午由台湾教授讲解了人体排毒，在听了不同讲师讲课后，感受到了不同的讲课风格，对于我的讲课水平有很大的帮助。晚上请到了专业的演出团队，为新老客户带来了精彩的表演，我荣欣的担任主持人，很好的锻炼了我上台讲话的胆量以及主持能力。会议结束整理过后，取得了较理想的成绩，所有的品牌共签单约200万，由于不是以__，碧恩彩妆品牌为主打，所以彩妆品牌签单的都是老顾客，约有30万。会后客户也能很迅速的的汇款，比其他的品牌回款的速度高出很多。

二、市场服务

我在贵州市场一共出差了一个多月，服务了5个店家，3家日化店，2家美容院。店内彩妆品牌大多都有两个，以价格来区分，__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主，培训工作成果较理想，能够很好的鼓励店员的学习积极性，帮助掌握__、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的 化妆技巧 ，促进店员专业带动销售，服务产生业绩。因年关和天气寒冷等原因，销售成绩不是很理想，但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。贵州出差对于我个人来说，总体效益还是不错的，又上了一个新的台阶。

工作感想

在__这份工作，并不是我踏入社会大学的第一份工作，我换过好几份工作。能走进公司，天生就是缘份，我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。在和大家的相处中，我感觉很受益。和公司的***沟通也一直很愉快，让我对公司和我自己充满信心。这是一个温馨的大家庭，这里的人都很好相处，没有尔虞我诈，没有人际斗争。这里的氛围我很喜欢!

在过去的这四个月里，我学到了很多新的人生经验，销售是一门永远也学不完的课程，这4个月里，我学会了慢慢的去剖析顾客的心理，为其选择适合的产品。__、碧恩的彩妆形象丰富，在和顾客交谈的过程中，学会了去了解顾客的消费能力，从而为其选择适当价格的产品。慢慢的认识到了要提高自身的影响力，才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。在贵州出差的期间，协助了年终答谢会的开展，从而了解到了终端会议的筹备和开展，为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。从公司完善的会员制度中，我也清楚地明白了会员对于店家的重要性。这些都将成为我实现梦想的垫脚石，让我的人生更加丰富。这4个月时间里，有太多的事情让我不能忘记，有太多的感动让我铭记……

新年计划

新的一年对我们来说是充满挑战、机遇、希望的。新的一年，我一定要努力打开一个工作新局面。为了提高工作效率，我制定了以下的新年计划：

一、在销售方面，要努力加强自己对产品的专业度，提高自己的销售水平，为明年出差赢得更高的人气，为店家，代理商，公司和自己赢得更高的利益。努力做好和代理商的沟通，学习和了解回款政策，做好公司和代理商之间的桥梁，代理商和店家之间的桥梁。

二、在讲课方面，要提高个人自身影响力，鼓励店员学习，带动店销。把产品剖析的更透彻，并努力开创出自己独特的讲课风格。

以上就是本人__年度的 年终总结 以及新年计划。 工作计划 写出来了，目的就是要执行。在明年的工作中，我一定会努力配合、虚心求教、善于发现并积极面对所遇到的问题与困难，迅速成长起来，不让关心我的领导与同事们失望。请大家拭目以待。

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美容师培训感悟和收获范文如下：

这一学期的公选课，我很荣幸地选上了美容药物学。

初听这个名字，是我读大一的时候，当时我还没有上公选课，有位师姐对我讲她在上美容药物学，当时我觉得这一定是一门很难的课，应该是关于配护肤品的药物学吧。

然后听师姐解释，这是一门很有用处的课，在课堂上可以学到怎样护肤，哪些护肤产品比较好，很有用的。

由此，我开始了对美容药物学这门课的向往。

从第一节课老师讲的一些基础知识到最后一节课的护肤品品牌介绍，相信爱惜自己的女孩子，都受益颇多吧。

特别是对一些日常护理的误区，在这门课上了解到很多。现在就对自己的收获列举一些。

1、对洗面奶的误区。由于我的皮肤偏黄片油性以我很希望洗面奶中不但能清洁，还能控油、清洁加美白，认为这很省事。

所以我用过XX的美白泡沫洗面奶（当然，最后我没有体会到他的美白功能）在这堂课上，我了解到洗面奶只要能做好清洁工作就好了，例如美白等功能，由于在网上停留时间很短，很难有效果，所以，现在不在追求它的美白功能，而是看重它的清洁功能。

2、对防晒霜的误区。前段时间，买了一瓶XX的多重防护隔离喷露，专涂颈、肩、臂。但是，由于这一瓶对于我来说也不算便宜，所以在用量上也有点省。

老师上次讲的防晒知识，才让自己认识到自己的错误。不够量的防晒霜抵抗紫外线弱，也是会晒黑的。如果我用得省的话，那不是得不偿失，又花了钱有被晒黑。所以，我改变了以前的观念，并且会隔两个小时补涂一次（户外）。

3、对添加酒精、防腐剂护肤品的认识。以前的时候，和其他人一样，觉得添加酒精、防腐剂的护肤品一定不好，会伤害皮肤，以为追求纯天然。

可是，在美容药物学的课上，颠覆了我这一观念。那些打着纯天然的产品也许不比添加防腐剂的产品好，这使我不再抗拒防腐剂。同时，也使我不再那么容易受骗，买一些鼓吹纯天然的产品，结果受骗！

例如这样的误区，我还有很多很多。在这堂课上，我的观念很多都改变了。并且对护肤知识有了更进一步的了解。

俗话说，没有丑女人，只有懒女人。看着田中老太太的皮肤，心里不禁感叹，保养工作一定要做好啊，否则，老了就补救不了了。

时光如梭，光阴似箭，这门课也已经结束了。美容药物学这门课就像一盏领我进门的灯，让我能窥探护肤、化妆等的奥妙，并最终在其中受益匪浅。

诗词小筑为您解答：

概括：与化妆师的一次交谈，让我知道了化妆的最高境界是“自然”，也让我体会到了写文章和化妆有着相似的地方，更让我领悟到了表面用功夫不如内力改革的深刻道理。

感悟：化妆是一门艺术，有妆胜无妆是最自然的妆容。化妆又不仅仅是一门艺术，就如写文章一样，三流的文章是文字的化妆，二流的文章是精神的化妆，一流的文章才是生命的化妆。这三句饱含人生哲理的话让人学会思考，让人领悟到在这个世界一切的表相都不是独立自存的，一定有它深刻的内在意义。那么，改变表相最好的方法，不是在表相下功夫，一定要从内在里改革。