南川区位于重庆市东南部，四川盆地的东南边缘，境内多山，是黔北地区通往重庆主城的要冲，素有“黔蜀喉襟、巴渝险要”之称。南川矿产资源丰富，已发现的矿产有煤矿、铁矿、铝土矿等20多种；其中铝土矿储量居重庆第一位，已查明储量达到1亿多吨，远景储量3亿多吨。煤炭查明矿产地15处，探明储量205亿吨，预测深部煤炭资源175万吨。丰富的矿产资源造就了矿业的发达，矿产品开发及加工已成为南川重要的支柱产业，矿业总产值占全区GDP的1/3左右。矿产资源管理与土地管理一样，都是南川区国土资源局的重头戏。
“逼上梁山”
基石：全国矿业权实地核查纪实
2009年7月，重庆市国土资源与房屋管理局党组书记辛世杰（主席台右二）、副局长周时洪（主席台左一）等出席全国矿业权实地核查重庆市南川区试点成果验收暨现场交流座谈会
南川区国土资源局分管矿产资源的副局长徐仁勇2003年进入南川局，当年就碰见一件棘手事。南川区东城办事处所辖的桂花屋基所处地势较高，岩溶发育，周边环绕四家煤矿，造成地下水疏干，几十户居民二三百口子人生活生产用水极为困难。一点点紧巴巴的水洗了脸洗脚、洗了脚喂牲口，洗件衣裳要下山跑好几里路。村民们忍无可忍，扶老携幼，挑着水桶，端着盆盆罐罐到区政府集体上访。解决问题首先要分清四家煤矿各自的责任，关键是各矿井下采掘系统尤其是采空区范围要弄清楚。然而这四家矿山都没进行过井下实测，各矿开采区的绝对位置和相对位置都不准确，责任认定困难。只好请了一家地质队来开展井下实测，四矿联网测绘，采用同一坐标系放到同一张图上，终于分清了责任大小，使问题得到公正解决。
基石：全国矿业权实地核查纪实
全国项目办专家邓平安（右一）等在重庆南川煤矿井下抽查讨论
这件事引发了徐仁勇副局长的思考：南川区现有的80多家煤矿，85%是乡镇企业，没有专业技术人员，提供的多为虚假图纸；另一方面，煤矿勘查时使用的是自己独立的西南石油坐标系，与国家通行的“1954北京坐标系”或“1980西安坐标系”不一样，发证范围与实际开采范围不一致，采矿与发证两层皮。南川区仅煤矿分布区域就有200多平方千米，已造成房屋受损120万平方米，6万多人缺水。但矿政管理的基础却如此薄弱，井下采掘情况不清，资源占用情况不清，矿政管理如何加强
2005年接连发生的两件事更是使徐副局长感到了开展矿山实地核查的紧迫性：南川后山煤矿突发透水事故，由于掘进时误穿了老采空区，老坑积水涌入采掘面，造成7名矿工兄弟不幸遇难。
南平镇跃进小学由于采空区塌陷造成危房，被迫搬迁。不料迁到新址后，学校刚建成又发现房屋开裂下沉，再次成为危房。
彻底搞清采矿地下现状已是当务之急。
2005年，南川区国土资源局果断启动了矿业权实测工作。到2006年，南川区已完成全区所有煤矿分布区域范围内的统一测绘控制网；62家煤矿建立了井口2～3个GPS测绘控制点；完成了所有煤矿的井下实地测绘。实测后，每宗采矿权都提交了采掘现状对照图、核查成果表、核查成果报告书。
典型示范 领跑全国
2007年，全国矿业权实地核查启动，项目总负责谭永杰博士带领一个调研组来到南川。南川区的工作让他眼前一亮，这不就是一个有很强说服力的示范典型吗当然还有很多东西要继续探索完善和深化。他当即决定，把南川区列入全国矿业权实地核查的试点，南川区的矿政管理以此为契机，进一步向纵深推进。
一是在开展矿业权实地核查工作时，同时开展了地质测绘工作，以弄清煤矿地质、构造情况，查明煤层的空间赋存状态，产状及厚度变化情况。综合分析后，提交储量计算图、占有资源储量动态平衡表、储量核实报告等成果资料，在此基础上开展了储量动态管理。
基石：全国矿业权实地核查纪实
2009年7月，南川区时任区长谭家玲（右一）、区国土资源与房屋管理局副局长徐仁勇（前左二）向到南川考察的矿业权实地核查现场会代表介绍有关情况
二是通过矿业权实地核查将坐标系转为精度更高的西安1980坐标系，准确获取了矿山基础资料后，对部分矿山存在越界开采、不按开发利用方案开采等违法行为，针对不同情况依法进行了查处或对存在的问题分类进行了解决。同时对煤矿的监管方法也进行了调整，实行“处罚与预防结合，并以预防为主”的工作思路，有效地预防了煤矿违法开采行为的发生，和谐了管理人与管理相对人之间的关系。
三是以储量动态管理成果为依据，通过井下核查煤矿当月动用储量为基础，按照各矿批准的采区回采率和含矸率（贫化率）的指标来核定产量。核定的产量同时作为税务部门确定征税的主要依据。几年来，累计查出企业瞒报产量近40万吨，增加财政收入3000多万元。
四是在掌握矿山井下采掘现状的基础上，要求矿山企业或聘请专业机构对地面重要构建物等进行调绘，实测位置，年检时适时更新《井上下对照图》，有效防止了人为地质灾害的发生。同时组织开展采矿引发地灾责任认定100多起，解决500多户2000多人的房屋受损问题，责任方赔偿受损方经济损失达2000万元以上，有效化解了矿农矛盾。
五是按核查的最新情况编制了全区1∶25万煤炭资源开采现状图，清楚反映了煤炭资源、矿山开采现状、影响开发的重要地质构造等内容，明确反映了原煤矿采矿权设置存在的问题。对存在的问题按不同情况在矿业权设置方案中分类予以处置，从而合理布局了煤矿采矿权和探矿权。
2009年7月25日，全国各地代表在重庆市南川区观摩学习
2009年8月，在重庆召开的全国矿业权实地核查重庆市南川区试点成果验收暨现场交流座谈会上，南川区的做法被概括为“一夯实五破解”的矿政管理模式。即通过全面开展矿业权实地核查工作，夯实矿政管理基础；以矿业权实地核查成果为基础，破解资源储量管理难题；以储量动态管理及矿业权动态核查为依据，破解矿山监管难题；以储量动态管理成果为依据，破解煤炭税费征收难题；以矿业权核查及储量动态管理资料为基础，破解矿山地灾防治管理难题；依据矿业权实地核查及储量动态管理成果，破解资源整合难题。与会专家一致认为，这一矿政管理模式，为中小型矿山的精细化管理提供了样本，对于提高矿政管理水平、保障国家矿产资源的合理开发利用发挥了重要的基础作用，为各省（区、市）进一步推进矿业权实地核查工作提供了经验。
深度应用再结硕果
2010年，南川区又成为全国矿业权实地核查成果深度应用试点，在全国项目办的支持和指导下，向更高的层次登攀，探索建立集成各种地学、矿政管理数据为一体的区（县）级矿政监督管理信息系统。南川区再次成为全国瞩目的焦点。
2010年5月，全国矿业权实地核查深度开发应用研讨会在南川召开
短短一年，南川区的矿政监督管理信息系统已经包括核查成果管理、储量动态监管、矿政监管模块、公众信息服务平台、矿业权审批子系统、三维矿业权管理子系统等多种功能。目前，南川区矿政监督管理系统已投入运行，经过持续改进和完善，目前在数据管理、业务功能及运行性能、稳定性等方面均已实现成熟应用。该系统以矿业权核查成果数据库为基础，在规范日常业务管理、提高工作效率的同时，实现了矿业权实地核查与储量动态管理联动，取得了重大的社会、经济效益。
基石：全国矿业权实地核查纪实
刘连和司长（右二）和谭永杰（右四）、湖北陈洁（右三）、重庆南川徐仁勇（右一）等在讨论南川典型成果图件，总结南川经验
2010年11月，在全国项目办主持的全国矿业权实地核查成果应用试点交流会上，以国务院参事、国土资源部总工程师张洪涛为首的专家组一致认为南川区的矿政监督管理信息系统设计合理，功能基本完善，达到了试点工作的预期目的，为探索基于矿业权实地核查成果的“一张图管矿”信息系统建设提供了比较可行的技术路线和工作框架。
南川之花，再度盛开。
台湾海峡西岸的福建省，山海一体，闽台同根，除了迷人的武夷仙境、浪漫的鼓浪琴岛、奇特的水上丹霞、动人的惠女风采、神奇的客家土楼、光辉的古田会址等之外，不菲的矿产资源也是它的宝贵财富。全省保有储量居全国前5位的矿产有17种，居全国前10位的矿产有37种，2007年全省85种矿产采选产值14161亿元，矿业及以矿产品为原料的加工业产值86478亿元；矿业及矿产品加工业产值、年度利润总额均高于同期国民经济及社会发展增长速度，矿业已经成为全省国民经济中重要的支柱性产业。随着“海峡西岸经济区”地位的确立，矿业在地方经济发展中的地位更是日益突出。“十一五”是全省开始实施现代化建设第三步战略目标的重要阶段，也是推进海峡西岸经济区建设的关键时期，随着国民经济持续快速增长，人均资源消费水平的不断提高，城市基础设施建设的不断扩大，能源、建材、冶金、化工等行业发展对矿产资源需求的增长，决定了今后一个时期对矿产品的需求将处于一个强劲增长的阶段。在这样的背景下开始的矿业权实地核查，其重要意义不言而喻。
步步求实 稳扎稳打
矿业权实地核查埋设的界桩
根据2008年各设区市国土资源局上报的各辖区内有效采矿权数汇总统计，福建省有效采矿权数3041家。因关闭、整合等原因，本次应进行实地核查的有效采矿权2461家，探矿权1062家。考虑到矿业权实地核查工作政策性强、技术要求高，福建省国土资源厅经过认真研究，决定将全省矿业权实地核查的技术管理工作委托给省地矿局测管办承担。
优选核查单位。省国土资源厅根据国土资源部的有关规定，结合福建省的实际情况，严格规定了承担实地核查的单位必须具备的资质条件，经在《海峡资源报》上公告，在全省报名并经审查符合条件的地质测绘单位中优选出13家单位参加本次全省矿业权实地核查，集中了全省最优秀的地质测绘力量。
试点及实地考察交流。2008年7月中下旬，省地矿局测管办、省地质测绘院相关人员开展了矿山实地核查试点工作，并取得了预期的成果。与此同时，厅矿管处、地勘处、省地矿局测管办以及三明市国土资源局相关负责人先后深入基层进行实地考察调研，召集部分矿业权人进行座谈，对矿业权核查工作的目的意义、技术要求、工作方式以及需要配合的相关事项进行充分的沟通与交流，以获得他们的理解与支持。
实地核查技术培训。2008年9月上旬，省地矿局测管办在福州市举办首次矿业权实地核查技术培训班，就矿业权实地核查工作规划与制度、总体要求与工作流程、基础控制测量、单个矿业权实地测量、数据项核查问题分析与处理、质量控制等六个方面内容对实地核查人员进行了讲解，为全省矿业权实地核查工作全面开展打下了技术基础。
广泛走访征求意见。2008年9月中旬，省地矿局测管办人员会同承担此次核查工作的各地相对应单位的人员，走访了全省9个地市国土资源局，向各地市国土资源局分管领导和矿管科负责人全面介绍了全省矿业权实地核查工作进展情况和工作程序，同时征求他们对这项工作的建议和意见。各地国土资源部门对矿业权实地核查工作十分重视，同时，他们也就矿业权实地核查具体实施工作提出了一些看法和建议。
实行“四个统一”。统一技术要求、统一组织实施、统一收费标准、统一工作措施。在此基础上，还统一合同文本、统一制作控制点标识、统一购买坐标数据、统一核查人员的工作标牌，使核查工作标准化、规范化。
充分利用现有成果。在实地核查过程中，要求各地要充分利用矿业权年检、矿山储量动态监测、储量利用调查以及全省第二次土地大调查等现有成果基础资料，减少重复工作、降低核查成本、加快核查进度。
在经过充分准备之后，全省矿业权实地核查工作于2008年10月全面展开，福建成为全国最先迈出步伐的省份之一。
自筹经费 全国首创
然而，实地核查经费，却成为一个横亘在面前的大山。
几经努力，由于多种原因，省财政确实一时无法落实实地核查经费。怎么办省国土资源厅经过认真分析思考后认为，由矿业权人自己承担项目经费是可能的。因为这几年福建的矿业结构逐步优化。矿山企业的数量由2001年的6138个已经减少到目前的不足3000个，大中型矿山由2000年的49个提高到2007年的485个，原来“多、小、散、低”的矿业结构正逐步向规模化、集约化转变，经济实力也相应增强。只要宣传入情入理，讲清核查与维护矿业权人切身利益的关系，让他们认识到核查的意义和作用，矿业权人肯定会支持的。
福建省矿业权实地核查宣传画
但是，在做工作的过程中，事情并不这么简单。由于受金融危机影响，大部分矿山经济效益下降，相当一部分矿山是在亏本生产，特别是由县（区）一级国土资源部门发证的矿山，这些矿山规模小，经济效益差，矿业权核查所需各项费用承受能力有限，收取实地核查费用阻力仍然较大，必须从加强宣传力度和加强交流沟通两个方面同时入手。因此，测管办一方面印制了数千份宣传画，在矿区广为张贴，营造气氛；一方面广泛走访矿业权人，召开各种形式的座谈会，与他们促膝谈心，讲清矿业权实地核查与保护矿业权人合法权益的辩证关系，取得他们的理解与支持。只要是矿业权人来电、来人了解矿业权实地核查情况，核查承担单位的工作人员都对他们进行耐心解答，消除他们心中的疑虑。同时，在试点中特别突出了经费测算，根据财政部、国土资源部联合颁发的有关标准，结合福建省具体情况，制定出全省统一的严格合理的收费标准，使矿业人打消顾虑，心悦诚服。此外，在行政管理上，把核查工作直接和许可证年检挂起钩来，以促进这项工作的开展。通过多方面的工作，到2008年年底，矿业权实地核查项目单位与矿业权人就签订合同338份，完成测绘外业工作矿区72个。到2009年5月底，全省已经与矿业权人签订实地核查合同1671份，占应核查总数的593%，其中已支付预付款的矿业权939个，占已签订合同的562%，实现了“双过半”，核查进度已名列全国第七。到12月底，外业实地核查工作全部顺利结束，为全国矿业权实地核查工作提供了范例。
全程监管 防微杜渐
在实地核查工作中，有的矿业权人由于有越界开采行为，害怕露出马脚受到处罚，便采用收买的办法，用重金贿赂实地核查人员，请求在指定范围内做假资料过关。省地质测绘院龙岩分院陈敦云院长就遇到过这样的事。一位矿老板送给他2万元，请他帮忙应付一下，遭到陈院长的严词拒绝。这件事引起了纪律监察部门的警惕和深思。因此，矿业权实地核查工作开展以来，省地矿局测管办出台实地核查工作制度，严格规范核查工作纪律。各实地核查承担单位的纪检监察部门纷纷介入，深入基层、矿区进行矿业权实地核查工作纪律执行情况检查。福建省地质测绘院纪检书记林森枝，每逢该院召开矿业权实地核查工作会议都必到场，了解基层班组、个人在矿业权检查过程中有无违规现象，并反复重申遵守工作纪律的重要性和“吃、拿、卡、要”的危害性。闽西地质大队监察室负责人先后到连城、将乐矿区，向矿业权人了解实地核查人员的表现。八闽测绘院的领导把执行矿业权实地核查工作纪律作为大事来抓，对任何有关下属人员违规反映，都能及时到现场调查取证，积极维护单位形象，受到好评。由于各核查承担单位的重视，整个核查过程，没有任何有关核查人员违反工作纪律的不良现象发生。
开发软件系统 保证数据统一
2008年年底，地矿局测管办领导认识到：要保证数据的质量，必须从外业成图就要开始控制。提出了“准数据库”和“内外业统一”的工作思路，因而决定开发“福建省矿业权实地核查电子平板系统”。“准数据库”指的是通过一定软件控制，使核查人员能够严格按照规范去进行图件编制，尽量减少后续数据库建设对图形的影响，保证了数据的前后统一性，提高了工作效率。
研发任务交给了福建省地质测绘院遥感中心，工作小组既充分考虑了大部分作业队伍使用“南方”CASS70软件的习惯，又坚持要符合全国矿业权项目办下发的作业规范和整理要求，在这个前提下，在“南方”CASS70软件基础上，开发了“福建省矿业权实地核查电子平板系统”，下发到各个作业队伍使用。该系统总体的思路和部里下发的软件不谋而合，实现了内外业一体化，减少了这个环节的出错率。
野外工作现场
“福建省矿业权实地核查电子平板系统”主要包括3个部分：“属性采集子系统”集成了实地对照表、单矿权基本情况说明表、单矿权图件数据基本说明表的电子报表的规范化录入。“空间数据采集子系统”提供了对已经成图数据进一步加工的功能，空间数据和属性数据可以一步到位，使外业和内业可以同时进行。“数据自检查子系统”提高了图形数据的准确性和属性数据的准确性。把大量重复烦琐的检查工作让计算机自动完成，为后续集中大量人力来检查计算机无法查出的逻辑性错误奠定了良好的基础，大大减少了人力开销，省时省力。该系统里还统一制定了分层模版，大家都在一个标准下行事，保证了数据的标准性。同时软件里面对于各种字体大小等都做了约束，使作业单位制图更加规范。
在获得矿业权实地核查全国项目办的专家充分肯定基础上，福建省又承担了全国6个省市试点之一的“矿业权实地核查成果深度开发应用试点工作（福建）”和由清华等大学和研究机构参与的10个子课题之一的“多源异构矿业权核查数据无损转换的关键技术研究”。“矿业权实地核查成果深度开发应用试点工作（福建）”进一步完善了福建省矿业权实地核查电子平板系统，分别对空间采集系统，属性采集系统，数据质量检查系统进行了优化，初步建立起二、三维矿业权地理空间数据的管理系统。即在建立二维管理系统的同时，以三维卫星遥感影像为基础数据，叠加全省地理要素数据和矿业权信息，形成二、三维联动管理，既保持传统图件的展现和输出方式，又充分地发挥了三维地理空间数据的直观性。为建立矿业权监管的长效机制找到了一个较好的技术手段。“多源异构矿业权核查数据无损转换的关键技术研究”：工作小组深入研究矿业权核查每一种空间数据的详细格式，详细分析CAD、MapGIS、ArcGIS三者之间互相转换时要素和属性的对应关系，图饰的对比关系，颜色的对比关系等等，从而保证核查数据的图形和图式都能无损转换，软件通过专家无损转换的测试。
全国项目办谭永杰总工考察了福建的工作后高兴地说：福建矿业权核查工作在组织结构形式，实施方案设计、测绘资料统一搜集、测绘标志统一制作、经费筹措等方面有许多特色，值得推广。
怪物猎人OL兽龙种
土砂龙
以强力的脚力及坚硬的头部为武器，很擅长冲撞型攻击。喜欢泥沼地形，一般将身体潜藏在泥沼之中。在砂原中生存的巨大昆虫是他的得意美食，曾有人目击到它把昆虫的巢穴击碎获取食物的场面。另外，土砂龙的泥会让猎人进入泥人状态。
冰碎龙
土沙龙亚种，栖息在冻土地区的土砂龙亚种，身体表面上覆盖着冰与雪，将会挥舞着宛如巨大锤子一般的头壳来敲裂坚冰或地面。
爆锤龙
兽龙种怪物。别名“爆锤龙”。坚硬的下颚可以讲岩石击的粉碎，并以矿石作为自己的主食获取。另外，它还可以将熔岩巧妙地的加工后附着在自己身体的表面，在甩动的时候会将那些可以燃烧并炸裂的岩石在自己周围引起异常震动的大爆炸。它的身上有很小几率可以掉落出稀有的矿石。
钢锤龙
爆锤龙亚种，与通常种一样将身体变圆进行高度滚动。但捕食目标不同，它体内生成的气体非常臭。依附在体表的岩石也渗透了毒气，抖动身体也会喷出恶臭气体。
尾槌龙
生活于森林地带的兽龙种。拥有像锤子一般的巨大尾巴，甩动的时候拥有可以铲倒树木的巨大力量。另外，虽然尾槌龙看起来很笨重，但是却可以利用尾巴的重量和回旋来进行高速移动。。其背上长着储存能量的巨大肉瘤。有人说那是它的能量之源。
恐暴龙
持有特定的势力范围，为了寻找食物常常在某地点徘徊。因异常狂暴，在愤怒的时候肌肉会大大隆起，古伤也会浮现出来。另外，为了保持较高的体温常常要进行连续捕食，在他周围的生物有濒临灭绝的趋势。另外，它会捕食古龙以外的任何怪物。
中文摘要 3-5 英文摘要 5-6 1 绪论 10-19 11 问题的提出及研究意义 10-14 111 变革中的就业环境与当代大学生就业形势分析 10-11 112 大学生的电子商务创业实践迫切需要支持和引导 11-12 113 加强创业教育是建设创新型国家、培养创新型人才的需要 12-14 12 国内外关于大学生创业教育研究的现状综述 14-17 121 国外的研究现状 14-15 122 国内的研究现状 15-17 13 本文的研究方法和思路 17-19 131 本文的研究方法 17-18 132 本文的研究思路 18-19 2 重庆市大学生电子商务创业现状调查 19-25 21 调查概述 19 22 调查问卷的设计、发放和回收 19-20 221 问卷设计 19-20 222 问卷发放和回收 20 23 调查结果的数据统计和处理 20-23 231 数据处理方法简介 20-22 232 数据处理的结果 22-23 24 个案调查的过程和方法 23-25 3 调查结果分析 25-44 31 大学生电子商务创业的基本形势 25-26 32 调查问卷结果分析 26-32 321 大学生创业意愿分析 26-27 322 大学生对电子商务的认知程度 27-29 323 大学生创业素质分析 29-30 324 目前大学生创业面临的主要困难 30-31 325 对创业教育与政策扶持的需求 31-32 33 案例分析 32-44 331 网上开店的优势 32-34 332 专业网站的选择 34-35 333 电子商务的实质是商业 35-37 334 网上数字商品交易 37-39 335 创业为大学生提供自我认识的途径 39-40 336 C2C 的安全与信用 40-41 337 第三方意见 41-42 338 互联网上的其他创业方式 42-44 4 大学生网上创业教育的对策建议 44-54 41 通过创业实践培养学生的竞争意识 44-46 42 营造良好的网上创业环境 46-47 43 因势利导激发学生的创业兴趣 47-49 44 构建我国大学生创业教育体系 49-51 45 努力培植创业教育的长效机制 51-54 5 结论 54-56 致谢 56-57 参考文献 57-6 金融危机背景下大学生利用C2C电子商务进行网络创业现状 作者：李志 | 最后更新：2009-12-6 摘要原本面临就业难的大学生遭遇金融危机，面对严峻的就业形势，越来越多的大学生走上创业的道路。在金融危机背景下仍快速发展的C2C电子商务给大学生创业提供了新的途径，大学生网上开店悄然兴起。中国C2C电子商务发展面临法律制度不够完善、交易信用有待提高、国人消费习惯有待改变等问题。大学生心理素质、自身创业素质仍有待提高。在这种情况下，需要中国C2C电子商务市场的不断发展完善以及高校和大学生自身的不断努力，让大学生网络创业在解决大学生就业问题中发挥积极作用。 关键词金融危机；大学生；网络创业；C2C电子商务 一、大学生C2C电子商务模式网络创业的定义及特点 网络创业是指利用计算机网络及其他电子通讯设备，发现和捕捉新的市场机会，提供新的商品或服务，以创造新价值的过程。网络创业区别于其他创业的3个关键维度特征包括虚拟性、技术性和分布性。虚拟性：指网络创业需要借助电子网络工具跨越时空进行。例如，网上商品陈列、网上销售、网上咨询、网上信息传送等一系列远程工作、贸易活动。技术性：指网络创业需要有较高科技含量的知识技术支持。例如，网络平台构建、网络安全、电子支付、系统集成等。分布性：网络创业需要拥有不同资源的人或企业跨越部门或组织边界来协作进行，例如，通过第三方物流配送、委托银行进行电子结算、第三方网络技术服务支持等[1]。 网络创业属于电子商务的范畴，电子商务有B2B（BUSINESS TO BUSINESS）、B2C（BUSINESS TO CUSTOMER）、C2C（CONSUMER TO CONSUMER）三种模式。大学生的网络创业大致可以分为4种类型：一种是自己建立网站，从事某种商业活动；二是利用现有的网络平台进行创业活动，如在C2C网站上开网店、在威客网上承接有偿的任务等；三是利用自己的网络创意和知识，注册网络资源（如注册买卖域名）、提供网络服务（如为企业或别人的网站提供宣传推广等）创业；四是利用自己的网络技术创业[2]。目前大学生网络创业的主要形式是加盟C2C网站开办自己的网店。C2C（CONSUMER TO CONSUMER）就是个人与个人之间的网上电子交易市场，个人卖家通过电脑上传产品到网上市场，买家通过电脑接入网上市场，了解产品，从而购买的网上交易市场。在这个市场里，买家和卖家都是个人而非企业，是个人与个人在进行产品、服务及信息的交换[3]。国内知名的C2C网站平台有淘宝、TOM易趣、拍拍、百度有啊等。国外的有EBAY、AMAZON AUCTION等。 二、中国C2C电子商务发展情况 据中国互联网信息中心提供的《2008年中国网络购物调查研究报告》显示，上海的网络购物渗透率（指半年内在网上买过东西的用户数量占网民数量的比例）达452%。其次是北京，网络购物渗透率为389%。再次是广州，为319%。其他城市的平均网络购物渗透率是216%，总体网络购物渗透率达到279%。而在购物网站的网络购物渗透率方面，C2C购物网站淘宝网已经达到815%，与位列第二三位的B2C购物网站当当网、卓越亚马逊网差距为近65个百分点。由此看来C2C电子商务已形成较大市场规模[4]。据2008年中国互联网调查报告的统计数据显示，C2C模式一直是我国网上购物的主要形式，预计未来两年我国C2C电子商务网站的总营收规模将继续迅速增加。2008年C2C电子商务网站交易规模将达到678亿元人民币，增长率为652%，2009年交易规模将达到约1023亿元人民币。C2C电子商务市场仍处于发展初期，有C2C购物经历的网民不足三成，且集中在大城市，普及率比较低，其背后隐藏着一个巨大的增量市场，有着非常大的上升空间。未来几年，我国C2C市场的发展将由量变到质变，进入快速发展阶段。 政府方面鼓励电子商务加速发展，党的十六届三中全会明确提出：“大力推进市场对内外开放。加快要素价格市场化。发展电子商务、连锁经营、物流配送等现代流通方式，促进商品和各种要素在全国范围内自流动和充分竞争。” 三、金融危机给C2C电子商务带来的新机遇 当股指跌破2000点的时候，当国际油价跌破50美元/桶的时候，当房价下调最高达40%的时候，谁能抵抗住刺骨的寒风？艾瑞咨询统计，2008年全年网络交易规模接近2700亿元，超预期2000亿元交易规模的30%以上，报告还指出，在未来一两年内，中国电子商务交易额还将保持着20%左右增长速度。无疑，电子商务是这个“大萧条时代”最大的赢家[5]。 （1）金融危机揭开电子商务的新时代。在这里引用阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云的话“金融危机对我们来讲是百年一次碰到的机遇，标志着世界将进入一个新商业文明时代，工业将进入后工业时代。后工业时代即信息化和工业化的完美结合。这次金融和经济危机在中国意味着我们揭开了电子商务的新时代。”金融危机导致大批的中小企业倒闭，但那些敢于尝试信息技术，敢于创新，敢于找生存渠道的企业生命力极强。信息化时代是个性化的时代，而电子商务正是个性化大发展的平台。 （2）金融危机导致消费者消费习惯的转变。金融危机直接导致消费者收入水平降低，购买能力下降，但基本消费仍不可或缺，多数消费者尽可能的找一些更便宜的商品来替代，甚至花更多的时间去寻找性价比更高的商品，电子商务恰好为他们提供了这样的渠道，这为电子商务的发展提供了坚实的基础。 四、大学生C2C模式网络创业现状 1．在校大学生网络创业模式初探索 大学生作为伴随着网络大发展成长起来的一代，对于网络创业有着先天的优势。当今社会网络迅速发展，信息渠道更加广阔，大学生的视野也更加宽广。就业难和金融危机的大前提下，大学生的忧患意识和自主创业意识也较以往有所增强，在校的大学生们已经未雨绸缪，拉开了校园创业的帷幕。在校期间通过家教、销售等各种兼职、实习来增加自己工作经历的学生大有人在，利用校内网站开始经商的大学生也日渐增多。在网络购物已经成为一种被大学生普遍接受的消费方式同时，部分有着商业头脑的大学生已经不满足于仅充当网络消费者，开始了网络营销创业模式探索，在网络创业大军里小试牛刀。高校丰富的网络资源和网络消费群体更是为大学生网络创业提供了肥沃的土壤。 网络营销创业模式的校园雏形当属高校论坛上的各种校园商品销售代理、团购代理以及各种二手交易。高校BBS的二手交易板块和校园代理板块人气十足，各具特色，很多高校的BBS更设置了代理专区，供校园内代理们发布商品信息，描述商品、展示，卖家和买家相互交流评论。在这里，大学生们进行网络创业试水。怎样寻找质优价廉的货源，拿到合适的代理价，如何推介商品，吸引买家，如何与买家沟通，货后服务如何开展…创业先行者们在实践中积累宝贵经验。 与在校内网站上发帖进行交易的方式相比，加盟C2C网站平台，开办自己的网上店铺，就成了大学生进行网络营销创业模式的高一级的选择。在这里，交易行为更加规范，竞争更加激烈，需要学习的东西更多。从怎样加盟合适的C2C网站平台，进行市场需求调研，定位自己的商铺，寻找合适的货源，到展示宣传自己的商品，确定合适的价位，在无数的网店中脱颖而出，争取到买家，提高销量，到物流配送的合作，售后服务的跟进。大学生们尽情发挥自己的聪明才智，利用自身或周围朋友的外形优势，充当免费模特，利用熟练地摄像技术，多方位全面的展示商品，结合自身和周围同学朋友对商品使用的感受，提供量身的建议，加之大多卖家本身也是买家，了解买家的心理，有利于和买家沟通交流，争取到买家的好评，对时尚和流行的敏感有助于抓住商机，提升销量，这些都是大学生网上经商的优势。但大学生利用C2C电子商务进行网络创业仍有很多问题需要注意。 2．大学生利用C2C电子商务进行网络创业和一般创业形式相比较的优势 电子商务和传统商务相比，有着特有的优势：（1）可以实现零库存。卖家只需展示商品信息，对商品进行描述，无需现货，充当着买家和厂家之间的中介，按需订货，量出为入。（2）低成本。前期不需要很大的资金投入，只需相对少量的固定资金，一台电脑和网络条件即可。（3）低门槛。很多大型的C2C网站对入住品牌或商城的用户不收取或收取少量的服务费。开办一家自己的网店成为易事。（4）易上手。对于熟悉网络的大学生来说，网络操作程序不是难事。对于缺少资金和经验的大学生来说，网络创业是实现创业梦想的优选途径。 3．大学生利用C2C网站平台进行网络创业的需要注意的问题 一是从中国C2C发展现状来看，C2C模式虽然具有很大的发展潜力，但是在它仍然面临许多问题。 （1）法律制度有待完善。网上交易、电子商务都是近几年才出现的新鲜事物，各国都在积极探讨制定合适的法律来规范电子商务的行为。而目前，由于法律的不完善，参与网上交易的个人、企业的权益得不到保障。 （2）交易信用与风险控制。互联网跨越了地域的局限，把全球变成一个巨大的“地摊”，而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。以易趣为例，根据统计，在其每二万五千件交易中就会发生一起诈骗案件。网络诈骗在C2C方面已经到了比较严重的地步。需要电子交易平台提供商扮演主导地位，建立起一套合理的交易机制，一套有利于交易在线达成的机制。 （3）国人的消费习惯有待改变和培养。电子商务在中国出现毕竟只有短短数年时间，除了受过专业教育的白领、乐于尝试新鲜事物的年轻人，很少有人愿意接受在线购物的消费方式。并且，国人的计算机使用能力和水平也制约了C2C电子商务的发展。这些，需要时间来对消费者进行培训，对市场进行培养。 二是从大学生自身来讲，自身创业素质有待提高。 首先，要摆正自己的心态，做好艰苦创业的准备，随时准备迎接失败。创业都会有风险，网络创业相对较小，但风险依然存在，大学生校内网站经商的目的一般只是赚些钱，补贴日常生活，很少将其上升到创业的高度，运作上大多不规范，缺少一定的规划和发展目标，往往是随兴而做，能成规模的很少，坚持下来的也不多。而实际的创业不能仅凭兴趣，需要预先对市场需求和前景做出估算和调查，对未来的发展做出一定的规划，不能仅凭三分钟热度，要做好长久奋斗的准备。网络创业的前期是很辛苦的铺垫工作，也许做了很多努力，却因各种原因，收益甚少，经营惨淡，需要创业者不断总结经验，调整经营策略，如果没有持久的恒心和战胜困难的决心很容易以失败收场。 其次，要有承受各种压力的心理素质。网络营销和实体经营相比，中间环节增多，经营者面临更大的压力。来自货源管理、顾客管理、竞争对手、物流管理、信息安全、虚拟沟通、信息处理等各方面的压力让很多刚开始涉足C2C电子商务的新手们不堪重压。怎样争取到自己的顾客群并维持下去，怎样在同类商品经营中脱颖而出，怎样克服网络沟通中信息的多变性和不准确性，选择什么样的物流配送方式，每天面对大量的咨询和信息，该如何分配自己的时间等等，所有这些环节都考验着网络经营者的体力、脑力和心力。初创者们需要在压力中快速学习和成长，没有良好的心理素质，往往会在经营之初就败下阵来。 另外，要有自己的个性化经营。在C2C网站上茫茫如海的商铺里，面对同一件商品，购物者有多个选择。网络经营者如何吸引到消费者，把他们变成自己的顾客，需要个性化的经营方式，才能在如雨后春笋般不断增加的网店中找到自己的立足之地。信息化时代是个性化服务的时代，创新是网络经营的生命力所在。 最后，诚信永远是根本。要想在网络创业的道路上走的长远，必须要立好诚信的根本。网络创业由于具有虚拟性，存在着很多虚假信息，网上商铺里也有很多靠欺骗手段获得好评度的例子，但终归难以持久。唯有从商品性价比和服务质量上不断提高，才能在网络创业中走的更远。 以上几个方面的努力仍然不够，大学生创业者在创业之前和创业过程中都需要不断学习。创业前期主要是理论知识的铺垫和实践的准备，创业过程中则是更多实战经验的积累。大学生具备了创业的热情和吃苦耐劳的精神，但传统教育下的大学生缺乏创业意识，实践准备不足，创业能力较低。对市场需求把握不准确，对创业风险预计不足，对创业流程专业知识不够，这些都将成为制约大学生网络创业的短板。在这一方面，需要高校和学生双方的共同努力。 三是学校方面应该努力为学生营造适合创业的环境。 （1）加强创业教育。很多学校都开设了就业指导规划课程，但创业类的课程很少，而且就业指导课程也多偏于理论知识，实用性不强，导致学生对这类课程兴趣不高，学习效果不佳。在这方面学校要完善课程体系，开设有关创业的课程和学分，使大学生创业教育逐步规范化，并且在开设这类课程时增加一些创业模拟或实践的部分，增强学生的实践能力。 （2）联合企业开展创业设计大赛，如北京高校的“挑战杯”创业设计大赛。用此类的创业设计比赛，激发起大学生对创业的兴趣，增加创业实践训练。 （3）鼓励校内创业。大学生创业能力是一种综合能力，创业者除了要有较强创新能力外，还需要具备较强的组织管理能力，宽厚的专业和非专业知识，而高校多学科的教育体系使校内创业的学生可以尽快做到课堂理论学习与创业实践相结合。学校对校内创业活动应给予鼓励、支持、理解，给予资金、政策上必要的支持[6]。 （4）毕业大学生创业过程中，学校可以提供一定的创业咨询帮助，帮助创业者更好地克服创业过程中遇到的困难。 （5）积极宣传国家对大学生创业的相关优惠政策，让大学生创业者能充分享受政策上的优惠条件。 五、大学生利用C2C电子商务进行网络创业的未来发展展望 金融危机背景下的大学生就业创业形势依然严峻，电子商务在金融危机带来的新机遇下蓬勃发展，虽然中国C2C电子商务发展仍面临很多问题，大学生自身创业素质仍有待提高，高校在大学生创业教育和支持力度方面有待加强，但暴露问题和分析问题是解决问题的前提，相信在不久的将来，大学生C2C网络创业模式将更加成熟，在解决大学生就业创业问题中将发挥更加积极的作用。 参考文献： [1]龚志周网络创业特征实证研究[J]经济，2009（1） [2]李凌己网络创业，大学生准备好了吗[N]中国教育报，2009-8-19 [3]舒琬岚网络营销：大学生创业模式选择[J]合作经济与科技，2009，（3） [4]钱懿，王少华，王军C2C电子商务作为大学生个人创业途径之一的浅析[J]商场现代化，2009（5） [5]南方电子商务解金融危机下就业难题[N]中国企业报，2009-3-17 [6]俞慧雯大学生社团市场化运作对开展创业教育的启示[J]现代商业2009，（2） 李志：中国地质大学（北京）人文经管学院高等教育学专业硕士研究生 责任编辑：杨长征、李广文 注：该文为第五届中国青少年发展论坛（2009）应征论文，由中国青少年研究会办公室供稿。
故障树分析(fta)技术是美国贝尔电话实验室于1962年开发的，它采用逻辑的方法，形象地进行危险的分析工作，特点是直观、明了，思路清晰，逻辑性强，可以做定性分析，也可以做定量分析。体现了以系统工程方法研究安全问题的系统性、准确性和预测性，它是安全系统工程的主要分析方法之一。一般来讲，安全系统工程的发展也是以故障树分析为主要标志的。
1974 年美国原子能委员会发表了关于核电站危险性评价报告，即“拉姆森报告”，大量、有效地应用了fta，从而迅速推动了它的发展。
1数学基础
11基本概念
(1)集：从最普遍的意义上说，集就是具有某种共同可识别特点的项(事件)的集合。这些共同特点使之能够区别于他类事物。
(2)并集
把集合a的元素和集合b的元素合并在一起，这些元素的全体构成的集合叫做a与b的并集，记为au b或a+b。若a与b有公共元素，则公共元素在并集中只出现一次。
例若a={a、b、c、d}；
b={c、d、e、f}；
aub= {a、b、c、d、e、f}。
(3)交集
两个集合a与b的交集是两个集合的公共元素所构成的集合，记为a∪b或a+b。
根据定义，交是可以交换的，即a∩b=ba
例若a={a、b、c、d}；
b={c、d、e}；
则a∩b={c、d}。
(4)补集
在整个集合(ω)中集合a的补集为一个不属于a集的所有元素的集。补集又称余，记为a'' 或a12布尔代数规则布尔代数用于集的运算，与普通代数运算法则不同。它可用于故障讨分析，布尔代数可以帮助我们将事件表达为另一些基本事件的组合。将系统失效表达为基本元件失效的组合。演算这些方程即可求出导致系统失效的元件失效组合(即最小割集)，进而根据元件失效概率，计算出系统失效的概率。
布尔代数规则如下(x、y代表两个集合)：
(1)交换律x·y=y·x
x+y =y +x
(2)结合律
(3)分配律
x·(y ·z)：(x ·y)·z
x+(y+z)=(x+y)+z
x·(y+z)：x -y+x·z
x+(y·z)=(x+y)-(x+z)
(4)吸收律x·(x+y)：x
x+(x·y)：x
(5)互补律x+x =ω=1
x·x =φ(φ表示空集)
(6)幂等律x·x=x
x+x=x
(7)狄摩根定律(x·y)'' =x'' +y
(x+y) =x'' ·y
(8)对合律(x'' )'' =x
(9)重叠律x+x'' y=x+y=y+y ''x
2故障树的编制
故障树是由各种事件符号和逻辑门组成的，事件之间的逻辑关系用逻辑门表示。这些符号可分逻辑符号、事件符号等。
21故障树的符号及意义
(1)事件符号
①矩形符号：代表顶t=事件或中间事件，见图8—1(a)。是通过逻辑门作用的、由一个或多个原因而导致的故障事件。
②圆形符号：代表基本事件，见图8—1(b)。表示不要求进一步展开的基本引发故障事件。
③屋形符号：代表正常事件，见图8—1(c)。即系统在正常状态下发挥正常功能的事件。
④菱形符号：代表省略事件，见图8一l(d)。因该事件影响不大或因情报不足，因而没有进一步展开的故障事件。
⑤椭圆形符号：代表条件事件，见图8—1(e)。表示施加于任何逻辑门的条件或限制。
(2)逻辑符号
故障树中表示事件之间逻辑关系的符号称门，主要有以下几种。
①或门：代表一个或多个输入事件发生，即发生输出事件的情况。或门符号见图8—2(a)，或门示意图见图8—3。
②与门：代表当全部输入事件发生时，输出事件才发生的逻辑关系。表现为逻辑积的关系。与门符号见图8—2(b)，与门示意图见图8—4。
③ 禁门：是与门的特殊情况。它的输出事件是由单输入事件所引起的。但在输入造成输出之间，必须满足某种特定的条件。禁门符号见图8—2(c)，禁门示意图见图8—5。
例如许多化学反应只有在催化剂存在的情况下才能反应完全，催化剂不参加反应，但它的存在是必要的。这种逻辑如图8—6所示。
22建树原则
故障树的树形结构是进行分析的基础。故障树树形结构正确与否，直接影响到故障树的分析及其可靠程度。因此，为了成功地建造故障树，要遵循一套基本规则。
(1)“直接原因原理”(细步思考法则)编制故障树时，首先从顶上事件分析，确定顶上事件的直接、必要和充分的原因，应注意不是顶上事件的基本原因。将这直接、必要和充分原因事件作为次顶上事件(即中间事件)，再来确定它们的直接、必要和充分的原因，这样逐步展开。这时，“直接原因”是至关重要的。按照直接原因原理，才能保持故障树的严密的逻辑性，对事故的基本原因作详尽的分析。
(2)基本规则i
事件方框图内填入故障内容，说明什么样的故障，在什么条件下发生。
(3)基本规则ⅱ
对方框内事件提问：“方框内的故障能否由一个元件失效构成”如果对该问题的回答是肯定的，把事件列为“元件类”故障。如果回答是否定的，把奇件列为“系统类”故障。
“元件类”故障下，加卜或门，找出主因故障、次因故障、指令故障或其他影响。
“系统类”故障下，根据具体情况，加上或门、与门或禁门等，逐项分析下去。
主因故障为元件在规定的工作条件范围内发生的故障。如：设计压力p0的压力容器在工作压力p≤po时的破坏。次因故障为元件在超过规定的工作条件范围内发生的故障。如：设计压力为 p0的压力容器在压力p>po时的破坏。指令故障为元件的工作是正常的，但时间发生错误或地点发生错误。其他影响的故障：主要指环境或安装所致的故障，如湿度太大、接头锈死等。
(4)完整门规则
在对某个门的全部输入事件中的任一输入尊件作进一步分析之前，应先对该门的全部输入事件作出完整的定义。
(5)非门门规则
门的输入应当是恰当定义的故障事件，门与门之间不得直接相连， 门门连接的出现说明粗心。在定量评定及简化故障树时，门门连接可能是对的，但在建树过程中会导致混乱。
23故障树分析步骤
(1)确定所分析的系统
确定分析系统即确定系统所包括的内容及其边界范围。
(2)熟悉所分析的系统
指熟悉系统的整个情况，包括系统性能、运行情况、操作情况及各种重要参数等，必要时要画出工艺流程图及布置图。
(3)凋查系统发生的事故
调查分析过去、现在和未来可能发生的故障，同时调查本单位及外单位同类系统曾发生的所有事故。
(4)确定故障树的顶上事件
是指确定所要分析的对象事件。将易于发生且后果严重的事故作为顶卜事件。
(5)调查与顶上市件有关的所有原囚奇件。
(6)故障树作图
按建树原则，从顶上事件起一层·层往下分析各自的直接原因誊件，根据彼此间的逻辑关系，用逻辑门连接上下层事件，直到所要求的分析深度，形成一株倒置的逻辑树形图，即故障树图。
(7)故障树定性分析
定性分析是故障树分析的核心内容之一。其目的是分析该类事故的发生规律及特点，通过求取最小割集(或最小经集)，找出控制事故的可行方案，并从故障树结构卜、发生概率上分析各基本事件的重要程度， 以便按轻重缓急分别采取对策。
(8)定量分析
定量分析包括①确定各基本事件的故障率或失误率；②求取顶上事件发生的概率，将计算结果与通过统计分析得出的事故发生概率进行比较。
(9)安全性评价
根据损失率的大小评价该类事故的危险性。这就要从定性和定量分析的结果中找出能够降低顶上事件发生概率的最佳方案。
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手机市场营销调查报告范文 篇1一、调查方案
(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。
(二)调查对象：在校生
(三)调查程序：
1、设计调查问卷，明确调查方向和内容;
2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;
3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：
(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;
二、问卷设计
大学生手机使用情况调查问卷
三、数据分析
根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。
(一)根据学生手机市场份额分析
(二)学生消费群的普遍特点
作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：
1、学生消费群的普遍特点：
1)没有经济收入;
2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;
4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。
5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;
(三)学生消费者购买手机的准则和特点
通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。
手机市场营销调查报告范文 篇21987年，在广东正式开通了蜂窝式移动通信业务，从此我国开始进入移动通信时代，也标志着一个庞大的移动电话市场的开放。
“城头变幻大王旗”，随着手机市场消费需求的不断扩大和市场竞争激烈程度的日趋增加，中国手机市场的品牌格局发展至今已经有了极大的变化，从其发展情况来看，主要经历了以下几个阶段：
第一阶段，摩托罗拉一支独秀。
1994、1995年之前，摩托罗拉借助在中国寻呼机市场的影响力，率先进入中国手机市场，在当时，中国引进的移动通讯设备几乎都是摩托罗拉的设备，这一时期，摩托罗拉在中国市场独领风骚，市场份额高达80%以上。摩托罗拉在当时主要以“专业、高科技”形象出现，其推广诉求点侧重于技术的先进性和高科技所带来的生活便利性，企图建立行业标准，并将自身品牌定义为行业代言人。
第二阶段，摩托罗拉、爱立信和诺基亚三国演义。
1996年至2016年之间，手机市场一直是摩托罗拉、爱立信、诺基亚三个品牌在竞争。爱立信和诺基亚在进入中国市场之初，由于当时摩托罗拉占据市场主导，也基本上成为专业通讯技术的代名词，此时这两个品牌在品牌推广上采取了与摩托罗拉不同的方法，避开了技术方面的竞争。爱立信通过明星代言，在短时间内迅速提高品牌知名度，甚至在9697年间有一段时间内超过摩托罗拉成为第一品牌。而诺基亚在进入市场之初，品牌影响力不够，产品线不如摩托罗拉丰富，但在推广中一直都注重塑造时尚有个性的品牌形象，并且推出的每款机型都为精品，在市场上几乎都可以成为主流机型。如诺基亚5110，在当时就以高档的手机产品，中档的手机价格，创造了一个手机神话，市场份额急剧上升，最终在1998-2016年之间后来居上，成为中国手机市场的大哥大。
这一阶段手机品牌的竞争主要体现为三大品牌之间激烈的市场争夺战，所占市场份额高达80%以上，至于飞利浦、西门子、阿尔卡特、索尼等多个品牌虽然也进入手机市场，但是只能瓜分不到20%的市场份额。在这一阶段末期，进入新千年，爱立信开始出现危机，市场地位急速下滑，使得“三国演义”格局变为“两雄争霸”。
值得注意的是，1998年开始，国产品牌开始登上中国手机市场竞争舞台，进入市场短，品牌影响力微弱，产品本身也没有什么竞争力，在当时几乎没有什么市场地位。国产手机在当时还处于学习、积累的阶段。
手机市场营销调查报告范文 篇3由中国青年报数字周刊、科技日报、中华工商时报及精品购物指南报等主办的首届中国移动电话消费倾向调查历时四个月的时间，于近期结束。从此次调查中可以看出消费者对当前移动电话市场国产及国外各大品牌的认知程度及对运营商提供的业务有怎样的需求。
一、当前手机市场发展及使用现状
1、GSM占主位：有931%的用户是选择GSM制式，仅有418%的人选择CDMA制式，仅仅有272%的用户仍然对模拟手机“情有独钟”。
2、中国移动市占率高：中国移动用户占有率为6719%，中国联通用户占有率为3123%，中国电信长城由于网络开通覆盖城市很少，使得用户占有率明显低于前两者，仅有158个百分点。
3、国外品牌依旧领先国产品牌
4、消费者换购手机频率渐高：消费者对手机新品的追逐兴趣比较从前有很大的提高。只有3519%的用户没有更换过手机，其余接近6481%的用户会在连年内换购新的手机，这该是件令厂家多么惬意的事情。
二、消费者获取通信类资讯渠道
价格是最简单也是最见效的一个促销手段。有6139%的消费者认为降价能最大限度吸引他们购买手机;再有一点则说明了对于消费类电子产品品牌的重要性是多么大：因为有4178%的消费者购买手机时会看重这一产品的品牌知名度，这也从一个侧面反映出为什么国外知名厂家不遗余力地宣贯其品牌。值得注意的是，与网络运营商捆绑销售这一在国外比较普遍使用的销售方式并没有得到中国消费者的认可，只有1177%的读者认为这样的方式能够吸引他们购买手机，的确有些出乎意料。
四、消费者认可的价格区域及对资费的接受程度
本次调查结果表明，价格在10003000元之间的手机最被看好，有7981%的消费者可以接受;价格在4000元以上的只是得到少数人的认可，比例仅有229%。
对于广大消费者关心的资费计费时长和费用，本次调查得出的结论也基本能反映出用户在这方面的看法。有5184%的用户希望移动电话能以1秒为计费单位，只有673%的人认为按分钟为计费单位可以接受。由两组接近的数字表明有1962%和2182%的用户比较冷静地反映出他们希望计费单位以6秒或10秒为一个计费时段。
对于近期敏感的关于手机上网收费具体费用承受能力，本次调查结果表明每分种能承受在01元以内的人数占到5996%，也就是说有六成的消费者希望手机上网费用能定在每分钟一角人民币以内，这个价格才不至于使他们与无线上网这一“未来最有发展前途”的新事物擦肩而过。
五、对主流手机功能的评价及期望
1、对现有功能评判
在现有功能中，来电/接听电话时间及日期显示和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，入选的比例分别高达7603%和6229%，这充分说明手机功能使用性对消费者的重要性。
至于厂家们十分看重并且不遗余力地推广的语音拨号、电话分组功能，读者的问答或许有些让厂家失望：对这项功能感兴趣的读者比例只有2677%和1949%，倒是不怎么被重视的录音功能受到读者的肯定。看来厂家在今后推出新的功能是要充分考虑到实用性。
2、对未来功能期望
对未来手机功能的期望中，MP3播放功能当之无愧的位列首位，比例为3453%。分析读者对这项问题的回答可以发现，他们对未来手机应增加哪些功能好像并不十分感兴趣，因为对这一项问题回答的综合比例都不高，没有超过40%，不知道是不是读者更加希望厂家能完善现有功能，充分挖掘现有功能以便带给用户最大限度的便利。这其中对手机增加游戏功能、照明功能及其他有用功能的选择比例最低，都不超过4%。
六、对WAP手机
认知程度调查
WAP是近来比较流行的一个词汇。想必大多数人对它已经不陌生，因为有高达6417%的读者表示对它比较了解。但对“你会用手机上网吗”这个问题的回答则非常有趣：回答“会、不会、说不定”的读者人数出奇地接近，三者的比例分别为3206%、3431%和3363%。这组数据也许能表明用户对WAP“爱恨交织”。一方面想利用手机上网，一方面又因为其他原因而惧怕这种方式上网。因为使用手机上网的价格、上网速率和内容少、实用性差及手机屏幕小等原因制约用户使用这项功能。需求的内容实在是重要之至，在问答题给出的选择中，只有电子邮件收发这一项功能的需求量突出，高出其他需求很多，达到3603%;手机银行这项功能的需求量也相对较高，达到1908%;而其他诸如网上购物、生活资讯、音乐下载等功能的需求量基本接近，在十个百分点左右;而娱乐新闻、网上游戏下载、增值软件下载则相对较低。
七、关于本次调查
参与者情况说明
参加本次调查的读者8955%已经是手机用户，还有906%的人即将成为手机用户。他们其中有868%的人是来自大中城市，有118%是来自县城级的小城市，参加本次调查的男性读者远远高于女性读者，男性读者占798%，女性读者只有202%。
读者的年龄层次也反映出当前手机市场主流用户是2035岁的有一定消费能力的人群。这一比例高达854%。(精品购物指南穆白)
手机市场营销调查报告范文 篇4一、前言
随着生活水平的改善,手机的普及率开始升高,且使用者范围也开始扩张,还记得前几年,拥有一部属于自己的手机,是一件很了不起的事,而且,还是大人们的事而已,大学生、中学生想也别想!但是20世纪的今天,却不同了,在学校里,手机几乎是人手一部的通讯工具,接着是中学生,小学生,父母为了跟儿女得到第一时间的联络,纷纷给儿女们买起手机来,有得学生身上还有两部手机呢,那更不用说手机电话卡了。
从以前的“水壶”到现在的只有手掌大的手机,无论从功能到外表都是一个大飞跃,但是,价格却成反比,这对消费者来说无疑是一个买机好时期,所以不少学生赶上了这好时期,拥有了属于自己的手机,而且越来约年轻化。特别是近两年,随着手机价格的下降、短信服务的开通和各种手机sim卡的出现,手机不再是一种高身份的象征或遥不可及的梦想,而是成为一种较为普及的通讯工具。
二、调查目的
这次调查主要是有针对性地就中学生手机市场以及校园实现手机普及这一社会现象的正常与否和影响中学生购买决策的因素等。调查采用问卷形式,抽样调查,共发出调查问卷100份,成功回收93份。在性别构成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。经过对调查问卷结果的统计,其结果分析如下。
调查中发现,80%的同学已经拥有一部属于自己的手机,就算暂时还没购买手机的同学,其中大部分人认为在学里很有必要有一部手机。其理由是:首先,便于联系,这既包括自己联系亲人,也包括同学朋友联系自己。
三、调查分析
1、手机的品牌、价格、档次及考虑因素
调查发现中学生所购买的手机品牌基本上都是洋品牌,摩托罗拉,索尼爱立信,诺基亚倍受中学生青睐,三者共占调查总数的55%。而国产手机问津者很少,如国产王牌tcl、波导,所购者也不多,两者共占12%,可见中学生在手机品牌上基本倾向于洋品牌。中学生所购手机价格基本在——3000元之间,约占总数的76%,高于3000元和低于元共占2030%,1000元以下的低档手机则无人问津。调查还发现决定中学生购买手机的主要因素是手机的质量,其次是价格和外观。
2、资金来源
主要来源于父母的约为7119%,826%的中学生是自己打工挣的钱,1123%是勒紧裤腰带从生活费中挤出来的,932%是别人送的,基本上不存在向别人借钱或银行贷款购买手机的现象。
四、调查结论
学生消费群特点:
(1)注重追求个性化产品。现代中学生比较注重突出个体,想要做真正的自己,发扬自己的个性和特点,爱美之心,人皆有之,这种思想我们可以充分理解。
(2)处于生理发育期阶段,思想,身体等各方面不成熟。由于处于青少年敏感时期,对事物的认知不够透彻、深刻,也不可能想成年人一样看透事物的本质,对手机的购买和消费有一些盲目追求。
(3)更新频率较低。中学生使用手机的频率不是很多,更新频率低是正常的表现。
(4)对于新事物接受较快,现代青少年追求时尚、前卫,对新兴事物接受能力非常强,也喜欢追赶时尚潮流,对于手机同样也抱着一种这样的态度。
(5)对于手机性能方面要求较高。
(6)依赖性较强,资金来源基本源于父母。由于尚处于未成年阶段,对于长辈的依赖性较强,且没有资金来源,所以手机购买的费用基本来自于父母。
手机市场营销调查报告范文 篇5近年来，随着手机行业的快速发展，国产品牌手机在国内也占据了一席之地。对于一家国产品牌的批发销售商来说，初期要去品牌公司实地考察，收集信息，查看货源。或者是通过网络，让对方公司发来以及关于手机的各方面信息。当了解各方面的信息后觉得合适后便可以决定合作。
在过程中，批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商，需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中，先向老顾客推广，当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务，逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了该品牌的价格战，防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种，包括客户来实体店购买，以及业务员外出推销。
一、外出推销
三四年前，国产品牌市场景气，乡镇的零售商会到市区的实体店拿货，而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和，而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈，例如小米，联想等品牌。拿联想手机来说，今年销量突飞猛进，由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块，与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利，每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机，再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机，因为大品牌有质量保证，有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量，避免利润下滑。
外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机，送回维修好的手机，发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。
在接触了许多不同的零售店之后，本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气，手机摆放整齐规整，环境舒适适合顾客挑选和购买，店员积极性强，地理位置中心等。
而对于批发商的销售人员来说，他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品，抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让，以保证长期的合作。当向新客户推销时，可以利用异性相吸的特质，用女推销员去向男客户介绍和推销产品，同理对待女顾客等等。
外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门，可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机，挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾，稳定了每月的营业额。
但是外出销售并不是长久之计，同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中，该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货，因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时，外出销售时不应该只是盲目的推销产品，以卖出产品为最终目的，而是应该和顾客建立稳定长久的关系，那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后，外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情，批发商不仅要开额外的工资给外出员工，补贴油费，还减少了实体店的人手。
二、实体店
在实体店，管理起着至关重要的作用，其中包括：
1对于手机资源，需要控制货源，不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品，例如从单核进化到双核只需要几年时间，假如有囤货，便会影响营业额。
2了解货品售卖的情况，哪些货销量好，哪些销量不好，进行相应的进货调整。需要一定的市场调研，向零售商了解信息，进行反馈。
3在软件方面，对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要，需要有服务至上的思想，提高顾客回头率。及时反馈顾客信息，例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时，应该打电话向他们询问原因，并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有：其他品牌的竞争，自身服务问题，手机价格不合理，零售商自身销量下降等。
因此作为批发商应该主动承认自己的过错，不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户，态度很关键。
4对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的`理念并向客户灌输此思想。若已经欠账，需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账，就需要催帐。催帐时需要强硬的态度，用相互理解的态度和观念，让顾客明白做生意是相互信任的关系，并且双方都希望能够长期保持合作，所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账，欠账便会成为普遍现在，资金链便会发生困难，生意运转也会产生困难。
在保证顾客不欠账上，也可以运用其他有效方式，例如给予顾客承诺，若他们不欠账，每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的，那么此等方法可以使对方的购买成本降低，顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账，资金无法回转，品牌机销售下降或无法运转，对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。
对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说，成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到，一个都不能少。
三、总结
对于国产手机的发展前景，现在还难以下定论。然而，当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度，中低端机价格走低，以及人们消费能力在不断的提高，国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说，宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量，才算是好的市场营销。
自然堂是中国上海本土品牌，不是法国品牌。自然堂，伽蓝（集团）股份有限公司旗下产品，2001年创立于上海。
品牌大事件
2012年3月，自然堂品牌与中国跳水队达成合作伙伴关系，成为中国跳水队官方合作伙伴。
2013年4月29日，自然堂品牌向中国儿童少年基金会首批捐赠1000万元。自此发起持续八年的自然堂“让爱留守”公益项目，通过心灵关爱和成长导师，伴随中国6130万留守儿童的健康成长。
2013年，全国自然堂专柜平均每天售出12万支产品，每小时售出1万支产品，每分钟售出159支产品。
2013年9月，伽蓝集团被授予“中国南北极科学考察队合作伙伴”，自然堂品牌“雪域精粹系列”和“男士系列”被授予“中国南北极科学考察队专用产品”，由此开辟在研发领域的科研视角。
2014年，自然堂品牌获誉中国“驰名商标”。
2014年4月，博鳌亚洲年会在中国海南省博鳌召开。
2014年12月31日，《解放日报》刊登《关于推进590项2014年度上海名牌的通知》，伽蓝集团旗下自然堂品牌获审定并推荐为2014年度“上海名牌”。
2014年12月，伽蓝集团获“2014年度上海市质量金奖”。
2015年自然堂成为中国女士护肤品市场份额第一名的品牌；百度大众护肤品关注度排名第三。
扩展资料
一、创新技术
1、3D皮肤模型
3D皮肤模型是2011年伽蓝集团导入的一项特殊技术，
由法国皮肤组织学专家摩根博士亲自负责带领团队进行该项目的自主构建，并以中国人的皮肤细胞作为种子进行培育。该技术对于我国在细胞培养和组织工程学研究领域具有重大意义，不但为研发提供更加快速和高通量的筛选，而且提供了可替代动物实验的科学验证。
2、60种科学验证
每一款产品从原料选择开始，经过产品需求测试、功效验证、安全性验证、稳定性验证、感官验证等至少经过60种安全性、功效性验证，从产品需求调研到原料甄选、配方设计、包装、设计，贯穿研发始终，确保为消费者提供安全有效、值得信赖的产品。
3、Ice-tech冰肌科技 加乘发挥精华护肤功效
“冰肌科技”是自然堂品牌产品功效和宣称的核心。其核心为独特的喜马拉
雅小分子团冰川水与珍稀植物活性提取物的协同增效作用，将冰川水和雪域精粹融合，可以更快速渗透并导入活性成分，净化细胞，增加活力，加乘发挥活性精华护肤功效。
二、自然成分
雪域高原，是中国最大、世界海拔最高的高原，在这种极端环境下孕育的自然珍贵生命，成功抵抗了周围的严厉环境。
1、喜马拉雅5128米以上冰川水
取自世界上海拔极高的天然冰川自涌泉，取水口位于喜马拉雅北麓5128米以上，由冰川雪水融化而成，终年不冻，至纯至净。天然小分子团结构，富含多种矿物元素，保护肌肤天然皮脂膜，优化肌肤保水力，增加肌肤营养活力，使其柔滑细腻。。
2、高寒雪参珍萃
雪域高原苛刻的生长环境，赋予雪参花抗氧化能力，能够促进肌肤自我修护，减少自由基伤害，净化肌肤的同时保湿舒缓。
产自喜马拉雅三江流域的玛瑙红石榴精华，具有美白抗氧力，净化并修护肌底内环境，改善粗糙暗沉，均匀净白提亮，均匀肤色；同时具有抗氧化功效，能够减少自由基的伤害，令肌肤皙白水润。
3、雪花莲珍萃
雪花莲精华可以帮助细胞储备能量，延长健康细胞生命周期，淡化细纹，帮助减缓肌肤老化，抗击氧化。
-自然堂
自然堂-品牌故事
自然堂孕妇不可以用。
现在的化妆品说是不含铅贡但是一旦危及到胎儿是无法晚会的所以为了宝宝的健康怀孕期间不能用化妆品的，尽量自然一些如果皮肤的状态实在是不好的话。建议您还是只用一下孕妇适用的护肤品为好。
自然堂
自然堂（伽蓝集团股份有限公司）是一家以生产销售化妆品护肤品为主的公司。自然堂成立于2001年，总部位于上海；2014年，自然堂品牌获誉中国“驰名商标”；2014年12月，伽蓝集团获“2014年度上海市质量金奖”，同时也是第一家获此荣誉的化妆品企业。
自然堂已成为中国知名化妆品牌之一，在中国女性护肤品类市场占据相当大的市场份额。自然堂倡导乐享自然，美丽生活的理念，针对中国人的文化、饮食和肌肤特点研制，融合自然界天然成分与创新技术，致力于为中国消费者提供更好更专业品质的产品和服务。
自然堂的每一款产品从原料选择开始，经过产品需求测试、功效验证、安全性验证、稳定性验证、感官验证等至少经过60种安全性、功效性验证，从产品需求调研到原料甄选、配方设计、包装、设计，贯穿研发始终，确保为消费者提供安全有效、值得信赖的产品。
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