睡眠面膜一般是睡觉前抹上,第二天一早洗掉,用过她家的花萃净白睡眠面膜,没发现变白,补水也和一般的睡眠面膜差不多。最近迷上了q1晶萃面膜,片状的用起来服帖,补水超好,一般急用的时候很方便,最主要比睡眠面膜补水好啊。
2、适合于顾客的推荐
3、准确地说出各类服装的优点
4、配合手势向顾客推荐
5、配合商品的特征
6、把话题集中在服装上
1服装导购员推荐时要有信心:当向顾客推荐服装时,销售员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。
2适合于顾客的推荐:对顾客进行商品说明时,应根据顾客的实际情况,真心为他们推荐适合他们的衣服,琢磨他的个人兴趣所在。
3准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
4配合手势向顾客推荐,适当的夸奖,不可过度夸奖,避免产生逆反。
5配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面,服装销售过程中,要着重强调服装的不同特征。
6把话题集中在服装上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成服装销售。
导购员销售技巧和话术如下:
一、寻找顾客的一个可以来赞美的点
赞美顾客是需要理由的,不可能凭空的制造一个点来赞美一个顾客,这个点一定是能够赞美的点,要有一个充分的理由来赞美顾客。这样的赞美顾客才更加容易接受,这样的赞美顾客才能从内心深处感受到真诚,即使这是一个美丽的谎言,顾客也是非常的喜欢。
二、这是顾客自身所具备的一个优点
要发现顾客的身上所具备的有点和长处,优点和长处正是大加赞美的地方,顾客的有点可以从多个方面来寻找,例如:顾客的事业、顾客的长相、顾客的举止、顾客的语言、顾客的家庭等等多个方面来进行赞美,当然这个赞美要是顾客的优点,只有赞美优点才能够让顾客感受到是在赞美他,如果不加判读的赞美了顾客的一个缺点的话,那么赞美只能适得其反。
三、这个赞美的点对于顾客是一个事实
顾客的优点要是一个不争的事实,对于事实的赞美和陈述是对事物的基本判断,会让顾客感觉到,赞美没有带有任何过度的地方,这样的赞美顾客更加容易心安理得的接受。
四、用自己的语言表达出来
对顾客的赞美要通过组织自己的语言,以一种自然而然的方式非常自然的表达出来,如果可以用非常华丽的词藻来说明一个生活中和工作中经常遇到的事情,那么就会认为是一个太过做作的人,顾客对话的信任就会打一些折扣。所以用自然的方式来表达赞美将是一种非常好的表达方式。
五、在恰当的时候真诚的表达出来
对顾客的赞美要在适当的时机说出来,这个时候才会显得赞美诗非常自然的,同时对于顾客的赞美可以适当的加入一些调侃的调料,这样更加容易调节气氛,让顾客在心里感觉非常的舒服。
陷阱一、害怕拒绝
被客户拒绝是不可避免的,关键是怎样去看待它,不管做什么事,要想有所收获,就必须勇敢面对,敢于承担风险,敢于面对失败,去除畏惧心理的最好办法就是立即行动。能否坦然的面对拒绝并鼓起勇气再去尝试,使推销成功是检验导购能力的试金石。
陷阱二、经常抱怨
不从自身找原因,总把失败归于外部环境,更谈不上下苦功努力改进,结果业绩越来越差,离成功也越来越远。对一个导购来说,生意是否景气,不在于外部环境,全在于有没有积极的心态。积极的想法会产生行动的勇气,而消极的想法只会成为你面对挑战的障碍,以积极的心态带着热情和信心去做,全力以赴,就一定能提升销售业绩。
陷阱三、过于谦卑
推销不是要把产品或服务硬塞给别人,而是帮助客户解决问题你相信自已,客户才会信赖你,要懂得肯定自已的价值。要知道自卑是影响销售业绩的不良心态,只有改变它,将自卑变为奋发向上的动力,才能走向成功和卓越。
陷阱四、不思进取
自满心理是阻碍销售业绩继续攀升的最大绊脚石。一个导购不满足自已已有的业绩,积极向高峰攀登,就能使自己的潜能得到充分的发挥,真正的成功是永远向前看,永葆进取之心。
陷阱五、看轻别人
一个优秀的导购,想要提高自已的消失业绩,就要改变自已的不良心态,永远不要看轻他人。只有把自已融入到团队中,依靠团队的力量才能提升自已,最后才能取得成功。
陷阱六、害怕竞争
对于导购来说,竟争是不可避免的,关键是你抱着什么样的心态去对待,坦然地并且积极主动地面对同行的竞争,是任何一个想创造卓越业绩的导购必备的素质和能力办法了解竞争对手发现问题,立即上报。设立日标,全力以赴。在竞争中不断提高服务质量,这也是在竞争中取胜的最可靠策略。
陷阱七、喜欢拖延
说一尺不如行一寸,如果什么事都拖着不去做,就没有取得成功的那一天。行动才是最有说服力的。毕竟千百句雄辩胜不过真实的行动,只有遇事不托延,立即行动马上就去做的人,才能赢得卓越的销售业绩,才能最终走向成功。
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