乐观数据2.0：2019-2020年美妆领域短视频数据现状研究

2019年是短视频行业的丰收年，也是美妆产品借助短视频流量红利逆风翻盘的一年。

回顾过去一年里，短视频电商带货，美妆品牌可谓是独占鳌头，称霸一甲，可点，成为了各个行业们效仿和学习的对象。

1、短视频带货榜，top7都是美妆品牌。

2019上半年，半亩花田通过在抖音高密度KOL投放，成功拿下了天猫618身体护理榜销量第一，并通过对身体护理类产品的准确切入，稳稳拿下了国内身体护理类产品20%的销售份额；而下半年，在抖音大火的珀莱雅，营销上则多李佳琦捆绑在一起，通过李佳琦的强力种草和专业背书，以及将近6成营销费用押注短视频，抢占了红利的第一波。

2020年，我们还看到一些初创品牌，通过邀约大量的尾部KOL集中带货，不仅在销量上“一骑绝尘”，也有利于品牌提升。如“美康粉黛”，借势海量种草类达人视频带货，频繁上榜抖音好物榜，销量榜，并通过销量逆袭带动品牌力提升。

“美康粉黛”借助达人种草带货视频，跻身乐观数据20热门品牌前四。

2、从供给侧看，美妆KOL高速成长，名利双收

在抖音垂直KOL飙升榜中，美妆KOL增幅极快，除了@李佳琦、@薇娅等头部网红稳居高位之外，也有大量迅速蹿红的中部网红，通过美妆带货名利双收。

其中，@李佳琦凭借着专业的内容生产能力，以及和流量大咖联合推广，成为了增粉最迅速的红人。美妆播主&美妆品牌的强强结合，带来了双向红利。

美妆内容生态的繁荣，主要归因于市场需求大。但同样不容小觑的是，短视频内容的丰富性赋予了美妆品牌更多元化的生态属性和变现机会。

从乐观数据20（labmyleguancom）中查看，品牌最爱投放的短视频元素有：剧情跌宕起伏、KOL表现力、视频场景丰富性等都是品牌投放的选择参考依据。

3、从需求侧看，美妆品牌偏爱从KOL种草

从美妆品牌大佬最爱投放的视频内容类型来看：仍以美妆KOL为主要投放对象，涉及到妆教、评测、护肤保养干货、彩妆知识分享等多种方式。

与此同时，“美妆+剧情”类内容成为2019年品牌投放新宠，尤其受到本土美妆品牌的青睐。原因主要有：1、剧情类美妆KOL涨粉快，容易带动爆款视频，从而增加品牌及产品曝光；2、通过剧情，无缝衔接产品，更容易让用户接受产品能帮助品牌成功出圈，打通多领域潜在用户。

通过以上数据分析，我们可以得出，未来美妆品牌和美妆KOL仍然是市场宠儿，想要进军这一领域的用户，可以通过短视频数据工具，进行全面了解，深入规划，选择合适的时机一击即中。

短视频数据研究工具怎么选，这里推荐乐观数据20短视频助手，用科学的方法和数据，帮助短视频运营者解决运营难题。

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2020年，仍是机遇和挑战并存的一年，希望你也能成功破圈入局，收获你的第一桶金！

从广义来看，美妆工具即通过对人使用化妆品达到修饰目的的辅助类工具，而非使用科技手段改变自身形体或皮肤性质的美容仪器。美妆工具所指在使用彩妆过程中对人的面部、五官及其他部位进行渲染、描画、整理，以增强立体印象，调整形色，掩饰缺陷所需的基本工具，例如化妆刷、化妆棉、美妆蛋等。作为“她”经济中影响力最大领域之一，渐成为美妆中必不可少的辅助工具。

分类来看，美妆工具一般可分为四大类别，分别为底妆工具、眼妆工具、唇妆工具和美甲工具。

2、产业链剖析：产业链简单

美妆工具行业产业链相对简单，从上游原材料到下游用户消费者，整体涉及到的主体并不多，首先，上游原材料方面主要有动物毛、人造纤维、日用五金件、塑料、海绵等。

行业发展历程：各样美妆工具普及

在早期，化妆工具使用的较少，化妆时用得最多的是手指。随后开始有了火柴炭头来涂眉毛，用红纸抿嘴唇。直到20世纪初发明了旋转式口红，眉笔、卷睫毛器也随之诞生，开始有了化妆工具。到21世纪，化妆工具以多种多样，样式繁杂，百花缭乱。总结来看基本工具有海绵扑、粉扑、眼影刷、腮红刷;还有眉刷、眼线刷、睫毛刷、散粉刷、唇刷等。

中国的美妆工具最早可追溯至民国时期，当时时髦女性用笔蘸着墨汁与玫瑰水的调和液来描绘眉型。到了20世纪20年代，卷睫毛器发明了，女性借助这个工具，做出一种翻翘的长睫毛，配上深色眼影，使眼睛大而亮。直至近代，随着海外化妆工具的进入，多种多样的的美妆工具开始出现并迅速普及。

行业政策背景：美妆行业受政策鼓励

2018年10月，国家药监局单独成立化妆品监管司，积极推进法规规范制修订。新设化妆品监督管理司明确了国家对化妆品产业的肯定与重视，出台多项政策促进行业规范发展，同时通过取消对普通美容、修饰类化妆品征收消费税等多项政策，不断鼓励化妆品行业发展。进一步带动化妆工具行业的发展。

行业发展现状

1、美妆工具市场规模持续上涨

我国化妆品工具发展较晚，并且由于化妆品工具出量少、利润低，渠道商经营化妆品工具积极性低，因此过去我国美妆工具发展缓慢。但是，随着国内消费升级，彩妆工具逐渐成为彩妆必不可少的工具;加上“快节奏经济”与“懒人经济”的盛行，美妆工具深受追捧，我国美妆工具行业也随之发展迅速，由于我国美妆工具的销售有绝大部分是通过线上进行，因此根据德勤发布的历年线上美妆工具在彩妆产品结构的占比，测算得到我国美妆工具市场规模2021年将超过82亿元。

注：美妆工具市场规模=彩妆市场规模美妆工具结构占比

2、化妆刷销量最高

在2019年7月至2020年6月共计12个月内，淘宝天猫美容工具品类年销达到了8667亿。是天猫淘宝一级行业“彩妆/香水/美妆工具”下销量最高的品类。美妆工具品类细分较为复杂，其子类目有：假睫毛、美容巾、修眉刀、化妆海绵、一次性洗脸巾、化妆套刷、刷包、双眼皮贴、双眼皮胶水、化妆刷、假睫毛工具、化妆棉等。

其中化妆刷为最大细分品类，占比24%，排名第二的是一次性洗脸巾，占比为13%，排名第三的品类是化妆棉，以GMV661亿元，占比为12%。

值得注意的是，随着消费者对于美容工具卫生标准的提高，一次性洗脸巾逐渐成为了替代传统毛巾的新兴洗脸用具。作为一个近年才发展出来的品类，一次性洗脸巾发展迅速，并且逐渐向其他跨品类品牌渗透。根据淘宝天猫美容工具成交属性分布，一次性洗脸巾成为成交占比最高的分类，GMV达到722亿。

3、产品线上份额快速提升

从品类来看，底妆是我国彩妆线上渠道销售额占比最高的细分品类，其次是唇妆。此外，两者的线上渠道销售额占比呈现逐年增长的态势。2020年，底妆和唇妆线上渠道销售额占彩妆线上总销售额的38%和29%。美妆工具销售额占比为12%，市场份额进一步扩大。

注：数据未考虑退货情况。

我国美妆工具线上渠道当前依然以淘宝天猫为主，通过计算天猫和京东线上彩妆销售额与美妆工具的份额得到2020年我国线上美妆工具市场规模为6105亿元，同比增速高达524%。可见我国美妆工具市场销售线上需求年巨大，占比高达90%以上。

注：数据未考虑退货情况。

4、低价美妆工具需求占主导

当前，我国美容工具市场成交价格偏低，消费者在该品类倾向选择低价产品。根据2019-2021年期间淘宝天猫销售数据显示，美妆工具品类产品平均成交价格为1725元，整体呈缓慢上升趋势。其中0-10元为成交量最多的区间，占比过半，达到5355%。50元以上的产品成交量不高，总占比601%，总销售额346亿。品类成交价格总体偏低，一定程度反映了消费者在该品类的消费倾向于选择低价产品。

行业竞争格局

1、区域竞争，本土厂家偏少

由于经济较发达地区美妆需求越大，目前我国美妆工具制造产业主要集中在广东、江西、浙江等地，整体美妆工具制造企业数量较少。

注：数据采集时间2021年12月11日。

2、企业竞争：本土新锐品牌崛起，外资品牌牢牢占据高端市场

在传统美妆工具市场，高端市场主要由欧美品牌占据主导市场，中高端主要由日韩品牌占据主导，如爱丽小屋和名创优品，其中大牌高端市场基本为欧美日本等品牌垄断。在新生化美妆工具市场，本土国产品牌逐渐兴起，竞争进一步加大，花西子、完美日记、毛戈平、小奥汀等众多新锐品牌异军突起，快速占领国内中低端市场以及部分中高端市场。

在Maigoo披露的中国美妆工具市场品牌TOP10情况来看，高端市场依然被外资品牌垄断，前十大高端美妆工具品牌中尚无一家国产入榜。

当前我国美妆工具行业主要分为国际品牌、本土大牌和国产新锐品牌三大梯队，其中国际品牌的高端品牌在国内的市场品牌奖市场占有率相对平均，分别在102%-224%不等，而国际品牌整体占据国内最大的市场，其次为本土新锐品牌，完美日记和花西子占据市场较大的份额，分别为383%和364%，而本土传统品牌中3CE等市场占有率较高，为321%。

行业发展前景及趋势预测

1、多样化营销方式成趋势

近年来，随着我国化妆品行业电商渠道销售规模持续增长，美妆工具也随之日渐火热，其中有大部分的消费者通过社交媒体获取美妆工具产品信息，表明KOL营销在化妆品消费者决策过程中起着相当重要的引导作用。在未来，美妆行业的营销方式将持续多样化。

2、到2027年美妆工具行业市场规模将突破275亿元

随着国内消费升级，彩妆工具逐渐成为彩妆必不可少的工具;加上“快节奏经济”与“懒人经济”的盛行，美妆工具深受追捧，经前文测算，2017-2020年我国美妆工具行业市场规模年均复合增速为2221%，前瞻据此推测2027年美妆工具行业市场规模将突破275亿元。

以上数据来源于前瞻产业研究院《中国美妆工具行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业图谱、产业规划、园区规划、产业招商引资、IPO募投可研、招股说明书撰写等解决方案。

你原以为双11还没到，不曾想淘宝直播已交出预售成绩单：10月21日，薇娅、李佳琦直播销售额为3221亿元和3327亿元，总额近70亿元，销售定金超10亿元。当晚，近185亿人屏息凝神，就算“琦困不已”也要蹲守屏幕前，哪怕不停地暗示自己“消费”，可终究逃不过“散财空”，却也“乐在琦中”。

从这一天开始至11月11日，我们迎来整整20天的消费盛宴。此次，天猫将“天猫双11全球狂欢季”升级为“双节棍”，将过去只在11月11日24小时内集中爆发的消费大促拆解成两波——11月1日-3日是第一波，11月11日是第二波。

时间节奏上的扩容延长，不仅使消费者的购物体验得以优化，也帮商家在供应链上争取到更多时间，为备货、配送留有余地。

升级背后，还有淘宝对市场的敏锐洞察和精打细算。仔细想来，今年是天猫双11的第12个年头。十余载发展，对很多普通品牌IP来说，是一个濒临“老化”的尴尬年纪。但就此用来形容天猫双11显然不合适。狂奔至今，天猫双11好似拥有一张 “不老容颜”——它不断升级平台营销打法，高瞻远瞩提出创新思路供同行借鉴，并在一次又一次、一年又一年地自我更新与迭代中，和年轻人并肩，冲在时代前列。

至于它永葆年轻的密码是什么？茶馆君思来想去，认为以下几点至关重要。

1、“由表及里”击穿年轻人心智

我们常常被教育要去“占领用户心智“，但“占领心智靠什么”好像是门玄学。因为，心智思维往往由个人价值观决定。而一个品牌，其实很难通过（哪怕是一系列完整的）传播动作去撼动受众既有价值观，至多是引发共鸣感，收获认同。但天猫双11做到了。它以实际行动告诉我们：击穿用户心智，是从产品到运营全维度发力的事。

一个直观的例证是， 9月淘宝App首页改版——“猜你喜欢”板块上移至首页，与信息流融为一体；首页增加“微详情页”，头部横版焦点展示位下移改为竖版……这些产品层面上的变化，都是天猫为备战双11，扩大个性化、内容化流量入口做的准备；或者说，是其迎合年轻人喜好，顺应年轻人消费习惯的体现。

阿里妈妈数据显示：“猜你喜欢”模块上移到首屏后，曝光提升了3倍；首页焦点展示位从横版变竖版后，展示面积提升10%。

最新《淘宝95后浓度报告》显示：95后已成淘宝第一大用户群体，其中，淘宝各大功能模块中，“淘宝直播”“淘宝问大家”“猜你喜欢”在95后使用占比中排名前三。天猫希望借此改版，使依据“年龄阶段” “消费需求” “兴趣偏好”等指标综合而来的算法机制能更加智能地锁定年轻目标群；让目标消费者进入App后停留时间更长，完成“看到-找到-买到”的购物体验，找到上淘宝“发现好物”的乐趣，进而形成“逛”淘宝的心智，而不仅仅是从前的“搜”淘宝。

运营商，淘宝全域流量、私域流量两手抓，通过和年轻用户玩在一起，吸引大家参与天猫双11狂欢，引领消费新浪潮。比如，去年双11预售前一天，顶流李现担任雅诗兰黛品牌亚太区护肤及彩妆代言人，肖战为雅诗兰黛品牌亚太区彩妆及香氛代言人……卡在预售节点上，品牌们巧借明星流量牵手爱豆粉丝，实现了天猫总裁蒋凡口中的：“旗舰店20战略级产品，就是实现数据在商家私域的全面运用。“

再比如，李佳琦、薇娅等民间私域流量王者，表现是一如既往的优秀。去年双11， 17万个品牌通过淘宝主播的私域流量勾搭上年轻消费者，今年该数据持续增长。越来越多人拥有“先看直播再下单“的消费心智，是淘宝天猫培养出来的。

自有阵地之外，一年一度的“天猫双11晚会“成为淘宝吹响全域营销号角的标志性举措。从线上到线下，从社交媒体到报纸电视，天猫双11渗入生活日常，总会让人在不经意间抬头看见。主题沟通上，结合上半年疫情及全民情绪低落、市场疲软，它提出”1起挺你，尽情生活“。力挺每一个对生活充满渴望的消费者，汇聚大牌好物，协同商家资源，在服务国民消费时不忘安抚人心、加油打气，赋予”简单消费“更多的情感意义。

2、做年轻人的“隐形合作伙伴”

今年，天猫双11规模再创纪录：有25万品牌、500万商家参与，其中包括200多万线下商家。

比大牌打折更值得关注的，是新消费品牌和新商家。

早前，蒋凡在2020天猫新品牌发布会上表示，新消费品牌的崛起是中国未来5-10年里最确定性的机会。他预计未来3年，在“天猫超级新秀计划“”双11宝藏新品牌计划“等政策帮扶下，天猫上将会出现1000个年销售过亿的新品牌。

“双11宝藏新品牌计划“：包括首次开启双11新品预售赛道，为新品牌在双11主会场设置专属入口，在双11新秀之夜帮新品牌直播出道，加入双11互动城任务等。同时，天猫会为新品牌引入新势力明星代言帮品牌出圈，联合权威媒体发布榜单强化新品牌公信力，通过Gen-z场景营销渗透年轻人群。

这些新品牌由年轻人创造；由天猫开放平台数据能力、推出类似“双11“这样的专业级营销IP阵地，在整体资源的打通与协作下，助力他们完成新需求与新服务的挖掘和满足，提升品牌溢价值。当然，因为有新品牌和新商家的集体加入，天猫也能更好地巩固自己作为“品牌数字化经营主阵地“的行业地位，强化平台商业护城河。

总之，这是双方的合作共赢。天猫双11为年轻商家提供机会；年轻的创业人们在此续写自己的故事，把自己对这个时代的商业思考和理解注入其中，反哺平台“商业基建“，形成良性循环。在此过程中，因天猫双11能更好的普惠年轻商家，自然也就能完成和年轻力量的深度绑定。

3、面向未来拥抱新世界

记得品牌发布会上，蒋凡在开场演讲中还提到：“天猫双11已经走过来11年，如果我们把11年作为双11的一次轮回，那么今年第12届的天猫双11活动，既是对过去的总结，也是面向未来的一次新的开启。”

在2020年末端，我们正看着一个不同以往的双11走进大众视野，走向世界舞台。新主题、新玩法、新品类、新品牌……或许还有一些未能完全释放出来的新鲜点，要等到十余天之后的11月11日当晚才能被解锁。但不管怎样，可以肯定的是，天猫双11不会止步于此，着眼于未来，它始终从“新“出发，拥抱新世界。品牌所彰显出来的这种积极向前的态度，与充满生机和希望的年轻一代不谋而合，也许，这就是它能不断突破、年轻的魅力之本吧。

1 投入产出比因产品、市场和营销策略等各种因素的影响而不同，无法简单的进行比较。

2 一些因素可以影响投入和产出，例如化妆品的成本，销售额和利润率等等。

另外，天猫店的流量和用户转化率也很重要。

因此，要确切地回答这个问题，需要更详细的信息。

3 不过，总的来说，投入产出比的提升需要经营者在产品、渠道、消费者服务等方面努力，创造更好的品牌形象，提高产品附加值，同时加强成本的控制和节约，以增加产品的竞争力和市场份额。

文| AI 财经 社 刘雪儿

编| 孙静

连续两月GMV落后竞品

天猫彩妆第一渴求线下

北京海淀黄庄不仅是线下教育的圣地，也潜藏着不少美妆品牌店。完美日记北京第一家店就位于欧美汇商场一层，店铺两面墙都是临街的玻璃橱窗，五六个柜台上摆着形色各异的眼影盘、粉底液、口红等彩妆。

听说有“满299减100”的活动，一个女孩问：“怎么这么便宜？我以前都在网上买。”导购解释称，线下活动比较多，5月开业以来人流量一直挺大的，尤其底妆、眼影、刷子卖得很好。

图/视觉中国

作为天猫彩妆的头部国产品牌，完美日记一头扎入线下的重生意。根据官方介绍，截至8月11日已开店160家，其中今年以来新增120家，到年底的目标是200家，2022年要超过600家。

完美日记财大气粗。8月17日， 科技 媒体The Information报道称，完美日记正在寻找新一轮1亿-2亿美元的融资，成功后估值为40亿美元。而今年3月初，完美日记刚完成1亿美元融资，投后估值约20亿美元。就最新融资传闻，完美日记对AI 财经 社称“不予回应”。

据银泰百货内部人士透露，完美日记正在和商场沟通大面积铺设专柜，此外毛戈平等彩妆品牌也开始入驻线下商场。除了美妆品牌自己开店，集合多品牌的纯渠道美妆集合店也在撒网，刚拿到融资的KK集团旗下的集合店调色师，在疫情得到控制后的两个月内，抄铺近100家，预计8月底要开满200家。

彩妆品牌Venus Marble创始人陈建邑发现，国产彩妆今年开始发力线下，但由于疫情，各家近几个月才集中发力。“完美日记就是线上彩妆的天花板，他们去年做了30亿元，但线上已经基本饱和。”

完美日记曾是不折不扣的天猫国产彩妆第一品牌。在其2019年第二次参加“双11”时，总成交额便超过MAC等国际品牌，成为首个登顶天猫“双11”彩妆榜的国货品牌。曾有欧莱雅内部人士向AI 财经 社透露，他们的研究名单中已经剔除了韩国的爱茉莉，而新增了完美日记。

但今年以来完美日记逐渐增长乏力。华创证券的商社组给出数据，在线上销售上，5月，完美日记GMV为202亿元，以300万元之差落后于同行花西子；6月，完美日记GMV为198亿元，落后花西子3700万元。

AI 财经 社分别向两家求证这组数据的真实性，双方都没有回应。另一彩妆品牌的创始人则表示，“数据属实”。

线上增长放缓和获客成本抬升，给了网红品牌延伸线下的动力。

化妆品行业管理专家白云虎告诉AI 财经 社，现在多数社交媒体的流量算法已经从获客转变为投入产出比，原来只算买多少流量，现在要算引流后的实际下单率，“线上消费者饱和，获客成本已经很高，大部分品牌商投1元能获得12元、15元甚至2元的销售额都是效果好的，顶级的能做到10元。”

这对完美日记影响不小。它主要靠早期流量成本不高时，借新兴渠道起来，增长黑盒Growthbox公号曾统计过完美日记的发家史：14万篇小红书笔记、13万场淘宝直播、近万条信息流广告素材，以及成千上万条抖音、B站和快手视频。

一家彩妆品牌创业者苏子夏吐槽完美日记的打法，“MCN机构都被完美养坏了，完美不还价一直买，MCN会觉得彩妆类报价就这么高，直接影响到腰部品牌，现在的采买价是2018年的5倍以上。”他透露，粉丝200万以上稍微能带货的抖音红人报价已涨到50万元以上。

这直接影响到完美日记的毛利水平。据时代周报今年5月报道，完美日记公关部人士表示公司毛利目前低于行业水平，更有报道称单完美日记的营销费用就占到收入的40%-50%。

完美日记对AI 财经 社的求证尚未回应，苏子夏认可完美毛利行业垫底的说法。据他了解，完美日记的毛利应该不到10%，而他家品牌的渠道店毛利超30%，天猫店毛利达48%-49%，“营销费占收入的30%左右是 健康 的”。而国际品牌的毛利率一般在70%以上，以完美日记对标的欧莱雅为例，其2019年销售费用占比仅为203%。

线下流量成本实际比线上低——这是Noisy beauty创始人麦子的结论。他家的化妆品集合店容纳了以国潮为主的彩妆品牌，及以欧美和日本为主的护肤品牌。“我们匡算过，品牌方做线上大量赔钱，流量成本占到销售额的40%-50%甚至更高，而线下天然喜欢帮品牌方维护自己的价格体系，不希望你降价，因为线下讲究坪效，很注重客单价。”

从更大意义上说，线下寄托着完美日记走出天猫的野心，它决定和无数淘品牌一样选择出走，不甘于只做天猫美妆第一。那么，线下能帮助完美日记迎来第二春吗？

线下突围有多难？

“淘品牌要想走出一片天空，线下相对靠谱，但这条路对单品牌来说不太好走。”投资人肖云这么看。

他认为完美日记开店有两个不利条件：一是彩妆用户的品牌忠诚度不高，主要图好看，而非像护肤品那样注重成分和产生依赖；二是单品牌的SKU较少，两相作用就导致用户在店里没有比较，单店销售额会受影响，投资起来并不划算。

图/视觉中国

五岳资本合伙人钱坤认为，零售行业很多单品牌都没法独立开店，尤其主打预包装产品的品牌。肖云进一步分析称，“玩得转的要么是现制现售、有体验有服务趁新鲜吃的，如喜茶、星巴克及其他餐饮；要么是高客单价的品类，如服装鞋帽等百货，但彩妆在零售的盘子里占比很小，尤其还是一个单品牌，所以独立开店不容易。”

而国际品牌多以专柜为主、单品牌门店为辅，比如欧莱雅集团旗下的巴黎欧莱雅，2017年才走出百货专柜，在华开了三家单品牌店。即使做专柜和单品牌店的线下渠道，步伐也很谨慎，比如欧莱雅旗下的兰蔻入华21年后，终端渠道才272家；注重渠道的雅诗兰黛集团，进入中国27年来门店加专柜才近千家，相当于每年开30多家。

“线下大规模开店本质上不是品牌想要的，而是资本想要的，只是拔苗助长。”在白云虎看来，零售是一个系统，需要靠时间和经营增强竞争力，只靠资本快速拓展几乎没有成功案例，他甚至不看好线上品牌通过单独开店进行的线下转型。

“原因在于基因不同，渠道的经营策略、利润分配模型不同，就会出现价格管控矛盾。”白云虎补充说，“线下的运营成本和难度远高于线上，本质是to B生意，而线上擅长to C经营，从toC到to B更难走。”白云虎下了个甚至有点悲观的论断——线上品牌往线下走，如果用传统经营方式，几乎没有做成的。

苏子夏也认为这更多是烧钱打法，“线下店是建立品牌的最好方式，但能否帮完美日记找到第二条增长曲线，坦白讲我不怎么看好，因为用户要比较（产品），但完美的产品没啥不一样。”

麦子则看好完美日记的调整，“全渠道是品牌的标配打法，天猫是打出声量和速度，但品牌的根还在线下。完美的团队实力、增长速度、融资实力都能撑起线下布局。”

不过麦子也承认，年销售过亿的品牌都开得起线下店，但不一定管得好，“如果不开个三五十家甚至100家，根本覆盖不了成本。”

麦子算了笔账，以200平米的店铺为例，讲究点的装修要100万元，加上押金得150万元，商品备货得六七百万元，房租每月2万-200万不等，加上人工等费用启动资金得小1000万元。他经营的Noisy beauty化妆品集合店平均80-150平米，启动需要几百万元，正常六个月回本。

而完美日记的店铺只卖自家产品，最大的成都店有1000平米。完美日记方面相关负责人告诉AI 财经 社，其标准门店在100平米左右，会选择年轻用户爱逛的商业体，目前以购物中心为主。

除了高额开店成本外，线下的管理难度也不小。“怎样在松散的状态下保持每天高效工作是最大的挑战”，麦子自己甚至借用当兵时的军事理论，采用“铁三角”管理方式：政委负责统一思想，参谋长来出谋划策，军长则是统一管理协调，保证专人专事，把复杂执行拆成一个个标准化模块。

骨感的现实下，很多新兴国产彩妆选择进入彩妆集合店，而非自己开店。而完美日记财大气粗，自然有能力开店，但开店后的经营管理和效率还是一个大问号。

国产彩妆的护城河在哪里？

既然线下很难成为完美日记再次翻牌的筹码，那么还有其他出路吗？这似乎是国产彩妆品牌共同的疑惑——走出营销制胜的光环，以完美日记为代表的国产彩妆的真正护城河在哪里？

图/视觉中国

完美日记诞生于国产彩妆爆红的2017年。钱坤发现，随后几年短视频在小红书、快手、抖音上爆发，大大降低了彩妆教学门槛；而短视频用户以学生等低龄人群居多，国货产品较便宜，直接将化妆人群从25-40岁拉升到15-40岁，于是2018年整个大盘子比2017年翻了快一倍。

陈建邑还记得最初创业时的涨势：萨德事件影响了中韩贸易，韩妆生意受阻给了国货机遇，他家的大理石眼影2017年8月上线，四个月后GMV超6000万元，2018年6个SKU揽下近3亿元GMV。

这是以往国产彩妆不可想象的。研究化妆品行业多年的白云虎告诉AI 财经 社，中国本土化妆品品牌发展有三个阶段：1995-2015年，主抓三四线城市的化妆品店的低端渠道，趁用户对市场行情不了解，用渠道营销驱动，定高零售价格，如珀莱雅、卡姿兰、自然堂等品牌。

2015年至今是第二阶段，移动互联网打破了信息不对称，用户购买变得理性，传统渠道优势被削弱，品牌开始以线上做突破，更注重品质感和性价比。

如今，国产彩妆遇到新瓶颈，白云虎将方向指向第三阶段即未来阶段，“中国品牌要想长久不衰，需要两方面突破，第一是产品品质，加大科研投入和原配方创新，第二是打造品牌认知。”他补充说，中国很多本土品牌挺不过第一个生命周期（12-20年），就是因为不注重品牌和品质，而本末倒置看重渠道营销、不合理的性价比等。

白云虎指出，国际品牌的科研投入一般占收入的3%-5%，中国占比较高的品牌如珀莱雅能有2%左右，但收入基数不同，差距也较大，如欧莱雅2019年研发投入高达985亿欧元，全球20个研发中心有近4000名研发人员，平均每年申请近500个专利。

完美日记也在发力，今年3月宣布与OEM公司科丝美诗合资建厂，投资7亿元建研发和生产基地，预计2022年投产，未来产值可达20亿元。科丝美诗是全球数一数二的代工厂，与迪奥、欧莱雅、香奈儿等都有合作。

白云虎认为科丝美诗科研有一定竞争力，在产品配方上投入也挺大，但不一定是顶尖，完美日记在当下作此选择，倒也符合这一阶段的发展诉求。

“你今天真好看”App首席配方师Gigi透露，代工厂研发更看重市场潮流，上新速度较快，而品牌方的研发看重品牌调性。配方师小K补充说，代工厂的配方师每天疲于应对客户需求和产品仿样，很难像品牌方配方师一样沉下心打磨最优配方产品。

Gigi和小K分别曾在欧莱雅、强生工作过。他们透露大公司的产品研发周期往往长达两三年，原因之一是测试较齐全。小K告诉AI 财经 社，跨国公司的研发中心一般分纯配方开发和前端（基础）研究两块，前者针对区域市场消费偏好研究地域配方，这些产品往往需要经历好几个月的稳定性测试、微生物检测、刺激性检测及功效评价，后者重点研究5-10年后可能爆发的前沿 科技 。

在化妆品领域，护肤品注重成分，功效性更强，对研发要求高，但研发是否同样是彩妆的护城河，对此业内一直颇有争议。

钱坤透露，他没有投彩妆品牌的一个核心原因，是产品层面没有本质差别。他认为在产品区分度不强、品牌选择众多时，渠道价值就会凸显，照此逻辑，他所在机构投了彩妆集合店调色师。

Gigi认为，彩妆领域除了粉底液等底妆产品对研发要求较高外，眼影、腮红、口红等要求不高，更多是潮流取向。“彩妆的侧重是紧跟潮流，一般大公司的产品稳定性没问题，他们更希望是引爆一个热点，说白了核心是市场营销。”小K补充说。

在流程上，消费者也更容易受到营销的影响，同步看，消费者的新需求也会最终反馈到研发端，再由后者设计出符合消费者新需求的产品，比如让配方师选择消费者更青睐的原料，这也是市场上出现很多“成分党”消费者的原因之一。

这意味着，完美日记在线下店之外，后续发力的研发也困难重重。

当然完美日记没有停止折腾，从彩妆延伸到护肤的多品牌策略成为又一条出路。2019年完美日记陆续推出多个护肤产品。今年3月，全新品牌“完子心选”入驻天猫，涵盖护肤、彩妆、美容仪器、个人护理、饰品、美瞳等品类，4月又有传闻说其收购指甲油品牌“小奥汀”。

白云虎不大看好这种延展，“本土品牌做得成功的，基本是在做产品。某个品类做得好，但品牌还没有打透时，延伸到其他品类，消费者可能不会认。”

天猫店显示，完子心选除了王一博代言的面膜月销过万外，其他产品月销集中在一两百。而完美日记店铺里，月销过万的有30件单品。

不可否认的是，作为国产彩妆品牌，完美日记开了社交化营销制胜的先河，为国产彩妆杀出一条血路，但在爆红和增速瓶颈后，无论是线下铺渠道、建厂做研发，还是多品牌策略，寻找第二春都成为新的难题。

在资本助推后，如何保持品牌初心，走出中国本土品牌的生命周期魔咒，也是时间赋予完美日记的答卷。

（应采访对象要求，苏子夏、肖云为化名）

欧莱雅。根据经济头条显示，在2022年天猫平台“双十一”期间，欧莱雅销售额超过27亿元，排名天猫美妆品牌第一。巴黎欧莱雅（L’OréalParis）是欧仁舒莱尔于1907年创立的美容品牌。巴黎欧莱雅（L'OREALPARIS）是欧莱雅集团里知名度最高、历史最悠久的大众化妆品品牌之一，主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，其出众的品质一直倍受全球爱美女性的青睐。

完美日记的目标客户，18-28岁的女性，其中18-24岁占比5135%，25-29岁占比1822%。职业是公司职员和学生党。

95后人群的基本特征：

95后的群体规模已接近25亿，占整体网民的52%，是互联网的中坚力量，

95后平均每天会在至少5个平台上看68个视频，

68%的95后会阅读至少3篇评论，

46%的95后在社交媒体上会关注10位KOL，

77%的95后有自己固定使用的品牌，不会轻易改变，

61%的95后愿意分享更多的个人信息。

《2019年95后数据报告》

90-95后人群的两个主要特点：

（1）人口基础庞大，25亿，占网民人数52%，做任何生意，无论线上线下都不能忽视。

（2）媒体化，社交化，媒体和社交对其行为有深刻的影响。

二 市场

2019年4月，完美日记在天猫彩妆占有率第一，达到59%。

远远高于美宝莲，卡姿兰等欧美大牌。

完美日记，所在的主要彩妆市场在中国，在不同渠道，天猫渠道的市场规模，和同比增长幅度，决定了完美日记的需求是一个体量大，增长快的市场，拥有巨大的市场潜力。

中国化妆品市场快速增长，规模位列全球第二。

2019年中国彩妆市场规模达到80亿美元，同比增长27%。

2019年彩妆销售渠道分布：电商占比38%。

2019年4月，天猫彩妆销售总额达到28亿元，同比增长16%。

这个市场形成，驱动的源动力是是什么？

消费群体的更迭

信息渠道的爆发

三 需求

全球，中国，电商，彩妆的市场规模都在高速的增长，只是证明了在彩妆市场有很明显的需求。

但是这个需求是广泛的，不是准确的。

新兴的95后，对彩妆的需求正在渴望，但是彩妆市场的国外的大牌的高价，国内市场的没品牌低价产品，都不是他们的选择，一个是买不了，一个是不想买。

于是用户的需求，与现存彩妆品牌时间，就产生了巨大的矛盾。这种矛盾，被完美日记团队发觉，他们迅速抓住了这个问题，用最高性价比的爆品定位，完美日记出世。

市场规模，就是这种矛盾之间的商业价值空间。矛盾的痛点越大，矛盾的主体，用户越渴望新的解决方法出现。

完美日记，解决这个矛盾，问题的方法，就是用高颜值的包装和内容，包装品牌的价值，用极端的性价比，为用户解决了矛盾和问题。

四 竞争

雄狮苏醒，国外的品牌，雅诗兰黛，魅可，卡姿兰，他们一边警觉一边兴奋，巨大的市场，正在发生不可轻视的变化。

95后人群，行为和消费习惯，有人正在抓住这个机会。

后起之秀，花西子，植村秀，他们正在复制，甚至超越完美日记的做法，一着不慎，他们就有弯道超车的机会。

完美日记，品牌综合实力要低于花西子。

五 产品

七分选品，三分运营

用什么样的产品去满足95后对彩妆的需求？

定位：打造国货品牌，走极致性价比路线，

品类：底妆，唇妆，眼妆，化妆工具，卸妆工具等，

SKU: 全线SKU超过500多个，

价格：40-150元，

包装：外观颜值决定好一切，（联名款，节日款）

视觉效果，跨界营销。

选择策略：数字化选品，抓两头（小白和重度用户）

新品运营：新品流程标准化（微博，抖音，B站）

上新频率：1个月5-6款上新

产品开发：以消费者为中心的产品开发理念和流程

六 供应链

为保证产品质量，完美日记与全球知名代工厂合作，韩国化妆品企业科丝美诗，意大利企业莹特丽，上海臻臣。

2020年，在广州从化打造自己的专属工厂。

打造自己的产品质量监督指标体系

供应链，在品牌的一定阶段，是品牌上升或下降的关键。

七 营销

完美日记，最显著的特点之一，就是铺天盖地的内容，就是内容营销的能力。

1 营销渠道的能力

小红书是完美日记的起源之地，2017年开始，175万粉丝，15万笔记。

抖音，266万粉丝，2339点赞。

B站，11万粉丝，投放播主302个。

全网粉丝2500万。

别人做公众号，它做小红书。别人做小红书，它做抖音。

别人做抖音，它做B站。

先是少量投入大牌明星，知名KOL，打造标杆，然后重点和腰部KOL以及素人笔记合作。

2 制造内容的能力。

碎片化的内容渠道平台上，需要传递的一样的内容。

内容营销三板斧：跨界合作, 明星代言 , IP化。