防伪码被刮掉并不一定意味着产品一定是假货，但这种情况确实会让人产生怀疑。以下是一些可能的情况：
1 产品可能是仿冒的：防伪码被刮掉可能是因为造假者为了掩盖产品的真实来源，故意刮掉防伪码，以便能够以假乱真。
2 产品可能是退回的：如果产品曾经被退回，商家可能会将防伪码刮掉，以避免影响二次销售。
3 产品可能是损坏的：如果产品在运输过程中受到损坏，商家可能会将防伪码刮掉，以便更换新的包装。
无论是哪种情况，建议你在确认产品真伪之前，先联系自然堂的官方客服或者自然堂的官方旗舰店进行咨询。如果产品确实是仿冒的，建议停止使用并尽快联系商家进行退货或者维权。
有，不能。
1、自然堂是一家知名的化妆品品牌，其产品在市场上广受欢迎，但在市面上存在假货，购买时需要注意。
2、若是假货，其的成分不明，会对皮肤造成不良反应，甚至会对健康造成影响，不要使用。
京东自然堂是正规的品牌，产品质量有保障。但是，因为京东上销售的商品都是由第三方卖家提供的，所以不能保证每个自然堂商品的质量都是100%正品。消费者在购买自然堂商品时需要多加留心，选择信誉度较高、销售量较大、好评率较高的店铺购买。最好还是寻找官方授权的自然堂品牌店购买，这样可以相对保证商品的正品和健康，同时也能享受官方的售后服务。
除了选择正规渠道购买之外，消费者在使用自然堂产品时也需要根据自己的肤质和问题选择合适的产品。建议在使用前先进行敏感测试，了解自己是否适合该产品。不要盲目跟风或过度依赖某款产品，因为每个人的肤质都不同，需要因人而异地进行护肤方案定制。
森林哲学是自然堂旗下的一个子品牌，所推出的森林哲学精华面膜备受消费者喜爱。该面膜采用天然植物精华，深层滋润皮肤，给予肌肤充分的营养，使肌肤健康有光泽。医生建议用森林哲学精华面膜效果最好，这款面膜含有多种植物精华和补水成分，能缓解干燥、粗糙的肌肤问题，给肌肤带来滋润的感觉。无论是油性还是干性，都可在适当的时候使用森林哲学精华面膜，效果都是非常不错的。
不是。
在京东买的自然堂眼霜膏体色泽不均匀不一定是假货，是自然堂眼霜膏的质量本身的问题，或者是购买的货品出现了问题，建议您可以联系京东客服，询问眼霜膏是否是正品，如果不是正品，可以提出退换货要求。
自然堂是中国的化妆品品牌，自然堂，伽蓝(集团)股份有限公司旗下产品，2001年创立于上海。
目前市面上已经出现了雪域的套装假货，淘宝有卖，但是淘宝商城还未见到。雪域系列的假货目前主要体现在瓶体和包装的印刷质感上面，真假货瓶子拿来一对比就可以看出来。如果有防伪码的话那可信度还是比较高的。至少淘宝卖的很多卖家都不敢带这个防伪码，因为如果被自然堂查到这个防伪码是可以查到某某代理商网上出货的，少则要罚几万十几万的违约金，重则取消代理商资格，你懂的，现在品牌大了吃定这些代理商的。暂时还未见到自然堂的高仿产品（指真假很难对比的那种），如果真实高层拿出来卖的 那这个产品至少也可以可信的。我老婆也用自然堂的产品，基本上都是在淘宝商城的兴徽化妆品专营店 购买，产品是很好，就是有时候不给带包装，送人的话有点麻烦。希望可以帮到你。
您好，很高兴为您服务。
自然堂在产品外盒上有一个防伪码，可以拨打我们4008开头的官方客服电话查询或者是登陆官网查询真伪。
防伪码应该是不可以造假的，不过为了确保正品的话，还是麻烦在自然堂的线下正规专柜进行购买。
谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！
不一定，防伪码可以造假。
根据有关新闻报道：记者了解到，“假货查防伪却显示正品”事件此前多有发生。广西警方近期破获了一起生产假冒品牌洗发水案件，在警方缴获的物品中，包括假冒洗发水15万余瓶，大中型生产线设备15台，还有外包装防伪标识贴牌200余万张。
在仓库中，记者看到这些假冒的洗发水，瓶身、商标、防伪标识（标贴和标签等），几乎和正品一模一样；瓶盖上贴着的圆形防伪标贴，上面写着防伪查询网站的网址和查询电话；而防伪标签上写着“纤维有凹凸感，用针可挑出”，记者用针试着挑了挑，发现确实能挑出几根细细的纤维。
扩展资料
针对防伪标签乱象，不少相关人士建议，防伪认证需要权威机构，防伪行业要严格实行准入制。目前虽然有许可证制度，但不够严格。在完善相关法律法规的基础上，需要在源头上对生产企业进行“闭环监管”。
一位不愿公开姓名的防伪公司负责人说，二维码本身毫无防伪作用，只是记录信息的一个符号，用它来记载链接地址。“问题是很多防伪公司和推销人员诱导公众，称这个东西有防伪作用。”
刘玫玫建议，生产厂家应不断跟踪研究假冒产品的仿冒手段，并根据出现的新情况不断改进防伪技术，抬高技术“门槛”，增加造假难度和造假成本。同时，执法部门应根据厂家提供或群众举报的线索，有针对性地加大打击造假者的力度。
人民网-扫码假货显示“正品” 防伪标签成造假“帮凶”
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