美妆界的品牌营销，有了新模板

《浪姐3》在视频网站和社交媒体上的大火，将无穷的女性力量与长大内核带到了更多人的面前。被“她力量”带动的品牌营销也正在寻求更为贴近女性需求的营销路径，与更多女性站在一起，让她们的长大与需求被看见，也让她们的力量得以展现。就在近日，因“浪姐”再次爆火的张天爱参与了快手联合京东新百货、时尚Cosmo策划的以“成分”为核心、“绽放”为口号的一场名为「绽放吧中国成分」的出圈活动，不仅重新定义了内容营销，也用全新的方式拉近了商业与用户间的距离，引起最广泛的用户共情，让用户看见长大力量的凝聚。快手用真实的用户生态和充满烟火气的内容基因、品效销通畅的转化链路，与京东新百货的美妆大牌矩阵、正品速达服务形成了一次完美的双剑合璧。一场全面的业务升级今年5月，京东完成了对美妆、服饰、居家、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力的深度整合，把时尚居家业务全面升级为“京东新百货”，专注服务年轻态消费群体。618前夕，“京东新百货”频道在京东APP上线，同时体验感更强的线下门店陆续开业，在“京东新百货”的思路中，不仅要有购物的全链路，还要有线下与线上体验的完整结合。以美妆为例，凭借供应链基础能力和数字技术能力，以及高品质用户群，京东新百货吸引了海蓝之谜、雅诗兰黛、娇兰、纪梵希、科颜氏、植村秀、资生堂（排名不分先后）等多个国际美妆大牌，以及一众新锐国货品牌和产业带中小商家入驻。一方面，京东新百货自身在深耕品质直播，也在组建自己的专业美妆主播团队。而对于直播这一载体，京东零售美妆事业部总经理王滔这样解释：“京东美妆直播起到的是一个类似导购的作用，就像线下商场里有很多客户，我们的主播就像是专柜BA（美容顾问），帮助用户选择最适合自己的化妆品，让用户更快地做出购买决策。”另一方面，直播间外，京东美妆也在不断拓展消费场景。众所周知，第二季度恰逢520礼遇季、京东618、七夕礼遇季等购物节点。“送礼场景和大牌美妆产品高度契合，借助节点营销IP，可以进一步强化大牌美妆送礼心智，也为品牌自身开拓节日送礼场景下的增量空间。”王滔向华尔街见闻分享。在七夕这个营销节点上，作为“京东新百货”主打品类之一，美妆正在开启一场全方位的营销服务尝试，而快手正是其最佳伙伴。一次双向奔赴的携手“京东美妆一直关注用户需求和消费新趋势，洞察到‘成分’即是打开与用户沟通的窗口。”京东零售美妆事业部总经理王滔在谈及与快手合作的「绽放吧中国成分」项目规划时提到。数据显示，今年618，京东新百货美妆品类中，以薇诺娜、理肤泉、雅漾为代表的功效护肤品的确增长强劲。有近10个功效护肤品牌成交额同比增长近100%，角鲨烷面霜、次抛精华、玻色因精华等功效护肤品类成交额同比增长均超100%。无独有偶，美妆用户的对“成分”的关注，也反映在快手平台的内容生产和消费上。在快手平台上，“水杨酸”、“氨基酸”、“冻干粉”、“玻尿酸”、“烟酰胺”等成分关键词已经占据美妆内容成分搜索量的74%，原本距离用户遥远的“成分”名词不再陌生，顺势成为了美妆品牌契合女性找寻、表达和提升自我这个新需求的关键窗口。基于双方对美妆行业一致的默契，借势七夕这一美妆产品热销节点，快手携手京东新百货，为众多美妆护肤品牌搭建起以“成分”为核心爆点的内容营销新场域。针对京东新百货这一全渠道新时尚生活精选集合创新业态，快手磁力引擎内容商业化负责人毛海峰带来了“快手式”的打法。“在品牌营销上面，我们首先会发挥快手真实、有烟火气的内容基因，带来品牌与内容的价值链接；其次，也会基于快手直播、短视频、电商三位一体的生态能力，为品牌提供品效销一体的营销链路。”在本次活动的初期，快手与京东新百货联动时尚Cosmo，携手人气明星张天爱拍摄时尚大片和主题TVC，利用明星场景故事、优质营销内容，助力护肤品牌以成分优势破圈，该视频的播放量超过1500万。随后，又通过明星直播+达人直播方式进行拔草。直播中，明星张天爱和成分专家闫妍同台出镜，用流量+专业的组合兼顾声量传播和理性消费诉求，加速品牌销售转化。据了解，活动相关直播也吸引了数千万人次的观看。不仅如此，活动也通过快手搭建活动主会场聚合页的方式强势引流，并推出“绽放吧中国成分”话题，激发用户分享美妆相关内容。截至8月24日，#绽放吧中国成分话题作品量119万，播放量达到144亿次。京东App品牌相关的热度在快手站内提升了983%。在站外，双方则借助矩阵媒体传播、多类别资源投放、京东分会场联动等方式全方位拉升了本次活动的曝光度和影响力，让活动持续出圈，扩大“京东新百货，总能选到中意的”品牌理念的辐射范围。官方数据显示，「绽放吧中国成分」相关话题在微博上拿下2个热搜，并占据了1个抖音实时热榜，与此活动相关的媒体、自媒体报道近百次，站外曝光量也高达1亿+。“本次项目以美妆成分新趋势洞察、新潮流好物种草、新中式美学大片等多元营销为中国成分IP造势，横向打通营销脉络，纵向深入运营，是一次很好的拓展和尝试。”京东零售美妆事业部总经理王滔如此评价此次合作。“三位一体”的IP传播营销模式的创新，也集中体现在数据上。8月23日，快手发布的新季度财报显示，快手在二季度的线上营销服务总收入达到110亿元，在宏观环境不确定性的挑战下，线上营销板块依旧取得了105%的增长，市场份额进一步扩大。快手在财报中披露，“为品牌提供多样化的营销需求的定制解决方案”、以及将“品牌广告与效果广告相结合”的能力，成为品牌广告业务增长的驱动力。正如毛海峰的分享，“真实的用户生态与具有烟火气的内容基因，是快手独一无二的价值。”事实如此，好的内容不但对快手生态有一个非常正向的激活作用，也为品牌客户提供了好的载体和承接点。这也正是快手成为京东新百货在直播与短视频领域重要合作伙伴的原因。在业内，2018年被称为快手的“商业化元年”，而2021年则被称为快手的“品牌营销元年”，在经历2年的摸索历程以及与不同客户的多次需求对接，最终快手结合自身内容生态特色基因，明确了品牌营销打法。“首先，快手拥有直播、短视频与电商的‘三位一体’的载体，去实现‘品’、‘效’与‘销’的三位一体的营销结果，是完整传播一个IP的能力。”也就是说，在快手上无论广告主带着何种目的而来，都能得到自己想要的结果。与京东新百货合作的「绽放吧中国成分」项目就是一个例子，既有达人明星的短视频种草去实现品牌宣传，也有直播带货实现拉新与销售的转化，同时站内话题也引发了关注和讨论，促进相关内容生产。以“人”为核心构造的商业场“我们的生态中核心是达人，所以今年我们在营销内容的规划上，会更强调达人的价值，引入更多的项目让达人参与、达人发光。”毛海峰补充。在近期发布的《新市井商业营销通案》中，快手明确提出了在快手生态中营销的核心打法“X+达人”，再次将达人的效应推升到了营销的新高度。毛海峰认为，达人是一个连接内容、电商、流量、品牌与IP的关键角色，因此他们是核心的连接点，也是品牌与用户之间的桥梁。对于“X+达人”模式，快手侧则给予了充分的创作空间与完善的激励机制，鼓励更高质量、更高传播性的内容生产，为快手的商业化及整个平台打造出最坚实的基石。快手的创作达人与快手平台的其他用户之间建立了一种身份认同与情感链接，而这种社区文化正是快手难以被磨灭的价值所在，也是它比其他平台更贴近用户的关键。在此次和京东新百货合作「绽放吧中国成分」项目之前，快手也已经在美妆IP、利用站内原生达人上取得了阶段性的成绩。今年年初，快手曾经联合上海家化旗下品牌佰草集、玉泽、美加净推出限定“春节女性人物短片”，以果小菁、铁豆、郭柳玲三位各具特色的“她力量”典范为抓手，达成了一次“触动”式的品牌广告样本。其中，作为新一代京剧传承人的果小菁，演绎了国粹的底蕴与魅力，并将之与佰草集传承太极的东方美的使命完美融合；而从事业单位裸辞成为极限博主的冰雪精灵铁豆身上那“凭实力，都能成”的信念，则与同样具备实力的专业科学护肤品牌玉泽相映成彰；美加净坚持“酵”醒不凡美的理念在“羊肉西施”郭柳玲闪耀着“不平凡的美”的平凡生活中体现得漓淋尽致。通过具象的女性力量诠释，快手不仅让用户对上海家化的产品特性有了深刻认知，更将品牌温度、积极情绪价值传递给了每一个用户。同样的方式还继续延续至今，如今正在快手平台上线的音乐女主播长大真人秀——《声声如夏花》，将直播与短视频穿插进行，进行多维度的呈现，加强用户与主播之间的互动和代入感，提升内容质量、增强对于品牌主的吸引力。据了解，本次节目品牌合作方“态棒”是一款专注年轻人生活消费的新平台，致力服务中国年轻人市场，通过产业升级、品销创新、极简体验等方式带动年轻群体消费和创业。伴随着节目的播出，态棒引发年轻人群体的进一步关注和讨论，将“有态度的中国创造”品牌理念逐步深入人心。据接近快手的人士透露，得益于节目声量持续扩散以及活动主播影响力的提升，已经有不少品牌广告主在与快手方面接洽基于主播达人的营销模式。在同样的逻辑下，我们似乎可以从“人”的角度去理解快手去年在娱乐、综艺、短剧、体育等内容上不遗余力的投入，其目的之一，就是引入更多的项目，释放达人的势能，同时为品牌营销蓄能。尾声如果说效果广告是数学题，那么品牌广告则是一道语文题，品牌营销的模式没有标准答案。京东新百货和快手合作的「绽放吧中国成分」项目，是品牌营销模式的一种解法，也是美妆领域品牌营销的一个新模板。本次快手财报中提到，基于快手特色生态“为品牌提供多样化的营销需求的定制解决方案”、以及将“品牌广告与效果广告相结合”的能力，也许是未来快手商业化在品牌营销上进击的方向，运用“短视频”、“直播”、“电商”三位一体的载体，实现“品”、“效”、“销”三位一体的结果。「绽放吧中国成分」之外，快手也在积极携手品牌，让火花持续绽放。以上内容不构成投资建议，不代表刊登平台之观点。用户应考虑本文中的任何意见、观点或结论是否符合其特定投资目标、财务状况或需要。市场有风险，投资需谨慎，请独立判断和决策。

论文：谈我国大型连锁超市营销策略

选题报告范文（类似的），如果抄的话需改动或删减，只是提供范文而已。

市场营销策略研究报告分为两大部分,第一部分为研究的背景,意义和方法,主要阐述论文选题的背景,研究的理论和现实意义、问题分析以及本论文的技术路线,研究结构;第二部分为论文大纲,包括初步拟定的论文各个节的标题

论文题目:日用洗化类产品市场营销策略研究一研究背景,意义和方法日用洗化类产品包括洗发水,沐浴露,香皂,牙膏等人体用护理清洁用品、以及洗衣粉、洗涤剂等非人体用护理清洁用品这些产品的用途虽然有很大的不同、但是从营销的角度分析则有很多的共同点:产品的营销特性相近,目标市场相近,消费心理相近, 渠道相近,促销方式相近等等因此完全可以将这些产品作为一个共同的群体来对其市场营销策略加以研究和讨论对于日用洗化类产品来说,在消费品类别中、它属于快速型,体验型的消费品较一般的消费品而言、市场营销的理念运用和策略实践都表现的更加突出

综观目前国内日用洗化类产品市场虽呈群雄逐鹿之势,但以美国宝洁公司、日本资生堂公司为代表的外国企业军团己形成压倒性的优势那么为什么在一个技术,资金,规模优势等进入壁垒均不明显的行业里、我国企业却没有能利用熟悉本土市场的优势在产品营销上寻求突破,壮大自己和国外的企业抗衡呢我国企业在营销策略上相比跨国巨头来说主要的差距在哪里呢在该行业中应该如何更好的运用营销策略呢这些问题都很值得我们思考和研究本人出于对该行业运用营销策略的兴趣和目前国内日用洗化类产品企业在营销实务中存在问题的一点理解,以及在导师史有春教授的启发下,选择了日用洗化类产品市场营销策略研究作为硕士研究生论文首先通过对日用洗化类产品这一特定行业的市场营销策略的研究和讨论、我们可以增进对该行业市场营销规律的了解,弥补行业营销研究领域的空白,丰富行业营销的规律其次,通过大量实证性的调查研究,我们可以了解该行业中如被称为营销界的西点军校的美国宝洁公司等跨国巨头的卓越的品牌运作,严谨的调研方法,创新的营销思路以及细致的分销管理等、总结出该行业市场营销策略的成功经验第三、通过对这些跨国公司成功经验的借鉴,将为我国企业进入和拓展该行业提供实际和理论上的指导从中总结出的成功或失败的经验甚至可以为从事非日用洗化类产品生产,营销的企业提供可资借鉴的一般性规律此外,论文中涉及的各种市场营销理论及策略设计过程中体现的思维方式,设计方法等对企业就如何有效进行市场营销管理,如何基于行业分析,消费者行为分析和竞争对手研究并应用于营销策略的设计具有较强的实践指导作用为了便于讨论和研究,本论文将把论题分解为三个大问题,以及一系列的子

问题:一、是什么,即日用洗化类产品、行业和市场营销的基本情况综述

可以进一步地分解为:1,洗化类产品的定义和分类,虽然按照产品的使用特性已经有了一些现成的分类标准,但是这里我们将主要以市场营销的特性来对其进行重新的分类和描述;2,日用洗化类产品行业的竞争状况如何,包括品牌的集中度,品牌的竞争位置等;3,该行业中不同的企业主要采用的营销策略描述

二、为什么,即以市场营销理论去解释目前的日用洗化类产品行业内的市场营销情况为什么会是这样有没有什么一般的规律可循如果有、是什么同样

的,这一个问题也可以进一步分解为:1,根据营销基本原理和洗化类行业的基本特征分析其市场营销可能的特征、例如生产特征、市场需求特征等;2,根据是什么的实证研究结果和该行业可能的营销特征进行因果分析;3,由市场营销理论和实证的材料相结合得出的基本结论、即为什么该产品的品牌集中度是这样为什么该品牌的市场竞争位置会是这样等等三、应该是什么,即用基本结论来指导企业的实践,本文的视角将会关注于国内企业应该采取什么样

的市场营销策略该问题可以分解为:1,国内主要企业的优劣势和资源分析;2,这些企业目前品牌知名度和竞争位置描述,以及成功和失败的经验总结;3,应

该选择什么样的市场营销策略,例如:市场、产品如何定位、广告策略如何等等

根据这一系列的问题,本论文将展开对日用洗化类产品市场营销策略的研究工作在理论准备上,将需要融合市场营销的各种理论、并且涉及经济学,管理学,心理学,行为科学等多门学科,对日用洗化类产品行业的营销问题加以系统地分析和探究,要求具有较强的学术性其次需要大量的实证研究,搜集详细丰

富的各类资料,包括:行业宏观发展信息,各个企业信息,各种报刊,杂志相关文章,各大超市,百货商店销售情况等等需要采用文献检索法,调研法,案例法, 访谈法,因果分析法,逻辑分析法,归纳法和演绎法等方法本文的研究重点和难点将体现在为什么和应该是什么这两大部分上当然,因为该行业内涉及的产品种类和企业数量众多,无法在一篇论文的篇幅内做一一详细的研究,在此仅选择个别有代表性的产品和企业做深入的探讨和研究同样的,我们也无法在一篇论文的篇幅里对市场营销的各个方面都做展开的研究,我们将会在进一步的资料收集,整理和分析的过程中、找出对该行业市场竞争影响最大的某些因素做详尽的研讨和分析

本论文的技术路线如下图所示:理论准备实证研究分析总结市场营销学,经济学,管理学,消费者行为学等文献检索,调查访谈,案例研究,实验法等因果分析,逻辑分析,归纳演绎,分类研究,综合法等什么该是产品分类竞争状况策略综述分析可能特征因果分析得出结论策略建议经验总结优劣势分析是基本结论

本论文的研究结构如下图所示:二论文大纲引言

1 日用洗化类产品和行业的基本情况

11 日用洗化类产品的定义和分类

12 国内外行业现状和发展趋势

2 日用洗化类产品市场营销基本情况

21 日用洗化类产品市场状况综述

22 主要跨国企业市场营销情况

23 主要国内企业市场营销情况

3 日用洗化类产品市场营销策略分析

31 市场营销的基本原理概述

32 日用洗化类产品行业特征的基本分析

33 日用洗化类产品行业关键营销因素分析

34 基于当前竞争状况的因果分析

35 日用洗化类产品行业营销的一般规律

4 对国内企业市场营销策略的建议

41 国内企业的优劣势分析

42 成功和失败的经验总结

43 市场营销策略的选择基本结论

。

——2023年中国化妆品行业市场现状及发展前景分析 中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低组图

行业主要上市公司：珀莱雅(603605)、上海家化(600315)、丸美股份(603983)、水羊股份(300740)、贝泰妮(300740)、青岛金王(002094)、华熙生物(688363)等

本文核心数据：市场规模;企业竞争格局;市场行情走势

——中国化妆品行业市场规模增长速度较快

伴随我国经济的不断发展，居民收入水平的不断提高，在欧美及日韩大牌化妆品公司对中国市场的开拓下，国内消费者的化妆品消费理念逐步增强，国内化妆品市场规模迅速扩大。据Euromonitor统计数据，2011-2022年我国化妆品的市场规模呈现逐年递增的趋势，但2011-2019年市场规模增长率呈现先下降后上升趋势。我国市场规模从2011年的230944亿元增长到了2022年的616433亿元，复合增长率约为93%。

——中国化妆品行业处于多品牌竞争状态

我国化妆品市场按价格和目标消费群，可以划分为高端(奢侈)化妆品、高档化妆品、中高端化妆品、大众化妆品和极致性价比五个细分市场。五个细分市场均处于多品牌竞争状态。

高端(奢侈)化妆品市场和高档化妆品市场主要由国际顶尖品牌占据，如娇兰(Guerlain)、克里斯汀•迪奥(CD)、香奈儿(Chanel)、娇韵诗(Clarins)、兰蔻(Lancome)、雅诗兰黛(Estee

Lauder)等。该类品牌主要定位于较高收入水平的少数消费者，其利用其国际品牌优势在国内大城市的百货商场设立专柜，以树立高端品牌和高端消费的形象。

中高端市场上，外资品牌化妆品和国内经典国货品牌共同竞争，外资品牌保持着较强的市场竞争力，与此同时国货品牌也逐步向中高端市场发展。该类品牌中外资品牌主要包括玉兰油(Olay)、巴黎欧莱雅(L'OREAL

PARIS)、资生堂(SHISEIDO)等，国货品牌则包括佰草集(Herborist)、丸美(MARUBI)等。其一般通过百货商场专柜、大卖场、超市以及专营店等进行销售，并通过建立有效的营销渠道和进行大规模媒体宣传等方式，充分发挥品牌的市场影响力。

大众化妆品被部分外资品牌和本土品牌分占。该类品牌主要针对中低收入的消费群体，一般通过大卖场、超市以及专营店等渠道进行销售，目前在电商中的布局也相对最广。该领域品牌数量较多，外资品牌包括妮维雅(NIVEA)、旁氏(POND'S)等，本土品牌包括相宜本草、自然堂、丁家宜等。

2020年受疫情冲击，中国电子商务迅速发展，化妆品网上销售额也在不断增长，不论是中高档品牌还是大众品牌都在进行互联网布局，通过电商渠道扩大覆盖范围提高销售能力，电子商务给各品牌提供了实体店以外的另一个竞争平台。

——国际品牌在竞争中占有较大优势

国际品牌在竞争中占有较大优势，国际品牌注重产品营销、研发投入，产品品质有保障，树立了良好的品牌形象。国内化妆品企业则以中小企业为主，化妆品安全问题频出，也阻碍了国内品牌的发展。

基于Euromonitor的数据来看，中国化妆品市场主要由国际顶尖化妆品企业占据，排名前三的企业为欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛，市占率分别为122%、9%和54%。市占率排名前十品牌的国产企业仅有上海百雀羚和伽蓝集团，分别排名第七和第八，市占率分别为2%和19%。

注：截至2023年1月，Euromonitor未公布2022年数据。

——中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低

由于国际化妆品市场大部分都被如欧莱雅、宝洁和雅诗兰黛等国际化妆品龙头企业挤占，且中国化妆品牌在国际市场上的竞争力不足，因此中国化妆品企业在国际化妆品市占率较低。根据欧睿的数据，2021年，全球化妆品市占率前50的企业中，中国企业仅有5家，包括百雀羚、伽蓝集团、上海家化、上海上美和云南白药，其市占率分别为03%、03%、02%、02%和02%。

——中国化妆品行业未来发展潜力较大

综合来看，我国化妆品市场未来发展潜力较大，市场规模较大，预计在未来五年将会持续保持全球化妆品行业领军市场的地位。而且伴随着我国经济的快速恢复和持续增长，我国已成为全球最具潜力的化妆品市场，未来，在即时性美容需求的推动下，以及对个性展现的追求，我国化妆品消费市场将以快速度增长，前瞻预测到2028年我国化妆品市场规模将达到9374亿元，2023-2028年年均增长率将达到711%。

注：该预测值包括脱毛膏等特殊化妆品。

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国化妆品行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

怎么说呢，就比如：元气森林、泡泡玛特、花西子这些品牌，有的是饮品，有的是美妆，有的是盲盒，看似毫不相关，却都有一个共同的归属：新消费品牌。

近几年来，随着Z世代登上历史舞台，人们对于品牌的需求越来越多元，个性化、定制化、品牌价值观都成为了新兴消费群体所追求的因素。为了满足新兴消费群体的需求，新消费品牌应运而生。

传统品牌与新消费品牌的差异

新消费品牌是互联网原生的品牌，主要有三个显著特点：新渠道(以微博、小红书、抖音、B站等新媒体为主要营销平台；以电商渠道为主要销售阵地)、新人群（Z世代人群为其消费主力军）、新供给(依托于中国成熟的供应链体系，反向定制产品)。

传统品牌历史悠久，在产品或服务上具有高品质，知名度及美誉度高。在营销上，媒体投放渠道广、极具中心化。大多数品牌爱聘请流量明星为代言人。

与之相比，新消费品牌在产品及营销上具有以下四个特点：

更加注重产品的设计感，有统一的风格，更加符合现代年轻人的审美追求，高颜值的产品本身就极具传播性，能让人产生分享的欲望。

产品聚焦在细分市场，差异化定位全新的消费场景。

与知名品牌高频次联名来扩大品牌知名度，与传统品牌联名，借情怀打动消费者。品牌理念更加契合Z世代个性化的消费观，重视在传播中与用户进行沟通，并向其传递独特的生活态度。

1、传统vs新消费品牌

通用社交营销玩法

玩法一：明星加持，玩转粉丝经济

明星，尤其是流量明星，永远是吸引人们视线焦点的最佳选择。传统品牌在粉丝经济的运营上已达到炉火纯青的地步，不仅能精准识别多种粉丝类型，还能深度激活粉丝的互动与参与，触达圈外人群。

玩法二：深入互动，构建用户参与感，强化品牌与用户的联系

将消费者与营销活动相结合，低门槛性提升用户的参与，引发用户的自主传播。

玩法三：官方玩梗，强网感获得用户好感，建立信任关系

从年初在线求饶的钉钉，再到走近科学的另类五芳斋，人设玩梗出圈，使得许多品牌在2020年受到网友的格外“吐槽”关注，尤其是众多传统品牌，一炮而翻红。

江小白从一出道就拥有了专属的人格IP，在鸡汤文案的不断输出下，有温度的文艺青年人设与当代青年建立了强情感联系，成功打造了“年轻人的二锅头”，品牌形象深入人心。

2、传统vs新消费品牌

社交营销三大特征

特征一：拒绝一稿多投，营销运营迈向精细化

品牌营销投放不再是一稿多用，而是针对每个平台的内容生态制定了特定的玩法，差异化瞄准目标人群，用不同的策略与消费者进行沟通

特征二：传递品牌观念，会讲故事，讲好故事

具有传播性、社交性的故事，不仅更容易传播，引起话题讨论；更能触动用户，与消费者“交心”，与其在情感上建立联系，提升品牌的好感度。

特征三：聚焦圈层营销，尤其是年轻人生态

在对的人群中进行对的传播，能迅速提升品牌认知度和口碑。Z世代群体归属感及参与感强，且在社交舆论中活跃度高，可助力品牌“破圈”，触达更广泛的人群。

3、传统vs新消费品牌

特色社交营销玩法

1、传统品牌：打造全新IP，深化品牌印象，沉淀品牌资产

过去过度注重品牌曝光，而忽视消费者情感需求的传统品牌，在新的营销渠道及传播方式下，也开始强调情感价值，在内容传播中采取更加娱乐化、互动话的形式来表达品牌文化。

例如资生堂的全新打造的综艺化直播IP节目“云乐时刻”，便通过六大内容版块，将直播与内容消费相结合，在与消费者互动的过程中传递、构建了品牌价值理念。

2、新消费品牌：“满天星”式种草，打造网红单品

通过新媒体平台成长起来的新消费品牌，早已熟练掌握了各平台的种草营销，有了一套打造爆品的方程式。

网红小家电摩飞，专注小而美赛道，通过小红书的场景营销引发用户的口碑传播、微博的美食大V测评推荐及KOC种草扩大了品牌知名度、抖音的多样化短视频，直观生动展示产品性能，掀起新一轮购买热潮。

4、传统vs新消费品牌

社交营销差异

相比传统品牌更青睐于明星代言，用流量带动品牌出圈，新消费品牌则是选择从KOL、KOC入手，对品牌/产品进行全域种草，打造网红产品，而后在品牌理念层面与消费者进行沟通对话，提升情感附加值。

针对不同平台，传统品牌与新消费品牌的打法也有很大差异：

微博是传统品牌玩转粉丝经济，扩大活动声量的最佳阵地；是新消费品牌在社交性话题开展舆论传播，提升热度打爆款的场所;传统品牌通过小红书传递“买家秀”，提升品牌认知度；新消费品牌则依靠它分层级投放KOL/KOC，快速冷启动;抖音对于传统品牌增大曝光量，扩展受众范围极具高效性。

对于新消费品牌来说，抖音不仅可以助其快速引爆，还能实现内容带货;B站是传统品牌选择新品上新的营销宝地，是新消费品牌打造人设，建立品牌形象的平台。

结语

社交方式的不断进化，为传统品牌提供了新的流量及内容阵地，助力其更高效快速地触达用户，新生在社交场上的品牌，注定与社交营销深度绑定。社交对品牌的重要性不言而喻，它不再是单纯的营销渠道，而是与产品捆绑在一起的内容方式。

作者——中山大学营销四班(广州市华侬化妆品有限公司邱桂荣)

从2008年开始，一批化妆品企业不顾自身的生存状态，盲目追随跟风。然而，不幸这些企业命运都各不相同。投放广告，更改包装，品牌插边等等方法，只有少部分得已苟延残喘，大部分的企业都功亏一篑。事实证明：在化妆品市场竞争日趋激烈的今天，没有创新的营销思路，企业不可能走得更远。

核心技术乃王者之道

在中国有句俗语“巧妇难为无米之炊”。道理不然而喻，日本人的企业之所以经营如此久远，靠的就是核心技术。丰田、本田在美国能力压林肯、克莱斯勤，优势就是省油;资生堂之所以能风靡世界，眼部保养技术功不可没;在我国，中药养发的霸王当今能占领一席之地，中药世家的概念和技术应首当其冲。另外，药妆领域里，可采三绝在短时间内能收到客户的青睐，以“草本养颜，千年传承”草本技术为卖点，实在不容小觑。所以，任何企业营销思路要想取得成功，都必须建立于产品技术卖点基础上，广告营销只有受到一时的青睐，但维持销量不能久远。所以产品的核心技术乃为品牌的王者之道。

营销创新乃生存之本

在中国我们接受了几千年的儒家传统教育，至理名言数不胜数，但有一句让我们无论是在生活还是在营销方向都受益匪浅，“志士不饮盗泉之水，廉者不受嗟来之食”。作为企业更应如此，几十年前，当欧洲工业技术处于领先的时候，日本人甘当工人去学习，然后在别人的基础进行创新。造就了当今长盛不衰的日本工业。在化妆品方面，资生堂也欧洲技术的基础上，结合了亚洲人的皮肤特点进行创新，让其在世界各地倍受青睐;还有DHC的粉底和固体防水香皂，也是欧洲研发的基础上取得的。试用营销已成了化妆品销售的一大创举。

在彩妆方面，国产彩妆卡姿兰也在美宝莲的技术特点结合本国的民风民俗，创立别具一格的民族品牌。以加盟店渗透商场的模式，已被同行所效仿。药妆方面，可采三绝以传统草本养颜配方结合现代的护肤技术才得以壮大。在营销运作上，采取卖场和药店并进前行，效果显著。因此，创新是企业改革的首要前提，不要将更多的精力和财力投入迷惘广告和效仿当中，应更多投入改造符合企业自身特点的创新上，才能更好发挥企业的生存和创新竞争之本。

诚信经营乃发展之路

“诚则交，信则远”。这句已经流传了几千年的至理名言，迄今为止在生活和商界仍被世人传用。其实道理不难理解，如果没有可靠的交往就不可能有长久的相处。从建国至今，我们的酒业出了问题倒下了，我们的假药企业倒下了，我们的牛奶因三聚氢氨也不能幸免。反观国外企业，日本丰田虽然因刹车问题被招回，但企业给客户建立了深厚的信任感。同样是日本资生堂的SK2，因质量问题受到了一时的困饶，但企业很好的反应能力和极大的诚信态度很让企业度过难关。还有微软公司一次因软件的技术问题被招回亏了近亿美金，可微软公司并未被此次事件击倒，相反在世界各地建立起良好的信任度。

另外，巨人集团的史玉柱经历了挫折后表现出来的坦荡，成就他事业的红红火火。今天的可采三绝发展如此迅速，与润泉生物诚信做事的宗旨是密不可分的。在信息化发达的年代里，诚信做人及诚信做事意义重大。短暂的欺骗只能是自欺欺人，不能解结长久的问题。只有脚塌实地，诚信经营才是企业发展之路，任何报有侥幸心理都是徒劳的。

本土药妆品牌往高档化方向发展，已经成为本土药妆的发展未来的一种趋势，由于在中低端药妆已占领一定的市场份额，一些企业认为：要迅速扩大市场销量和提高本土药妆品牌的知名度，本土药妆企业必须向高端化品牌方向的门槛迈进。然而，无论是薇姿还是要力争进军药妆市场的宝洁，以及其他国外药妆都开始纷纷计划向中低端市场挺进。人们不仅要问，本土药妆品牌为何将自身优势而不顾，一味地举己之短攻他人之长呢笔者认为，本土药妆品牌要真正走向高档化和国际化，需要一个相对漫长的过程。

综观世界化妆品行业格局，我国虽然是最大的化妆品生产国，但生产技术和消费意识还处于相对落后的位置。对于国外品牌尤其是药妆领域来说，他们在技术设备、项目研发、理念推广、营销创新以及品牌包装方面都处于很高的水平。因此，本土品牌尤其本土药妆品牌，要赶超国外药妆品牌，不仅仅是品牌定位的区别，必须在加强研发、提高优势差异性和认准本土消费定位等方面上来，这样才能加快自身发展步伐和国外药妆的差距。

众所周之，创新和研发历来是我国化妆品的一大软肋，这主要归结国内企业过于重营销、轻研发的结果所致。然而，事实表明这种做法缺乏企业的竞争力。国外品牌在研发方面的投资从来都是具备专项资金，而本土品牌的专项资金仅存于公关费用。

根据有关资料显示：宝洁的研发费用占全年销售的4%，研发资金高达5个亿。药妆方面薇姿每年投入研发资金也高达上亿元，本土品牌除了霸王，同仁堂，可采三绝等品牌在这方面投入可谓不遗余力外，其他品牌投入研发少之甚少。当然，霸王、同仁堂以及可采三绝在研发方面也获得了巨大的市场回报。尤其可采三绝倡导“草本养颜，千年传承”，也成了本土药妆品牌为数不多的亮点。当然，同仁堂、可采三绝等本土药妆品牌取得的成功，并非就此改变本土药妆与国外药妆存在巨大差距的现状。

业内人士指出：如果还没有加紧制定和有效培养研发专业人才，国内药妆乃至整个化妆品行业发展将受制于人，那么国内品牌的影响力就不可能有多大的突破。本土药妆品牌只有在研发技术上狠下功夫，才能在未来的竞争中立于不败之地，要成为作为药妆是市场的领航者，在研发上领先一步，才能在未来的发展道路夯下坚实的基础。这一点，同仁堂和可采三绝的运作思路起到了榜样作用。

药妆品牌这两年之所以受到了消费者的热捧，有它一定的必然性。一方面体现了生活水平的提高，另一方面也体现心理需求的转变。由于长期以来，我国化妆品市场并非以常态的方式在发展，质量的不稳定已成消费者司空见惯的事情。因此，寻找药妆品牌，无论是本土药妆还是国外药妆，已成女性的安全消费心理和潮流动向。

虽然国外药妆品牌比本土药妆品牌起步要早十几年甚至几十年，但这不等同于国外药妆的优势所在。本土药妆只要发挥出我国文化特色也将大有可为。在此，本土药妆品牌无论是同仁堂还是可采三绝，都将草本文化与民族习俗发挥得淋漓尽致，并且在二、三线市场牢牢地占据了一席之地。这些品牌取得的成功主要体现国人对传统文化习俗的认可，相对于国外品牌较为抽象的产品原理，认知程度不高的消费者从理解接受都需要一个过程。当然，国外药妆品牌也有自己的优势，可以满足一些一些虚荣心较强消费者，让他们得以彰显自己的财力、身份、地位，或喜欢向别人炫耀自己生活、更有品位。

笔者认为，虽然本土药妆呈现出强劲的态势，但要想在市场上进一步发展，仅在品牌研发和品牌定位下苦工夫是不够的，必须在还要在市场营销创新和品牌理念宣传方面做足文章。

对于营销创新来说，必须在了解和预测的基础上，给消费者作出准确的需求反应。对于这一点，薇姿药妆的“只在药店经营模式”给人感觉较为专业，但也同时存在丢失客户的风险。本土品牌可采三绝从渠道细分和区域细分规划看，目前具有一定的优势，但不可否认也存在市场冲撞的危险。应该说，任何营销的创新都有利弊之别。

因此，不管是普通化妆品或是药妆品牌，与国外品牌的差距并非仅限定位的区别，必须尽快从源头抓起，在品牌研发、营销创新、品牌定位、生产设备和包装设计注入了新的元素。这样，才能从根本上有效的解决本土品牌与国外品牌之间的差距。二、混沌初开的中国药妆市场