陈开生的创业历程

从不起眼的城镇，到高楼林立的一二线城市，那些售卖廉价卖场的路边摊、10元店总能在不经意间被看见。尽管它们从不缺少客流量，但却很少有人能记得住这些店铺。

位于人民北路的，其中一栋大厦的11-12层，是“小资生活”在广州的三个办公点之一。陈开生的办公室约占100平左右。他穿着一件半新不旧的衬衣，很随意地坐在办公室的沙发上，略显疲态。2005年中专毕业后，陈开生从老家，带着一个编织袋，跑到广州。25岁那年，陈开生在广州将这样一桩不起眼的生意，做成了一个卖场品牌“小资生活”，如今已拥有数千家连锁店，年销售额超过十亿。

2009年5月28日，小资生活在广东宣布获得香港天意集团一亿元投资。在给媒体提供的资料中，小资生活将此次投资描述为“中国美容行业迄今为止最大的单笔商业融资”，并宣布计划2016年登陆A股市场。

小资生活做成今天的规模，并没有多少神秘性。对于连锁企业，品牌、培训、物流，这三驾马车要“玩好”。而后两项，也是为品牌而服务的，“品牌是消费者的管理，物流是货的管理，培训是店的管理，连锁企业能做到这些，你的品牌就行了”。他觉得品牌是小资生活的命门：“做好(品牌)才能赚钱，才能养家糊口，做不好我连饭都没得吃。”

13到28岁、月收入3000元以下的女性是它的目标消费群，这个群体到底能支撑多大的市场份额

以加盟占领市场

13到26岁、月收入3000元以下的女性是小资生活的目标消费群，其中18到22岁的女性是核心消费者，客单价约20多元。陈开生说，这个年龄层的女性群体更愿意花几十块钱去买便宜的流行卖场。

“买的时候不心疼，丢的时候也不可惜，这就是小资生活要做的事。”

陈开生说，很难具体描述这个行业市场规模有多大，但是他觉得，社会上没钱的人还是很多，小摊小贩也多，这就代表了整个市场的需求很大。这不像做化妆品，要面对不计其数的品牌竞争：“所以，我可以在这里面发挥最大的价值。”

专注于女性营销的咨询机构——TEENIX公司的创始人魏欣，从2004年至今一直是小资生活的营销顾问。他回忆，2005年陈开生还身在佛山，当时做了约12家内衣直营店，同时在广州也有了3家连锁店。遍地可见的小摊小贩让魏欣觉得，这个行业有不可估量的市场。

魏欣在与小资生活合作伊始，曾带领团队在北、上、广，以及长沙、青岛等城市做过3个月时间的市场调研。最后发现，整个卖场市场非常散，都属于个体户经营，没有任何一家企业把它当做一个事业、品牌去经营。

魏欣记得，当时在广州有家卖场店，没有看到连锁经营带来的规模经济的威力，一家店一家店地做直营死磕，五六年下来只开了50来家店。而当时已经出现的卖场连锁店，首先是股权结构分散，股东意见常常不能统一;其次是不够专注，很多经营者认为卖场这种小生意只能小富，因此到一定规模赚到一些钱后，便转而主攻餐饮、服装等行业。

在这样一个行业背景下，魏欣称小资生活的第一个“重大的战略”，是从2009年开始大规模发展加盟店。“不追求单店利润，只追求店铺数量、能见度，这对小资生活的发展起到了至关重要的作用。”约一年时间左右，小资生活从原来12家直营店做到了200家加盟店的规模。

小资生活90%以上是加盟店。陈开生认为，连锁经营有不同的业态，像小资生活这样的城市品牌，只有发展加盟商才能占有市场。“而且单店经营的效益会更高，加盟商自负盈亏，责任心会更强。”

“在卖场行业，我们现在的规模，比第二、三、四名的总和还要大，目前是当之无愧的行业老大。”陈开生说道。

2009年小资生活成立了股份制有限公司。魏欣告诉，小资生活在这一年，意识到要通过发展代理商，进行渠道下沉：“仅是通过总公司做渠道是不够的，代理商能开拓当地的店铺、人脉、团队等资源，他们比我们下沉得更深。”当年，小资生活办了一个“封城演义”特训营，选出优质代理商，把一座城市交给他们去经营。在发展了一批代理商后，小资生活在这一年的店铺数量已达上千家。

渠道下沉到三四线城市

小资生活致力于“微笑曲线”两端，一端是产品设计，另一端，是渠道、服务。生产环节则交给国内的工厂做代加工。小资生活拥有数百家供应商，一部分在香港，另一部分在国内各大城市。

“之所以走轻资产的模式，是因为卖场的技术含量不高、附加值低。我们只专注最核心的环节——产品、渠道、服务，把最核心的力量用在最核心的部位。”陈开生说。

陈开生对说，“平价连锁+快时尚”是小资生活锁定的商业模式。所谓的快时尚，用小资生活品牌总监付清林的解释，就是规模、速度、设计、价格。小资生活在亚洲、欧美一些主要国家和地区都有买手团队，时刻关注世界最新潮流变化，目的是让小资生活的卖场设计保持在最新、最流行的风潮前沿。其规模庞大的设计团队，每年开发的新卖场数量多达上万种。

同行里推出新品的周期最快的是12天，但小资生活将这个时间周期缩短成了一周，“这巩固和吸引了一大批新老顾客，一些老顾客每个星期都会来店里看看，这个星期又来了什么新品。”

除了前面所提到的产品设计，小资生活另一个发力点便是渠道。在华南、华中和西南区域，小资生活的渠道做得很强，而且做得很深入。

付清林说，虽然小资生活的连锁经营走的是一条农村包围城市的路线，在人口三四万的小城镇便可以开一到两家门店，但并不代表它的市场空间仅仅集中在三四线城市。

“你看，像广州这样的一线城市，有很多城中村，它同样具备这个生意的生长土壤;而除此外的一线城市，在核心商圈以外，也有二线、三线、四线商圈，总可以见到一些小摊小点，这是这个生意的生命力所在。”

据本刊调查，在上海宝山区大华路这样的地方，开一家40平米的小资生活加盟店，除去房租、店面装修费以外，需要准备的资金约14万。费用支出包括向总部缴纳品牌权益金、履约保证金各198万元(一线城市)，以及每月300元的品牌管理费、3000元的装修保证金。一间40平米的加盟店，首次进货需要达到46万元，剩余的钱便是流动资金了。

商场、超市、商业街、步行街、工业区、高校周边以及居民生活区等，这些地方都是小资生活建议加盟商开店的主要地址。店面具体开在什么地点、什么位置，也需通过审核。

“我们的现金流一直很好。”付清林说，“因为加盟商订货需要先打款。”如果在物流中遇到了商品损坏的情况，由于单件商品本身价位便宜，退货要耗费更高的物流、时间成本，小资生活的解决方案是，以所进商品总额的1%作为赔偿。

2010年小资生活投入了1500万资金，在行业内首次上线了ERP管理系统。陈开生说，之所以花这么多钱，道理很简单：“像麦当劳、肯德基这样的连锁企业，前台很简单，但后台够强大。上线了这个系统，我们每天都能很清楚地知道哪些东西好卖，哪些卖得不好。这对我们做产品设计、研发都有很大的帮助。”

前几年，在终端陈列上，魏欣发现小资生活有不少致命的硬伤。商品摆放混乱，甚至出现堆放情况;店铺陈列无清晰的经营分类指示牌，没有价格指示牌，许多商品卖点不突出;需要试戴的戒指、项链和需要试用的香水、彩妆没有试用品，大部分带着包装壳。小资生活为此立马制定了一系列的陈列标准和流程，并专门设立了一个陈列部，除了培训，还建立了店长考核机制。

“零售业的本质在于零售方式的不同，终端是让产品实现价值的最后一个环节。卖场购买是冲动性购买，鲜少有预先计划者。她们往往进店浏览一圈后才决定自己要买什么。而小资生活针对的是女性消费群体，更应该注重女性感官体验。”魏欣说。

做好品牌，让代理商赚到钱

无论是代理商还是加盟商，最现实的诉求莫过于能不能赚到钱。付清林告诉，小资生活大约70%到80%左右的店面是赚钱的。

27岁的户总，是小资生活的广西南宁总代理。2009年11月，她用20万在南宁一家商场的一楼首先开了一家28平米的直营店，每个月能赚2万。第二年她一口气开了5家店。其中第三家店投了35万，每个月能卖出20万元的货，毛利达到了6万。

2010年下半年，一个偶然的机会，卢总在南宁认识了陈开生。陈开生觉得她开店的速度很快，建议她做深圳的总代理，并给出了一些优惠的条件。于是，从2011年开始，户总开始发展加盟商。一年下来，她在南宁管理的加盟店达到了10多家。她估计今年能有500万左右的毛利润。

代理商的收益，取决于加盟商货品的销售状况。卢总说：“我可以在总部拿到5%的货款返点。”她将南宁划分成了5个发展加盟商的区域，每个区、每个镇，甚至于村里，都能开店，但是每个店的距离一定不能接近500米。

代理商的主要工作就是帮助加盟商选址、开店、培训。卢总说，一开始她也并没有太多的经验，但从来不缺加盟商，并且都是他们主动和她联系。她说，做这个生意的门槛并不高，而且资金周转快：“小资生活每个星期都会推出新品，资金的重复使用率要比做服装高出很多。小卖场没有库存，一般不太受季节影响，什么时候都能卖。”

重提此事，陈开生依然以一种漫不经心的语调对说，就像当时上线ERP管理系统一样：“都不算什么，因为这些事都必须做，只是我做得早一点而已。其实创业者，每做一件事都有点赌博的味道，当然这里面有理性的成分。做公司就是这样，不管是多少钱，只要觉得有价值，有时借钱也得投。”

2011年小资生活在广告上花的钱达到了5000万，先后冠名湖南卫视的选秀节目、2012年的“中国校花大赛”。它们的受众群与小资生活的目标消费群定位一样，都是80后、90后。小资生活分布在全国各地的门店，则成为这两个活动指定的报名点。

“我们正在从一个产品品牌向渠道品牌转变。”付清林说，像屈臣氏、国美、苏宁一样，目前，欧莱雅、蓝秀、雅芳、梦妆等品牌也都入驻了小资生活。“它们大约占据了我们20%的商品量，以后我们还会引进更多的品牌入驻。”

此外，小资生活还自建了一个“媒体”。每一家小资生活门店都安装了液晶电视，播放与小资生活品牌相关的内容，但随着渠道品牌在未来的进一步建设，付清林认为“它就成了客户的广告资源，这就像是一个小分众。”

今年年初，小资生活还上线了一个类似美丽说、蘑菇街一样的购物分享社区“小资E购”。上面既有小资生活最新的产品，也有年轻的女性用户以形式分享给类潮流的化妆品搭配，并且还做了一本自己的电子杂志。获得天意集团后，小资生活将发展电子商务以补充线下渠道。依托终端渠道的强大力量，旗下门店可以发展为电商物流配送点，这也是小资生活做电子商务的最大优势之一。

朋友你好！性价比高的化妆品有

国产彩妆排行榜前十名

卡姿兰——卡姿兰(香港)有限公司

2002年培育，2003年开始终端操作，2005年市场开始起色，2006年品牌风生水起，2007年到达顶峰，2008年终端优化，2009年大刀阔斧的消费者品牌提升举措，卡姿兰一路走来，从名不见经传到大众时尚彩妆市场地位的确立，卡姿兰仅用了4年时间。卡姿兰呈现出强劲的市场发展态势，初尝甜头。同时，卡姿兰也越来越清晰地看到彩妆市场发展的潜力。

作为中国彩妆品牌的佼佼者，卡姿兰却在销售规模上遭遇一个似乎难以迈过的“坎”，有专业人士评论指出，“并非由于卡姿兰的产品质量不好，而是因为卡姿兰的营销过于‘传统’和‘无效’，仍是90年代初期的老套路，无互动，无争议，不时尚，不聚焦，与消费者沟通和共鸣太少，很容易‘过时’，但一个彩妆在靠质量而不是‘时尚标签’而发展时，其空间可想而知。”

蓝秀——广州雅诗生物科技有限公司

2009年，蓝秀开始走“品牌彩妆”发展之路，全面摆脱“时尚彩妆”的束缚，完善了中高价位彩妆。蓝秀是目前终端彩妆市场中网络少，单店产出高的彩妆品牌，既可以摆脱时尚彩妆靠开店赚钱，日常销售没保障尴尬局面，又使得网络成活率高，开一家稳定一家。在单店产量上，蓝秀首屈一指。蓝秀是“彩妆+护肤”模式成功运作的典范，做具有护肤功能的彩妆品，并诉求在彩妆品牌的概念上，蓝秀是第一个。凭借早年专业实力背景，蓝秀扩充护肤品产品线，有效地拉动了回款，与彩妆相互支撑。

蓝秀的培训在彩妆界自成一派，培训团队成了蓝秀的销售团队，为终端培训业务的同时，也成了蓝秀销售的先锋。这不仅有效地开拓了蓝秀的销售网络，也为终端店持续反单奠定了基础。

2010年，蓝秀的目标是实现销售网点翻一番，由原来的2000多家发展到4000家，实现回款额翻一番，打造四个年回款千万的省区——浙江、湖南、山东、广东。2010年下半年，蓝秀将全面投入央视广告，由此拉动2011销售网点和回款额再度翻一番。2012年，蓝秀的计划是完成销售回款再翻一番，全面进入香港、台湾、印度、泰国、马来西等地区，开启蓝秀国际化品牌运作历程。

珂珂(COCOOL)——上海珂珂化妆品有限公司

出身名门，风华绝代。珂珂有自知之明，韬光养晦，虽为后生，却不甘落寞，寻求变革。思路即出路。彩妆是亟需寻找出路的，但是，路口在哪里珂珂有自己的理解。

卡婷——广州卡婷化妆品有限公司

彩妆的核心在于色彩规划。为突出品牌差异，卡婷参照欧美丰富的色彩体系，因地制宜，匹配东方肤色，花大力气建立起了一整套属于自己的色彩体系。国内彩妆，只有为数不多的品牌有自己的色彩规划。而色彩规划最考验的，就是品牌对于流行趋势的把握，在这点上，卡婷是流行趋势的猎手。

明星代言是彩妆企业的“品牌引擎”，2009年11月，卡婷斥巨资果断签约香港英皇影视巨星人气飚王蔡卓妍(阿Sa)，为卡婷品牌新的形象代言人。2010年，卡婷春季妆容——“花漾”如期呈现在消费者面前。如今，卡婷已是荣誉等身——曾多次获得中国十大最具影响力的彩妆品牌、中国化妆品专柜和化妆品专营店最佳品牌称号，卡婷正在风云变幻的彩妆世界里步步为营。

兰瑟——万邦国际

2006年，万邦国际战略转移，在中国彩妆市场掷下了一颗棋子——兰瑟。此前，万邦国际彩妆和香水的重点市场是欧美、俄罗斯及中东。2006年4月，兰瑟与担纲**《功夫》女主角的黄圣依在广州花园酒店缔约代言，同时正式宣告其“登峰中国”计划全面启动。2007年，兰瑟彩妆在当年5月的上海美博会上展出，揭开了兰瑟正式运作中国市场的序幕。此后有人评论，兰瑟的上市占尽天时，因为在2008年大半年的时间里，都没有新晋彩妆品牌出现与其竞争。而且，厂家首批加盟的上柜政策力度强大，在当时其他彩妆品牌无法望其项背，为兰瑟的迅速铺市创造了条件。

下一步，“调整”将成兰瑟的主旋律，兰瑟将切入商场这一“战略渠道”，但兰瑟之意不在盈利，而在于提升兰瑟的形象，巩固兰瑟在化妆品精品店这一“利润渠道”的销售。

巧迪——广州市巧迪精细化工有限公司

2005年，广州巧迪化妆品有限公司在毗邻广州白云国际机场的西成工业区内建立了一座拥有12条全自动化流水作业线，10万级净化的无菌生产车间，达到GMP国际标准的高科技生产基地——广州市巧迪精细化工厂，使其生产研发能力扶摇直上，创造了第一个“15”，即能在15天内完成新品的研发、生产、上市流程。对流行时尚元素要求颇高的彩妆来说，这无疑成为了巧迪的一巨大优势。巧迪的第二个“15”，则是由它高素质的美导创造，15分钟的现场演示便能让消费者直观的感受到妆容的变化。立竿见影的效果为巧迪彩妆的销售增色不少。

2007年，就已经声名鹊起的巧迪，在2008年毫无悬念的成为了当年的当家花旦之一。这两年也正是国内彩妆市场品牌遍地开花的时候，巧迪先人一步的沉积，是让对的事情做在了对的时候。2008年巧迪的销售额同比上升30%，目前在全国已有5000多家专柜和加盟店。不过随着彩妆市场新老品牌的频频发力和消费者的日渐成熟，巧迪彩妆在产品和形象上开始略显老态，脚步似乎渐渐缓慢了。

玛丽黛佳——上海菲扬化妆品有限公司

自从2006年玛丽黛佳以一支睫毛膏横扫彩妆界以来，玛丽黛佳一直在默默潜行，专注走自己脚下的路。跟着大店走，关注化妆品连锁系统的需求，并设身处地，全力配合和帮助连锁系统的扩张扫清障碍，帮助客户发展，是玛丽黛佳始终坚持的理念。

与传统的彩妆前柜和背柜分离不同的是，玛丽黛佳的柜台是前柜背柜一体式的，这样就为玛丽黛佳品牌提供了一个展示自我的舞台，玛丽黛佳就像一位演员那样，在消费者面前翩翩起舞。这不但大大地降低了销售难度和人员成本，而且解决了彩妆销售过度依赖专业人员的问题。玛丽黛佳创新的做法有效地提高了化妆品店铺的坪效，真正实现玛丽黛佳成为化妆品店铺新的盈利增长点。玛丽黛佳的逻辑是，化妆品店铺的坪效提高了，自身便能得到很好的发展。

玛丽黛佳“一支睫毛膏”的发展阶段已经远去，目前正在化妆品专营店渠道打牢彩妆基础，为玛丽黛佳品牌时代积蓄力量。2010年，玛丽黛佳正在和屈臣氏系统洽谈进入事宜。当玛丽黛佳认为在专营店渠道已经基础牢固以后，适时地进军商场，是其既定战略。

玻儿——玻儿(上海)化妆品有限公司

如果说彩妆是一门艺术，玻儿对其就是最好的诠释。在2009年金融风暴中诞生的玻儿，把1950年代开始流行的波普艺术植入现今的大众彩妆中，并把消费人群锁定为90后的时尚女生。玻儿上市之初，就推出脸部、眼部、唇部、甲部和卸妆五大系列近40个品类200款彩妆产品。在与其品牌内涵十分贴合的BY2代言下，让“年轻”和“波普”成为了玻儿彩妆收获忠实拥趸的特别亮点。

烙色——成都烙色商贸有限公司

烙色掌门人杨妍对彩妆有着独到的见解，认为彩妆作为创意时尚产业，就应该有自己“特立独行”的气质。也因此，烙色品牌有了诸多“不一样”：定调“酒吧文化”，起用男明星作为代言人，出货价稍高但注重给予终端店后续增值服务……“不一样”的烙色正在赢得更多终端的认可，厚积薄发的它把最近两年列为了成长关键期。

MGPIN——杭州毛戈平化妆品有限公司

MGPIN，一个以中国顶级化妆大师“毛戈平”命名的彩妆品牌，已经在全国商场全面布点，华北、华东、华南、西南等30多家百货商场都可以看见它的身影，而且，在全国前20位的百货商场中表现出众，有的单柜年销售额创造过千万的销售神话，在业界独树一帜。这不是一般的功力可逮。把MGPIN打造成能与国际大牌比肩的中国品牌，是艺术家的毛戈平一生的梦想。

国内合格又好用的化妆品有哪些

羽西虫草焕颜唇膏

羽西品牌由靳羽西女士创建,羽西的第一款产品就是唇膏，就做唇膏而言，也是经验丰富了。

虽然被欧莱雅集团收购已久，但包装依旧是走中国古典风~全黑的包装搭配红底白字的logo，看起来就非常有大气典雅的“正室范儿”。

这个系列共10个色号，都以最简单朴素，有中国特色的颜色名称命名。但是色号分布却一点都不简单，热门色系几乎全面覆盖。

唇膏中添加了雪域珍稀虫草成分，滋润的同时减少唇纹产生，可以说是性价比敲高滴哦~

羽西灵芝生机晶透活养唇膏

这个系列最初的版本是诞生于1994年的羽西“小黑管”，复刻之后被赋予了新的生机。

包装上和虫草的系列风格一致，只是浮雕的花纹变成了灵芝，管身也细长一点，非常有东方美。

这系列所有色号都很好看，名字也都超好听~内外兼修蕙质兰心的唇膏就是它!

京城宫墙有没有某雕999替代色的既视感呢~

什么江南木棉，凤凰吊脚楼，京城宫墙，拿在手里感觉自己也是深闺里十指不沾阳春的富家千金呢~

毛戈平无痕滋润光感粉膏

毛戈平的底妆一直以来就非常出名，有国际知名化妆师毛戈平保驾护航，水准当然是很有保障的啦~

这款光感粉膏是毛戈平品牌的明星产品，添加芦荟、VE等养肤成分。

镜面包装堪称指纹收集器，国际大牌的feel扑面而来，粉饼状的设计也更方便携带。包装中还有一个黑色绒布套，国货的包装也能很高大上的~

这款粉底膏共有三个色号，适合绝大多数东方人肤色，遮瑕强大而且非常持久，这在光泽型底妆中还是很难得的，除此之外，还能随时随地补妆，可以说是非常的方便了。

玛丽黛佳原色唇膏

这个系列色号跨度之广也是国货口红的标杆，全系列目前共30色，色号选择非常多。包装很有意思，盖子顶部有12款专属印记，设计感十足。

除了色号非常多之外，它的包装也很有意思，盖子顶部有12款专属印记，设计感十足。

除了特别的印记之外，这个系列还获得过2016天猫金妆年度单品大奖，可见它的受欢迎程度~真的不来一根吗

欧蒙迅捷纤长翘密睫毛膏

欧蒙最出名的就是睫毛膏，物美价廉性价比高。睫毛膏这种东西适合人群受地域影响很大，不同种族的人毛发条件不同，睫毛膏设计的侧重点也就不同。

欧美系睫毛膏膏体偏重偏湿，亚洲人的睫毛很难撑住那样的膏体，睫毛很容易塌，也容易花妆。

这款是欧蒙几款睫毛膏中好评最多的，不晕染，不会苍蝇腿，刷出来根根分明~

刷出的睫毛存在感翻倍但是又非常自然，直接秒杀众多大牌睫毛膏~

欧蒙典雅速绘眼线笔

除了睫毛膏，欧蒙家的眼线笔也是非常好用，顺滑好画，不易晕妆。

笔尖比较细，比较适合勾勒精细眼线，让眼妆更加精致。据说就算是在桑拿房里呆上两个小时也不会晕，国货当真威武了。

包装沉甸甸的，很有质感。白菜的价格，却有大牌的品质。

火烈鸟魅夜流星眼线笔

大家都知道火烈鸟的睫毛膏，那今天就讲讲他家的眼线笔吧~据说火烈鸟和欧蒙是一母同胞，品质一脉相承~

这款包装主要为黑色，相对低调一些，图案是盛开的雨林花朵，很好看。

出水流畅，笔头相对欧蒙而言比较粗，更加适合新手，防水抗晕但是好卸。

卡姿兰眉粉

卡姿兰眉粉的风评非常好，一直以来都非常受小仙女们的欢迎。粉质细腻，显色自然，不易结块，还非常持久。

这款眉粉有两个色号，黑发妹子和染过头发的妹子都很适合。深色比浅色稍微少一些，也是很科学的设计呢~

配的小刷子取粉能力强，也很好用。另一头还有眉刷辅助晕染，非常方便。

可以做的。开加盟店虽然自主性相对弱一点，但背靠大树好乘凉呀。在很多方面都比自己摸索着打拼要强。

就拿眼镜行业来做例子：首先技术问题不需要费心，总部都会提供培训，这个培训包含着技术和经营两方面。再者货源方面可以大大节约成本，你跟着总部拿货自然会比你自己出去着合作商方面，并且进价会更便宜。还有就是品牌效应，能做起加盟连锁的都不是泛泛之辈，规模越大相应的名气也就越大。在这个时代品牌号召力的意义就不用再多说了。同时他还省去了你很大一部分的广告宣传费用。

还有像活动方案策划，日常经营辅助，定期培训等等这些就更不用说了。

如果你不是身经百战，资金人脉丰富，对目标行业非常了解，那通过加盟的形式进入这个行业是最便捷，成功率最高的一种途径了。