基本要求
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识
年龄要求
年龄要求1: 18-25周岁(1992年1月1日—1999年12月31日出生),未婚未育, 性别不限
年龄要求2: 20-32周岁(1985年1月1日—1997年12月31日出生),已婚已育, 仅限女性
身体要求
1、五官端正,体格健康;
2、身高:男:175CM—185CM; 女:163CM-175CM;
3、体重:体重(kg)=「身高(CM)-110」±「身高(CM)-110」×10%
语言要求
1、普通话标准,不低于国家标准的二级水平:要求声韵母发音清楚,方言语调不明显
2、现场报到时出示外语等级证书原件,要求符合下列条件之一:
a本科毕业生须取得英语四级证书且口语流利;
b专科毕业生须通过英语应用能力A级考试(相当于大学英语三级水平)或取得大学英语三级以上水平的英语 证书,口语流利;
c日语专业毕业生须取得《日语能力测试3级》以上证书
扩展资料
形象
空姐的形象和礼仪不仅关系着航空公司的形象,而且代表着国家、民族的对外形象。
1、发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主,不留怪异发型。
2、化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
3、制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲,寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
礼仪
空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。
1、空姐在工作区域应着装大方,不着奇装异服,工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇,应微笑示意、驻足让道、主动问好。
2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。
3、接听电话时应使用文明电话用语。
4、维护公共场所秩序,不大声喧哗、嬉笑、打闹。
5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。
参考资料空乘_
发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型,必须剪齐耳短发或者盘发并且头发不碰到衣领,不留怪异发型。
空姐的仪表包括容貌、姿态、服饰和个人卫生等几个方面,它是空姐精神面貌的外观表现。 由于人的性格、气质不同,内在修养不同,行为习惯不同,每个人以个人良好的文化素养、渊博的学识、精深的思维能力为核心,形成一种非凡的气质。
良好的风度需要很长的时间来培养和锻炼,尤其作为一名合格的空姐,更需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养,将外在的美和内在的美相结合形成空姐的气质。
扩展资料:
化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
制服:值勤时,同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装,空姐一律着裙装;迎送客时,空姐可着马甲、丝袜。寒冷地区可着大衣。皮鞋应保持光亮、无破损,空中应着单皮鞋,平底鞋只能在空中服务时穿着。
着制服时须扣好纽扣,空姐着大衣、风衣时要系好腰带、佩戴围巾、手套。登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前,上机后摘掉;服务牌佩戴在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。
-空姐
空乘专业是个热门专业。多少人应聘这一职位。但是多少人又没有机会走进走上这个职位。空乘,第一印象很重要。多少人在面试的自我介绍这一关就被T下来了所以,自我面试时的自我介绍是非常重要的。
下面这个自我介绍,想不如空乘这一职位的朋友们,可以参考一下。
早上/下午好,我的名字是杨海燕,你可以叫我燕姿。我的感觉像飞在天空中像燕子。
这真是一个伟大的荣誉有这个机会来面试,我想回答你可能会提高,我希望我今天能有好的表现。
现在我将简要地介绍一下自己。我20岁,天生的在山东省。我成长在一个甜蜜的家庭,由我的爸爸,妈妈,弟弟和自己。我是一个乐观的,自信的女孩。我完全有信心在一个光明的未来,我相信我能做好。勤奋是最重要的未来的事业,我将尽我最大的努力。虽然我刚从学校毕业,但我有信心去创业。
在天空为我当空乘(空姐)一直是一个梦想。这就是为什么我在飞机上的工作的渴望,这就是为什么我来到这里面试。我希望我的申请将被给予的,所以我会把我最好的服务世界各地的作为一名中国民航和我的梦想可以成真。
这是我的自我介绍。谢谢。
一、首先礼貌地做一个极简短的开场白,向所有的面试官示意,面试官注意别的东西,可稍等一下,等面试官注意力集中在你这个“焦点”的时候再开始。
二、把握好时间,如果规定了自我介绍时间,注意把握好时间的长短,不要太长,更不要过于简短,所以一般在家可以先准备好两分自我介绍,可以准备个1分钟自我介绍,3分钟自我介绍。
三、自我介绍的内容:如姓名、工作经历、时间等履历应该一下带过,因为你的简历上已经有了足够多的介绍,这个时候你就把时间重点放在简历上所没有的东西,即你对这个职位的优势,工作经验和工作所取得的成绩,用以证明你能够很好的任职这个职位。把自己想当空乘的的理由都说明。
四、作自我简介过程中,注意力一定要集中,这也是最起码的礼貌,如果你四处张望,漫不经心,如果你是面试官,你会要这样的人嘛姿势可以保持一个姿势,毕竟很短暂的时间。
五、自我介绍结束后:结束后一定要谢谢面试官,耐心的听你的介绍,一段短短的自我介绍,就是为了下次更深入的了解而做的准备而已。
希望能对应聘空乘的朋友们有所帮助!
海航面试参考,经验介绍
衣着篇:简单,整洁。
建议着装:衣服(白色短袖或长袖。根据个人条件和气候选择,不管是什么短袖,长袖,切忌不要花边,蕾丝。泡泡袖,还有神马大褶皱,统统舍弃,要有领子,条件允许的话。面试前一天,吧裙子和衣服熨平)
裙子: (黑色裙子,如果可以,尽量不要选择裤子,让评委看到你的小细腿,会给你加分。裙子也可以是深蓝,只要是深色就好,一定要是纯色,不要有过多的花纹,简单,一定要简单,长短最短的也要在膝盖上3CM),料子不要发亮,暗色。低调就好
记住:不要穿小短裙去“试图勾引”评委,会给人感觉很轻佻,不正式(咳咳,可能有同学说了,也有超短裙过的啊。也有穿羽绒服过的啊。记住,你不是关系户。你不是特例。你没有天仙般让几个评委一见钟情的脸,那你就按照我说的,做到最好。)
鞋子:最简单了。170以上的美女可以选3cm的高跟。一定是高跟,不要穿平底去,显不出你的气质。个子矮的MM穿5厘米以上的吧,根据个人情况,能穿多高穿多高,尤其身高在163啊,165这样边缘的,你懂鞋跟的重要性。鞋子最好是黑色的。包脚跟,不要漆皮(发亮的),不要防水台(你见哪家航空公司的鞋子是防水台的),不要超细跟,不要任何装饰,像蕾丝。带子。有带子的鞋子绑在脚踝那,腿会很短。
不要镂空的。最最最简单,就是买双小牛皮磨砂高跟,最简单,大方。
鞋子衣服只是我在网上找来给大家参考的,质量什么的还是自己把握
男孩子们注意了:白衬衫,西服裤子,不用我说了吧,领带一定要打。外套可有可无。看天气情况了,头发尽量短点,别盖住耳朵。和眼睛,不要穿什么小脚裤,尤其是本来就很瘦的帅锅们。那样不好看
女孩子的头发:大背头。有人说我刘海很短啊。短也要梳上去,打啫喱
短发美女刘海不用大背,刘海一定定型在眉毛上一厘米,两边头发别在耳后露出耳朵
装饰。耳钉还是不要带了。丝袜,海航是不能穿的,皮肤不好的打BB霜遮瑕。
美瞳,你不想当场扣下来就不要带了。没看到的算幸运。
关于假睫毛。其实有人带的,可以带那种很细,不是太黑,透明梗的,非要带的话,要有很好的贴假睫毛的技术哦,可以修短点,让大家看不出来,和真的睫毛一起刷上睫毛膏,也是太看不出的
妆容;海航是喜欢皮肤好的。妆容淡的,希望你是块璞玉,让海航来雕琢,眼影要很淡,我面试时妆容是:睫毛膏,细眼线,双眼皮贴。鼻影(鼻梁底。)底妆只有BB霜。腮红。简单,精致。你要是化个大浓妆会被揪去卸妆哦。口红当然是要的。提色的东东。根据肤色选择。原则上是皮肤越深的口红颜色越深。相反亦然。自己把握。
准备:简章上所说的要带的东西。学历证明什么的。衣服鞋子。着哩,发型用的。女生。头花什么的(头花挑不好会很老气,俗气,最好就盘个发髻,或丸子头。用隐形发网套起来,不要有零碎的头发,没发网也没关系,用啫喱打的干净利落就好)。面膜(面试早上覆下保湿比较上妆)。化妆品。随身带上睫毛膏和粉饼,等待的时间可以补下妆。包包带上瓶水,女生长时间等待,可以穿平底鞋去,块到你排号码时再换上高跟。
英语。自我介绍。和父母有关的,兴趣爱好,家乡介绍,最难忘的事情。最快乐的事情,最喜欢的运动等等,自己准备。可以参见外航的帖子,多准备点准没错,海航会读广播词,当然不是每个人都读,你可以百度下找找,提前读读(问你问题的程度是根据你等到的证书程度问的。没什么证书的就比较简单)
有些女孩子担心自己的笑容不好看,没有关系,面试前。最迟最迟三天哦,每天咬一小时筷子,露八颗牙齿,靠墙站20分钟,膝关节夹张纸(一张哦),三天你的气质和笑容会明显改变很多,越早练越好。有人问:我不笑行么,我的回答是,女生最好笑,进门之前就准备好预热。笑着进去,评委老师问话的时候,微笑。眼神不要闪烁,自信第一。站在自己的号位上,丁字步和两脚并拢都可以的,有些美女紧张,两肩僵硬。手交叉放在肚脐前就很难看了,你太紧张,手就放松下垂就好,全程保持微笑,吧评委笑到不好意思最好
男生嘛,我知道的经验是不要笑,但也别岅个脸。两手放松下垂,看着评委就好。
关于疤痕,只要不是在裸露部位的烫伤,缝合伤,关系并不大,毕竟裸露部位是很形象外观的,其他小的疤痕童鞋可以面试试试,因为别人说的不一定都准,要自己去实践的哦
关于牙齿好多美女问了,我就在这说下,牙齿只要不是带牙套啊,四环素牙什么的都没太大关系,牙齿不好的人多了,牙套主要影响美观,初试一笑,一排钢牙,你懂的,你是评委也不会选啊,看不出本来样貌。四环素牙不仅是美观的问题。体检都有问题吧。还有什么兔牙啊,虎牙啊,牙齿不齐什么的,看评委怎么看了。就跟很多人问海航喜欢什么脸型,每种脸型都有啊,大饼脸,鹅蛋脸。瓜子脸。关键是眼缘
关于身高,很多美女都关心的话题,因为海航旅业要的最低是163,在163左右徘徊的美女就揪心了。其实海航不太压身高的,不像南航和深航压比较重,美女可以拿量衣服的软尺在墙上画出163,让家人拿三角尺或书本(有直角的)量,这样能量出准确的身高,海航量出的和这个差不多,你可以算下你大概的面试时间,8点排队。,10点差不多到你,你就在家10点量,因为早上的身高是一天中最高的,量出是在1625以下的美女,你基本可以放弃海航的,去面东航吧,因为身高真的是硬条件,没办法的。差一点点的,可以吸气。收复,夹屁股来提高身高,全身使劲向上拔。提高05还是可能的,身高165以下的可能再初试的时候评委觉得你不够身高,会被叫去量身高,所以身高差距远的不要报侥幸心理,你要去试下也可以。
面南航的美女请放弃在头发里放东西的想法。很严格的,而且三角尺放在你头上,是头皮还是别的东西,一触就知道了,当场被拿出头发里的东西还是很尴尬的
空姐给人的总体感觉是端庄,所以一般航空公司规定空姐不要染发。\x0d\空姐,泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员,年龄一般在20-50岁,身高163-175米,要求端庄、秀丽,具有空中服务方面的专业修养。\x0d\空姐仪表要求:\x0d\发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型,必须剪齐耳短发或者盘发并且头发不碰到衣领,不留怪异发型。\x0d\化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
做空姐需具备什么要求及条件:
外形要求:
1、容貌较好、五官端正、身体健康;
2、女身高:164-172cm;身材匀称、性格较好,品德优良,遵纪守法;
3、五官端正,牙齿洁白整齐,形象气质佳,矫正视力10以上,眼球没有发生变形,无色盲、色弱、斜眼,听力不低于5米;
4、面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病,如头癣、湿疹、牛皮癣、慢性荨麻疹等;
5、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确;
6、无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病。
扩展资料:
工作妆决不可浓妆艳抹,口红也不可涂得过于鲜红。在飞行中应注意随时补妆,这样可以给旅客一种饱满的精神状态。对身材要求苗条,绝不能臃肿,苗条身材很重要,对保持有困难的,平时饮食要自觉注意,不要暴饮暴食。保持良好身材给客人以良好的视觉感觉。
发型:空姐身着制服时,头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型,必须剪齐耳短发或者盘发并且头发不碰到衣领,不留怪异发型。
化妆:空姐值勤时必须化工作妆,补妆,保持良好的精神面貌,保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红,不佩带过大的饰物、时装手表,不在旅客面前补妆、修饰。
-空姐
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