网络推广的方法有:
1搜索引擎优化。大多数消费者都会使用某些搜索引擎来获取他们能联系到的品牌的相关信息,以获取他们所需要的信息。所以,企业一定要注意自己在每个搜索引擎上的具体排名,这样才能更好,让内容更有竞争力。试想,如果消费者在可靠的搜索引擎上知道某一品牌,他们就会发现很少的信息,而其中大部分都是负面的。那么,消费者当然会放弃对购买该产品没有兴趣。
2新媒体销售。当今最受欢迎的新媒体只是一两款手机社交软件。尤其是,不能忽略某些帐户。商家可通过一些优质公众号发布一些短文,也可自行开通相关公众号。提高产品用户间的黏性,虽然过程很简单,但后期的网络推广维护需要大量的思考。
3邮件数量。发送邮件。到各种分类信息网站上公布相关的产品信息,推广产品。第三种方法明显不如前两种方法,但是这两种方法都流行起来之后才开始流行起来。第三种方法被广泛使用。或称其为网络推广的开端。
1、创立品牌商标。2、社交。3、广告。
商标是提高企业的知名度的名片。把品牌商标印在文件夹上、网页上、广告单上,并用于邮件签名。
结识相关领域的专业人士也是推广企业的办法之一,因为你可以借机了解竞争对手,招纳贤才,发展互利伙伴关系,并把企业推广到志趣相投的人群中。具体方法如下:参加社交聚会。在网上、报纸上和商业宣传册上可以找到商业俱乐部。
广告有以下形式:广告牌。可以是店招牌、帐篷广告或路边广告牌。
印刷品上做广告。在杂志、报纸、商务期刊中选择和你的企业相符的来印广告。比如你是一家技术部件回收企业,可以考虑在电脑宣传册和科技类杂志上印刷广告。
媒体广告。电视和广播是吸引顾客的有效方式,但费用相对较高。
传单。在商场、停车场等人流量大的地方做广告。雇人在酒吧等娱乐场所发放传单,吸引更多新客户。
很多企业做营销推广还停留在几年之前的时代,花几百元做一个网站,然后开通百度竞价就OK;但是现在这样去做,一点效果都没有,现在的用户不是说来你网站之后就去消费的,他们会根据你网站进行评价,然后通过搜索引擎综合了解你公司,才有可能去下单。这就是为什么很多企业开通百度竞价之后,说我钱也花了,怎么没有效果,但是还是不得不去投,试想一个网站都没有做好,花费几百元折腾的,你能让用户有什么好感呢,网络上都没有一点关于你公司的介绍,你觉得用户会选择购买贵公司的产品或者服务吗,下面全网营销专家徐国祥来给大家讲解下企业做全网营销的必要性:
一、什么是全网营销
全网营销是全网整合营销的简称,即从产品规划、产品开发、产品定位、网站建设、网站运营、品牌推广、产品营销等于一体的营销模式。整合互联网渠道(包括移动互联网、PC互联网)进行营销。(ps:很多时候我们把pc端做好了,移动端也不会太差)
二、全网营销的渠道
全网营销针对不同的企业渠道会有所差别,但是大致的可以分为下面几个方面:
1、新闻源推广(也是我们理解的软文推广)
2、B2B平台推广
3、问答平台推广
4、博客,论坛推广
5、视频推广
6、自媒体推广
7、视频营销推广
8、百度产品推广
全网营销不局限于某一种方法,更多在于各种推广方法的组合,以营销效果达到最佳化。
三、企业做全网营销的好处
1、提升品牌影响力,促进成交
很多企业家咨询徐国祥的时候,就问,做全网营销有什么好处,有什么回报,回报徐国祥真的不敢保证,我们这个只是做服务,扩大企业的知名度,提升企业曝光率,给企业引流;退一万步讲,我能够保证消费,能够保证带来多少客户,难道我不会自己做吗,就算您去投百度竞价,百度也不会给您保证多少客户吧,您去投电视广告,也是一样吧,所以很多老板被骗,因为那些企业给予了不能提供的保证和低价。
为什么讲,全网营销能够提升品牌影响力和促进成交,利用全网营销,是利用全网渠道去给你企业做正面的形象宣传,品牌知名度会不提升吧,大量的长尾词获得排名,会带来客户咨询,进而促进成交;退一万步讲,没有客户来,也能提升转化率,让用户成交的可能提升。如果一个用户本身想购买你产品或者服务,在网络了解的时候,看见很多正面信息,肯定会加速下单。
2、降低营销推广成本
全网天下做全网营销方案的时候,是资源整合营销,最大化的降低成本,企业单独做营销推广的时候,需要美工,需要策划,需要推广,需要编辑,一年下来没有15w很难搞定,但是全网天下可以做到6到10w给您搞定,还专业。现在为什么全网营销外包还有市场,就是因为一个专业和一个成本低,还一个可控,招的员工,做的不好,你只能重新换,但是外包做的不好,您可以不给费用。
3、全网营销持续强
全网营销对企业来说能够更快速的提升品牌知名度,对获取口碑也会带来很大的好处,不论什么方式都能看到企业的相关信息,大大的提高信赖度,而且这种持续性的营销,能够让客户通过不同渠道找到您,既增强了用户与企业间的粘度,也提高了企业品牌知名度;不比竞价,你花钱了就有信息展示,没有钱了,什么都没有,全网营销覆盖的信息一直都是在网络上展现。
4、全网营销覆盖广
全网营销不是单一的针对网站进行seo排名,很多企业老板只知道做网站关键词排名,其实真的关键词排名做上去,你也没有多少流量,别人一样的没有听说过你,你也最多只能覆盖一个排名,但是通过全网营销,你能够获取大量的排名,甚至霸屏,可以看下图,全网天下做的一个案例。
总结,现在网络营销竞争也是非常激烈的,早日做好全网营销,早日占据互联网市场,现在正是转型期,中小企业一定要把握好这个时机,单一的网络营销方式已经渐渐不能满足企业的需要,重视全网营销建设,不仅仅要做一个PC端营销型网站,还需要做一个移动端营销型手机网站,打通微信公众号,能够让微信公众号里面访问手机网站,还要做好全网营销信息覆盖,抢占关键词排名;作为企业要清楚当下的网络营销突破点,充分利用全网营销覆盖能力和便捷的营销方式,完善企业的品牌建设之路。
口碑营销指的是以口碑传播为核心的营销方式,企业借助一定的渠道和途径进行口碑传播,以实现品牌曝光、商品交易、赢得顾客满意和忠诚、提高企业和品牌形象。
口碑营销
先来看下世界顶级营销大师们对于口碑营销的描述:
┃伊曼纽尔·罗森曾经给出过关于口碑的管理学定义,他说:“口碑是关于品牌的所有评述,是关于某个特定产品、服务或公司的所有的人们口头交流的总和。”所以,早期的口碑一般侧重于人们直接的口头交流。
┃世界营销之父菲利普·科特勒给21世纪的口碑传播的定义是:口碑是由生产者以外的个人通过明示或暗示的方法,不经过第三方处理、加工,传递关于某一特定或某一种类的产品、品牌、厂商、销售者,以及能够使人联想到上述对象的任何组织或个人信息,从而导致受众获得信息、改变态度,甚至影响购买行为的一种双向互动的传播行为。
┃口碑营销大师马克•休斯(MarkHughes)在《三张嘴传遍全世界—口碑行销威力大》书中曾提出,最具威力的营销手法,便是“把大众与媒体一起拖下 水;藉由口耳相传,一传十、十传百,才能让你的品牌与产品讯息传遍全世界。”
┃安迪-塞诺威兹解释对口碑营销的理解是:“创造一个理由,让人们谈论你的产品,同时,还要创造机会,让人们谈论时更加轻松自如。”后来更是在《做口碑》一书中,给出了一非常清晰的口碑营销分析框架和步骤。 谈论者(Talkers)、话题(Topics)、工具(Tools)、参与(Taking Part)和跟踪(Tracking)的5T原则。
在互联网高速发展,网络快速普及的今天,口碑营销也从原来传统线下的传播形式开始着力于互联网的用户习惯和网络意识变得更加多元化。因为我一直在乙方公司从事营销策划和网络运营,给各类行业几百家中大型企业服务过口碑营销、危机公关、品牌包装和整合营销的整体网络营销策划和实际的执行操作。
今天我就从互联网角度来谈一谈现在的口碑营销,来进行更加深度的剖析和理解
口碑营销:别人对你的评论就是你的口碑,这是一个从发声-传播-接收的循环的过程。套用在目前的互联网上,即包含着以下三重元素构成:
1 发声:第三方的身份,品牌身份以外的相关或者无关干系人
2 传播:发声的渠道平台,进行传播和曝光
3 评价:对发声的信息接收以后进行互动交流,实现用户到用户的信息口碑传播
因此对于企业来说,在网上的口碑营销就是通过第三方身份从不同角度不同渠道进行不同内容的传播并进行一系列追踪互动的营销手法。
(二)为什么要做口碑营销
“金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。”口碑的重要性不言而喻。口碑营销实际上早就存在了,像地方特产、老字号厂家店铺及企业品牌战略等。
我们来看一组专业的数据调查,
┃市场研究公司Jupiter Research调查数据显示:77%的网民在线采购商品前,会参考网上其他人所写的产品评价。
┃超过90%的大公司相信,用户推荐和网民意见在影响用户是否购买的决定性因素中是非常重要的。
┃英国的Mediaedge实施的调查结果也表明:当消费者被问及哪些因素令他们在购买产品时更觉放心,超过3/4的人回答“有朋友推荐”。
┃购物决策因素中,口碑54%、网站上的信息47%、朋友发送的邮件42%、在线评论31%。
通过各种调查研究显示,口碑对于消费者购物决策有很重要的影响,所以任何企业必须重视口碑营销。特别是在互联网时代,人们交流和接触的范围更加广泛,使信息的传播变得更快。
口碑营销的优点:
无需昂贵的宣传费用
口碑是人们对于企业的看法,也是企业应该重视的一个问题。不少企业以其强硬的服务在市民群体换取了良好的口碑,带动了企业的市场份额。同时也为企业的长期发展,节省了大量的广告,宣传费用,一个企业的产品或服务一旦有了良好的口碑,人们会不经意的对起进行主动传播。
可信任度高
当代社会,人们每天都会不可避免的接触到各类广告,媒体。各种新老产品接踵而来的推广。根据一些调查报告显示:“在市民有相应需求时,他们往往先通过身边的亲朋了解某相关产品或公司的口碑。而且亲朋的建议对最终决策占到了很大的作用。” 同样的质量,同样的价格,人们往往都是选择一个具有良好口碑的产品或服务。
塑造企业的形象
很难想象,如果一个口碑很差的企业会得到长期的发展。口碑是企业形象的象征,口碑传播是人们对于某个产品或服务的观点。拥有良好的口碑,往往会在无形中对企业的长期发展,以及企业产品销售,推广都有着很大的影响。而且,口碑在某个程度上,是可以由企业可以把握的。
目前营销方式正从传统的AIDMA营销法则(Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动)逐渐向含有网络特质的AISAS(Attention 注意Interest 兴趣 Search 搜索 Action 行动 Share 分享)模式的转变。在全新的营销法则中,两个具备网络特质的“s”——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性,而不是一味地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为的影响与改变。
常言道“货比三家”。在互联网上,消费者进行购物决策时,需要全面了解产品信息,进行各种比较。通过各种搜索方式在同等价位下,比较品牌,比较服务质量,比较产品质量,在消费者心中会更加倾向于选择口碑好,性价比高的产品。
企业通过口碑营销,满足用户的搜索诉求和信息获取心态,在网络上呈现出良好的口碑。良好的口碑可以提高企业的转化率、权威度,为企业构建完善的立体的网络形象,提升公司在消费者中的影响力,形成一个良性的循坏。
(三)企业如何进行口碑营销
口碑营销是一个从发声-传播-接收的循环的过程。一个企业如何进行口碑营销可根据这一过程来操作。口碑营销的目标就是为了搜索者接收到企业或产品信息并获得其认可,所以进行口碑营销的操作可分为:选择发声身份--确定形式内容--选择传播渠道--客户接收信息后维护。
1选择发声身份
大量的调查报告均显示,人们想了解某种产品和服务的信息时,更倾向于咨询朋友,专家,或者去互联网上查找相关信息等,此时人们所寻求的就是第三方对其的评价与看法。进行一个口碑营销,就是为了满足消费群体的这一口碑搜索诉求。所以在互联网上的发声身份十分重要。不同的第三方发声身份,会给客户带去的不同感受,在各种场景下所起的效果也不同。那具体有哪几类发声身份,各有什么效果呢?
相关用户
当用户在互联网上搜索一个产品的信息时,十分重视其他使用过或者正在考虑是否使用的潜在用户的评价。
因为他们与自己同位于消费者位置,从消费者角度分析评价一个产品,更易切入搜索者的痛点,使消费者更易信赖接受。如搜索者搜索“杭州哪家画室好”,相关用户回答“XX画室不错,我去年就是那里学的,今年考上了国美。”或者“我也今年高考,看了很多家,考虑想去XX画室”。以类似相同身份回答,更具可信度。
行业评价
行业内的专家对一个企业或产品的评价发声,代表着权威认可。同样以画室举例,若以中国美术学院某位教授角度发声,代表了行业对某一企业的认可,更易使客户会对其产生一种安全信赖感。
媒体
媒体的报道也是消费者十分重视的一个点。相关媒体或大型媒体平台对某一品牌的报道,正是反映了品牌的知名度,也能够使消费者对其一个实力判定。从媒体角度发声,能凸显企业实力与知名度。
其他/网民
网民等无关人物的发声看似虽与产品关联不大。但正是脱出这相关性,网民的评价会给搜索者带来一种公正性的感受。也是一个品牌整体口碑的优劣的反应。如“百雀羚”这一国产老牌,即使不使用的客户也会对其有所耳闻,这类无关用户的回答看法更能让消费者信任。
2确定形式内容
口碑营销的形式内容有多种,不同的形式会对客户产生不同的效果。具体有两种典型可操作的形式。
1、问答:以问答的形式通过问答平台(360问答、、知乎等)、论坛、贴吧,以第三方的身份进行发声。一个完整的问答,有提问,有回答,以及企业官方、相关用户、同行形成的互动讨论。平等的交流互动中,无形的将产品和品牌信息输出,使客户更易信任。
2、评论:通过评论的形式在百度口碑、大众点评以及论坛、贴吧,自媒体等多渠道以第三方身份的发声,通对短评或文章形式对某一品牌或产品进行一个评论。通过消费者阅读评论,将企业或产品信息传播。
对于营销者来说,一个企业的优势特点多样。在不同身份的消费者看来各个比重不同。例如手机这一产品,年级稍大的老人重视价格,学生人群重视外观,年轻人重视其质量等。所以对于不同的人群所宣传的侧重内容也不同。
在进行口碑营销前,确定形式后,还需选择内容角度,进行口碑宣传。内容不同的侧重点针对不同人群以获得更好的宣传营销效果。
3选择传播渠道
上文已提到同一产品有这不同的人群,而这不同的人群也有不同的活跃平台。所以不同的内容还需选择不同的发布平台,才能获得更好的营销效果。
专业性的评论发布于专业的行业论坛,问答式内容可发布与,知乎等,对某一产品的讨论可发布于论坛等。 根据针对人群,内容形式选择不同的发布平台,以获得更好的营销效果。
4客户接收信息后维护
口碑营销的具体形式有问答和评论两种,容易引起相关用户的互动。营销者需要在互动中传播完善企业产品信息输出,在保持内容热度的同时抓住潜在客户,提升这一口碑营销的效果。
(四)口碑营销的成功案例
日本郡山青蓝腰椎间盘医院
作为日本最好的腰椎间盘医院,在日本知名度和专业度都很高。不过在国内没有人知道,为了打开国内的大门,找到了我们。
我们签约了口碑全网曝光和口碑包装,通过策略问答,口碑互动,自媒体等方向,将医院的信息内容推广出入,在国内树立良好的口碑基础,做到一个大量的网络覆盖和知名度的提升。
1发帖分享
专业论坛发帖,以第三方分享经历。自然将这家医院和带入,塑造良好口碑。
2问答式
,360知道问答,搜狗问答
3自媒体加新闻
每月两篇新闻稿发布20个平台
4文库
文库收录效果特别好,占领搜索引擎关键效果很棒。比如百度文库,豆丁,360,等等
公司女工“三八节”系列通讯稿
阳春三月,绿嫩枝头。截止3月7日,公司工会紧锣密鼓的开展了一系列“三八妇女节”活动,覆女工全员,展女工风采,以“火红玫瑰铿锵绽”的崭新姿态,喜迎“三八”国际劳动妇女节的到来。
为了本次活动取得圆满效果,该公司工会提前谋划,及早安排,早在2月15日就下发了关于2019年三八妇女节系列活动的安排意见。活动以“魅力女工 快乐巾帼”为主题,融合贯穿到“女工双先评比”、“女职工代表座谈会”、“女职工健康知识讲座”、“趣味活动”、“读书征文”、“女职工权益保护知识竞赛”等六大项目中去,激发女工天性,深挖女工潜能,丰富女工文化生活,强化女工维权意识。
全员覆盖竞争先 百舸齐发向维权
活动中, 女工答题活动参与率高达100%。答题主要以《妇女权益保障法》为内容,共计44道题目,其中填空题30题,判断题10题,简答题4题,以闭卷考试形式答题。合计下发377份试卷,公司自上而下所有女职工全部参与。此次答题活动以竞先争优的形式,掀起了女职工学法用法的高潮,营造了关爱女职工的良好氛围,女职工们纷纷表示,今后将积极学习法律知识,增强运用法律维护自己权益的意识。
巾帼爱句读 玫瑰喜新章
本次系列活动,读书征文活动备受广大女工喜爱。征文以“我读书 我快乐”为主题,围绕读书感悟、家庭美德、门风传世、相夫教子、解放维权等多方面展开。在该公司的得力组织领导下,涌现出一批堪称经典美文的好作品。销售分公司一篇《巧妙管理情绪 做自信优雅的新女性》,洋洋洒洒2000余字,以21世纪新女性的独立、自信和别致生活为视角,巧妙的向世人宣誓着新女性特立独行,共撑“半边天”的壮志豪情;职工的《在阅读中成长 收获幸福》则用优美富有诗意的华章,生动阐述着阅读带给新女性生活那抹靓丽的静好,擦人心安净,催人往读之……
学谈评赛放异彩 书写豪迈“半边天”
此次活动,通过女工健康知识讲座,一个“学”字,女职工健康意识得到进一步加强;通过女工代表座谈会,一个“谈”字,女职工维权思想得到进一步深入;通过女工双先评比,一个“评”字,女职工模范作用得到进一步带动;通过女工趣味比赛,一个“赛”字,女职工工作积极性得到进一步推动。“学谈评赛”,各放异彩,女工“半边天”作用,“二道防线”作用必将在今后绽放出最美丽的生产实践之花。
一系列活动的开展,即愉悦了女职工的身心,又丰富了女职工的文化生活。参加活动的女职工纷纷表示,将把活动中激发出来的干劲和斗志投入到工作中,为公司目标实现再立新功。
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