如果您在淘宝上购买的AHB洗面奶收到时发现被别人动过，盒子上的标签也被撕了，您可以联系卖家客服并向他们反映这个问题。您可以要求客服给您提供更多的信息和解释，并要求他们为您解决问题。
如果客服告诉您这是海关检验造成的，您可以向他们询问更多的相关信息，例如海关检验的流程和标准。如果您对客服的回答不满意，您可以要求退货或者更换产品，或者要求一定的赔偿。
在处理此类问题时，建议您保留好相关的证据，例如产品照片、收据、交流记录等，以便在需要时提供给相关的机构或部门进行调查和处理。
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