编辑导读:在互联网+引领的新时代,数据作为驱动的新能源,赋能商品运营,为商品运营带去新动力。本文从对商品运营、数据分析在商品中的营销落地展开陈述,并列举相关分析方法,给读者最真切的阅读体验,一起来看看吧。一、什么是商品运营商品运营是围绕商品做全生命周期的管理,包括开发期、新品期、长大期、成熟期、以及衰退期。在这个过程中,总共分成三个业务单元:企划、供应链、运营。「企划」是根据市场需求、品牌调性、竞品情况来制定新品,并通过包装等营销手段,引导顾客进行场景化消费。「供应链」在这里更多是库存管理、物流发货。当然也是不可或缺的一环,比如配合运营触达玩法,在发货包裹中夹带精准推荐商品卡片等。除此之外的都是「运营」范畴,比如在电商平台配合平台运营根据人群、场景进行选品,跟踪、监控产品表现,及时调整产品定位并匹配安全库存。接下来我们跟踪一款产品的生命周期流程,看它是如何从诞生、到长大、到最后退出舞台的。1开发期——商品企划对于品牌来说,在商品上市前,就需要洞察消费者需求、行业趋势、竞品动态、近期热点等,结合品牌调性,综合考虑后才能选好合适的商品。比如某电视剧开播就上热搜,剧女主DIY手链在B站评论区好评如潮,此时作为珠宝公司的企划判断有较好市场,当即研判该电视剧目标人群符合品牌调性,则着手策划电视剧同款新品。2新品期——种草造势在新品上市前就可以开始到小红书等社区找达人KOL发内容进行种草,或者与跨界品牌联名制造话题吸引关注。当然,根据品牌自身定位、资源,有不同打法:对于成熟品牌:可以利用头部资源引爆话题营销对于人气新锐:可以借流量明星抓牢粉丝破圈而对于大部分的零资源品牌:同样可以通过针对性内容提高种草力3长大期——打造爆品站外的种草造势配合站内新品发售渠道拔草,通过利润折让,把销量冲到榜首,进而拿到更多平台分发的流量,再加上一点运气因素把新品打造成爆品。此时爆品的作用在于补充现金流,同时还能为店铺带来可观的流量。当然不是说爆品就等于引流品,同样也存在高价产品直接能为店铺带来利润。该阶段注意供应链库存的支撑。4成熟期——运营收割此时,除非是具有不可逾越门槛的商品,否则市场竞品都会迅速跟上发布对标新品,品类竞争加剧,销量放缓。为巩固先发者优势,品牌一般会在品类上横纵延伸,衍生出同风格或主题系列。或者通过场景化营销,引导顾客购买爆品的同时,搭配购买其他商品,实现连带销售,进一步挖掘剩余红利。5衰退期——清仓促销可能因为廉价替代品的出现,可能因为IP热度消逝,也可能因为内部结构调整,很多原因都会把商品带到这一阶段,曾经的爆品就不香了,产品逐渐被市场淘汰。挤压在仓库的库存就成了成本费用,需要通过会员赠礼、折价促销等方式进行清空,为下一个爆品腾出空间。二、数据分析在商品运营的落地前面是对单个商品以线性思维讨论生命周期,但是在实际业务会更复杂。因为面对成百上千乃至上万的商品,以及变化迅速的市场行情、竞品招式,人工的思路已经无法满足品牌发展需求,需要借助数据分析的工具,赋能商品运营。开篇时候说商品运营由企划、供应链、运营组成,那数据分析同样是与这三个业务单元配合开展。1企划新品开发其中的一个开端可以是由应对竞品的策略带来的。假设小米发布了可以短距离空间无线充电的手机,大受市场关注,则作为它竞品的华为、OV等品牌为了保住市场会采取措施,发布同样功能新品,或者发布划时代意义的产品降维打击。数据分析在这个过程中,则是通过竞品分析来落地。通过此消彼长的市场份额变化、品类占比、价格趋势、或多指标聚类等分析,洞察竞品在产品上的策略趋势,以提供应对建议。在天猫平台,情报通工具可以获取竞品的单品销售数据。通过对价格与品类交叉分析,发现A品牌的洗发水正往高端发力,B品牌则盘踞低端入门品类,若我司计划开拓洗发水品类,可建议从中端市场介入。接下来再结合分析该市场价位、人群、竞品等维度,给出更具体建议,例如:竞品的爆款分析:是否要从产品风格突破、差异化突破、客单价突破;竞争对手定位:如何超越竞争对手,从营销上突破;主推款的更换突破;店铺促销方案的突破;店铺文案设计的突破;竞争对手推广渠道:竞品是通过什么渠道做的可以,付费、免费、站外、直播、活动。2消费者洞察爆品都是洞察消费者心理的成功案例,比如瞄准年轻人“养生蹦迪”心理,推出“无糖、非碳酸饮料”的元气森林,迅速抢占市场,一跃成为国内的网红饮料品牌。做消费者洞察的渠道主要通过内容社区(如小红书、微博)、APP联盟(基于消费者手机装的app来推断用户画像)、自有数据的平台(如天猫的数据银行)等。这里介绍一种利用社交平台洞察消费者的方法:SocialListening社会化聆听,此方法与做用户研究的VOCVoiceofCustimer用户之声相似,简单来说就是基于社交媒体,通过文本挖掘方法洞察用户的心理。它不仅用于产品企划阶段,在后续的营销传播也大有用处,比如对竞品做声量分析、了解网友对品牌的吐槽并推出解决方案等。知乎的苏格兰折耳喵大神详细介绍了其中一个实践方案,需要一个心理学方法和一个用户动机分析工具实现:1)心理投射分析方法比如以前网易做的荣格心理学测试,就是一种心理投射:不同场景下用户的选择动作,代表着特定的心理暗示。每次的选择都会生成一个标签,最后再结合分析模型从这些用户标签信息中获得情感洞察。2)Censydiam用户动机分析模型马斯洛需求理论是最著名的用户需求分析模型,它将人们的需求分为生理需要、安全需要、社会需要、归属需要、自我实现五个层次。但是马斯洛需求理论存在一个Bug:是否在经济萧条人们温饱(生理需要)受到威胁时,高端品牌(归属需要)就无人问津了呢?答案:不是。例如美国的「口红效应」,在大萧条期间,非必需品的口红销量反而上升,因为它可以对处在困境中的人们起到安慰作用。为了解决马斯洛需求理论的Bug,融合了多个心理学大佬理论的Censydiam用户动机分析模型诞生:它把人们行为动机分成享乐/释放、融合/沟通、服从/归属、舒适/安全、理性/控制、个性/独特、能力/地位、活力/探索,八种。有了方法和工具后,我们来看下如何落地。比如到微博平台洞察小米用户画像:找到最近期最活跃的小米官博认为官博下的粉丝为活跃忠粉,通过工具或爬虫拿到他们的标签,如旅游、美食、数码等将标签映射到Censydiam中,发现主要集中在“享乐/释放”、“活力/探索”、“个性/独特”根据享乐/释放,小米提出“堪比XBOX游戏机”、“双摄像头”等新功能活力/探索,也是MIUI开发版的各种不同玩法、功能尝鲜的印证个性/独特,表示用户追求个性化的用机体验,能有自己DIY的空间3运营打造爆品之测款在新品期,决定对商品长大期投入资源之前,需要让操盘人对商品具有足够的信心。此时,则需要通过测款来降低投入风险。测款的数据分析:针对收藏率、跳失率、停留时间、转化率等关键维度进行一周的数据统计。其中需要回溯爆品的历史数据,找到爆款的魔法数字,比如点击收藏比峰值达到20%的比例,则认为该款极具爆品潜力。商品定位——聚类分群面对成百上千的商品,在资源有限的情况下,需要将商品进行分类,分配不同资源,以形成更具针对性的营销策略、玩法。此时数据分析以指标聚类的形式落地,如帕累托分析、象限分析、波士顿矩阵等。1)单指标聚类——帕累托分析商品的帕累托分析是二八法则的升级应用,找到贡献最多、而数量少的那部分商品作为核心利润品,而其余商品如《长尾理论》那样满足细分人群需要。进而将商品划分为不同策略产品,并采用不同的行动方案提高商品管理效率。如何计算:对评估指标(如销售额、利润等)进行排序;求出每个商品的累计数据;求出每个商品的累计数据占比;对每个商品的累计占比进行等级划分如累计占比<=70%为A类款,累计销售占比在70-90%之间的为B类款,累计销售占比在90-100%之间的为C类款。在实际业务落地过程中,因为数据分析很多时候属于后验型分析,即是在分析已经发生的现状。例如帕累托分析中,以销售额作为评估指标对商品进行划分会存在一个疑问:企业本来就对某款商品投入了大量资源或放到聚划算引流,现在的分析说它属于A类款,也只是企业操盘后的结果,不能对未来产生指导建议。这是单指标聚类最常被业务质疑的点,为了解决这个问题,或者说提供更多信息,就需要进行多指标聚类,其中最出名的就是波士顿矩阵。2)多指标聚类——波士顿矩阵波士顿矩阵用业务增长率和市场份额两个指标进行聚类,形成四种分类,并形成针对性建议:明星商品:高增长率,高市场份额。建议进一步扩大资源投入,扩大竞争优势;金牛商品:低增长率,高市场份额。维持资源投入,保持市场份额;问题商品:高增长率,低市场份额。扩大投入,转成明星商品;瘦狗商品:低增长率,低市场份额。处于衰退期,清仓处理。波士顿矩阵是从大局出发,制定商品的战略发展策略。实际业务中没有市场份额数据,可以用相对市场份额替代,即拿到4-5个竞品数据后,作为大盘,看商品在其中的市场份额占比。用于聚类的指标是根据场景目标选的,通过不同组合满足不同目的。例如业务场景是针对老客推荐商品,翻译过来就是想找出老客偏好的商品做成页面吸引回购,此时可以计算商品的老客TGI指标,与老客销量做指标聚类,对于高老客TGI、高老客销量的商品,就可以认为是老客偏好且有能力吸引回购的商品。此时,除了运营外,供应链也会针对商品所处的位置,采取相应的安全库存策略,以确保爆款产品不会脱销,滞销产品库存不会积压。1)滞销款根据二八原则,一个店铺80%的利润是由20%的商品带来的。那剩余的80%里面,除了平平无奇的商品,必定还存在拖累销售的滞销款。除了前面讲的指标聚类的方式做分类,现行业务以下方式进行判断:打分排名:适用于所有商品,先基于多指标制定排行榜打分标准,在一定的时段后,针对所有商品进行打分,排名最后5%~10%为淘汰对象;销售量/额:适用于单价低的商品,基于历史数据,找出销量/销额的生存线魔法数字,如300个/月,未达此标准的淘汰处理;这个过程中,数据分析师要深入了解业务才能找到数据异动背后的原因。如某商品参加一次直播活动销售数据很差,只通过数据很容易误判它不适合直播。实际上调研后发现是直播当天,因为平台运营设置错误,导致某平台上售价更低,以至于顾客直播看到货都跑去其他平台购买。这时就要运用商品组合分析法,以下是对这种方法的解读:也称为购物篮分析。现在常见的“福袋”就是一种商品组合玩法,目的是为了提高顾客客单,毕竟买两件要比买一件花更多钱。数据分析可以通过购物篮分析在此场景落地,分析不同商品组合的支持度、置信度、提升度,最终给出落地策略。在实际业务落地过程中,分析逻辑会更加丰富:不仅是单品之间的连带,还可以是风格、材质、价格等之间的关联不仅是单次订单的组合,还可以是顾客历史消费的商品组合在应用场景上,不仅是连带推荐,还可以是关联复购推荐目前最常见的关联分析算法是Apriori,理解原理后,通过Python掉包或自行计算,皆可轻松实现。2)销售预测销售预测当商品进入到长大期或成熟期后,已经沉淀了足够的数据可以对未来的销售趋势进行预测。但是事实上,大部分生意中,业绩是干出来的,而不是预测出来的,那为什么还要做销售预测呢?一方面是要帮助供应链在商品库存管理方面更加高效,另一个方面,要做复杂算法模型的意义在于探索影响生意的因子与销售之间的关系,帮助销售目标的制定,或制定完成目标所需的要素条件。在落地的过程中,销售预测模型不仅需要考虑周期性、区域性,还要把业务规律等因素量化进去,或者根据业务场景对模型预测结果进行补偿。否则,高大上的机器学习模型,报告准确率为90%,然而一旦要预测到更细品类就直接凉了。因为对于供应链来说,预测整体销售没有多大意义,他们操作的颗粒度是到SKU,所以模型预测结果起码得到二级分类能用才行。做销售预测的方法比较常见的有:MA移动平均,是许多时间序列预测的基础,通过设定时间窗口大小,计算平均值并推断/预测下一个时间窗口数据;ARIMA模型,它由AR(AutoRegress自回归模型)+I(Integrated差分)+MA(移动平均)组成,或者说ARIMA模型的拟合序列=周期序列+趋势序列+残差序列。看起来比较复杂但是不难理解,建议可以到知乎深入学习;Prophet模型,Facebook出的、比前两者更复杂的时间序列预测模型,但是它反而因为融入了更多业务因素(如季节),更具备可解释性,上手也不难;以及其他机器学习模型,如回归算法、XGBoost等,但这些实操效果发现,要做到高准确率,需要花费更大的功夫,还有头发的话就可以抓紧再学习。3)流量拆解预测销售除了以上方法外,诸如天猫等自有流量体系的电商平台还能根据流量的转化公式计算预期销售额。天猫618大促前,根据去年同期流量及近180天流量数据、转化率、结合品牌私域用户策略数据,可以得出618销售目标,并给出各流量渠道的投入预算。对于品牌来说,费用的投入就有了预期收入作依据。4)库存分析商品供应链另一大块的分析则是库存分析,分析指标包括:库存量、库销比、周转率、售罄率、齐码率、品类占比等。三、结尾在互联网+引领的新时代,数据作为驱动的新能源,同样衍生出“数据分析+”。数据分析+用户运营、数据分析+商品运营等,都是在用与传统方法不一样的数据思维来操盘,但这不意味着可以脱离业务只看数据。相反,本文多处都在强调融入业务做数据分析的重要性。如果你对商品运营有不同的看法,或者哪部分想深入了解,欢迎留言讨论~
手把手教你撰写数据分析报告!附核心案例解析!

探潜数据分析
也许你会遇到以下几个场景:
场景一:作为运营人员,每月月末老板会问你当月的运营数据,微博、小红书作为公司的主营渠道,在投入比差不多的情况下,小红书的曝光量和转化率比微博要高出一倍,而其他竞品公司这两个渠道数据不相上下。你不想放弃微博这个渠道,需要说服老板 ,给到一个逻辑清晰的分析报告进行呈现。
场景二:身为一名销售主管,因为受到疫情影响,公司总体销售额相比于去年下降了20%,但是你朋友的公司同样是销售为主,业绩不仅没有下跌,还提升了15%。通过咨询你发现,他们公司将大部分产品的销售都改成了线上,还与几个知名带货主播达成合作,在各个平台打响了知名度。此时你想试着用这个方法提高公司销售业绩,多年职场经验告诉你,要有一份详细的数据分析报告才能和团队达成共识。
场景三:作为一名应届生,你进入了心仪很久的公司实习,如果做得好就可以留下转正,但是同期进来的小伙伴实力都不弱于你!在工作中你发现,你的领导很重视下属的数据思维,希望所有的汇报都可以结合数据阐述,他认为缺少逻辑和数据支持的工作汇报统统都是空口无凭,耍流氓!此时如果你能向领导证明你基于数据的逻辑思维能力,并且在工作汇报的时候展示出来,转正的机会基本就属于你了!
看完这三个场景,也许你会发现!数据分析渗透在生活和工作中的方方面面,不管是向上汇报,向下管理,亦或是提升职场竞争力,都需要掌握数据分析能力,并且产出一份有理有据、逻辑清晰的分析报告!
数据分析报告的目的是:向读者展示在数据分析过程中得到的分析结论、可行性建议和其他有价值的信息,从而让读者对结果有正确的理解和判断,并根据分析结论作出有针对性的、可执行的战略决策。
数据分析报告的作用是:解析分析过程——展示分析结果——提供决策参考
看到这里也许有小伙伴就会有疑问了,“数据分析报告究竟是什么呢?”、“数据分析报告要包含哪些内容呢?”“撰写报告的时候有什么要注意的地方吗?”、“有没有撰写的思路呢?”。不要担心,接下来我会结合多年数据分析的经验和大家一一解答!
一、什么是数据分析报告?
团队需要分享、沟通,数据分析师需要洞察数据、分析结果分享给企业领导、团队同事、大众媒体及更多的利益相关方,通过数据分析报告对项目数据全方位的科学分析来评估项目的可行性,提供科学、严谨的依据,降低项目投资的风险。
数据分析报告是项目可行性判断的重要依据。任何欣欣向荣的企业,都是建立在所开发的优质项目基础上的。
数据分析报告的类型分为两种,一种是追踪型的分析报告,一种是研究型的分析报告。
追踪型的分析报告:对日常业务数据高频率的展现,关键在于发现问题,而不是解决问题。它一般用于回答“怎么了”。这类报告往往是通过数据对业务现状进行描术和问题发现,常见的有周日报,行业现状分析报告等。
研究型的分析报告:用于回答“怎么了”、“为什么”以及“怎么办”。这类报告往往是为了解决某种特定的业务问题,基于数据分析结果提供有效的解决方案,常见的有问题诊断报告,决策建议报告。
二、写报告之前你需要知道的4件事
1了解数据分析报告的组成要素
来源:探潜BDA数据分析课程
2明确什么是好的以及不好的数据分析报告
一份·好的数据分析报告建议包含一下内容:
一共包含五部分内容:摘要、关键字、目录、正文(包括标题、引言、文献综述、研究问题过程、结论与建议)、参考文献(不少于5篇)
比如这样!(以下是报告部分截取内容)
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并且满足以下数据分析要求:
研究方法要求:
结合:定量分析与定性研究
分析流程要求:
体现:数据收集→数据处理→数据分析→数据可视化
分析方法建议:
运用:对比分析、分组分析、交叉分析、回归分析等方法进行分析(不限以上分析方法)分析工具要求;
一份好的报告一般需要至少包含描述性分析和诊断性分析,也就是要根据要分析的目标至少给到一个现状的评估,问题的诊断,再给出合逻辑的对应方案。
判断是否是好的报告,主要看分析逻辑是否合理·、图文是否呼应、内容是否清晰易懂、给出的决策性建议是否可以落地实施等等!
3确定分析行业和目标
在工作中,可能是老板或者雇主给了我们一个数据分析的目标,我们只需要根据既定的目标去解决问题。
比如公司的某一个产品订单量下降了20%,老板希望你可以找到下降的原因以及给出可落地执行的方案!这个就是一个比较清晰地数据分析目标了!
可能考虑到是最近平台的优惠力度不够,或者其他竞品在价格上面更有优势,那到底是哪方面的原因导致的呢?这些就需要你进行一个初步的分析。
除了以上场景,这里主要和小伙伴们介绍,在自己的项目当中如何寻找数据分析行业和目标。
1寻找自己感兴趣的领域
“兴趣是最好的老师”,有了兴趣才有前进的动力,才有进行分析和探索的冲动和欲望。
2寻找熟悉的行业和业务进行分析
选择熟悉的方向比选择不熟悉的方向更节省时间和经历,你可以有更多的时间寻找合适的数据和数据的清洗、分析和探索中,避免将太多的经历放在背景的了解和业务的分析上。
3寻找自己擅长的或者有资源的方向
在这里给大家列出3个比较常见的行业和3种数据分析方向,可供大家参考!
来源:探潜BDA数据分析课程
最后再给大家列出几个和大家工作相关的分析方向:
做财务工作可以研究金融方向的数据分析
做运维工作可以做人力资源管理的数据分析
做销售工作可以做目标客户和销量的分析。
在确定了分析行业后,就要明确数据分析的目标,这里从增长的维度和降低的维度和大家介绍!
增长维度:分析收入的增长和效率的增长
降低维度:分析成本或风险的降低。
一句话概括就是:在明确目标行业之后,通过对比目标行业过去和现状,从理想和现实的冲突入手,寻找增长收入、提升效率、降低成本或控制风险的方法。
4寻找合适的数据
明确了想要分析的行业和分析目标之后,就可以开始收集数据。收集数据的时候有一个共同的问题就是如何寻找合适的数据进行分析?可能有伙伴会问,“我不会爬虫能不能找到合适的数据进行分析呢”
答案是肯定的!这里分为两种情况,一个是从自身的工作中寻找数据,另外一个是从公开的信息源获得数据。
1从自身的工作中寻找数据
首先需要思考自己工作中有没有需要改进的地方,这个可以作为分析目标。然后寻找是否有数据可进行量化 。有的时候数据并不容易获得,比如从公司的新系统或者是内置的数据库当中获得数据。也可以去收集数据,比如通过问卷调查的形式来收集数据,这就是一个可以数据数据的渠道或者方式。
通过工作来寻找数据的好处,第一个是可以对背景知识有更好的了解,另一个是通过数据寻找到对工作的改进点,那数据分析项目的成果也可以向老板进行汇报,从而提升职场竞争力,得到老板器重。
2从互联网中寻找数据
如果没办法从工作中寻找数据,那可以试试从互联网中寻找,有以下三种的方式:
第一种:从网络数据竞赛平台、数据分析社区获取公开数据集
如:Kaggle、科赛(和鲸)、阿里云天池等
第二种:通过数据搜索引擎搜索
如: Google Dataset Search
第三种:爬虫
通过程序语言爬虫: Python、R语言等通过傻瓜式爬虫工具:后羿、集搜客等工具
第四种:常见的论坛搜索
如:github,csdn等
什么样的数据更有利于分析呢?建议伙伴们可以从以下4个维度选择:
来源:探潜BDA数据分析课程
最后还有一个维度,可以根据业务背景,思考是否有合适的业务指标可以进行拆分,首先看底层的指标数据是否掌握,如果掌握就可以通过拆分数据指标进行分析,然后再去找对应所需的数据。
举个例子:关于天猫双十一美妆产品销售情况的数据集
我们通过拆分销售指数据指标,来看对于总销量的影响因素是什么、对于单价的影响因素是什么 ,从而找到美妆产品的销售规律 ,然后再提出对应的销售建议,这个就是整体的一个思考思路。
然后影响销量和单价因素,可能会是不同的品牌还有产品的评价量,所以一个就是通过平台量来看产品的质量和产品的口碑,还有一个就是不同品类的产品,比如化化妆品、护肤品或者其他类的工具, 哪些品类在市场上更受消费者欢迎,这就是大概的一个分析思路,找到这些数据就可以开始进行分析了。
三、如何撰写数据分析报告
1标题
标题的撰写要直接、确切、简洁,并且应力求新鲜活泼、独具特色、增强艺术性。好的标题不仅可以激发读者的阅读兴趣,还要体现数据分析的主题。
标题常用的类型有:
a概括主要内容:重在叙述数据反映的基本事实,使读者一眼就明白报告的重心,如《XXX公司订单量比去年增长15%》《2022年公司运营业务呈高速增长》等;
b解释基本观点:用观点句表示和点明数据分析报告的基本观点,如《不可忽视潜在购买客户的保有》《口红产品是公司发展的重要支柱》等;
c提出问题:用设问的方式提出报告分析的问题,引起读者的注意和思考,如《订单量下降是什么造成的》《公司未来3年的发展规划在哪》等;
d交代分析主题:反映分析的对象、范围、时间、内容等情况,并不点明分析师的看法和主张,如《发展公司业务的途径》《2022年部门业务对比分析》等;
2目录
目录也就相当于数据分析大纲,它可以体现出报告的分析思路。目录可帮助读者方便快捷地找到所需的内容,因此,目录中要列出报告主要章节的名称和对应的页码。对于比较重要的二级目录,也可以将其列出来。
部分读者没有时间阅读完整的报告,仅对一些以图表展示的分析结论有兴趣,当书面报告中没有大量图表时,可以考虑将各章图表单独制作成目录,以便日后更有效地使用。
3摘要
摘要是对报告中内容概述,也就是报告内容重点介绍,摘要是以提供文献内容梗概为目的,不加评论和补充解释,简明、确切地记述文献重要内容的短文。其基本要素包括研究目的、方法、结果和结论。具体地讲就是研究工作的主要对象和范围,采用的手段和方法,得出的结果和重要的结论,有时也包括具有情报价值的其它重要的信息。
撰写摘要是要注意以下8点:
a摘要中应排除本学科领域已成为常识的内容;切忌把应用在引言中出现的内容写入摘要;一般也不要对论文内容作诠释和评论(尤其是自我评价)。
b不得简单重复题名中已有的信息。比如一篇文章的题名是《几种中国兰种子试管培养根状茎发生的研究》,摘要的开头就不要再写:“为了……,对几种中国兰种子试管培养根状茎的发生进行了研究”。
c结构严谨,表达简明,语义确切。摘要先写什么,后写什么,要按逻辑顺序来安排。句子之间要上下连贯,互相呼应。摘要慎用长句,句型应力求简单。每句话要表意明白,无空泛、笼统、含混之词,但摘要毕竟是一篇完整的短文,电报式的写法亦不足取。摘要不分段。
d 用第三人称。建议采用“对……进行了研究”、“报告了……现状”、“进行了……调查”等记述方法标明一次文献的性质和文献主题,不必使用“本文”、“作者”等作为主语。
e要使用规范化的名词术语,不用非公知公用的符号和术语。新术语或尚无合适汉文术语的,可用原文或译出后加括号注明原文。
f除了实在无法变通以外,一般不用数学公式和化学结构式,不出现插图、表格。
g 不用引文,除非该文献证实或否定了他人已出版的著作。
h缩略语、略称、代号,除了相邻专业的读者也能清楚理解的以外,在首次出现时必须加以说明。科技论文写作时应注意的其他事项,如采用法定计量单位、正确使用语言文字和标点符号等,也同样适用于摘要的编写。摘要编写中的主要问题有:要素不全,或缺目的,或缺方法;出现引文,无独立性与自明性;繁简失当。
4引言
数据分析报告的引言是以简短的篇幅介绍报告背景和目的,提出研究要求的现实情况,以及相关领域内前人所做的工作和研究的概况,说明本研究与前工作的关系,当前的研究热点、存在的问题及作者的工作意义,引出本文的主题给读者以引导。三言两语预示本研究的结果、意义和前景,但不必展开讨论。
写作要点:
(1)开门见山,不绕圈子。避免大篇幅地讲述历史渊源和立
不知道提这个问题的朋友倒是想看到什么答案~
已经有很多人从材质、原料、品牌溢价等等维度分析了五块一只的口红和五百一只口红的区别~
选择五块一只的口红就根本不要考虑什么安全了~
毕竟五块一只都不知道用的什么材料~~
我在拼多多上看了下5块以下的口红还真的不少,随便点开一个销量3万多的链接看了下评价:
挺多评价是性价比高,还有大部分人说款式迪奥一样~
再仔细阅读产品详情页,没有丝毫关于质量检测、生产日期、成分的说明~
有的更多是几张美女模特的~
网上有数据说,一位女性一生平均吃掉18公斤的口红,而口红又是重金属极易超标的化妆品,(铅、汞、砷等几种重金属尤甚)~
有外媒发布调研:
深色口红重金属含量多数为百分之89~
浅色口红重金属含量多数为百分之037~
人体肾脏每天上线可以代谢40毫克的铅,但是孕妇等人群是完全不能代谢这些毒素的~
我们都知道饭前洗手,但是鲜少有人做到饭前把口红擦掉吧~
这些有意无意被我们吃掉的口红,在体内积少成多,极易造成难以逆转的身体损伤~
重金属铅具有蓄积性,长期的积累,会造成急性肾衰竭及脑部神经病变等问题~
所以如果你是经常使用口红的妹子,这些5块钱的三无产品还敢买吗?
本身没有买过5块钱一只的口红,但在美甲店用过店家自制的口红,说是不粘杯,吃饭也不会掉,能持妆到晚上,价格不到五十,本着好奇的心试了一下,之后就没敢再用了。目前常用的有Dior999和YSL黑管唇釉,虽然价格不到300,不过也算是还不错的口红,下面分享一下区别~
1- 包装 :市面上各种口红,看起来总觉得眼熟?那就对了,因为他们的外型多数是仿大牌的,这一点表示无法理解,只要自己质量ok,颜色够美,做自己就行了啊,所以呢,拿着两只极端价格的口红,从外表看就是:西施和东施~
2- 广告代言费 :这个大家心知肚明,品牌那么响,售价里肯定有少广告费,这个也是没办法,谁让咱们都喜欢呢~
3- 颜色 :颜色是这两种口红最大的区别之一了。一般不知名的小口红再颜色区分上,很难做到泾渭分明,而大牌口红色号区分很细,虽然在直男眼里都是一个颜色,但在妹子们心中,真的是不一样的好伐?
4- 原料 :低廉价格的口红,原料多数是工业矿物油,因为售价低,成本必须要降下来;而大牌口红可能会选用很多天然成分,比如乳木果油等等。所以使用过程中,大牌口红的滋润效果会更好~
5- 持妆 :嗯,可能那些价格很低的口红确实能不粘杯,持妆超久,但是不瞒你说,加了什么才能让口红如此牢固?所以其中铅汞的含量可能是超标的,细思极恐~
希望Twippo的回答能帮助到你,祝生活愉快!
"病从口入"的道理谁都懂,而口红是随时可能吃进嘴里的的化妆用品,"口红控"的爱美女性,真的有必要了解一下口红的有关常识。
口红的主要成分是油脂和蜡质,同时,口红也离不开色料和香料,等等。
想要了解五块钱一支的口红,和500块钱一支的口红有什么差别,首先要从口红的这些组成成分来分析,然后再分析它们的妆感区别。
A:油脂
五元一支的口红,为了节省成本,通常是采用廉价矿物油和矿物脂。
这些油脂通常分子大,不容易被唇部肌肤吸收,没有很好地润唇效果。
五百元一支的口红,通常采用天然植物油脂,比如:乳木果油,荷荷巴油,巴西棕榈油,葡萄籽油,牛油果树果脂……
这些油脂相对分子量比较小,特别容易被唇部肌肤吸收,润肤效果很好。
B:蜡质
五元一支的口红,通常采用价格低廉的地蜡、矿物蜡,等等,导致唇妆厚重不透气,谈不上有多少护唇效果,甚至可能伤害唇部肌肤。
500元一只的口红,通常采用天然白蜂蜡,等等。
天然白蜂蜡,是由公蜂腹部的4对蜡腺分泌出来的脂肪性物质,含有丰富的游离脂肪醇、游离脂肪酸、碳水化合物、维生素A,等等,有利于修护唇部肌肤的成分。价格相对昂贵。
C:色料
五元一支的口红,大多采用人工化学合成色料,对唇部肌肤的刺激性较强。
500元一只的口红大多采用天然植物、花卉色料,相对要安全、温和得多。
D:香料
五元一支的口红通常采用人工化学合成的香精,大多香味不够纯正,有时还有刺鼻感。
500元一只的口红,大多从天然植物花卉当中提取香料,散发着纯正的花香、果香,等等,无刺鼻感。
E:滋润度
500元一只的口红,添加了丰富的精华保湿成分,再加上所含优质的油脂、蜡质,滋润度极佳。
五元一支的口红,受成本限制,怎么可能大量添加呢?
F:透气性
五元一支的口红,采用廉价的油脂和蜡质,涂在嘴上就像敷了一层塑料薄膜,几乎难以透气,甚至有发热感,妆感非常厚重。
500元一只的口红,采用优质的油脂和蜡质,透气性极好,妆感轻薄舒适。
G:色泽、质地
500元一只的口红,质地细腻,可以很好的遮盖唇纹;显色度好,饱和度自然。
五元一支的口红,质地粗糙,很难遮盖唇纹。
我好像还没有发现五元一支的口红,细细的分出色号。
温馨提示: 市场上某些五元一只的口红,为了增加唇妆效果,添加了 铅, 等等有害化学成分。这种现象屡见不鲜!
最后总结五元一支大口红,和500元一只的口红,无论是从组成成分,还是上妆效果,都是有天壤之别的。
如果500元的价格你难以接受,我认为,100元~200元左右的口红,其实质量也还不错!但是,五元一支的口红确实太廉价啦,很难有质量安全保证!
不仅有区别,区别还非常大!五百元一支的正规口红,原料成本都不止5块钱,而5块钱一支的口红,就算薄利多销,各种成本加起来499都让人觉得怕!为什么怕?原料安全性、原料纯度、口红安全性都让人担忧!
不说复杂的,就说上唇感受,很多廉价口红腐蚀性很高,即使滋润,可上唇能让唇部脱层皮,这样的口红颜色再好看也不能选择!
几年前的自然堂有一款口红,上唇时看起来很滋润,显色度也不错,但是非常容易掉,膏体不顺滑,一天下来唇部状态糟糕地要命,好在已经停产了,如今的口红做成什么样,因为笔者没再购买,不敢妄下断论。
这还是正规品牌,卖5块钱一支的杂牌甚至小作坊做出来的,真不敢用!而有些贵的口红,就算干到不易上唇,可是上唇后反倒没有那么干,也不会让唇部脱层皮,这就是赤裸裸的差距。
口红的配方简单来说主要是蜡、颜料和防腐剂,制作工艺不算难,可是还涉及到其他成分和比例的问题。杂牌和小作坊尽可能降低原料成本,根本不会考虑使用高纯度、高安全性的原料。正规品牌对原料来源和质量把控地很严,层层过关才行,不说原料价格,这中间的控制成本就比小作坊高太多!
口红是非常容易囤细菌的个人用品,膏体上沾染了细菌,后面是继续大量滋生还是抑制滋生,跟口红配方有很大的关系,这是非常考验口红配方和技术的标准之一,对人体安全又能抑菌的原料并不便宜,廉价口红是不太会考虑这个的。
再说个简单的例子:对于很多有孩子的家庭,同样给孩子喝的奶粉,50块一桶的和500块一桶的,父母买哪个?肯定买500块的!因为50块的那个成为第二个三鹿的可能性非常大,任谁也不敢拿孩子冒险。
同理,放到成年人身上,5块钱一支的口红和500块钱一支的口红,5块钱一支的出问题概率更高,所以,不要随便拿自己的唇部和 健康 开玩笑。
看到这个问题,我默默翻出了自己的家当,选出来一支刚入的Ysl圣罗兰购入价格320元,和一个在淘宝上淘到的网红唇膏20元左右,从以下几个方面说一下我自己的使用感受吧
1: 外观,圣罗兰的外观比较有档次,什么材质不清楚,但是有分量
而网红口红很轻,应该是普通的塑料制成;
2: 味道,圣罗兰打开后有一股玫瑰香味扑面而来,色号是208,用过的朋友应该知道这个味道,让人欲罢不能
网红口红基本没有什么味道;
3: 显色度,圣罗兰涂在嘴巴上很自然,不用打底也完全ok
网红口红则略显干,不服帖 ;
4: 成分,圣罗兰大品牌,制造流程会经过层层把关,成分相对安全,网红口红来源多,厂商基本都是小商贩,流程制造简单,成分安全有隐患。
一支口红可以用很长时间,建议大家有购买力的话还是选择大品牌的口红,毕竟用着放心!
我先放两张图啦
我这里确实有个不到五块钱的口红(注意哦不到五块钱的 ・ᴗ・`)
但是我没有五百的口红,用二三百的替代一下吧。这只是迪奥752不是特别热门的 带玫调的红
虽然镜头里看着没有太大区别,但是我想说,不要买五块钱的口红。是买来玩一玩的话也可以,但是五块钱的小作坊口红你吃到嘴里不会害怕吗
好,正题。
区别,我先说一下最直观的地方吧,外观。详参上图。 ・ᴗ・`
5:塑料外壳,毫无美感,稀碎,口红旋转关口不牢固,还有最重要的一点,如果出门补妆用这支口红你给自己心里会带来一种“我不高级”的自卑感。(不过自卑自信这种东西,有的人是不需要借助外物的,But 我可能是需要一些身外之物带给我自信)
269:经典外壳,现在看久了没法说出来她的美点。只能说是很稳重低调有质感。五块钱有的外壳问题她都不存在。
接下来说色相 ・ᴗ・`
5:饱满的红,显色度不错,看着挺好看的,但是很普通,就是那种用色素粉兑出来的颜色。
269:好的品牌会把色调挑的更柔和或者说更特别,就是说独一无二吧可能。因为我从小学美术,可能对颜色感觉比较敏感吧,总之就是贵的口红它的调色是让人舒服的,是能感受到美的。
下面要说的就是重头戏,使用感受 ・ᴗ・`
5:颗粒感很重,不容易涂抹,抿抿嘴就容易斑驳不均。关键是很难卸,刚刚拍这个照片卸妆很费劲。拔干,如果嘴唇状态不好再用这种的会起皮严重。
269:质感很细腻,上嘴很均匀,也容易涂开,而且是没有奇怪味道的。五元口红是有香精味道的刚刚忘记说。还有哦 薄涂厚涂都会有不一样的美,而且不会给嘴唇带来负担,八小时下来嘴巴并没有说干干的。进嘴不会害怕,毕竟成分在那放着。
小结一下,其实呢并不是说大牌的口红都是没有缺点的,只能说质量上踩雷的情况非常少(除了颜色不合适以外),而且成分是和小作坊完全不同的。贵的和便宜的成分差别挺大的,另外品牌价值,产品设计等也会算入价格。一分钱一分货,贵的口红必然有她的独一无二之处。也有很多物美价廉的口红哦。
当然啦买口红还是要看自己的钱包君,也有很多开价品牌,不过要买一定记得买有备案的正经牌子噢!
我觉得最大的差别在于贵一点的口红你可以放心吃。
作为一只穷狗,当时第一支口红看的卡姿兰的,买的时候因为价格犹豫了一下,然后被室友劝了一句才下定决心买了,她说:
“嘴上涂的东西,贵一点你吃着也放心。”
我觉得她说的挺有道理的,便宜点的成本肯定高不到哪儿去,只说质量安全的话,品牌的不一定有多好,但杂牌子的便宜货一定不怎么好。
另外,我可能是个假妹子,到现在口红倒是有几支,但是从来没关心过色号质地啊什么的。
个人觉得买口红跟买化妆品差不多,上边一系列的东西都看不懂,只能说是找一些知名度较高口碑不错的品牌买,当然都不太贵,太贵的目前还负担不起 。
尤其是口红,因为是涂在唇上的,难免会吃进嘴里,贵一点就贵一点吧。
本身没有买过5块钱一只的口红,但在美甲店用过店家自制的口红,说是不粘杯,吃饭也不会掉,能持妆到晚上,价格不到五十,本着好奇的心试了一下,之后就没敢再用了。目前常用的有Dior999和YSL黑管唇釉,虽然价格不到300,不过也算是还不错的口红,下面分享一下区别~
1- 包装 :市面上各种口红,看起来总觉得眼熟?那就对了,因为他们的外型多数是仿大牌的,这一点表示无法理解,只要自己质量ok,颜色够美,做自己就行了啊,所以呢,拿着两只极端价格的口红,从外表看就是:西施和东施~
3- 颜色 :颜色是这两种口红最大的区别之一了。一般不知名的小口红再颜色区分上,很难做到泾渭分明,而大牌口红色号区分很细,虽然在直男眼里都是一个颜色,但在妹子们心中,真的是不一样的好
4- 原料 :低廉价格的口红,原料多数是工业矿物油,因为售价低,成本必须要降下来;而大牌口红可能会选用很多天然成分,比如乳木果油等等。所以使用过程中,大牌口红的滋润效果会更好~
5- 持妆 :嗯,可能那些价格很低的口红确实能不粘杯,持妆超久,但是不瞒你说,加了什么才能让口红如此牢固?所以其中铅汞的含量可能是超标的,细思极恐~
口红还是TF用着称 ,很润不拔干。大爱TF迷你黑馆64,橘色带彩金,美的不要不要的
在成本的方面肯定回事有一些差别的,例如口红采用的蜡,纯天然的蜡会采用小烛树蜡、巴西棕榈蜡或者蜜蜡。退而求其次,会选用矿物蜡,如化妆品级地蜡、化妆品级微晶蜡、化妆品级合成蜡等。
也不是说便宜的化妆品原料就一定不好。但相对而言,二三线品牌在用料的考究上,很容易和一线品牌拉出差距。但是从配方设计的角度看,一线品牌之所以是一线品牌,就是因为靠产品说话。如果说品牌商打广告时为了强化定位、强化定位是为了体现价值、增加毛利,那么盈利的背后除了财报要好看,还有很大的钱是投入到产品研发中。
之前有的一个新闻就是小孩子吃下某高级口红,这个先不说真假性是否有炒作的成分在里面,但是原料的无毒无害这个上面肯定是比廉价的口红做的要好的很多的。可能很多人会觉得他们把很多的成本放到了广告啊或者是宣传的上面,但是只有产品本身的越做越好才能够赢得消费者的真心嘛,如果不提高产品本身的质量的话,最终就只能被其他的同类型产品所替代从而失去他的市场了。
近日韩国面膜被检测出含有粪大肠菌群,吓坏众多网友,魅可、纽西之谜、伊雅索、傲蝶等多个知名品牌上榜。不少用魅可口红的妹纸无辜脸!其实文章说的是魅可出感官体验不合格,并不是什么菌哦!下面来看看感官检验不合格是什么意思
魅可检查出感官检验不合格
由于可能被“吃掉”,口红的质量和安全尤其引人关注。日前,一款热门品牌口红登上了国家质检总局发布的“黑榜”。那上黑榜的口红是哪个品牌,它究竟存在哪些危害呢
国家质检总局刚公布的化妆品抽检信息显示,共计有10类分别产自美国、加拿大、比利时、德国的魅可唇膏因“感官检验”不合格遭到退货处理,总重量达53117千克。湖南化工职院副教授李继睿介绍:化妆品的感官检验包括产品的铺展性、湿润度、厚重感、光亮度、滑爽感、残留量、柔软感、黏滞感等感官指标的检测,需要运用数理统计中的方差检验对结果进行分析。“感官检验”是一种不用仪器,而是通过眼睛、鼻子、皮肤组织等器官对化妆品进行的一种群体检验。像口红化妆品的“感官检验”不合格,一般就指多位检验员出现口红过敏等不适症状。湖南化工职院副教授李继睿:“像人体体质不一样 ,有一些人对一些成分容易过敏; 二就是有害成分进去以后 ,对我们人体造成伤害 。像重金属进去了, 铅镉这些成分进去 ,对我们的造血基因是有影响的。”
目前口红用于唇膏的油脂大部是从漂洗羊毛的废液中提炼回收的羊毛脂。羊毛脂不仅能渗入皮肤,而且有吸附空气中飞扬的尘埃、多种金属离子和病原微生物等副作用。通过唾液的溶解,多种有害物质和细菌便可乘机进入口腔,影响人体健康。 李继睿介绍说,口红虽然不直接和皮肤产生化学作用,但口红的原材料通过皮肤,它可能吸收进入肌体组织,这实际上也相当于吃进去一样。
什么是感官检验
感官检验又称“官能检验”,是以人的感觉为基础,用科学试验和统计方法来评价食品质量的一种检验方法,有以下优点:
通过对食品感官性状的综合性检查,可以及时、准确地检测出食品质量有无异常,便于提早发现问题并进行处理,避免对人造成危害。方法直观,手段简便,不需要借助任何仪器设备。感官检验方法不仅能直接发现食品感官性状在宏观上出现的异常现象,而且当食品感官性状发生细微变化时也能敏锐地觉察到。
口红感官检验的必要性
为什么在产品检验中要进行感官检验呢?首先,感官检验是产品标准的要求。感官是判定产品质量的一个指标,感官检验是产品检验的一部分,只有感官检验进行了,整个产品检验才算完整。一般在产品指标中都有感官指标和理化指标,在食品、纺织、日化类别中感官指标占的比重稍大一些,要求较高,如食品的包装鉴别、标签鉴别、商标鉴别、质量等级鉴别,均为感官检验。相对而言,在化工、冶金、建材等第一产业中感官指标占得比重较小,但都有感官指标要求。其次,感官检验是进行产品检验的第一步,首先要通过感官检验确定样品的外观和化学组成是否变化。感官检验不但能发现感官性状在宏观上出现的异常现象,如样品是否受潮、风干、变质、变形、扭曲,而且也可以很敏锐地观察到,感官性状发生微小变化的情况,如裂纹、异物、霉变等。这些检验能直观地鉴别出产品的变化,使检验人员做出决策和处理,而不再需要其他的分析。故在进行产品的检验时,有必要先进行产品的感官检验。
感官检验虽然简单,但笔者认为,感官检验在产品检验中起着举足轻重的作用。一是通过对产品感官性状的综合性检验,可以及时准确地鉴别出产品质量有无异常。确定感官指标不合格,便于早期发现问题,及时进行处理。二是通过感官检验,能够检查出其他检验方法无法鉴别的产品的特殊污染或微小变化。轻微到有些仪器都难以准确发现时,通过人的感官却能给予鉴别,这是其他理化方法所不能代替的。三是通过感官检验,可以大致区分出产品的优劣和真伪。近年来,随着市场经济的发展,消费市场琳琅满目,新产品层出不穷,甚至有的产品还未制定标准及进行检验。产品质量的好坏首先表现在感官上,而通过感官检验,大致可以区分出产品的好中差。四是通过对感官性状的判定,可以为其他的项目检验提出方案,为下一步检验做决策。
感官检验不合格的原因
王丽娟表示,通常化妆品“感官检验不合格”最常见的原因是从外观辨识度和气味上就已经有了“疑问”;同时,虽然感官检验初期依靠官能检验,但后期感官检验仍然需要配合成分检测等做科学的具体数据分析。
另外,名单显示,上海外联发进出口有限公司进口的1批次珂芙缦修护粉底霜BN10因“标签不合格”被销毁;北京润美生国际贸易有限公司进口的1批次莎卡香橙味儿童牙膏因“总氟、游离氟不合格”被退货;上海外高桥进口商品直销中心有限公司进口的2批次洗手液因“货证不符”被销毁;北京隆盛泰商贸有限责任公司进口的施巴洁面皂因“总有效物含量不符合国家标准要求”被退货。国家质检总局强调,所列未予准入的食品、化妆品都已依法做退货或销毁处理
摘要:随着我国经济的不断发展,消费者购买力不断增强,我国逐渐成为世界各大知名奢侈品牌的目标市场。2016年10月中旬,中国微博微信各大社交媒体,甚至QQ空间都被YSL口红霸屏了,大家都围绕着“叫男朋友送YSL星辰,他是什么反应”及“YSL所有号色买齐就答应和你在一起”等话题。就是利用各种各样的口吻,目标一致的营销口号宣传,瞬间掀起讨论高潮。随之而来网友们的各种“秀恩爱、找男友、抵制前两者”的帖子铺天盖地。在很多人一头雾水开始搜索什么是星辰的时候,“断货”、“难买”的声音进一步让更多消费者产生迫切的购买欲望。在此YSL公司就利用“感情营销”、“弱点营销”、“她经济”以及外加“饥饿营销”进一步成功完成了一次完美的网络营销。关键词:感情营销;弱点营销;她经济;饥饿营销一、背景YSL中文名为圣罗兰,是法国著名的奢侈品牌,主要有时装、护肤品,香水,箱包,眼镜,配饰等。伊夫圣罗兰先生1936年8月1日出生于法属北非阿尔及利亚,家境优渥,在成长过程中不乏接触高级时装珠宝的机会,久而久之累积酝酿起对于时装的热诚。17岁时只身前往时尚之都巴黎学习美术,不久后即转移到服装画的领域内。18岁时,他一举夺得时装设计比赛的冠军,被引荐到ChristianDior旗下工作,担任Dior的副手。迪奥先生去世,担任副手的伊夫圣罗兰先生(简称“杨树林”)临危受命,出任了迪奥的首席设计师。接手迪奥后的第一个设计就一炮而红,外界都称他迪奥二世。但迪奥并不喜欢杨树林的风格,就辞退了杨树林先生。于是在朋友的帮助下,他们一起创立了圣罗兰同名品牌。二、前言女神现在应该手里都会有一个牌子的口红,那就是圣罗兰,甚至还有人说没有圣罗兰的人生是不完美的,可见圣罗兰在口红界的地位。那么它为什么火?近年来在各大电视剧中也是频频出现,YSL圣罗兰火遍全亚洲,很多专柜还出现卖断货的情况。是网络营销的方法使他如此成功吗?神奇地将自己的品牌一步一步推向巅峰,做到无人不知,无人不晓的境界?这个成功的案例将给我们带来什么真正的影响呢?让我们继续进行研究分析。三、具体分析(一)市场分析要知道,消费者购买口红的频次相当高,更替换速度也非常之快,由此可见口红在化妆品市场拥有着难以撼动的地位。只有想不到,没有做不到,纵观国内化妆品市场,关于口红千奇百怪又推陈出新的售卖方式,所依据的,不在乎是各式各样的产品卖点,而这些或新奇或诱人的卖点,不得不让人叹服品牌方的营销策略。根据Isentia的社交媒体分析数据显示,目前中国市场唇膏品牌的讨论量排在前五位的分别是迪奥Dior,乔治阿玛尼(GiorgioAmani),圣罗兰(YSL),香奈儿(Chanel)及纪梵希(Givenchy)。排名第三的YSL,其星辰推广期间10月份的声量比9月份增长达33%排名前两位的Dior和GiorgioAmani的声量主要来源于论坛。去除论坛活动数据后,YSL星辰在十月份的社交媒体声占据唇膏行业总讨论的5%,其在短短两周内的讨论占YSL十月唇膏总声量的20%。就其他社交渠道的声量进行排名。YSL在10月份的推广使其直接超越Dior跃升被提及最多的品牌,声量排名第一。从中可以看出,善于运用热点网络营销推广可以令自己的品牌更加锦上添花。(二)营销分析1、YSL星辰社交传播关键渠道和截点关于唇膏的社交媒体讨论有超过40%都来自于论坛。与行业内多用论坛做营销推广不同。本次YSL星辰的声量主要来自微博和微信,加起来总和占据了整体产品提及的98%2、关键传播推动力——KOL传播分析YSL星辰在微博上的传播影响力Top10帖子来自以下的账号,以代购为主。报告分析指出10篇帖子中的9篇都是标准的抽奖活动内容,并同时提及该产品如何火爆“卖光”或“很难买到”。报告进一步分析指出,在对话题传播相关的Top30位微博KOL进行分析可以将这些账号分为两类:一类是互动量很高发布抽奖活动的代购账号。另一类是有着巨大粉丝数量而互动量偏低的媒体账号。3、网民对YSL星辰传播内容反应通过语义分析可以看出只有18%的网民对YSL星辰唇膏本身持认可态度。在77%的中性讨论中超过一半为评论“男友送唇膏”现象,其他则是转发抽奖,或借热点提及其他产品以及代购宣传。在正面的评论中,以对YSL星辰包装的赞扬为主,对产品本身特性与功能的讨论较少。而主要负面评论则关注于其包装的无新意、颜色的普通、对主要传播价值观的质疑以及假货的横行。(三)营销方法分析1、感情营销情感营销是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低,而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。这种营销方案就是利用女生缺乏安全感,想证明自己男朋友爱自己的心理。而后期更是可以运用来秀恩爱。因此YSL这品牌恰恰用到了这方法。将自己品牌推向巅峰。2、弱点营销一切营销都是弱点营销,针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费,想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品,想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚,想想你伸向淘宝的手和接不完的快递,想想你看了广告后买的东西和名人签名,想想你买房和理财的被忽悠史——你的弱点被营销、需求被开发、欲望被满足,貌似双赢。可是一旦消费后又会感觉失望、欲望满足后会悔恨?YSL能运用网络平台来开发人性的弱点,将人得嫉妒、羡慕、攀比的心理运用的淋漓尽致。3、她经济她经济是教育部2007年8月公布的171个汉语新词之一。随着女性经济和社会地位提高,围绕着女性理财、消费而形成了特有的经济圈和经济现象。由于女性对消费的推崇,推动经济的效果很明显,所以称之为“她经济”。现代女性拥有了更多的收入和更多的机会,她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”,喜爱疯狂购物,以信用卡还贷,成为消费的重要群体。YSL对象主要是女性,正好利用女性的心理生活状态,让自己的品牌达到高峰。4、饥饿营销“饥饿营销”,运用于商品或服务的商业推广,是指商品提供者有意调低产量,以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、以维护产品形象并维持商品较高售价和利润率的营销策略。YSL在别人还没弄懂什么情况下,居然出现“货断”、“难买”的声音进一步让很多消费者产生迫切的购买欲望。正所谓“物以稀为贵”,在抓住大部分人的眼球下采取饥饿营销是成功的。5、口红效应“口红效应”是指经济萧条而导致口红热卖的一种有趣的经济现象,也叫“低价产品偏爱趋势”。在美国,每当在经济不景气时,口红的销量反而会直线上升。这是因为,在美国,人们认为口红是一种比较廉价的奢侈品,在经济不景气的情况下,人们仍然会有强烈的消费欲望,所以会转而购买比较廉价的奢侈品。口红作为一种“廉价的非必要之物”,可以对消费者起到一种“安慰”的作用,尤其是当柔软润泽的口红接触嘴唇的那一刻。再有,经济的衰退会让一些人的消费降低,这样手中反而会出现一些“小闲钱”,正好去买一些“廉价的非必要之物”。是引发热销的一大原因。四、效果影响1、星辰唇膏传播对YSL品牌形象整体的影响报告通过云词分析指出,YSL品牌相关讨论在九月份主要集中于其气垫粉底的讨论。而十月份该品牌主要讨论主要关注于YSL星辰并引发对其品牌其他唇膏产品的讨论。然而Isentia在对唇膏品牌社交媒体形象的总结中可以看到,YSL品牌在10月份无论是从社交媒体声量还是美誉度上都要逊色于九月份,品牌社交媒体资产不进反退。2、YSL网络营销小结:就本身这次热点传播而言,争议性话题的内容营销、饥饿营销及微博微信渠道(声量总和占整体社交渠道的98%)的影响成功将品牌推至话题榜首。传播过程中整体在微博上受众的参与度只有微信整体参与度的2%,再次证明了微信在社交营销中的重要地位。虽然有媒体报道,YSL所属的欧莱雅集团否认了自己参与这波营销,它的始作俑者是国外代购,这背后甚至还涉及到了超过十万只的“星辰”假货,而欧莱雅集团已经在展开调查。在真相揭晓之前,我们可以看到这次社交媒体上的霸屏对YSL品牌整体表现没能起到推进作用。在近80%的中性讨论中,一大半都是关于“要求男朋友送礼是否正确”相关,转移了对产品和品牌本身的关注。网络营销能力秀是由中国互联网协会与网络营销大赛共同举办的,主要面向正在学习网络营销课程的相关专业在校大学生,通过假期网络营销实践活动,进一步延伸网络营销理论与实践相结合的教学内容。
1、前言部分,应简明概要地说明广告活动的时限、任务和目标,必要时还应说明广告主的营销战略。这是全部计划的搞要,它的目的是把广告计划的要点提出来,让企业最高层次的决策者或执行人员快速阅读和了解,使最高层次的决策者或执行人员对策划的某一部分有疑问时,能通过翻阅该部分迅速了解细节,这部分内容不宜太长,以数百字为佳,所以有的广告策划书称这部分为执行摘要。
2、市场分析部分,一般包括四方面的内容:(1)企业经营情况分析;(2)产品分析; (3)市场分析;(4)消费者研究;撰写时应根据产品分析的结果,说明广告产品自身所具备的特点和优点。再根据市场分析的情况,把广告产品与市场中各种同类商品进行比较,并指出消费者的爱好和偏向。如果有可能,也可提出广告产品的改进或开发建议。有的广告策划书称这部分为情况分析,简短地叙述广告主及广告产品的历史,对产品、消费者和竞争者进行评估。
3、广告战略或广告重点部分,一般应根据产品定位和市场研究结果,阐明广告策略的重点,说明用什么方法使广告产品在消费者心目中建立深刻的印象 。用什么方法刺激消费者产生购买兴趣,用什么方法改变消费者的使用习惯,使消费者选购和使用广告产品。用什么方法扩大广告产品的销售对象范围 。用什么方法使消费者形成新的购买习惯。有的广告策划书在这部分内容中增设促销活动计划,写明促销活动的目的、策略和设想。也有把促销活动计划作为单独文件分别处理的。
4、广告对象或广告诉求部分,主要根据产品定位和市场研究来测算出广告对象有多少人、多少户。根据人口研究结果,列出有关人口的分析数据,概述潜在消费者的需求特征和心理特征、生活方式和消费方式等。
5、广告地区或诉求地区部分,应确定目标市场,并说明选择此特定分布地区的理由。
6、广告策略部分,要详细说明广告实施的具体细节。撰文者应把所涉及的媒体计划清晰、完整而又简短地设计出来,详细程度可根据媒体计划的复杂性而定。也可另行制定媒体策划书。一般至少应清楚地叙述所使用的媒体、使用该媒体的目的、媒体策略、媒体计划。如果选用多种媒体,则需对各类媒体的刊播及如何交叉配合加以说明。
7、广告预算及分配部分,要根据广告策略的内容,详细列出媒体选用情况及所需费用、每次刊播的价格,最好能制成表格,列出调研、设计、制作等费用。也有人将这部分内容列入广告预算书中专门介绍。
8、广告效果预测部分,主要说明经广告主认可,按照广告计划实施广告活动预计可达到的目标。这一目标应该和前言部分规定的目标任务相呼应。
在实际撰写广告策划书时,上述八个部分可有增减或合并分列。如可增加公关计划、广告建议等部分,也可将最后部分改为结束语或结论,根据具体情况而定。
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