你好，因为肌肤使用新产品有一个适应期，尤其是换季时节，肌肤状况容易不稳定，亲爱的如果担心可以先暂停使用产品，待肌肤恢复后先在手腕内侧或者耳后做一下皮测，没有不良反应再涂抹于面部。如果对产品还有哪些疑问，欢迎咨询我们的官方微博@Olay，官博小编会为你耐心解答。
你好，外界气温等因素也有可能对护肤品的质地带来影响，建议平常要将产品放置在恒温的地方。如果只有少量结晶，在涂抹时可以先在手心预热待晶体融化后再涂 抹于面部，若有大量结晶，就不建议再使用了。如果对产品还有哪些疑问，请在工作时间内拨打产品包装上的客服热线来咨询，会有专门的工作人员 来为你解答疑问，谢谢。
你好，关于Olay产品的辨别，建议在工作时间内拨打产品包装上的客服热线，会有专门的工作人员来为你解答疑问。另外购买Olay的产品，建议到专柜（一般大型的商场内都会设有Olay专柜）或者天猫官方旗舰店来选购，品质会更有保障：http://olaytmallcom/spm=a1z103-bw5001-61948268672yT1opZ&scene=taobao_shop
你好，很抱歉出现这种情况，建议你先停止使用，并拨打产品包装背后的客服热线，会有专门的工作人员来为你解答和处理。另外日常要做好肌肤的清洁，涂抹面霜之前可以先拍打调理水和使用精华，能帮助后续护肤品的吸收。
你好！Olay产品的生产批号一般会显示在产品包装和瓶身的底部，请留意一下。如果对产品还有哪些不明白的地方，欢迎拨打包装上面的客服热线，会有专门的同事为你解答疑问，也可以关注我们的微博：@Olay，官博小编也会为你耐心解答。
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