淘宝店铺代运营是做什么的？

淘宝代运营，顾名思义，就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司。

由具备有丰富的开店经验，并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店，有效的提高网店的成交量，快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势，卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后，只需负责发货等简单的工作，其它工作都由代运营公司操劳。

淘宝代运营公司有着实力相当雄厚的专业技术团队，为商家提供专业而高转化率的实操经验，并且不用商家花费大量的时间和精力去管理店铺，只需轻松的管理发货这块；

而且淘宝代运营公司能在最短的时间内提高店铺的流量，增加收入，这样在这个时间就是金钱的社会里面，这就是一种最好的节约成本的方式。

　代运营主要是指帮助一些希望做电商的传统企业开展网上销售，这就需要该代运营公司具备营销、产品、客服、供应链等全方面的知识，然后可以跟传统企业销售分成。

　目前代运营包括各种各样的方式：从建站、推广、物流、客服、仓储等领域都有相关的公司涉及百花齐放，百家争鸣。当然，也包括一些为电子商务公司提供服务的专业机构。

　淘宝代运营

　淘宝代运营服务主要是为企业提供天猫旗舰店、专卖店、专营店的申请、店铺装修、产品上传、文案策划、活动策划、运营推广、客服销售、仓储物流、网络分销 渠道 在内的一站式整合运营服务。

　B2C代运营

　为外销的企业提供内外贸电子商务托管服务，包括中、英文B2C建站服务，B2C站点优化、产品上传、活动策划、搜索引擎推广推广、SNS推广、联盟推广、论坛营销、客服销售、仓储物流、网络分销渠道。

　代运营内容

　1、 企业战略 规划

　根据企业的需求，在淘宝内建旗舰店、申请天猫商城等;或者建立独立的B2C电子商务平台

　2商城装修设计

　根据品牌风格和文案策划进行首页设计，栏目设计、活动设计、产品内页设计。根据推广活动策划定期做修改

　3商城运营推广

　店长根据年度计划和月度计划，对品牌进行 广告 策划、运营推广策划，结合商城站内推广和站外综合资源推广

　4客服销售体系

　 经验 丰富的客服团队实时在线看店，提供724小时在线导购服务，实时监控服务过程和及时回答客户问题

　5物流订单管理

　结合先进的供应商管理系统和订单管理系统软件，及时处理销售订单和通知仓储物流发货。

　6网络分销托管

　通过与企业的沟通，结合企业的实际现状，提供符合企业实际需求的分销模式、分销规则、分销商品的选取以及分销售后咨询等一系列的实施规划。结合企业商品的特性，进行有效的分销渠道资源筛选，并制定相对应的分销价格和相应的市场策略。

　行业趋势

　在电子商务产生发展了十年之后，尤其经过了2012年的疯狂洗牌，电商行业发展逐渐冷静清晰。就有这样一些电商公司：他们不烧钱不推广，净利润高达百分之十几;他们年销售额数亿元，且仍以每年300%的增幅高速成长;他们竞争激烈，数千家分食百亿市场。他们就是电商代运营公司——传统品牌试水线上渠道的捷径、淘宝生态圈的重要组成部分、电商界的“异类”。电商行业的不断成熟给了专业的代运营服务商深耕发展的最好契机。

　艾瑞此前发布的《2010-2011中国电子商务第三方服务市场研究 报告 》显示，2010年度电商第三方服务市场已经突破百亿，由于代运营公司也多提供系统集成、仓储物流等环节的服务，且增速惊人。粗略估算，目前电商代运营市场规模也近百亿。“现在还是初步发展，接下来几年才是黄金期”，北联伟业COO卢杪认为，代运营客户90%以上为传统品牌，目前试水电商的企业只占很低的比例。“市场 教育 工作已经完成了，数万家传统行业知名品牌，做电商是大势所趋，未来几年代运营会有集中爆发”。

电商代运营是为企业或厂家提供电商服务的机构，服务商为企业布局线上渠道，

通过互联网手段实现传统企业的转型与升级，在提升知名度的同时也大大拓宽了企业的业务面，同时推动了企业的多元化。

任何一个行业，都是由市场需求催生的，电商代运营也不例外。电子商务行业发展迅猛，传统企业在电子商务领域的拓展越来越广泛，正是是这样蓬勃发展的市场需求的背景下催生了大量代运营公司的产生。

以下是仁德晟电商代运营的三种基本模式，也是市场面多数代运营公司在实施的基本模式。

1、全托管模式

全托管模式即厂商的所有事务托付给代运营公司，包括淘宝或者天猫、京东、拼多多或其他平台店铺运营，包括开店、视觉、包装、营销、售后等等的一站式服务，简单的说就是厂商只需要提供产品，其他事务均由代运营公司操刀。

2、半托管模式

所谓半托管，即与电子商务相关的岗位交由电商代运营公司代为完成，例如产品的运营、推广等线上销售模式相关的工作。厂商则负责财务、包装、发货等等。在这种模式下，代运营公司承受的风险也相对较小。

3、职能模式

职能模式，也就是关于电商业务某一模块。电商代运营公司只负责企业不擅长或无法完成的部分职能，比如、企业开店指导、直通车托管等单个或多个板块。而其他核心业务则由厂商自行负责，这种模式如果利用得当，反而可以使公司更加高效以及更具性价比，使得企业更多的朝向专业化道路发展。

淘宝代运营在很多情况下是有效的，但其效果的好坏取决于多个因素的综合影响。以下是一些关键因素：

1 代运营公司的专业能力：选择一家有经验和专业能力的代运营公司非常重要，他们能够通过专业的知识和技能，帮助你优化店铺运营、提高销售量和客户满意度。

2 代运营服务的范围和内容：代运营公司提供的服务范围和内容也会影响效果的好坏。如果他们提供的服务能够满足你的需求，并能够在店铺管理、产品推广等方面提供有效的支持，那么代运营的效果会更好。

3 行业竞争和市场环境：淘宝作为一个庞大的电商平台，各个行业都存在激烈的竞争。代运营的效果也会受到行业竞争和市场环境的影响。如果你的产品在竞争激烈的行业中，代运营可能需要更加精细化和有针对性的策略才能取得较好的效果。

4 合作配合和沟通机制：代运营公司与商家之间的合作配合和沟通机制也会影响代运营的效果。双方需要建立良好的沟通渠道，及时交流需求和问题，并能够共同制定和执行有效的运营策略。

要注意的是，代运营并非适用于所有商家的解决方案。一些商家可能更适合自行管理和运营店铺，或者拥有自身优秀的团队来支持店铺发展。因此，在决定是否选择代运营之前，商家需要考虑自身情况、需求、预算和预期效果，以确定最适合自己的运营模式。

对于每个具体的商家而言，代运营的效果也会因商家自身的产品质量、竞争力、运营能力以及市场需求等各种因素而有所差异。因此，不能一概而论。最好的方式是在选择代运营公司之前，进行充分的调研和评估，了解公司的背景和口碑，并与他们进行详细的沟通，以确保他们能够满足你的需求并达到期望的效果。