这样的维权比较麻烦，首先是产品可能没有问题，只是针对你的皮肤产生过敏，如果是这样的情况，则你是没有办法的。
其次是商店出售的是假货，但是你必须到OLAY或者行政部门去进行鉴定，确认其是假货的时候，那个时候就比较好办了：退货、赔偿一倍货款外加精神损害赔偿和因为过敏产生的医药费等。
过敏是必须要首先确认的。
玉兰油致敏听过不少人说的。但到底你 是不是还需要你自己来确认。
你首先停用，然后一个产品一个产品地试，在不显眼的地方。如果都不过敏，最后按你以前的用法在隐蔽处试。如果某样东西一用就出现过敏反应那就再也不要碰它。最好每种持续试3天左右，短了不能确认。说不定是你换了毛巾、洗面奶或正好换了住处？要把其他因素都排除。
保持皮肤的正常状态比一瓶护肤品要重要得多——皮肤一旦形成过敏肤质，那什么昂贵的东西都无法挽回。
不是过敏，停用之后马上皮肤会恢复。olay全线产品含有烟酰胺，淡斑系列中烟酰胺浓度最高，因为是美白的嘛。个别人的皮肤对烟酰胺不耐受，逐渐加量会让皮肤慢慢适应。但也有人迟迟不能接受，那就只好停用了。不是过敏，停用之后马上皮肤会恢复。
1简单的说皮肤其实也是有新陈代谢的，一般是28天。
2有的人脸上有斑，但不知道您脸上的是什么斑，如果是晒斑的话，那么是可以去掉的，但是若是雀斑（也就是从小就长得斑）说实话是不可能根除的，因为在您得血液中就有这种斑得元素在里面，所以不能根除，只能淡化。劝您不要去美容院花冤枉钱，因为美容院得产品只能帮您淡化，不可能帮您根除。
3注意一下防晒（防晒可是四季都要的奥～～不要以为冬季的紫外线弱奥～ 其实四个季节的紫外线照射都是一样的）健康的肤色其实是最好的。
4只要每天注意清洁，每天洗两次脸，早上一次，是洗掉睡了一晚觉的油脂，晚上就是清洁皮肤~~睡觉前一定要洗脸（用适合您自己皮肤的洗面奶）最好用冷水洗脸，洗干净脸后再用冷水泼脸，进而来提高皮肤的弹性，对面部补水有较大的作用。洗完了脸后一定要擦柔肤水，柔肤水又再次清洁皮肤的作用。 (洗脸的正确方法：应先取少许洗面奶沾少许清水将洗面奶打开，然后用两手的中指和无名指以顺时针在脸上打圈，从额头开始打圈至下额，再打回至鼻头，注意：额头、鼻头、下额应多洗几遍，皮肤较敏感的应少清洗两颊，两颊的皮肤层较薄，清洗次数多了容易过敏)
5还有请楼主不要用短时间就能够美白的化妆品。玉兰油建议最好别用的好，因为里面含由铅成分比较多，会有依赖性，用的时间长了再换别的品牌就会不适应，会过敏若要是您使用的产品已经过敏了，那么您就只用清水来洗脸，洗完脸后什么化妆品也不要擦。一个星期就会见好了！
6您现在可以用雅芳系列的，一套大约在150元左右，价格还可以，效果也不错。欧莱雅保湿系列的也不错，一套在350元左右，效果绝对的好~~粉底液的话您可以用优倩系列的，一瓶50ml的才35元左右，面膜的话您可以选择雅芳冰镇系列的，一瓶100ml才16元左右，补水效果超强~~
7眼霜一般建议25岁以后再用。25岁以前用的话，皮肤不会缺少那么多营养的，眼霜建议您只晚上用就行，不然会因为营养过剩而起脂肪粒不过要是您以前使用不当起了脂肪粒，那么以后您只要注意，不要多次使用营养过剩的化妆品就会随着时间的变化自然消失的。25岁以下的话不建议您用，如果您想用的话，那么建议您用雅芳种子多多的，一瓶大约40元左右，25岁以上您可以用雅芳新活系列的，一瓶大约120元左右。要是因熬夜出现黑眼圈的话，那么您可以把闭眼睛大两圈的勺子（最好准备4-6个勺子，两个的话，中间还要在等中间冰的时间，既浪费时间，效果也不好了）再冰箱里冰十几分钟，拿出来放在眼睛上，有助于缓解黑眼圈，效果不错了，您可以试试~~
8建议您不要长时间的化妆，化妆品会堵塞毛孔，能不化妆就不化，若化妆了，那么在临睡觉之前一定记得卸妆，用卸妆液，不然一旦堵塞毛孔，脸上会起疙瘩或者因为色素沉淀而其色斑的！！！
9去角质的最好别用，对皮肤没有帮助，只会使自己的皮肤越来越敏感，角质层越来越薄，建议别用。
10建议有斑、痘的各位不要长时间的食用刺激性的食物，如：辣椒、麻椒之类的东西，吃这种食物对皮肤是帮助的，还有不建议楼主长时间的饮用茶水、碳酸饮料或咖啡之类的饮品，对皮肤也没有太大的帮助，建议多喝白开水。
11还有就是要注意补水保湿，补水只靠化妆品效果不是很明显，建议您要多喝水、吃新鲜水果、蔬菜。时间长了，不用化妆皮肤自然会变好的。
12还有要注意多休息，保证充足的睡眠时间，美容觉是在22：00至凌晨2点奥，这段时间是美容的最佳时间，要是您选择用面膜的话，就在22：00用是吸收效果最好的。
个人建议，希望能给楼主带来帮助~~!~
<请各位君子自重，复制盗用者检举>
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