（1）系统运行的一般状况系统运行的一般状况是从系统建立的目标及其用户接口方面来考察系统的，具体内容包括：①作为建立系统的目标而涉及的各项业务，是否按所要求的质量与速度完成；②完成上述各项业务，用户需要付出的资源是否控制在预定的界限之内；③从系统运行的记录来分析系统各项资源的利用率如何；④询问最终用户，了解其对系统工作情况是否满意，或满意程度如何。
（2）系统性能系统性能是从技术上对系统进行考察，具体内容包括：①信息系统的总体技术水平，主要包括系统的总体结构与规模、地域，所采用技术的先进性与实用性，系统的开放性与集成程度等；②系统功能范围与层次，主要包括功能的难易程度和对应管理层次的高低等；③信息资源开发与利用的范围与深度，主要指通过信息集成和功能集成实现业务流程优化，提高人、财、物等资源的合理使用水平；④系统的质量，主要包括系统的可使用性、可扩展性、通用性、正确性和可维护性等；⑤系统的安全与保密性，主要指业务数据是否会被破坏或修改，数据使用权限是否得到保证；⑥系统文档的完整性。
（3）使用效果系统使用效果是从提供信息服务的有效性来对系统进行考察，具体内容包括：①系统对各个管理层次各业务部门业务处理的支持程度，满足客户要求的程度；②提供信息的有效性，信息的利用率；③提供信息的及时性；④提供信息的准确性和完整性，数据管理的规范程度。
（4）经济效益在经济上的评价内容主要是系统的效果和效益，包括直接效益与间接效益两个方面：①直接效益：内容有系统的投资额、系统的运行费用和维护费用、系统运行带来的新增效益、投资回收期；②间接效益：内容有企业形象的改善、员工素质的提高所带来的经济效益、对企业组织机构与体制的改革、业务重组及管理流程的优化取得的作用、对基础数据的规范及效果所带来的效益。
你是不是说的对物流信息系统的评价？
物流信息系统是系统分析中复杂而又重要的一个环节，它是利用模型和各种数据，从系统的整体观点出发，对系统现状进行评价。对物流信息系统评价需要有一定的量化指标，这样才能衡量物流系统实际的运行状况。一般把衡量系统状态的技术经济指标称为特征值，它是系统规划与控制的信息基础。对物流信息系统的特征值进行研究，建立一套完整的特征值体系，有助于对物流信息系统进行合理的规划和有效的控制，有助于准确反映物流信息系统的合理化状况和评价改善的潜力与效果。
物流信息系统评价是根据明确的目标来测定对象系统的属性，并将这种属性变为客观定量的计算值，或者主观效用的行为过程。这一过程包括三个关键步骤：一是明确评价目的；二是建立评价指标体系；三是选择评价方法并建立评价模型。
1确定评价目的。对物流信息系统进行综合评价，是为了从总体上把握物流系统现状，寻找物流系统的薄弱环节，明确物流系统的改善方向。为此，应将物流系统各项评价指标的实际值与设定的基准值相比较，以显现现实系统与基准系统的差别，基难值的设定通常有下列三种方式：
(1)以物流信息系统运行的目标值为基准值，评价物流系统对预期目标的实现程度，寻找实际与目标的差距所在；
(2)以物流信息系统运行的历史值为基准值，评价物流系统的发展趋势，从中发现薄弱环节；
(3)以同行业的标准值、平均水平值或先进水平值为基准值，评价物流信息系统在同类系统中的地位，从而寻找出改善物流系统的潜力。
2建立评价指标体系。从系统的观点来看，系统的评价指标体系是由若干个单项评价指标组成的有机整体。它应反映出评价目的的要求，并尽量做到全面、合理、科学、实用。为此，在建立物流信息系统综合评价的指标体系时，应选择有代表性的物流信息系统特征值指标，以便从总体上反映物流信息系统的现状，发现存在的主要问题，明确改善方向。
32信息系统的评价指标
如前所述，信息系统的评价是一项难度较大的工作，它属于多目标评价问题，目前大部分的系统评价还处于非结构化的阶段，只能就部分评价内容列出可度量的指标，不少内容还只能用定性方法作出叙述性的评价;以下我们分系统性能指标与直接经济效益有关指标以及与间接经济效益有关指标等三个方面提出信息系统的评价指标。
(1)系统性能指标
人机交互的灵活性与方便性;
系统响应时间与信息处理速度满足管理业务需求的程度;
输出信息的正确性与精确度;
单位时间内的故障次数与故障时间在工作时间中的比例;
系统结构与功能的调整、改进及扩展，与其他系统交互或集成的难易程度;
系统故障诊断、排除、恢复的难易程度;
系统安全保密措施的完整性、规范性与有效性;
系统文档资料的规范、完备与正确程度。
(2)与直接经济效益有关的指标
·系统投资额：包括系统硬件、系统软件的购置、安装，应用系统的开发或购置所投入的资金。另外，企业内部投入的人力、材料等也应计入。较精确的计算还应考虑资金投入的时间及占用时间等因素。对验收评价后所作的阶段评价还要包括系统维护所投入的资金。
系统运行费用:包括消耗性材料费用、系统投资折旧费及硬件日常维护费等，消耗性
材料有存储介质、纸张与打印油墨等。由于信息系统的技术成分较高，更新换代快，一般折旧年限取5至8年。另外，系统所耗用的电费、系统管理人员费用等也应计入系统运行费用。
系统运行新增加的效益：主要反映在成本降低、库存积压减少、流动资金周转加快
与占用额减少、销售利润增加及人力的减少等方面。、新增效益可采用总括性的在同等产出或服务水平下有无信息系统所致的年生产经营费用节约额来表示，也可分别计算上述各方面的效益，然后求和表示。由于引起企业效益增减的因素相互关联错综复杂，新增效益很难作精确的计算。
投资回收期：投资回收期为通过新增效益，逐步收回投入的资金所需的时间，它也
是反映信息系统经济效益好坏的重要指标。·经简化后不考虑贴现率的投资回收期可用下式计算:
其中:T为投资回收期，年;
t为资金投人至开始产生效益所需的时间，年;
I为投资额，万元;
B为系统运行后每年新增的效益，万元/年;
C为系统运行费用，万元/年。
(3)与间接经济效益有关的指标
间接经济效益是通过改进组织结构及运作方式，提高人员素质等途径，促使成本下降、利润增加而逐渐地间接地获得的效益。由于成因关系复杂，计算困难，我们只能作定性的分析，所以间接经济效益也称为定性效益。尽管间接效益难以估计，但其对企业的生存与发展所起的作用往往要大于直接经济效益。
一般信息系统的成功应用所产生的间接经济效益可体现在以下几个方面:
对组织为适应环境所作的结构、管理制度与管理模式等的变革会起巨大的推动作用，这种作用一般无法用其他方法实现。
能显著地改善企业形象，对外可提高客户对企业的信任程度;对内可提高全体员工的自信心与自豪感。
可使管理人员获得许多新知识、新技术与新方法，进而提高他们的技能素质，拓宽思路，进入学习与掌握新知识的良性循环。
系统信息的共享与交互使部门之间、管理人员之间的联系更紧密，这可加强他们的协作精神，提高企业的凝聚力。
对企业的规章制度、工作规范、定额与标准、计量与代码等的基础管理产生很大的促进作用，为其他管理工作提供有利的条件。
答案是。
系统开发人员。
系统用户、企业领导、系统管理与维护人员。
外部专家。
题目：
信息系统的评价应由以下哪些人员参加？（）答案：D以上全部
A系统开发人员
B系统用户、企业领导、系统管理与维护人员
C外部专家
D以上全部
“路漫漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后的学习中，我将会为全面提高自己的综合素质和能力而不断奋斗。下面是我为大家带来的信息中心工作评价五篇，希望大家喜欢!
信息中心工作评价1
本学年，信息中心在学校的正确领导和支持下，在全体教师的理解和配合中，以学校和教师的需要为出发点和工作动力，团结内部成员，分工协作，求真务实，开拓进取，紧紧围绕优质服务这一中心，努力提升服务水平，圆满地完成了各项工作任务。如今用三份感激来评价我们本学期的工作。
要感激学校的大力支持。“巧妇难为无米之炊”，我们再有本事，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在纸上谈兵而不能把它变为现实。新建的 报告 厅配置的先进设备，使得学校范围内的信息直播更加完美;各种公开课的展示效果更好;即将更新的四楼多媒体教室，会让教师们上课更舒服……。这些投入，在丰富学校信息技术硬件设备的同时，也大大拓展我们发挥的空间。一些陈旧设备的更新换代，既改善了办公和教学环境，同时也适当减少我们以前过重的维护压力，使我们有更多的时间投入研究和深造，进而使我们的服务的本事更上一个台阶。
要感激信息中心成员的协作精神和忘我工作精神。虽然我们仅有三个人，但全校工作地点最多的应当算我们了，除了办公室以外，还有两个多媒体教室，报告厅，两个广播室，一个闭路电视控制室。全学校近200台计算机，几公里长的网络线路，60多只广播，42个闭路电视终端，32个监控探头，一个学校网站，它们是否工作正常，我们都要时刻关注。这么多的设备和与之相关的诸多使用环节和管理环节，落在我们三个人的肩上，我们不会说我们够累，但与其他学校相比，我们能够很自豪地说我们够强，因为我们是一个会分工协作，会忘我工作的团体。一年中学校里多少次大小活动，每次活动前我们都要安装和调试好相关设备，活动过程中时刻跟紧以保障设备运行不出差错。录音、播音，大型活动全校直播，网络的顺畅，展此刻别人面前的只是一个结果，但这个结果里包含着信息中心成员无数的汗水、智慧、时间。
要感激全体教师对信息中心工作的理解和支持。虽然我们也期望当你需要我们帮忙的时候，我们会像电视中的超人一样立刻落在你身边，但实际上我们也只是普通人，再加上教学任务和其他的诸多额外工作，对大家提出的要求不会立刻作出响应，甚至忘记掉的也有，由此造成工作不到位。但我们真的很少听到对我们工作上不满的声音，所以要感激全体教师对我们工作的理解和支持。
以上就是我代表学校信息中心作的本学年工作评价，多谢大家。
信息中心工作评价2
2019年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上构成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改善工作、信息系统的建设扩展工作。
今年我部门在公司领导的正确领导下，经过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了2019年的工作任务。
2019年主要工作任务完成情景：
一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件 系统安全 稳定运行。
1、日常性的系统维护。
(1)每日对机房PMS、ERP、DHCP服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒经过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。
(2)对每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔
离病毒的文件夹。
(3)对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在很多垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。
2、对机房基础设施进行改造，以到达集团公司标准
(1)配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入UPS、安装防雷模块保证机房用电安全。
(2)网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。
(3)机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实此刻双线互备，贴合了集团公司的IT标准化要求。
(4)能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情景对系统存在的BUG和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。
3、全厂网络、通信工程的建设及完善
(1)对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。
(2)完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装;
(3)安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求;
(4)对交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节俭带宽，提高了上网的速度和稳定性。
(5)上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间供给了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。
(6)对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，贴合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。
二、根据集团公司的规范化管理，将SAP系统应用不断的深入，同时对公司内使用的 其它 应用系统也逐步实现了精细化管理。
1、SAP上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来构成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在SAP系统中，为领导决策供给依据，为到达上述目标。2019年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《2019年考核方案》，将能够反映系统应用情景的KPI指标纳入其中，经过提高KPI指标来规范企业的管理制度。
2，2019年经过一系列 措施 ，使ERP各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间经过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原先的4天提高到1天;经过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使MRP转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右;经过月中通报登录情景，使我公司SAP系统登录情景稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。
3进一步防范地磅运行风险，吸取2019年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的 经验 教训。对备用磅进行建设，并将原先单机运行数据库系统升级为网络版，经过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。
4继续做好ERP本职工作工作，如：扩充物料(辅料)、扩充物料库位、ERP权限变更、ERP账号申请、账号解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响ERP工作的进度，配合相关人员完成扩充物料(备品备件)、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作;2019年上班共精减ERP账号32个，使我公司ERP账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用;本年一共调整ERP权限45个。
5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对OA审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华OA系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行;在SAP系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好SAP权限管控。
6、在SAP系统客户信用问题频出的情景下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。
三、2019年 工作计划
2019年我公司的生产规模将到达新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此2019年我部门将进取推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改善，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。
1继续加大力度推进SAP的后期改善工作，经过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对SAP中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。
2完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。
信息中心工作评价3
回顾20__年，这一年能够说对我们中心的每一位教师都是不平凡的一年，都是成长的一年!年终岁尾，真的应当好好评价一下。
20__年，这一年是对我们信息中心的历练，每位教师都在校领导的正确领导下，在自我本职工作岗位上勤勤恳恳、认认真真、不计较个人得失、高强度的奉献着。并且，我们中心的教师都克服了难以想象的困难。
年初，我中心的邓广超教师就做了大手术，虽然他极力地想来上班，但由于手术并不成功，反复多次的进入手术室，造成了必须的困难。学校领导也十分关心他，多次询问病情，并帮忙邓教师找更加权威的医院来治疗。邓教师的病假，给原本人手就不足的中心无形中增加了更大的压力。但中心的每位教师都能以大局出发，相互合作，保质保量的完成了学校的各项工作，让领导们能够放心。
在这段期间，我中心的平玉文教师的爱人被诊断出有癌症，张建鹏教师的父亲突然入院，给他们的身心都造成了极大的影响。但两位教师都能以学校的工作为第一出发点，事事想到不给学校添麻烦，克服了许多困难，坚持上班工作，得到学校领导的认可和同事们的尊敬。
作为中心的女教师也不甘势弱，都在努力工作。赵梅教师在去年国际邀请赛的基础上，再接再厉，在今年全省的机器人比赛中，又取得了骄人的成绩，两个全省冠军;张建鹏教师在赵梅教师的带领下，也取得了我校初中组机器人比赛的最好成绩，为学校争得了荣誉!韩蕊教师独自一人在北校坚持工作，工作量之大可想而知。她不仅仅在家是一个好妻子，好妈妈，在校更是一位好教师。北校的设备是比较老的，故障率十分高，但她为了能保障教学的顺利进行，加班加点的维护设备，异常是在会考期间，一个人完成了系统的安装，确保了学生们考试的正常进行，并且所有她教的学生都经过了会考。
下半年，广超的归队，南北两校的整合，给我们中心带来的巨大的力量。学校从整体研究，适当调整了中心教师的工作分配。开始的时候领导还担心是否会影响中心教师的进取性，但很快发现，这种担心是不必要的。因为我们中心的所有教师都能以二实验人的“五种精神”为指导，从学校全面工作这个大局出发，不去计较个人的得与失，只要学校有要求，我们就毫无疑问的完全执行。相反，经过这次人事分工的调整，我们中心教师更加团结了，更加相互理解了，彼此交流更多了，工作干得更起劲儿了!
一年中的工作很多，很杂，但在工作中出现了许多让人感动的地方，更加让人难忘!20__年，信息中心成长了，成熟了!
信息中心工作评价4
一、工作职责
信息管理是一项服务工作，没有各个单位的充分理解和配合，全公司网络信息化就不可能连接起来。信息管理是一项技术工作，我们一向坚持着强烈的敬业精神，发挥好个人专长，努力营造一支既有分工、又有协作，既有纪律、又有情趣的工作团队。在实际工作中老老实实地学习，不懂就问，不会就学，既勤奋干事，又努力协调好上下、左右、内外。从软件、硬件、人员到规程都一一准备到位。按公司 规章制度 统一要求，一方面进行对公司的电脑软硬件的应用、操作规程建设;另一方面进行设备优化、网络改造的步伐，实现了软件、硬件建设的相互推进，努力使工作能够程序自然、循环有序的开展起来。
二、主要工作
1、设备维护，管好用好公司设备是信息中心的首要任务。保证设备的正常使用，提高设备的使用率，使设备更好地为办公区服务，协助各单位工作任务的完成。交换机、网线、电脑、投影仪等等，出现了问题就及时的处理，坏了就尽量自我修。为公司节俭不必要的开支。
2、进取推动公司的信息化、网络化、无纸化发展进程，加强网络、网站及各管理系统的维护。
3、进取配合公司开展的各项活动，从会议到员工 教育 再培训等都进行设备调试安装到位。
4、针对于公司的金蝶k3系统、邮件系统、雅思系统的数据我们做到了每一天一备份、每月一整理归档，对于整个公司办公区的数据也做了一次集中整理归档，为以后建立公司信息数据库打下了良好基础。
三、以后努力的方向
1、不断加强信息技术方面业务知识的学习。
2、勤于学习、善于思考评价，积累经验，不断创新，为我公司信息化建设献计献策，以良好的姿态迎接挑战和考验。
3、改善工作 方法 ，提高工作本事，提高服务意识。提高工作水平，切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
4、干一行，专一行，工作要有创造性，并且要做实、做细不断提高自身综合素质，为网络信息化建设努力工作。
5、加强与其它同事的学习与沟通，工作中彻底消除推诿、扯皮现象，使各类问题能得到良好、及时的解决。
以上是我的 述职报告 ，不妥之处恳请各位领导、同事给予批评指证。
信息中心工作评价5
在市委、市政府的正确领导下，在信息产业局党组的直接领导和大力支持下，信息中心全体职工共同努力圆满完成了上半年的工作任务，现评价如下：
一、上半年工作
(一)进取推进信息服务体系建设。按照__年全市经济发展环境品牌建设工作方案要求，信息中心首先制定了信息服务体系环境品牌建设信息资源开发保障工作方案，召开了信息服务体系环境品牌建设工作推进会议。对搭建信息服务体系环境品牌建设专题平台进行了多次研究，确定了6个栏目即：市场信息、科技信息、政策信息、人才信息、金融信息、产业发展趋势信息等，并对信息资源职责和考核做了明确要求。目前工作进展顺利，信息服务体系环境品牌专题已经制作完成并在互联网推出。
(二)认真做好诚信佳木斯建设工作。信息中心进取做好各项前期准备工作，收集了很多诚信建设资料并进行了广泛调研。制订了诚信佳木斯建设工作方案，成立了诚信佳木斯建设工作领导小组，并进取敦促各行业诚信工作的有序推进，为我市诚信工作的顺利开展打下坚实的基础。
(三)进一步完善公务员信箱系统建设工作。起草并下发了公务员电子信箱使用文件。经过我们的进取沟通、协调，政府各部门及工作人员都建立了电子信箱，截止目前共发放邮箱4002个，公务员信箱得到普遍推广和使用。
(四)进取推进政府部门和企业上网工程。完成了财政局、政府办、双拥办等二级网站及龙鼎实业、神内日本语学校网站的制作，完成了嘉园网页、财源建设信息网的制作，并对规划院等网站进行了改造和维护。同时对信息中心网进行了改版，增加和调整了栏目和资料，使页面更加丰富多彩。目前，政府序列局90%建成二级网站。
(五)认真抓好政府网络建设工作。进取争取资金，完成了网络安全防护系统建设。修改完善了电子政务中心平台预算方案，配合政府办做好政务公开网站建设工作，完成了编制政府部门政务公开网站考核评分参考标准，为市政府政务公开考核供给了可靠依据。
(六)发挥网络优势供给技术服务。上半年配合全市的重点工作，推出了“关注妇女发展关注女性生活专题”、“315”消费权益日专题、“佳木斯市知识产权专题”、“中国俄罗斯年”、“信息服务体系环境品牌建设”“项目提速年”等专题。同时，配合市行政中心建设指挥部完成政府行政中心大楼网络综合布线、大楼智能管理综合布线设计等调研和招标工作，并负责现场质量监督，使我市行政中心大楼建设能够高标准高质量地进行。在“魅力”佳木斯申办活动中，信息中心进取参与投票，派出人员放弃休息在网点值班。潘哲旭副局长作为“申魅”宣传组负责人亲临指挥，中心副主任刘军现场技术指导。同时在政府网上设立“魅力佳木斯”专题，经过视频、新闻等多种形式宣传佳木斯，为我市“申魅”活动网上投票获得第五名的骄人业绩做出了进取的贡献。
(七)强化内部机制，各项工作有序开展。年初中心领导班子根据工作需要将原有四个科室调整为六个，增设的新闻采访科，自采自编。上半年采编“新闻”信息100多条、新闻300余幅，丰富了网站的资料，受到市领导的高度赞扬。
(八)礼貌单位建设硕果累累。在《全国城市信息联播》__年3、4、5月份评比中，信息中心发布信息1019条，始终在全国60多家城市网站中名列前茅，受到通报表彰。__年3月佳木斯政府公众信息网”获__年度全省优秀政府网站，信息中心被评为__年度全国中心城市经济信息系统先进单位，潘哲旭副局长被评为先进个人。__年被市妇联授予“三八”红旗团体。信息中心盛丽兵同志被评为市直机关“优秀公仆”及市优秀***员，信息中心党支部被评为市直机关先进党组织。
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以下内容节选自清华大学版《系统分析师教程》
仅供学习、参考使用，详细内容请查阅原著
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361系统维护概述
3611系统可维护性概念
系统的可维护性可以定性的定义为：维护人员理解、改正、改进和改进这个软件的难易程度。提高可维护性是开发管理信息系统所有步骤的关键目的，系统是否能背很好地维护，可用系统的可维护性这一指标来衡量。
1系统的可维护性的评价指标
可理解性。指别人能理解系统的结构、界面功能和内部过程的难易程度。模块化、详细设计文档、结构化设计和良好的高级程序设计语言等，都有助于提高可理解性。
可测试性。诊断和测试的容易程度取决于易理解的程度。
可修改性。诊断和测试的容易程度与系统设计所制定的设计原则又直接关系。模块的耦合、内聚、作用范围与控制范围的关系等，都对可修改性有影响。
2维护与软件文档
文档是软件可维护性的决定因素。由于长期使用的大型软件系统在使用过程中必然会经受多次修改，所以文档显得非常重要。
3软件文档的修改
维护应该针对整个软件配置，不应该只修改源程序代码。如果对源程序的修改没有反映在设计文档或用户手册中，可能产生严重的后果。每当对数据、软件结构、模块过程或任何其他有关的软件特点作了改动时，必须立即修改相应的技术文档。
3612系统维护的内容及类型
系统维护主要包括硬件设备的维护、应用软件的维护和数据的维护。
1硬件维护
硬件的维护应有专职维护人员来负责，主要有两种类型的维护活动，一种是定期的设备保养性维护，保养周期可以是一周或一个月不等，维护的主要内容是进行例行的设备检查与保养，易耗品的更换与安装等；另一种是突发性的故障维护，即当设备出现突发性故障时，由专职的维修人员或请厂方的技术人员来排除故障，这种维修活动所花时间不能过长，以免影响系统的正常工作。
2软件维护
软件维护主要是指根据需求变化或硬件环境的变化对应用程序进行部分或全部的修改。修改时应充分利用源程序，修改后要填写程序修改登记表，并在程序变更通知书上写明新老程序的不同。
软件维护的内容一般有以下几个方面：
正确性维护
适应性维护
完善性维护
预防性维护
3数据维护
数据维护工作主要是由数据库管理员来负责；主要负责数据库的安全性和完整性以及进行并发性控制。数据库管理员还要负责维护数据库中的数据，当数据库中的数据类型、长度等发生变化时，或者需要添加某个数据乡、数据库时，要负责修改相关的数据库、数据字典，并通知有关人员。
数据维护中还有一项很重要的内容，那就是代码维护。
3613系统维护的管理和步骤
要强调的事，系统的修改往往会“牵一发而动全身”。程序、文件、代码的局部修改都可能影响系统的其他部分。因此，系统地维护工作应有计划有步骤的统筹安排，按照维护任务的工作范围、严重程序等诸多因素确定优先顺序，制定出合理的维护计划，然后通过一定的批准手续实施对系统的修改和维护。
通常对系统地维护应执行以下步骤：
（1）提出维护或修改要求。
（2）领导审查并做出答复，如同意修改则列入维护计划。
（3）领导分配任务，维护人员执行修改。
（4）验收维护成果并登记修改信息。
362系统评价
3621系统评价的目的和任务
信息系统的评价分为广义和狭义两种。广义的信息系统评价是指从系统开发的一开始到结束的每一个阶段都需要评价。狭义的信息系统评价是指在系统建成并投入运行之后所进行的全面、综合的评价。
按评价的时间与信息系统所处的阶段的关系，又可从总体上把广义的信息系统评价分成立项评价、中期评价和结项评价。
3622系统评价的指标
我们从以下几个方面综合考虑，建立起一套指标体系理论框架：
从信息系统的组成部分出发，信息系统是一个由人机共同组成的系统，所以可以按照运行效果和用户需求（人）、系统质量和技术条件（机）这两条线索构造指标。
从信息系统的评价对象出发，对于开发方来说，他们所关心的是系统质量和技术水平；对于用户方而言，关心的是用户需求和运行质量；系统外部环境则是主要通过社会效益指标来反映。
从经济学角度出发，分别按系统成本、系统效益和财务指标等3条线索建立指标。
各项指标列出如下：
一、系统质量
1执行准确性，响应速度、信息存储量，界面质量
2安全性、可靠性、文档齐全
3数据共享性，易维护性，容错性
二、技术水平
1技术先进性
软硬件先进性
开发技术先进性
软件可重用性
2技术首创性
3开发效率
三、运行质量
1直接应用人员的结构，素质
2系统运行库
3系统维护率
四、用户需求
1领导重视程度
2功能需求满足程度（使用程度）
3人——机交互的友善程度
4系统价格可接受程度（性能/价格比）
五、系统成本
1开发成本
硬件成本（购置，基建，安装，调试等）
软件成本（开发，培训，系统切换等）
2运行成本（人员费用，消费材料，技术材料，折旧等）
3管理成本（监理，审计，服务，行政等）
4维护成本（硬件，软件，纠错，适应，完善等）
六、系统效益
1经济效益
按系统功能（如生产管理，财务管理等）
按服务对象（如企业，政府等）
按效益类型（如直接/间接，有形/无形等）
按技术特征（如EDPS,MIS,DSS等）
2社会效益
对社会的影响程度
对本企业的影响程度
福利，就业，伦理道德
七、财务评价
1投资指标（如企业管理费，非生产人员工资等）
2收益指标（如销售额，利润等）
3综合指标（如净现值，净现值率，内部收益率等）
363系统运行管理
3631运行管理制度
1各类机房安全运行管理制度
2信息系统的其他管理制度
3632日常运行管理内容
1系统运行情况的纪录
2审计跟踪
3审查应急措施的落实
4系统资源的管理
3633系统软件及文档管理
1系统软件的管理除日常维护以外，还包括版本更新和升级等。
2信息系统文档的管理
因为ISO体系标准中界定的内部信息包括：质量方针/目标及完成情况、测量与监控记录、内审与管理评审及体系运行的其他记录；紧急情况下如出现重大品质异常的信息与记录，评价企业内部控制信息与沟通管理的指标，我个人理解其包含品质目标的达成状况统计分析、内部稽核的实施和管理评审会议的召开。通常通过月报表、年度总结、纠正预防措施单或8D报告等形式进行。
答案：A
信息系统技术性能评价的内容：1、系统的总体技术水平；2、系统的功能覆盖范围；3、信息资源开发和利用的范围和深度；4、系统质量；5、系统安全性；6、系统文档资料的规范、完备与正确程度
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