[自然堂美在伦敦]自然堂你本来就很美

　　作为与中国跳水队官方合作的第一次，自然堂这次征战伦敦，心情就好比跳水运动员站在高台上那一刻——刺激而又充满期待。　　在中国、跨国品牌竞争激烈的护肤品市场，自然堂创出自己的营销风格。“你本来就很美”、多明星代言、大规模的广告投放和具有执行力的落地团队，让自然堂在“中外围堵”中用十年时间，成为中国护肤品品牌的佼佼者。

而这次，自然堂选择了一个高难度动作：奥运营销。

最终，自然堂一整套“奥运动作”顺利完成，策划缜密、执行有力、后续充分，在策略、媒体选择、执行等细节层面都有不俗表现。

理念之选

中国化妆品市场份额大部分为进口品牌所占据，中国品牌要想突出重围，并非易事。经过十年来不断发展，自然堂已成为了中国最具代表性的化妆品品牌之一。据相关数据显示，自然堂所隶属的伽蓝集团股份有限公司已成为最大的中国化妆品企业。

品牌NO1并不是自然堂的终极目标，接下来与国外化妆品巨头的较量只会更加艰难，仅仅将目光停留在国内是不够的。于是，2012年伦敦奥运会的大背景，成为自然堂进一步提升品牌美誉度不可错失的时机，借势奥运加大宣传的初步意向就此形成。

奥运的概念很大，自然堂要想成功亮相，还需找到一个合适的切入点。据了解，常规意义上，跳水队与花样游泳队是化妆品品牌选择合作伙伴的首选，如2007年雅芳就与跳水队合作过，欧莱雅集团下属的两个品牌——巴黎欧莱雅和兰蔻也曾签约过花样游泳队。不难发现，与水相关、展现美感是促成合作的两个内在因素。

伽蓝集团公关总监陈涓玲在采访中告诉记者：“在奥运中，什么运动特质是最契合我们的——这是我们考虑最多的。中国跳水队所展示出来的整体气质，那种美代表着自信、自然、快乐、时尚的巅峰之美，能够完美诠释自然堂所要展示的精神。于是我们最终在今年3月28日跟中国跳水队达成了合作。”

奥运营销，并不是品牌与体育之间的简单捆绑，关键是找到二者的契合点，实现二者的有机结合，才可以在合作中产生碰撞的火花。自然堂选择跳水队，可谓在奥运营销的路上正确迈出第一步。

为此次奥运营销确立一个怎样的主题成为又一个问题。跳水队是中国竞技体育最值得骄傲的运动项目之一，是中国奥运军团中当之无愧的梦之队，而自然堂也有着打造“中国人自己的世界级品牌”的梦想。于是“征战伦敦、美在巅峰”的营销主题浮出水面，同时也是自然堂2012年年度营销主题。

整合策略 公关导向

回首过往，很多品牌的奥运营销的案例并不成功，滑铁卢就是只有合作之名，而无合作之“实”。这一次，自然堂为了使计划更好地落地，采取了“以公关为导向的整合营销传播”策略。由点及面、由高及低，整合品牌自身资源和平台资源，整合营销成为全局策划主要关键所在。

伦敦当地活动主要内容有：明星奥运助威团亲临比赛现场为选手加油、自然堂全新彩妆在欧洲最大百货全球首发、全球消费者盛赞自然堂产品。演艺明星、奥运健儿、时尚达人、普通路人齐聚伦敦，将美容护肤、奥运盛事与时尚消费有机结合起来，层次分明、顺势而为，有效避免了合作中可能产生的生硬。同时，自然堂覆盖了包括传统媒体、主流门户网站、新媒体三个层次的媒体范围。传统媒体覆盖电视、广播、时尚杂志、都市报。与门户网站进行合作，以新闻媒体的角度全程报道自然堂在伦敦期间的各个事件。

以电视为代表的传统媒体宣传，自然堂并不陌生，而且在中国品牌中算是深谙此道。

而2012伦敦奥运会被称为史上第一次社交奥运，社交媒体的作用不容小觑。虽然新媒体营销对于自然堂来说相对陌生，但自然堂仍大胆尝试了各种新媒体方式，并取得了超出预想的效果。尤其是在微博方面，奥运期间，自然堂官方微博共发布360余条微博，粉丝数量增长到10万余人。通过这种新媒体互动，品牌、赛事与明星三者之间的信息与热点互相渗透，达到了信息的有效整合和传播。微博粉丝的传播力是几何式的，社交媒体所产生的影响力成为常规宣传方式的有益补充。

明星 引爆高点

自然堂最早的代言人陈好有一句经典台词——你本来就很美，相信很多人对于自然堂的知晓是从这句话开始的。敢于选用大牌代言人，并大手笔进行地毯式宣传覆盖，历来是自然堂品牌的成长点之一。

此次奥运营销，自然堂很好地延续了自身在明星代言方面的优势，明星效应所产生的传播力成为亮点，使来自自然堂方面的消息在奥运期间海量信息中能够脱颖而出。

北京时间8月11日，类似“罗志祥为陈若琳夺冠助威，惊喜获冠军捧花”题目的新闻占据各大门户首页及娱乐新闻版块头条。“明星奥运助威团”是自然堂伦敦之行的重点，早在计划之中，但能引爆出如此重磅的热点新闻，却是自然堂意料之外的。

原来，在北京时间8月11日凌晨，陈若琳在女子跳水10米台中成功卫冕冠军。当陈若琳完成最后一个动作时，现场响起一片掌声，这时陈若琳的偶像罗志祥也坐在观众席中。在颁奖仪式上，戏剧性的一幕发生了，陈若琳居然将手中的花束扔向了罗志祥。罗志祥如此描述当时的激动心情：“就在我看陈若琳接受掌声时，一束花飞到了我的面前，真不可思议，这可是陈若琳送给我的冠军花，这令我全身发麻。”赛后，陈若琳也在微博上说道：“罗志祥，谢谢你能来看我的比赛。”

相对于奥运会来说，自然堂本来是个局外人，但却因为品牌代言人罗志祥与奥运冠军的这种最直接的互动，而使自然堂顺其自然地被带入了奥运的语境，同时又通过娱乐新闻的渠道获得了最大曝光率。

据悉，伦敦奥运期间，自然堂的三位代言人白百何、罗志祥和徐若瑄，均分别前往比赛现场，以一名观众的身份为中国跳水队的选手加油鼓劲。同时，罗志祥还参观了奥运村，赛后徐若瑄与吴敏霞、何姿、陈若琳共同出席庆功宴。

代言人是品牌对外宣传的一个重要窗口，但单纯的明星效应并不足以支撑品牌的全部价值，明星的气质与认知都要与品牌形成内在统一。

后续 充分释放

至此，自然堂伦敦之行所取得的成绩已足以可圈可点，但要知道，奥运营销并不是一锤子买卖，不能只看短期效应，如能在长时间内提升品牌价值才是真正的赢家。

两者各有千秋。

欧莱雅：

1、世界著名的化妆品生产厂商，是知名度最高、历史最为悠久的大众化妆品品牌之一；

2、主要生产染发护发、彩妆及护肤产品，出众品质一直倍受全球爱美女性的青睐；

3、欧莱雅向注重自身形象的人们提供真正领先前沿和品质超群的产品，对创新、功效、风格及卓越体验的执着完美地凝结在产品中。

自然堂：

1、自然堂化妆品绝大多数采用天然成份，温和不伤皮肤；

2、以一个有专业特质的护肤品牌受到了市场的广泛欢迎，被誉为2000年以来中国唯一崛起的日化品牌；

3、集科研、生产、销售为一体，日化线、专业线并存，是目前中国规模最大、实力最强，最具发展潜质的美容、化妆品企业之一。

两个品牌产品都不错。

一、根据肌肤情况选择护肤品

不要被成套“套牢”。人们在选购护肤品时往往存在两种现象，一是“跟风”，看到别人用得好，自己也跟着买，不看成分功能。能遇到真正适合自己的护肤品自然好，但多数情况下没这么幸运，不适合自己的护肤品就像鸡肋，食之无味、弃之可惜。还有一种是听专柜导购员的推荐。导购员通常会根据品牌主推的系列来进行主观销售，宣称唯有他们的产品才是万能的，而且卖出一件送一件，多买一套得一套等等。面对这样的市场“乱象”，除了期待加强行业内整体导购员素质外，我们在选购护肤品时也要练就一对“火眼金睛”才能避免被忽悠。

二、护肤品要配套使用，不一定要成套使用

每个人的肤质不一样，遇到的肌肤问题也会不一样，即便是年轻肌肤，可能遇到的问题相对较少，但也并不是单一的。于是，成套使用的护肤品的问题就来了：一套护肤品能解决的问题往往只是单一的，比如美白系列、保湿系列、抗皱系列，解决了这个问题，另外的肌肤问题就无法得到有效的改善。

三、功效相近的产品一起使用会影响产品效果

皮肤学专家认为，产品成分或功效的类似，在搭配组合后，效能反而会被相互削弱、抵消。建议大家不要同时使用相同功效的护肤品。其实道理很简单，相同功效的产品所含的成分和工作原理类似，加上肌肤本身的吸收能力有限，同一营养摄入过多但吸收不了，甚至会出现相互抵消的现象。

四、适时更换护肤品牌，给肌肤一个全新环境

使用一个品牌的护肤品觉得还不错，就长期使用，这其实是错误的做法。就像身体长期使用同一种物质，本身也会产生一定的免疫功能，即便是再好的产品也不会将功效发挥至极致。适时更换不同品牌的护肤品，让肌肤尝尝鲜，才能使肌肤的新陈代谢和吸收功能更好。换品牌使用，千万不要整套全换，这样肌肤细胞会因为外界的“突变”而受到“惊吓”，导致肌肤产生不适。最好的办法还是单品使用、单品更换。