我的订单已经取消了,什么时候给我退款或退优惠券

我的订单已经取消了,什么时候给我退款或退优惠券,第1张

最普遍的介绍:在您申请的时候,页面上会有显示具体的退款时间的哦,一般都是系统自动退款的时间,商家什么时候处理,这个是不一定的呢,可能看商家的心情吧。商家啥时候给您处理了退款,优惠券就什么时候给您退的哦,优惠券的使用时间一般在3天左右的哦,退款成功之后,优惠券还是在有效期限内,会自动退回你账户,过期就自动作废了哦。

特点是什么:退款时间和优惠券的使用时间都是商家决定的

举例说明应用场景:如你是在优惠券有效期的最后一分钟下单的,大多数优惠券会在退款后自动作废,如是刚领取的优惠券,一般退款之后还是可以使用的,系统自动退款时间在24小时

商品的话可以,充值钱的话一般不能退款。

一般商品的话,看商品说明,有些是支持退款的,有些是不支持退款的。像这些充值去消费的,一般都是退不了款的,只能消费了变成优惠券。不管是购买商品还是充值都要理性消费。

看是否在期限之内。使用优惠卷购买商品退款只能退回你所支付的货款而不能退还商品的定价。如果是网购买家在签收商品之日起七天内,对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品,可发起七天无理由退货申请。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。释义

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定

1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废。2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做处理,即保留已使用状态。

淘宝抵扣券退款规则

1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;

2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做处理,即保留已使用状态。

淘宝优惠券使用规则

1、一个订单同一个店铺只能使用一张优惠券,并且默认使用面额最大的那张优惠券;

2、一个订单同一个店铺同一件商品买多件,只能使用一张优惠券,如果想买多件,每件都享优惠,只能分开单件依次下单购买,即一件商品,下一个订单,用一张优惠券;

3、一个订单不同店铺之间优惠券不冲突,既每个店铺可以独立使用各自的优惠券;

4、淘宝优惠券不可拆分使用,不可提现,不可转赠他人;

5、淘宝优惠券存在有效期,请在有效期内使用;

6、使用淘宝优惠券的订单发生退货退款时,只退订单实付金额,不退还优惠券。

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